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人工(gong)智能技術(shu)驅(qu)動,為(wei)您提供智能化、標準(zhun)化的解(jie)決方案,確保信創(chuang)安全(quan),助力您實現業(ye)務(wu)的卓越自動化

發現評估

能夠深入分析并優(you)化(hua)流程,從而提高效率(lv)和精(jing)確度,發現流程改進機會,確定高投資回報(bao)自動化(hua)領域(yu)

自動化

通(tong)過自動(dong)化提高流程效率(lv),實現(xian)了業務流程的(de)自動(dong)化、優化和(he)高度可(ke)擴展(zhan),為您的(de)組織帶來卓越的(de)效率(lv)和(he)可(ke)靠性(xing)

解決方案

行業解決方案

深耕行業,涉及金融、能源、制造等領域

通用解決方案

財務、人事、客服等部(bu)門或業(ye)務職能(neng)案(an)例與方案(an)

400-8218-738 申請試用

人民保險

行業: 保險
地區: 中國
客戶: 中國人民保險集(ji)團股份有限公司
成立RPA 卓越中心 (CoE)
實現機器人資源與效能利用更大化

600+

上線自(zi)動(dong)化流(liu)程超(chao)過600個

30+

總(zong)部統籌、總(zong)分聯(lian)動(dong),覆蓋全國30+分公司

5300萬元

節約(yue)5300萬元成本,提升80%效率

如何幫助企業成功

客戶介紹

中國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)民(min)保(bao)險(xian)(xian)集團股份(fen)有限(xian)公司(si)(si)(簡稱(cheng)“中國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)保(bao)”)由與共(gong)和(he)國(guo)(guo)(guo)同(tong)(tong)生共(gong)長的中國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)民(min)保(bao)險(xian)(xian)公司(si)(si)發展變(bian)革(ge)而來。1949年(nian)10月(yue)1日,公司(si)(si)成立請(qing)示得到毛(mao)澤東(dong)等中央領導同(tong)(tong)志圈閱(yue)同(tong)(tong)意,被譽為“新中國(guo)(guo)(guo)保(bao)險(xian)(xian)業的長子”,是新中國(guo)(guo)(guo)保(bao)險(xian)(xian)事業的開拓者(zhe)和(he)奠基(ji)人(ren)(ren)。

歷經70多年(nian)發展,中國(guo)人(ren)保現(xian)已成為綜(zong)合(he)性(xing)保險金融(rong)集團,旗(qi)下(xia)擁有10多家專業(ye)子公(gong)司(si),業(ye)務范(fan)圍覆蓋財產(chan)險、人(ren)身(shen)險、再保險、資產(chan)管(guan)理、不動產(chan)投資和另類投資、金融(rong)科(ke)技等(deng)領域。

藝賽(sai)旗與人(ren)(ren)保科技合作,在全集(ji)團統一了(le)RPA產品,覆蓋包(bao)括(kuo)人(ren)(ren)身險(xian)、財產險(xian)等(deng)核心子公(gong)司的(de)全集(ji)團業務。通過總部統籌,形(xing)成總分(fen)(fen)聯動(dong)(dong),覆蓋全國22家分(fen)(fen)公(gong)司、上線(xian)自動(dong)(dong)化(hua)流程超過300個。

歷程(cheng)詳情

挑戰

人工處理耗時且錯誤(wu)率高

業(ye)務(wu)范圍的擴(kuo)大和(he)業(ye)務(wu)量(liang)的增長(chang)帶來(lai)效(xiao)率的壓力

缺乏一(yi)個(ge)統一(yi)運營管(guan)理平(ping)臺

建設歷程

發展歷程

2020 · 啟動

試點運行RPA機器人

為解決PICC業務集中辦理,人工操作(zuo)重復,易出(chu)錯等問題。在總部以及天津、河(he)北、重慶、安徽等多(duo)家分(fen)公司試點RPA應用(yong),覆蓋財務、理賠(pei)、綜合辦公等場景。

2021 · 規模化

運營培訓、規模化應用

RPA規(gui)模(mo)(mo)化、解(jie)(jie)決(jue)更多(duo)業務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)痛點(dian),組織(zhi)規(gui)模(mo)(mo)化的RPA培訓課程,使業務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)能夠通過培訓來解(jie)(jie)決(jue)自身的痛點(dian)和提高辦公(gong)效率,擴(kuo)大RPA應(ying)用范圍。

2022 · 總分統籌建設

總分統籌協同推廣 ,通(tong)過(guo)推廣覆蓋(gai)31家(jia)分公司以及9個業務線,上線流程超過(guo)260+個

2023 ·全面推廣

全面推(tui)廣“數字(zi)員工”借助機器人(ren)流程自動(dong)化技術(shu)提升保(bao)險(xian)服(fu)務(wu)質量和效率(lv),將RPA流程自動(dong)化推(tui)廣到客(ke)服(fu)、理賠、資管、財務(wu)等多個領域。

2024?強化超自動化平臺,探索大模型融合應用

深(shen)入融合AI技術,探索大模(mo)型融合應用,大力推動系統化(hua)、規(gui)模(mo)化(hua)、規(gui)范化(hua)的(de)數字(zi)員(yuan)工應用,有效(xiao)的(de)提升運營效(xiao)率和(he)人(ren)力績效(xiao),助力公司運營自(zi)動化(hua)和(he)數字(zi)化(hua)轉型。

2024

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