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產品

企業平臺

人工智能(neng)技術驅動,為您提供智能(neng)化、標準化的(de)(de)解決方(fang)案,確保(bao)信(xin)創安全,助力(li)您實現業務的(de)(de)卓越自動化

發現評估

能夠深入分析并優化(hua)流程(cheng),從而提(ti)高效率和(he)精確度,發(fa)現流程(cheng)改進機會,確定(ding)高投資回(hui)報自(zi)動化(hua)領(ling)域

自動化

通過自動(dong)化(hua)提高流程(cheng)效率(lv),實現了(le)業務流程(cheng)的自動(dong)化(hua)、優化(hua)和高度可擴(kuo)展(zhan),為您的組織(zhi)帶來(lai)卓越的效率(lv)和可靠性

解決方案

行業解決方案

深耕行業,涉及(ji)金融、能源、制(zhi)造(zao)等(deng)領域

通用解決方案

財務(wu)、人事(shi)、客服等部門(men)或(huo)業務(wu)職(zhi)能(neng)案例與方(fang)案

400-8218-738 申請試用

太平(ping)保險

行業: 保險
地區: 中國
客戶: 中國太平(ping)保險(xian)集團有(you)限(xian)責任(ren)公(gong)司
打造太平集團一體化
RPA數字員工能力平臺

6000+

累計運行時長

24000小時

節省時效

RPA平臺

藝賽旗是太平集團RPA指定(ding)平臺產(chan)品,完成在財險(xian)、養老、資管(guan)、金科、金運等核心子公司全(quan)面部署

如何幫助企業成功

客戶介紹

中(zhong)(zhong)國(guo)太平于1929年在(zai)上海創立,是中(zhong)(zhong)國(guo)歷史上持(chi)續經營最為(wei)悠久的(de)(de)民族保險(xian)品牌,也是中(zhong)(zhong)國(guo)唯一一家(jia)總部(bu)在(zai)境(jing)外(wai)的(de)(de)中(zhong)(zhong)管金融企(qi)業(ye),連續三年進入世(shi)界500強,2020年列392位。

目前,中(zhong)國(guo)太平擁有50余萬名內外勤(qin)員工、26家(jia)(jia)子公司和(he)2000余家(jia)(jia)各(ge)級營(ying)業機構,經營(ying)范圍涉及中(zhong)國(guo)內地、中(zhong)國(guo)香港、中(zhong)國(guo)澳門、北美、歐洲(zhou)、大(da)洋洲(zhou)、東亞(ya)及東南(nan)亞(ya)等國(guo)家(jia)(jia)和(he)地區。截至2020年6月底,總資產達9145億元。

太(tai)平(ping)集團一直以來(lai)秉承科技(ji)賦能的(de)(de)(de)發展理念,以“業(ye)務(wu)所(suo)需,科技(ji)所(suo)向”為科技(ji)發展總(zong)體要求,持續(xu)加強(qiang)對技(ji)術(shu)創新(xin)的(de)(de)(de)戰略投入,推進了(le)一系列技(ji)術(shu)創新(xin)項目,創新(xin)成(cheng)果取得了(le)業(ye)內的(de)(de)(de)廣泛好評,為太(tai)平(ping)集團新(xin)時代發展提供了(le)有力支撐(cheng)。運營(ying)自動化方面,RPA技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)應用進一步提升了(le)太(tai)平(ping)各類運營(ying)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)自動化水(shui)平(ping)。

歷(li)程(cheng)詳情

挑戰

實施成本高

企業日益增長(chang)對IT系統的(de)需求與IT系統有限的(de)資源投入之間的(de)矛盾

實施速度(du)滯后

企業對業務(wu)變(bian)更(geng)迅速(su)響應需(xu)求與IT系(xi)統建設需(xu)遵(zun)循固有周期之間的矛(mao)盾(dun)

建設歷程

發展歷程

2018年 · 啟動

太平資管試點應用

引(yin)入RPA解決數(shu)據(ju)(ju)孤島和人工重復等(deng)問題,實現數(shu)據(ju)(ju)整合(he)和高效自(zi)動(dong)化,率先在太(tai)平資(zi)管開始試點應(ying)用(yong)。通(tong)過藝賽旗的培訓服(fu)務(wu),太(tai)平資(zi)管實現RPA流(liu)程的獨立開發(fa)與運維。

