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企業平臺

人工智(zhi)能技(ji)術驅(qu)動(dong),為(wei)您提供(gong)智(zhi)能化(hua)、標(biao)準化(hua)的(de)(de)解決方案,確保信(xin)創安全,助(zhu)力(li)您實現業務(wu)的(de)(de)卓越自動(dong)化(hua)

發現評估

能夠深(shen)入(ru)分(fen)析(xi)并優化(hua)流程,從而提高效率和精確(que)度,發(fa)現流程改進機會,確(que)定高投資(zi)回報自動(dong)化(hua)領域

自動化

通過自(zi)動化提高流(liu)程效(xiao)率,實現(xian)了業務流(liu)程的(de)自(zi)動化、優(you)化和(he)高度可(ke)擴展,為您(nin)的(de)組織帶(dai)來卓越的(de)效(xiao)率和(he)可(ke)靠性

解決方案

行業解決方案

深耕(geng)行業(ye),涉及金融、能源、制造等領域(yu)

通用解決方案

財(cai)務(wu)、人事、客服等部門或(huo)業務(wu)職(zhi)能案例與(yu)方(fang)案

400-8218-738 申請試用

中國銀聯

行業: 其他金融
地區: 中國
客戶: 中國銀聯股份有(you)限公(gong)司(si)
構建中國銀聯RPA數字員工卓越中心

220+

我司與(yu)中國銀聯自2018年開始(shi)合作,至今已(yi)上線140+個機器人,220+個業務場景(jing)

10+

覆蓋總部客服、云(yun)計算、云(yun)閃付、業務運營中心(xin)等(deng)10個部門,15+分(fen)公司(si)

70%

節(jie)省(sheng)60人力(li)每(mei)年,70%效率(lv)提升

如何幫助企業成功

客戶介紹

2002年(nian)3月, 經國(guo)(guo)務院同意(yi),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人民銀(yin)(yin)行(xing)批(pi)準,在合(he)并(bing)18家(jia)銀(yin)(yin)行(xing)卡信息交換中(zhong)(zhong)心(xin)的基礎上,由中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)印鈔造幣總公司(si)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)工商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)農(nong)業銀(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)銀(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)建設銀(yin)(yin)行(xing)和交通銀(yin)(yin)行(xing)等85家(jia)機構共同出資成立(li)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)銀(yin)(yin)聯股份有限公司(si)。

藝(yi)賽(sai)旗與(yu)中國銀聯自2018年開(kai)展合作(zuo),在多個關鍵部(bu)門及多家子分公司部(bu)署RPA,涵(han)蓋云計(ji)算、客服部(bu)門、技術開(kai)發(fa)中心等。至(zhi)今(jin),已(yi)成功完成眾多項目和流程的(de)建設。

歷程詳情

挑戰

存在數據壁壘(lei),導致(zhi)數據孤島

數據分散且數量龐大,員工手動(dong)操作繁瑣

跨系統操作(zuo),增加復雜(za)性

建設歷程

發展歷程

2019年 試點

在計劃財務部開展試點

引入RPA解決數(shu)據孤島和人工(gong)重復(fu)等問題,實現數(shu)據整合和高效自動(dong)化(hua),率先(xian)在計(ji)劃財務部(bu)開始試點應用。

2020年 推廣

在計劃財務部深化應用

計(ji)劃財務(wu)部的RPA機器人覆蓋了數據查詢、數據核對(dui)等業務(wu),在(zai)替代人工進(jin)行重復操作的業務(wu)上取得了顯著的成(cheng)效。

2021年 加速

應用部門的進一步拓展

RPA的應(ying)用(yong)部門從計(ji)劃財務部拓展到風控部、云計(ji)算部、人力(li)資源(yuan)部、業(ye)務運營部,涵蓋業(ye)務參數核對、工單派發、商戶狀態查詢、臨期單提醒等(deng)數十(shi)個自動化流(liu)程(cheng)。

2022年 部門深化應用

應用部門的進一步深化

在技術開發中(zhong)(zhong)心(xin)、云計算中(zhong)(zhong)心(xin)、業(ye)(ye)務運(yun)營中(zhong)(zhong)心(xin)大幅新(xin)增(zeng)RPA機(ji)器人場景,RPA機(ji)器人替代(dai)人工作業(ye)(ye)進行業(ye)(ye)務操作,降本增(zeng)效(xiao)成效(xiao)明顯(xian)。

2024?以超自動化為抓手,進一步推動數字化發展

力(li)耕數(shu)字化(hua)(hua)轉型(xing),進一(yi)步(bu)拓展(zhan)RPA應用(yong)場景(jing),風險控(kong)制(zhi)部、業務運營中心RPA流程數(shu)量大幅增加(jia),應用(yong)部門增加(jia)了云閃付,計劃以超自動化(hua)(hua)驅動企業進一(yi)步(bu)優化(hua)(hua)流程、提(ti)高效率。

2024

中國銀聯架構圖

中國銀聯場景矩陣圖

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