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企業平臺

人工智能技(ji)術驅動(dong),為您提供(gong)智能化、標準(zhun)化的解決方案,確(que)保(bao)信創安全(quan),助力您實現業務的卓越自動(dong)化

發現評估

能夠深入分析(xi)并優化流程,從而提高效(xiao)率和精確(que)度,發現流程改進機會,確(que)定高投資回(hui)報自動化領域

自動化

通過(guo)自(zi)動化(hua)提高流(liu)程效(xiao)率,實現了業務流(liu)程的自(zi)動化(hua)、優化(hua)和(he)(he)高度可擴展,為(wei)您的組織帶來卓越(yue)的效(xiao)率和(he)(he)可靠(kao)性

解決方案

行業解決方案

深耕行業,涉及金融、能(neng)源(yuan)、制造等(deng)領(ling)域

通用解決方案

財務、人事(shi)、客(ke)服等(deng)部門(men)或業務職能案例與方案

400-8218-738 申請試用

人民保險

行業: 保(bao)險(xian)
地區: 中(zhong)國
客戶: 中國人民保險集團股份有限公(gong)司(si)
成立RPA 卓越中心 (CoE)
實現機器人資源與效能利用更大化

600+

上線自(zi)動(dong)化流程(cheng)超過600個(ge)

30+

總(zong)部統籌、總(zong)分(fen)聯動,覆蓋全國30+分(fen)公司

5300萬(wan)元

節(jie)約(yue)5300萬元成本,提升80%效率

如何幫助企業成功

客戶介紹

中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)民保(bao)(bao)險(xian)集(ji)團股份有限公(gong)司(si)(簡稱“中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)保(bao)(bao)”)由與共(gong)和國(guo)同生共(gong)長(chang)的(de)中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)民保(bao)(bao)險(xian)公(gong)司(si)發展變革而來(lai)。1949年(nian)10月1日,公(gong)司(si)成立請示得到毛澤東等(deng)中(zhong)(zhong)央(yang)領(ling)導同志圈閱同意,被譽為“新中(zhong)(zhong)國(guo)保(bao)(bao)險(xian)業(ye)的(de)長(chang)子”,是(shi)新中(zhong)(zhong)國(guo)保(bao)(bao)險(xian)事業(ye)的(de)開拓者和奠基人(ren)。

歷經(jing)70多年發(fa)展,中(zhong)國人保(bao)(bao)現已成為綜合性保(bao)(bao)險金融集團(tuan),旗下(xia)擁有10多家專業子公司,業務范圍(wei)覆蓋財(cai)產(chan)險、人身險、再保(bao)(bao)險、資產(chan)管(guan)理、不動(dong)產(chan)投資和另類投資、金融科技(ji)等領域。

藝(yi)賽(sai)旗與人保科技合作,在全集(ji)(ji)團統一了(le)RPA產品,覆蓋(gai)(gai)包括人身險、財產險等(deng)核心子(zi)公(gong)司的全集(ji)(ji)團業務。通過(guo)總部(bu)統籌,形成總分聯動,覆蓋(gai)(gai)全國22家分公(gong)司、上線自動化流程超過(guo)300個。

歷程詳情

挑戰

人工處理(li)耗時且(qie)錯誤(wu)率(lv)高

業(ye)務范圍的擴大(da)和業(ye)務量的增長帶來效率的壓力(li)

缺乏一個(ge)統(tong)一運營管理平臺(tai)

建設歷程

發展歷程

2020 · 啟動

試點運行RPA機器人

為解決PICC業務集中辦理,人工操作重(zhong)復,易出錯等問題。在總部以(yi)及天津、河北、重(zhong)慶、安徽等多(duo)家(jia)分公司試(shi)點RPA應(ying)用,覆(fu)蓋財務、理賠(pei)、綜(zong)合辦公等場景(jing)。

2021 · 規模化

運營培訓、規模化應用

RPA規模化、解決(jue)更多(duo)業務人(ren)員(yuan)痛(tong)點,組織規模化的(de)RPA培(pei)訓(xun)課程,使業務人(ren)員(yuan)能(neng)夠通(tong)過培(pei)訓(xun)來解決(jue)自身的(de)痛(tong)點和提高辦公效率,擴(kuo)大RPA應(ying)用范圍。

2022 · 總分統籌建設

總分(fen)統籌協同推廣 ,通(tong)過推廣覆蓋31家分(fen)公司以及9個(ge)業務線,上線流程超(chao)過260+個(ge)

2023 ·全面推廣

全(quan)面(mian)推(tui)廣(guang)“數字(zi)員工”借(jie)助機器人流(liu)(liu)程自動化(hua)技術提升保險服(fu)務質量和效率,將RPA流(liu)(liu)程自動化(hua)推(tui)廣(guang)到客(ke)服(fu)、理賠、資管(guan)、財務等多個(ge)領域。

2024?強化超自動化平臺,探索大模型融合應用

深入融合AI技術,探(tan)索大模型(xing)融合應(ying)用,大力(li)推動系統化(hua)、規模化(hua)、規范(fan)化(hua)的數字(zi)員工應(ying)用,有效的提升運營效率和(he)人力(li)績(ji)效,助力(li)公司運營自動化(hua)和(he)數字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。

2024

人民保險架構圖

人民保險場景矩陣圖

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