太平資管試點應用

引(yin)入RPA解決數據孤島(dao)和人工重復等(deng)問題，實現(xian)數據整合和高效自動化，率先在(zai)太平資(zi)管(guan)開始試點應用(yong)。通過藝賽旗的培訓服務，太平資(zi)管(guan)實現(xian)RPA流程的獨立開發(fa)與運維。

太平養老、太平金運應用

太平資(zi)管(guan)的(de)應用(yong)成效獲得了太平養(yang)(yang)老和太平金運(yun)的(de)關注，隨后(hou)養(yang)(yang)老與金運(yun)同年引入RPA機(ji)器人解決(jue)運(yun)營業(ye)務的(de)人工(gong)重復操作問題。

太平金科應用

在集(ji)團(tuan)統一(yi)規劃、部(bu)署下，太(tai)平(ping)(ping)金(jin)科啟(qi)動(dong)RPA平(ping)(ping)臺(tai)建設，確立一(yi)套治理(li)機制，組建了一(yi)支專屬團(tuan)隊助(zhu)力服務創新、流程優(you)化。太(tai)平(ping)(ping)金(jin)科在財(cai)險、科技、太(tai)平(ping)(ping)新加(jia)坡等客戶服務領域(yu)開始應用RPA機器人解決大量(liang)的人工(gong)重復性操作問題。

太平金運運營流程機器人品牌：孺子牛

通(tong)過構建(jian)一(yi)整(zheng)套高(gao)效(xiao)、敏捷、可(ke)靠、簡潔、標(biao)準的實(shi)施流程，進一(yi)步擴大(da)RPA在(zai)太平金運(yun)的應(ying)用(yong)范(fan)圍，為(wei)各部門(men)拓展更(geng)豐富的應(ying)用(yong)場(chang)景(jing)。合(he)理(li)整(zheng)合(he)公(gong)司(si)各類RPA資源，構建(jian)統(tong)一(yi)管理(li)平臺，設立(li)統(tong)一(yi)管理(li)部門(men)，制(zhi)定統(tong)一(yi)實(shi)施標(biao)準，實(shi)現資源利用(yong)最(zui)優(you)化，場(chang)景(jing)收益最(zui)大(da)化。探(tan)索實(shi)現RPA技(ji)(ji)術(shu)與AI技(ji)(ji)術(shu)的有(you)效(xiao)融合(he)，擴展“孺(ru)子(zi)牛”機器人的作業能(neng)力，使其能(neng)夠處理(li)更(geng)多、更(geng)復雜的應(ying)用(yong)場(chang)景(jing)。

集團RPA數字員工平臺

集(ji)團(tuan)(tuan)基于各子公(gong)司(si)RPA數字員工建(jian)設(she)情況，整合資(zi)源，統籌建(jian)設(she)，確立了藝賽旗RPA作為集(ji)團(tuan)(tuan)RPA產品平臺，在財險(xian)、人壽(shou)、金科(ke)、金運、資(zi)管、養老等全部子公(gong)司(si)推廣RPA機器(qi)人服務(wu)，啟動了規模化建(jian)設(she)新征程。

發現、評估、構建、運行、運營

構建(jian)以流程挖(wa)掘、RPA、AI為(wei)核心的(de)超(chao)自動(dong)化能力基(ji)礎，迅(xun)速推進(jin)實現(xian)全集(ji)團業務(wu)運營的(de)自動(dong)化。

利(li)用AI、大(da)模型等(deng)技(ji)(ji)術多措并舉(ju)，建(jian)(jian)成了RPA平臺、共享社區(qu)及應用商店，并利(li)用流(liu)程(cheng)挖(wa)掘技(ji)(ji)術，挖(wa)掘業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)中重復(fu)性工(gong)作，擴(kuo)大(da)RPA覆蓋(gai)面(mian)，目前，RPA產(chan)品廣泛應用于集團(tuan)和境(jing)內外11家(jia)分子公司的250+場景，覆蓋(gai)了采購、客服、IT運維、HR、保(bao)險業(ye)務(wu)等(deng)20+業(ye)務(wu)部門(men)，并加大(da)RPA技(ji)(ji)術推廣應用與技(ji)(ji)術培訓力度，推廣全民參與，同時進一步擴(kuo)大(da)金融科技(ji)(ji)生態(tai)圈(quan)建(jian)(jian)設，2024年藝賽旗受(shou)邀(yao)加入中國太平金融科技(ji)(ji)生態(tai)聯盟。