由呼叫中心(xin)(xin)與BPO行業(ye)資訊網(51Callcenter)主辦的(de)2018中國(guo)客戶聯(lian)絡(luo)中心(xin)(xin)與大(da)數據產(chan)業(ye)峰會(hui)將(jiang)(jiang)(jiang)于4月(yue)18-19日(ri)(周(zhou)(zhou)三(san)-周(zhou)(zhou)四(si)) 在曾召(zhao)開APEC領(ling)導人(ren)會(hui)議(yi)的(de)上海(hai). 陸家嘴.<國(guo)際會(hui)議(yi)中心(xin)(xin)>召(zhao)開，將(jiang)(jiang)(jiang)有幾十場(chang)分享(xiang)，超過4000位(wei)專業(ye)人(ren)士參(can)加此(ci)盛(sheng)會(hui)。 4PS標準(zhun)組織作為指導標準(zhun)的(de)年度最大(da)規模盛(sheng)會(hui),期間將(jiang)(jiang)(jiang)舉(ju)行“2018中國(guo)聯(lian)絡(luo)中心(xin)(xin)與大(da)數據產(chan)業(ye)高峰論壇(tan)”、“2018中國(guo)聯(lian)絡(luo)中心(xin)(xin)與創(chuang)新服務高峰論壇(tan)”

51callcenter介(jie)紹

目前，51Callcenter日訪問用(yong)戶（IP）量為8萬(wan)左右(you)，日瀏覽(lan)量（PV）達40萬(wan)左右(you)，用(yong)戶數據庫積累超(chao)過(guo)23萬(wan)人(ren)，上線(xian)以來，51Callcenter服務的企業(ye)客戶超(chao)過(guo)2000余(yu)家，基(ji)本覆蓋(gai)了行業(ye)內(nei)的主流企業(ye)。

目(mu)前，51Callcenter目(mu)前已經成(cheng)為大(da)中(zhong)華(hua)地(di)區(qu)最大(da)呼叫中(zhong)心與BPO行(xing)業站點,擁(yong)有(you)覆蓋(gai)大(da)中(zhong)華(hua)地(di)區(qu)的網絡平臺(tai)，同時具有(you)本地(di)化(hua)優勢(shi)和國際品牌優勢(shi)。

51Callcenter為(wei)呼(hu)叫中(zhong)心與BPO專(zhuan)業(ye)門戶網站,的合作伙伴(ban)主要分(fen)布在美國、歐洲(zhou)、香港、臺(tai)灣,澳(ao)大利亞等世界呼(hu)叫中(zhong)心主要運營地區。

會議時間 

4月(yue)18-19日(ri)(周三-周四) 

會議地點(dian) 

陸家嘴.<國際會議中心>

會議規模

 超過4000位專(zhuan)業人士參加(jia)此盛(sheng)會。

展位：A5

演講題目 

RPA機器人流(liu)程(cheng)自動(dong)化(hua)，為智能客服賦能.

演講人 

胡立軍副總經理

胡立軍(jun)先生是高(gao)級計算機講師(shi)， 南京大(da)學(xue)MBA，曾(ceng)任職大(da)學(xue)講師(shi)，04年加(jia)入金鷹國際集團(tuan)軟件公司，曾(ceng)任安氏華東技術(shu)總監，擁有多家安全廠(chang)商團(tuan)隊管理(li)經驗， 有10多年IT行(xing)業培(pei)訓講師(shi)、技術(shu)管理(li)、產品(pin)管理(li)工(gong)作經驗，具備很好的資源協調(diao)、技術(shu)整合、技術(shu)前瞻(zhan)性預言工(gong)作。微軟MCT認證講師(shi)、擅長(chang)市(shi)場(chang)宣傳 自媒體營銷， 上海(hai)藝賽旗(qi)創始高(gao)管。

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