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為客戶提供更智能、更高效、更準確的銀行服務
銀行是全(quan)球數字化轉型(xing)的(de)“急先鋒“。當下的(de)銀行機構比以往更需要依靠流(liu)程自動(dong)化技術開展業(ye)務、服務客戶(hu)、增加利潤、降低(di)開支、避(bi)免欺詐，以應對不斷變化的(de)市場環(huan)境。
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運營管理
運營管(guan)理部(bu)門內存在大量需要員工人工操作(zuo)(zuo)數據錄入(ru)、數據核對(dui)(dui)、數據查(cha)詢等(deng)工作(zuo)(zuo)，例如人行數據報送、本(ben)行卡賬務及(ji)掛銷賬科(ke)目核對(dui)(dui)等(deng)，使用iS-RPA自動執行流(liu)程，員工僅需查(cha)看最(zui)終辦理結果，極(ji)大地(di)提升(sheng)了(le)效率與準確(que)率，降(jiang)低了(le)人力成(cheng)本(ben)。
網絡金融
網絡金融存(cun)在大量理財產品，需(xu)要員工(gong)進(jin)行更新、發布公(gong)告(gao)、日常維護等工(gong)作，采用iS-RPA可自動(dong)解析待維護數據與郵件主(zhu)題，并在對應頁(ye)面自動(dong)錄入相關信(xin)息(xi)，員工(gong)僅需(xu)監測(ce)最終運營情況即可。
計劃財務
發票(piao)認證(zheng)與(yu)發票(piao)生成憑(ping)證(zheng)等工(gong)作，存在平臺(tai)數(shu)據信息缺乏交互(hu)、流(liu)程簡(jian)單大量且(qie)繁瑣等痛點，采用iS-RPA后(hou)，可翻倍提升整(zheng)體效率。
個人金融
例如貸前(qian)審查、催(cui)收工(gong)(gong)單(dan)(dan)等(deng)流程，涉(she)及信息(xi)種類多、工(gong)(gong)單(dan)(dan)數量巨大(da)、業務(wu)量大(da)、操作復雜，人工(gong)(gong)操作耗時長且易出錯，結合RPA+OCR等(deng)解(jie)決(jue)方案，有(you)效釋放(fang)人力，將員工(gong)(gong)從(cong)繁重(zhong)重(zhong)復的工(gong)(gong)作中解(jie)放(fang)出來。
風險控制
針對反洗錢領域的可疑交(jiao)(jiao)易(yi)監測，可通過 iS-RPA 機器人查(cha)詢客戶基本(ben)信(xin)息、客戶交(jiao)(jiao)易(yi)記錄(lu)、風險提示。
信息科技
為(wei)保證系統或是各類APP的(de)正常(chang)(chang)運行，需(xu)要維護(hu)人員進行常(chang)(chang)態巡檢，完成(cheng)排查、收集、匯總、反饋等工(gong)作，時效性滿足(zu)壓(ya)力巨大。部署iS-RPA后可自(zi)動(dong)化整個流程(cheng)，維護(hu)人員僅需(xu)專注(zhu)于解決缺陷導致的(de)異常(chang)(chang)，快速、高(gao)效。
資產管理
人工處理同一持卡人多賬(zhang)戶(hu)間(jian)調(diao)賬(zhang)數據步驟繁瑣(suo)，時效(xiao)性不高(gao)，常會影響后續案件委外時間(jian)。借助(zhu)iS-RPA可以減輕業務員的(de)工作量，也有助(zhu)于更(geng)高(gao)效(xiao)的(de)僅需調(diao)賬(zhang)業務。
廣發銀行
工銀亞洲
華夏銀行
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