太平資管試點應用

引(yin)入RPA解決數據孤島和(he)人工重(zhong)復等(deng)問題，實現數據整合和(he)高效自(zi)動化，率先在(zai)太(tai)(tai)平資管(guan)開(kai)始試點應用。通(tong)過藝(yi)賽旗的培訓服(fu)務，太(tai)(tai)平資管(guan)實現RPA流(liu)程的獨(du)立開(kai)發與運維。

太平養老、太平金運應用

太(tai)平資管的(de)應(ying)用成(cheng)效(xiao)獲得了太(tai)平養老和太(tai)平金(jin)運(yun)的(de)關(guan)注(zhu)，隨后養老與金(jin)運(yun)同年引入RPA機器人解決(jue)運(yun)營業(ye)務(wu)的(de)人工重(zhong)復操作問題。

太平金科應用

在(zai)集(ji)團(tuan)統一(yi)規劃、部署下，太(tai)(tai)平金科啟動RPA平臺建設，確立一(yi)套治(zhi)理(li)機(ji)制，組(zu)建了一(yi)支專屬(shu)團(tuan)隊(dui)助力服務(wu)創新、流程(cheng)優化。太(tai)(tai)平金科在(zai)財險(xian)、科技、太(tai)(tai)平新加(jia)坡等客戶服務(wu)領域開始應用(yong)RPA機(ji)器人解決大量的人工重復性操作問題。

太平金運運營流程機器人品牌：孺子牛

通過構(gou)建一(yi)整套高效(xiao)、敏捷、可靠、簡潔、標準(zhun)的(de)(de)實(shi)施流程(cheng)，進一(yi)步擴大RPA在太平金運(yun)的(de)(de)應用范圍，為各部門拓(tuo)展更(geng)豐富的(de)(de)應用場(chang)景。合理整合公司各類RPA資源，構(gou)建統(tong)一(yi)管理平臺(tai)，設立統(tong)一(yi)管理部門，制定統(tong)一(yi)實(shi)施標準(zhun)，實(shi)現資源利用最優化，場(chang)景收益最大化。探(tan)索實(shi)現RPA技(ji)術與AI技(ji)術的(de)(de)有效(xiao)融合，擴展“孺子牛”機器人(ren)的(de)(de)作(zuo)業能力，使(shi)其能夠處理更(geng)多、更(geng)復雜的(de)(de)應用場(chang)景。

集團RPA數字員工平臺

集團基于各子(zi)(zi)公司RPA數字員工建(jian)設情(qing)況(kuang)，整合資源，統籌建(jian)設，確立了藝賽旗RPA作為集團RPA產品平臺(tai)，在財險、人壽、金科、金運、資管、養老等(deng)全部子(zi)(zi)公司推廣RPA機器人服(fu)務，啟動(dong)了規模(mo)化建(jian)設新征程。

發現、評估、構建、運行、運營

構建以(yi)流(liu)程挖掘、RPA、AI為(wei)核心的超自動化能力(li)基(ji)礎，迅速推進實現(xian)全集(ji)團業務運(yun)營(ying)的自動化。

利用(yong)AI、大(da)模型等(deng)(deng)技術(shu)多措并(bing)舉，建成(cheng)了(le)RPA平臺、共享社區及應(ying)(ying)用(yong)商店(dian)，并(bing)利用(yong)流程(cheng)挖(wa)掘(jue)技術(shu)，挖(wa)掘(jue)業(ye)務流程(cheng)中重復性工作，擴大(da)RPA覆蓋面，目前，RPA產品廣泛應(ying)(ying)用(yong)于集團和境內(nei)外11家分(fen)子公司(si)的250+場景，覆蓋了(le)采購、客(ke)服(fu)、IT運(yun)維、HR、保險業(ye)務等(deng)(deng)20+業(ye)務部門，并(bing)加(jia)大(da)RPA技術(shu)推(tui)廣應(ying)(ying)用(yong)與技術(shu)培訓力度(du)，推(tui)廣全民參與，同時進一步擴大(da)金融(rong)科(ke)技生態圈建設，2024年(nian)藝賽旗受(shou)邀加(jia)入中國太平金融(rong)科(ke)技生態聯盟。