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企業平臺

人工(gong)智能技術驅(qu)動(dong),為您提(ti)供智能化(hua)、標準(zhun)化(hua)的(de)解(jie)決(jue)方案,確(que)保信創安全,助力您實現業務的(de)卓越自(zi)動(dong)化(hua)

發現評估

能夠深入分析并優化流(liu)程,從而提(ti)高(gao)效(xiao)率和精(jing)確度,發現(xian)流(liu)程改進機會,確定高(gao)投(tou)資回報自動(dong)化領(ling)域

自動化

通過自(zi)動(dong)化提高流程效率(lv),實(shi)現了業務流程的(de)自(zi)動(dong)化、優化和(he)高度可擴展,為您的(de)組織(zhi)帶來(lai)卓(zhuo)越的(de)效率(lv)和(he)可靠性

解決方案

行業解決方案

深耕行業,涉及金融、能源(yuan)、制造等(deng)領(ling)域(yu)

通用解決方案

財務、人事、客服(fu)等部門或業務職能(neng)案(an)例與方案(an)

400-8218-738 申請試用

中國(guo)銀(yin)聯

行業: 其他(ta)金融
地區: 中國
客戶: 中(zhong)國銀聯(lian)股份有限公(gong)司
構建中國銀聯RPA數字員工卓越中心

220+

我司與中國銀聯自(zi)2018年開始合作,至今已上線140+個機器人,220+個業務(wu)場景(jing)

10+

覆蓋總部(bu)客服、云計算、云閃付、業務(wu)運營中(zhong)心等10個部(bu)門,15+分公司

70%

節省60人力每年(nian),70%效率(lv)提升

如何幫助企業成功

客戶介紹

2002年3月, 經國務院(yuan)同(tong)意,中(zhong)國人民(min)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)批準,在合并(bing)18家(jia)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)卡信(xin)息交(jiao)換中(zhong)心(xin)的基(ji)礎上,由中(zhong)國印鈔造幣總公(gong)司、中(zhong)國工商銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)國農業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)國銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)國建設(she)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)和交(jiao)通銀(yin)行(xing)(xing)(xing)等(deng)85家(jia)機構共(gong)同(tong)出資成立中(zhong)國銀(yin)聯股份(fen)有(you)限公(gong)司。

藝(yi)賽旗與中(zhong)國銀聯自2018年開(kai)展合作,在(zai)多個關鍵部門及多家子分公(gong)司部署RPA,涵蓋(gai)云計算、客服部門、技術(shu)開(kai)發中(zhong)心等。至今(jin),已成功完成眾多項(xiang)目和流程的建(jian)設。

歷(li)程詳情(qing)

挑戰

存(cun)在數(shu)據壁(bi)壘,導致數(shu)據孤島

數(shu)(shu)據分散且數(shu)(shu)量龐大,員工手(shou)動操(cao)作繁瑣(suo)

跨(kua)系統操作,增加復雜性

建設歷程

發展歷程

2019年 試點

在計劃財務部開展試點

引入RPA解決(jue)數據孤島和人工重復等問題,實現數據整(zheng)合和高效(xiao)自(zi)動(dong)化,率先(xian)在(zai)計(ji)劃財務部開始試點應用。

2020年 推廣

在計劃財務部深化應用

計(ji)劃(hua)財務部的(de)RPA機器人覆(fu)蓋了數據查詢(xun)、數據核(he)對等業務,在替代人工(gong)進(jin)行重復(fu)操作的(de)業務上取得(de)了顯著的(de)成效。

2021年 加速

應用部門的進一步拓展

RPA的應用(yong)部門從計劃財務部拓展(zhan)到風控部、云計算部、人力資(zi)源部、業務運營部,涵蓋業務參(can)數(shu)核對(dui)、工單派發(fa)、商戶狀態查詢、臨期(qi)單提(ti)醒等(deng)數(shu)十(shi)個(ge)自動化流程。

2022年 部門深化應用

應用部門的進一步深化

在技(ji)術開發中(zhong)(zhong)心、云計(ji)算中(zhong)(zhong)心、業(ye)務運(yun)營中(zhong)(zhong)心大幅(fu)新增(zeng)RPA機(ji)器人場景(jing),RPA機(ji)器人替代人工作(zuo)業(ye)進行業(ye)務操作(zuo),降(jiang)本(ben)增(zeng)效成(cheng)效明顯。

2024?以超自動化為抓手,進一步推動數字化發展

力耕數字化轉(zhuan)型,進(jin)一步拓展RPA應用(yong)(yong)場景,風險控制部(bu)(bu)、業務運營中心RPA流(liu)程數量大幅(fu)增加,應用(yong)(yong)部(bu)(bu)門增加了云閃付,計(ji)劃以(yi)超(chao)自動(dong)化驅動(dong)企業進(jin)一步優化流(liu)程、提高效率。

2024

中國銀聯架構圖

中國銀聯場景矩陣圖

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