在(zai)新型冠狀病毒疫情期間,藝賽旗(qi)和眾多合作伙伴舉辦了以RPA為核心議題(ti)的各(ge)種在(zai)線行(xing)業會(hui)議,深受(shou)好評(ping)。
近期,藝賽旗和互(hu)聯(lian)魔方(fang)成功舉辦針對(dui)保(bao)險行業的在線會議。
在會后(hou),藝賽旗(qi)市場團隊和互聯(lian)魔方COO宋超云(yun)先生進行面(mian)對面(mian)的訪談,以下訪談實錄。
01有(you)的放(fang)矢,深耕(geng)垂(chui)直(zhi)金融領域
宋(song)總所轄(xia)有兩(liang)家公(gong)司(si)(si)——互聯魔方(fang)和司(si)(si)庫立方(fang)。這兩(liang)家公(gong)司(si)(si)從事的(de)業務都非常聚(ju)焦,主(zhu)要集(ji)中(zhong)于行業垂(chui)直類大金融領域(yu)中(zhong)財(cai)務及資金相關的(de)軟件服務。截止目前,這兩(liang)家公(gong)司(si)(si)已(yi)服務的(de)金融領域(yu)客(ke)戶達近百家。互聯魔方(fang)主(zhu)要圍繞稅務、財(cai)務共享中(zhong)心(xin)提供技(ji)術(shu)及產品服務;而司(si)(si)庫立方(fang)主(zhu)要圍繞資金結算方(fang)面提供技(ji)術(shu)及產品服務。
通過訪談(tan),我(wo)們(men)了解到(dao)宋(song)總初(chu)步接觸RPA是(shi)通過客(ke)戶的(de)口碑,很多客(ke)戶向宋(song)總推薦藝賽旗RPA,這(zhe)引起了宋(song)總的(de)關(guan)注(zhu)。而(er)互聯魔方和(he)司庫立(li)方都是(shi)極具創新文化和(he)行動力(li)的(de)公(gong)(gong)司,一直重視新技術的(de)研發和(he)融(rong)入(ru),在業務發展(zhan)中,兩(liang)家公(gong)(gong)司都逐漸(jian)融(rong)入(ru)了RPA的(de)應用。
02始于項目(mu)需(xu)求,RPA“非侵入性”頗受(shou)歡迎
成功和(he)藝(yi)賽旗RPA合作(zuo)(zuo),是來(lai)源于項目(mu)需(xu)求,在(zai)互聯魔方(fang)及司(si)庫立(li)方(fang)項目(mu)中,很(hen)多(duo)項目(mu)需(xu)要第三(san)(san)方(fang)配合,有(you)時調用第三(san)(san)方(fang)資源并不順利,所以RPA的“非侵入性”就產生了(le)眾多(duo)契合點。他們(men)逐漸用到了(le)藝(yi)賽旗RPA作(zuo)(zuo)為方(fang)案和(he)工具。
從合作(zuo)度看,RPA的成長成本相對不(bu)高,可以(yi)快速(su)地(di)形成產品(pin)線,快速(su)形成業務,并快速(su)落地(di);從展(zhan)業角(jiao)度看,藝賽(sai)旗市(shi)場團隊也非常配合互聯魔方及司庫立方的市(shi)場活動(dong)。
通(tong)過(guo)眾多項目的(de)(de)落地(di),宋(song)總團隊(dui)(dui)認為,藝賽(sai)旗RPA和(he)互聯魔方及司庫立方的(de)(de)理念可以形成非常(chang)好的(de)(de)互補,這會給(gei)客戶更好的(de)(de)產品(pin)及服(fu)務體驗。所以,宋(song)總團隊(dui)(dui)更加堅定(ding)了和(he)藝賽(sai)旗合作(zuo)信心,并且,后期宋(song)總團隊(dui)(dui)打(da)算和(he)藝賽(sai)旗建立長(chang)期行業的(de)(de)深入的(de)(de)合作(zuo)。
03 “取數(shu)”&“對數(shu)”是RPA主要集中的領(ling)域
宋總,用通(tong)俗的(de)語言為(wei)我們說(shuo)明,他的(de)團隊(dui)中使用RPA的(de)場(chang)景。
第一(yi)個(ge)常用場景:取數
從業務(wu)角度(du)來說(shuo),目前,RPA主要(yao)項目集中在財務(wu)領域(yu),特(te)別是(shi)數據(ju)獲取方面,工(gong)作(zuo)量非常大,RPA的使用極大了減(jian)少了“取數”的工(gong)作(zuo)量。
第(di)二個常用場景:對(dui)數
