太平資管試點應用

引入RPA解決數據(ju)孤島和人工(gong)重復等問題(ti)，實現數據(ju)整合和高效(xiao)自動化(hua)，率先在太平資管(guan)開(kai)始(shi)試點(dian)應用(yong)。通(tong)過藝(yi)賽旗的培(pei)訓服(fu)務，太平資管(guan)實現RPA流程的獨立開(kai)發(fa)與運維(wei)。

太平養老、太平金運應用

太(tai)平資管的(de)應用成(cheng)效獲得了太(tai)平養老(lao)和太(tai)平金(jin)運的(de)關注，隨后養老(lao)與金(jin)運同年引入RPA機器人(ren)解決運營業務的(de)人(ren)工重復操作(zuo)問題。

太平金科應用

在集團統(tong)一(yi)(yi)規劃(hua)、部(bu)署下，太(tai)(tai)平(ping)(ping)金科(ke)啟動RPA平(ping)(ping)臺建設，確立一(yi)(yi)套治(zhi)理(li)機制，組建了一(yi)(yi)支專屬團隊助力服務創新、流程優化。太(tai)(tai)平(ping)(ping)金科(ke)在財險、科(ke)技(ji)、太(tai)(tai)平(ping)(ping)新加坡等客(ke)戶服務領域開始應用RPA機器人解(jie)決大量的人工(gong)重復(fu)性操作問題(ti)。

太平金運運營流程機器人品牌：孺子牛

通過構建(jian)一整(zheng)套高(gao)效、敏捷、可(ke)靠、簡潔、標準(zhun)的實施(shi)流(liu)程(cheng)，進一步擴大RPA在太(tai)平金運的應用(yong)范圍，為各部門(men)拓(tuo)展(zhan)更(geng)豐富(fu)的應用(yong)場景(jing)。合(he)理整(zheng)合(he)公司各類RPA資(zi)源，構建(jian)統一管理平臺(tai)，設(she)立統一管理部門(men)，制定統一實施(shi)標準(zhun)，實現資(zi)源利用(yong)最優化，場景(jing)收(shou)益最大化。探索實現RPA技術(shu)與AI技術(shu)的有效融合(he)，擴展(zhan)“孺子牛”機器人的作(zuo)業能力，使其(qi)能夠處理更(geng)多、更(geng)復雜的應用(yong)場景(jing)。

集團RPA數字員工平臺

集團基(ji)于各子(zi)公司RPA數(shu)字員(yuan)工建設情況，整合資源，統籌建設，確立(li)了藝賽旗RPA作為集團RPA產品平臺，在財險、人壽、金(jin)科、金(jin)運、資管(guan)、養(yang)老等全部子(zi)公司推廣(guang)RPA機器人服務，啟動了規模化建設新征(zheng)程。

發現、評估、構建、運行、運營

構建以(yi)流程挖掘、RPA、AI為核心的超自動化能力(li)基礎(chu)，迅(xun)速(su)推進(jin)實現全集團業務運營的自動化。

利(li)用(yong)(yong)AI、大模型(xing)等技(ji)(ji)術(shu)多措并舉，建(jian)成了(le)RPA平臺、共享社區(qu)及應(ying)用(yong)(yong)商店，并利(li)用(yong)(yong)流程挖掘(jue)技(ji)(ji)術(shu)，挖掘(jue)業務(wu)流程中重(zhong)復性工(gong)作，擴(kuo)大RPA覆(fu)蓋面，目(mu)前，RPA產品(pin)廣泛應(ying)用(yong)(yong)于集團和境內外11家分子公司的250+場景，覆(fu)蓋了(le)采購、客服、IT運維、HR、保險業務(wu)等20+業務(wu)部門，并加大RPA技(ji)(ji)術(shu)推廣應(ying)用(yong)(yong)與技(ji)(ji)術(shu)培訓力度，推廣全民參與，同時(shi)進一步擴(kuo)大金(jin)融科(ke)技(ji)(ji)生態(tai)圈建(jian)設，2024年藝賽旗(qi)受邀加入(ru)中國太平金(jin)融科(ke)技(ji)(ji)生態(tai)聯盟。