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能夠深入分析并優化流程,從而提高(gao)效率和精確(que)度(du),發現流程改進(jin)機會(hui),確(que)定高(gao)投資回報自動化領域

自動化

通(tong)過自動(dong)化(hua)(hua)提高流程(cheng)效率(lv),實現了業務(wu)流程(cheng)的(de)(de)自動(dong)化(hua)(hua)、優化(hua)(hua)和(he)高度可擴展(zhan),為您的(de)(de)組(zu)織(zhi)帶來卓越的(de)(de)效率(lv)和(he)可靠性

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藝賽旗中國客戶聯絡中心與大數據產業峰會

藝賽旗中國客戶聯絡中心與大數據產業峰會

旗旗

2019-04-08

由呼叫中(zhong)心(xin)與BPO行業(ye)資訊網(51Callcenter)主辦的(de)2018中(zhong)國(guo)客戶聯絡中(zhong)心(xin)與大(da)數(shu)據(ju)產(chan)業(ye)峰會將(jiang)于4月18-19日(周三-周四) 在曾(ceng)召開(kai)APEC領導人會議(yi)的(de)上海. 陸家嘴.<國(guo)際會議(yi)中(zhong)心(xin)>召開(kai),將(jiang)有(you)幾十(shi)場分享,超過4000位(wei)專業(ye)人士參加此盛會。 4PS標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)組(zu)織作為(wei)指導標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)的(de)年度最(zui)大(da)規模盛會,期間將(jiang)舉行“2018中(zhong)國(guo)聯絡中(zhong)心(xin)與大(da)數(shu)據(ju)產(chan)業(ye)高(gao)峰論(lun)(lun)壇(tan)(tan)”、“2018中(zhong)國(guo)聯絡中(zhong)心(xin)與創新服(fu)務高(gao)峰論(lun)(lun)壇(tan)(tan)”

51callcenter介紹

目前(qian),51Callcenter日(ri)訪問用(yong)戶(hu)(IP)量(liang)為8萬左右(you),日(ri)瀏覽量(liang)(PV)達40萬左右(you),用(yong)戶(hu)數(shu)據(ju)庫積累超(chao)過(guo)23萬人,上線(xian)以來,51Callcenter服務的企(qi)業(ye)客(ke)戶(hu)超(chao)過(guo)2000余家,基本覆蓋了(le)行業(ye)內的主流(liu)企(qi)業(ye)。

目前(qian),51Callcenter目前(qian)已經(jing)成為大中華(hua)地區最大呼叫(jiao)中心與BPO行業站點,擁有覆蓋大中華(hua)地區的網絡平臺,同時具有本地化優勢(shi)和(he)國際(ji)品牌優勢(shi)。

51Callcenter為(wei)呼(hu)叫中(zhong)心與(yu)BPO專(zhuan)業門(men)戶(hu)網(wang)站,的合作伙伴主要分布在美國、歐洲(zhou)、香港、臺灣,澳(ao)大(da)利亞等世界呼(hu)叫中(zhong)心主要運營(ying)地區。

 

 

會議(yi)時間(jian) 

4月18-19日(周三-周四) 

會議地點 

陸(lu)家嘴.<國際會議中心>

會議規模

 超過4000位(wei)專業人士參加此盛會。

 

展位:A5

演講題目 

RPA機器(qi)人(ren)流程(cheng)自動化(hua),為智能(neng)客服賦能(neng).

 

演(yan)講人(ren) 

胡立軍副總經理

 

胡立軍(jun)先生是高級計(ji)算機講(jiang)師, 南京大學MBA,曾任(ren)職(zhi)大學講(jiang)師,04年加入(ru)金鷹(ying)國際(ji)集團軟件公司(si),曾任(ren)安氏(shi)華東技(ji)術總監,擁有多(duo)家(jia)安全廠商團隊管理經(jing)驗, 有10多(duo)年IT行業培訓(xun)講(jiang)師、技(ji)術管理、產(chan)品(pin)管理工作(zuo)經(jing)驗,具備(bei)很好的資源(yuan)協調、技(ji)術整合、技(ji)術前(qian)瞻性預言(yan)工作(zuo)。微軟MCT認證講(jiang)師、擅(shan)長市場宣傳 自媒體營銷, 上海(hai)藝賽旗創始高管。

 

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