2019年 · 拓展

太平養老、太平金運應用

太(tai)平(ping)(ping)資(zi)管(guan)的(de)應(ying)用(yong)成效獲得(de)了太(tai)平(ping)(ping)養老(lao)和太(tai)平(ping)(ping)金運的(de)關(guan)注,隨后養老(lao)與(yu)金運同(tong)年引入RPA機器人(ren)解決運營(ying)業務的(de)人(ren)工重復操(cao)作問題。

2020年 · 深入

太平金科應用

在(zai)集團統(tong)一規劃、部署下,太平金科啟動RPA平臺(tai)建設(she),確立(li)一套治理(li)機(ji)制,組建了一支專屬團隊助力(li)服務創新、流程優化。太平金科在(zai)財險、科技(ji)、太平新加坡(po)等(deng)客戶(hu)服務領域(yu)開始應用RPA機(ji)器人(ren)解(jie)決大量的人(ren)工重復性操作問題。

2021年 · 創立品牌

太平金運運營流程機器人品牌:孺子牛

通過構(gou)(gou)建(jian)一整(zheng)套高效、敏捷、可靠(kao)、簡(jian)潔、標(biao)準的(de)(de)(de)實(shi)施(shi)流程,進一步擴(kuo)大RPA在太平金運的(de)(de)(de)應用范(fan)圍,為各(ge)部(bu)門(men)拓展更(geng)豐(feng)富的(de)(de)(de)應用場景(jing)。合(he)理整(zheng)合(he)公司各(ge)類RPA資源(yuan)(yuan),構(gou)(gou)建(jian)統(tong)一管理平臺,設立統(tong)一管理部(bu)門(men),制定統(tong)一實(shi)施(shi)標(biao)準,實(shi)現(xian)資源(yuan)(yuan)利(li)用最優化(hua),場景(jing)收(shou)益最大化(hua)。探(tan)索實(shi)現(xian)RPA技(ji)術與(yu)AI技(ji)術的(de)(de)(de)有效融(rong)合(he),擴(kuo)展“孺子牛”機器人的(de)(de)(de)作業(ye)能(neng)(neng)力,使其能(neng)(neng)夠處理更(geng)多、更(geng)復雜的(de)(de)(de)應用場景(jing)。

2022年 · 集團統籌的規模化

集團RPA數字員工平臺

集(ji)團基于各子公司RPA數字(zi)員工(gong)建設情(qing)況,整合資源,統籌建設,確立了藝賽(sai)旗RPA作(zuo)為集(ji)團RPA產品(pin)平臺,在財險、人壽、金(jin)科、金(jin)運、資管、養老(lao)等(deng)全部子公司推廣RPA機器人服務,啟(qi)動了規模化建設新征程。

2023年 · 超自動化探索

發現、評估、構建、運行、運營

構建以流(liu)程挖(wa)掘、RPA、AI為(wei)核心的(de)超自動(dong)化能力基礎(chu),迅速推進實(shi)現全集團(tuan)業務運營的(de)自動(dong)化。

2024?打造科技核心引擎 促進生態合作共贏

利用(yong)AI、大模型等技(ji)術多(duo)措并舉,建(jian)成了(le)(le)RPA平(ping)臺、共(gong)享(xiang)社區(qu)及應(ying)用(yong)商店,并利用(yong)流程挖掘技(ji)術,挖掘業務(wu)流程中(zhong)重(zhong)復性(xing)工作,擴(kuo)大RPA覆(fu)蓋(gai)面,目前(qian),RPA產品廣泛應(ying)用(yong)于集團和境內外11家(jia)分子公司的250+場景(jing),覆(fu)蓋(gai)了(le)(le)采購、客服、IT運維、HR、保險業務(wu)等20+業務(wu)部門,并加(jia)大RPA技(ji)術推廣應(ying)用(yong)與技(ji)術培(pei)訓力度(du),推廣全民參與,同(tong)時進一步擴(kuo)大金(jin)(jin)融科技(ji)生(sheng)態(tai)圈建(jian)設,2024年藝賽旗受邀加(jia)入中(zhong)國太(tai)平(ping)金(jin)(jin)融科技(ji)生(sheng)態(tai)聯盟(meng)。

2024

太平保險架構圖

太平保險場景矩陣圖

太平保險場景矩陣圖

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