客戶介紹
廣發銀行(xing)于1988年(nian)成(cheng)(cheng)立,是國(guo)內首(shou)批組(zu)建的股(gu)份制商業(ye)銀行(xing)之一。2016年(nian)起成(cheng)(cheng)為中國(guo)人(ren)壽集(ji)團(tuan)成(cheng)(cheng)員單位,是一家(jia)國(guo)有(you)控股(gu)的全國(guo)性股(gu)份制商業(ye)銀行(xing)。
廣發(fa)總行(xing)(xing)于2018年引(yin)入RPA,截至目前,覆(fu)蓋全行(xing)(xing)(各分行(xing)(xing)、卡(ka)部、總公司)35+部門(men),6+分行(xing)(xing)子(zi)公司,400+的(de)流程總數,覆(fu)蓋運(yun)營(ying)、零售、財(cai)務(wu)、單證、托(tuo)管(guan)、零貸、網絡金融等業務(wu)場景,ROI高達(da)350%,效率總體(ti)提升70%,節約(yue)200+人年工(gong)作量,推動了廣發(fa)銀行(xing)(xing)數字化(hua)建設。
歷程詳情(qing)
挑戰
數字化(hua)、輕型(xing)化(hua)、綜合特(te)色化(hua)經營(ying)需(xu)求
監管規則標準高
系統關聯性低
線上操作工作量暴漲
人力成本逐年升高



建設歷程