太平資管試點應用

引入(ru)RPA解(jie)決數據孤(gu)島和人工(gong)重(zhong)復等問題(ti)，實現(xian)數據整合(he)和高效(xiao)自動(dong)化，率先在太(tai)平(ping)資管(guan)開(kai)始試點應用。通過藝(yi)賽(sai)旗的培訓服務，太(tai)平(ping)資管(guan)實現(xian)RPA流程的獨立(li)開(kai)發與(yu)運維(wei)。

太平養老、太平金運應用

太平(ping)資管(guan)的應用成(cheng)效獲(huo)得了太平(ping)養老(lao)和(he)太平(ping)金運的關注，隨后養老(lao)與金運同年引入(ru)RPA機器(qi)人(ren)(ren)解決運營業務的人(ren)(ren)工(gong)重復操(cao)作問(wen)題(ti)。

太平金科應用

在(zai)集團統一(yi)規劃、部署(shu)下，太平(ping)金(jin)科啟動RPA平(ping)臺(tai)建設，確立(li)一(yi)套治理機制，組建了一(yi)支專屬團隊助力(li)服務創新、流程優(you)化(hua)。太平(ping)金(jin)科在(zai)財險、科技、太平(ping)新加坡等客戶(hu)服務領(ling)域開(kai)始應用RPA機器人(ren)解決大量的人(ren)工重復性操作問(wen)題。

太平金運運營流程機器人品牌：孺子牛

通過(guo)構建一(yi)(yi)整套高效(xiao)、敏(min)捷、可靠、簡潔、標準的(de)(de)實施流(liu)程，進一(yi)(yi)步擴大RPA在太(tai)平金(jin)運的(de)(de)應(ying)用范圍，為各(ge)部門(men)拓展(zhan)更(geng)豐富的(de)(de)應(ying)用場(chang)景(jing)。合理整合公司(si)各(ge)類(lei)RPA資源，構建統一(yi)(yi)管(guan)理平臺，設立統一(yi)(yi)管(guan)理部門(men)，制定統一(yi)(yi)實施標準，實現資源利用最優化，場(chang)景(jing)收益最大化。探索實現RPA技術(shu)(shu)與AI技術(shu)(shu)的(de)(de)有效(xiao)融合，擴展(zhan)“孺(ru)子牛(niu)”機器人的(de)(de)作業能力(li)，使其能夠處理更(geng)多、更(geng)復(fu)雜的(de)(de)應(ying)用場(chang)景(jing)。

集團RPA數字員工平臺

集(ji)團基于各子(zi)公司RPA數字員(yuan)工建(jian)設(she)情(qing)況，整合(he)資源(yuan)，統籌建(jian)設(she)，確立了藝賽旗RPA作為集(ji)團RPA產品平臺，在財險、人壽、金科、金運、資管、養老等全部子(zi)公司推廣RPA機器人服務，啟動了規模化建(jian)設(she)新征(zheng)程。

發現、評估、構建、運行、運營

構建以流程挖掘、RPA、AI為核心的超自(zi)動化(hua)能(neng)力基(ji)礎，迅速推進實現全集(ji)團業務運(yun)營的自(zi)動化(hua)。

利用(yong)AI、大模型等技(ji)(ji)(ji)術多措并舉，建成(cheng)了(le)RPA平臺、共享社區及應(ying)用(yong)商店，并利用(yong)流程(cheng)(cheng)挖掘技(ji)(ji)(ji)術，挖掘業務流程(cheng)(cheng)中重復性(xing)工作，擴大RPA覆蓋面(mian)，目前(qian)，RPA產品廣(guang)泛應(ying)用(yong)于集團(tuan)和境內外11家分子公(gong)司的250+場(chang)景，覆蓋了(le)采購、客服、IT運維、HR、保險業務等20+業務部門，并加(jia)大RPA技(ji)(ji)(ji)術推(tui)廣(guang)應(ying)用(yong)與(yu)技(ji)(ji)(ji)術培訓力度，推(tui)廣(guang)全(quan)民參與(yu)，同時進一步擴大金融科技(ji)(ji)(ji)生態圈(quan)建設，2024年藝賽(sai)旗受邀(yao)加(jia)入中國太平金融科技(ji)(ji)(ji)生態聯(lian)盟。