財務同(tong)(tong)事們要從網頁,不同(tong)(tong)業務系統,不同(tong)(tong)終端獲取的(de)(de)(de)數據(ju),并進(jin)行大(da)量的(de)(de)(de)比對(dui)校驗以及加工和建模,這個工作量也是(shi)非常大(da)的(de)(de)(de), RPA的(de)(de)(de)出現也很(hen)好(hao)地解決(jue)了這方面的(de)(de)(de)問(wen)題。
04RPA未來會希望更加直觀
對于藝(yi)賽旗RPA的意見和(he)建議,宋總(zong)也提(ti)出(chu)了意見和(he)期待。
一(yi)般客(ke)戶選型時會從安全(quan)、穩定、易用性、可(ke)擴展性、部署(shu)時間等角度(du)考慮,一(yi)般RPA相關的(de)項目部署(shu)時間是(shi)一(yi)到兩周。宋總(zong)期待在(zai)未(wei)(wei)來(lai)(lai),藝賽旗(qi)的(de)RPA可(ke)以(yi)一(yi)到兩天就(jiu)完成(cheng),這會顯著提升(sheng)競爭(zheng)力。未(wei)(wei)來(lai)(lai),藝賽旗(qi)RPA可(ke)以(yi)更加直(zhi)觀,更加低(di)代碼的(de)封(feng)裝(zhuang),在(zai)前期的(de)測試階(jie)段,甚至是(shi)業務人員就(jiu)可(ke)以(yi)完成(cheng)。宋總(zong)的(de)這些意見和期待,也是(shi)未(wei)(wei)來(lai)(lai)RPA發(fa)展的(de)方向,也對(dui)我們藝賽旗(qi)的(de)研發(fa)創新(xin)提出了新(xin)的(de)要(yao)求。
05嫁接(jie)(jie)更多項目(mu),嫁接(jie)(jie)更多的技(ji)術,嫁接(jie)(jie)更多的市場活(huo)動
在業(ye)務(wu)嫁接上,互聯魔方及司庫立方很多(duo)客戶都是(shi)垂直類型(xing)的(de)(de)(de),這些(xie)客戶很多(duo)業(ye)務(wu)和系統都是(shi)高度(du)相似,所以團隊成(cheng)員對甲方的(de)(de)(de)行業(ye)痛點非常清楚(chu)。宋總團隊成(cheng)員在RPA的(de)(de)(de)基礎上,正在努力包裝建(jian)設自(zi)己的(de)(de)(de)標(biao)準化(hua)的(de)(de)(de)應用(yong),從(cong)而快速地實現更多(duo)的(de)(de)(de)RPA項目落地。
在(zai)(zai)技(ji)(ji)(ji)術嫁接上,互聯魔(mo)方及司庫立方積(ji)極結合OCR等(deng)技(ji)(ji)(ji)術,實現更(geng)多的RPA項(xiang)目,例(li)如:網(wang)絡在(zai)(zai)線報(bao)銷、自(zi)動(dong)填單、數據比對(dui)等(deng)方面應(ying)(ying)用(yong)。而在(zai)(zai)互聯魔(mo)方的“聚合商旅平(ping)臺(tai)”業務板(ban)塊(kuai)中,正在(zai)(zai)實現內(nei)部審(shen)核和外(wai)部采購的一(yi)站式打通,包(bao)括語(yu)音識別(bie)在(zai)(zai)內(nei)的AI技(ji)(ji)(ji)術、RPA技(ji)(ji)(ji)術在(zai)(zai)內(nei)的眾多技(ji)(ji)(ji)術,都(dou)會在(zai)(zai)這(zhe)個平(ping)臺(tai)得到應(ying)(ying)用(yong),未來“聚合商旅平(ping)臺(tai)”將給我更(geng)多的期待。
在市場嫁接上,宋總表示,本(ben)次針對保險行(xing)業(ye)的合作(zuo)會議只是一(yi)個開(kai)始,未來互聯魔方及(ji)司庫立方和藝(yi)賽(sai)旗將合作(zuo)進(jin)行(xing)針對銀行(xing)、證券、制造(zao)業(ye)等等一(yi)系列推廣活動(dong)。
最(zui)后,我們相信在創新(xin)的道路上,互(hu)聯魔方及(ji)司(si)庫立方會越來(lai)越好。
和合作伙(huo)伴(ban)共同(tong)舉(ju)(ju)辦(ban)(ban)市場(chang)活動(dong),是(shi)藝賽旗(qi)2020年的一項重要工作,若您想和藝賽旗(qi)一起舉(ju)(ju)辦(ban)(ban)市場(chang)活動(dong),歡迎(ying)聯系我(wo)們(men)。