銀行解決(jue)方案
為客戶提供更智能、更高效、更準確的銀行服務
銀行是(shi)全球數字化(hua)轉型的(de)“急先鋒“。當(dang)下的(de)銀行機(ji)構比以往更需要依靠流程(cheng)自動化(hua)技(ji)術開展業務(wu)、服務(wu)客戶、增加利潤、降(jiang)低開支、避免(mian)欺詐,以應對(dui)不(bu)斷變化(hua)的(de)市場環境。
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企業平臺人(ren)工智(zhi)能(neng)技(ji)術驅動(dong),為您提供智(zhi)能(neng)化、標準化的解(jie)決方案,確保信創安全,助力您實現業務的卓越自動(dong)化
發現評估能(neng)夠(gou)深(shen)入分析并優化流程,從而提高效(xiao)率(lv)和精確(que)度,發現流程改(gai)進機會(hui),確(que)定高投(tou)資(zi)回報(bao)自動化領(ling)域
自(zi)動(dong)化錄入信息、核(he)對(dui)信息,節省人(ren)工處理時間(jian),釋放人(ren)力,提升業務(wu)效率。
通過簡化、自(zi)動化日常操作,提供更快的響應速度、減少(shao)客戶等待時間,改善客戶服務。
定時處理(li)客服單,自動完成篩選、匯總等工作并反饋給業務負責人進行(xing)處理(li)。
無(wu)需系統改造(zao),用RPA串聯眾多系統及(ji)平(ping)臺(tai)數(shu)據,自動化(hua)原本繁(fan)瑣(suo)的人(ren)工操作。
藝賽旗通過(guo)將流程智能化、自動化,幫(bang)助銀行實現加速數字化轉型
運營管理(li)部門(men)內(nei)存(cun)在大量(liang)需(xu)要員(yuan)工人(ren)(ren)工操作數(shu)據錄(lu)入、數(shu)據核(he)對(dui)(dui)、數(shu)據查詢等工作,例如人(ren)(ren)行數(shu)據報送、本行卡(ka)賬務及(ji)掛銷賬科目核(he)對(dui)(dui)等,使用iS-RPA自動(dong)執(zhi)行流程,員(yuan)工僅需(xu)查看最終(zhong)辦理(li)結果,極大地提升了效率與準確率,降低了人(ren)(ren)力成(cheng)本。
網絡金(jin)融存在大量理財產品,需(xu)要員工進行更新、發(fa)布公告、日常(chang)維護(hu)等工作(zuo),采用iS-RPA可自動解析待(dai)維護(hu)數據與(yu)郵件主(zhu)題,并(bing)在對應(ying)頁面自動錄(lu)入相關信息,員工僅需(xu)監(jian)測最終運營情況(kuang)即可。
發票認證與發票生成憑證等(deng)工(gong)作,存在平臺數(shu)據(ju)信息缺乏(fa)交互、流程簡單大量且(qie)繁瑣等(deng)痛(tong)點(dian),采用(yong)iS-RPA后,可翻倍提(ti)升(sheng)整體效(xiao)率。
例(li)如貸前審查(cha)、催(cui)收工(gong)(gong)單等(deng)流程,涉及信息種類多、工(gong)(gong)單數量(liang)(liang)巨大(da)、業務(wu)量(liang)(liang)大(da)、操作復雜,人(ren)工(gong)(gong)操作耗時長且易出錯,結合RPA+OCR等(deng)解決(jue)方(fang)案,有效釋(shi)放(fang)人(ren)力,將員工(gong)(gong)從繁重重復的(de)工(gong)(gong)作中解放(fang)出來(lai)。
針對(dui)反洗錢領域的(de)可疑(yi)交易監測,可通(tong)過 iS-RPA 機器人查(cha)詢客(ke)戶基本信息、客(ke)戶交易記錄、風(feng)險(xian)提示。
為保(bao)證系(xi)統或是各類APP的正常(chang)運行,需要維護人員(yuan)進行常(chang)態巡(xun)檢,完成排查、收集、匯總、反饋(kui)等(deng)工(gong)作,時(shi)效性滿足壓力巨大。部(bu)署iS-RPA后可自動化整個(ge)流程,維護人員(yuan)僅需專注于解決缺陷導致的異(yi)常(chang),快速、高效。
人(ren)(ren)工處理(li)同(tong)一持卡(ka)人(ren)(ren)多(duo)賬戶間調賬數據步驟繁瑣,時(shi)效性(xing)不高,常會影響(xiang)后續案件委外(wai)時(shi)間。借助iS-RPA可以減輕業(ye)務員(yuan)的工作(zuo)量(liang),也(ye)有助于更(geng)高效的僅需調賬業(ye)務。
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