在(zai)新型冠(guan)狀病毒疫情期間,藝賽旗和(he)眾多(duo)合作伙伴舉(ju)辦(ban)了以(yi)RPA為(wei)核心議(yi)題的各種在(zai)線行(xing)業會議(yi),深受好評。
近(jin)期,藝賽旗和互聯魔方(fang)成功(gong)舉辦針對保險行(xing)業的在(zai)線(xian)會議(yi)。
在(zai)會后,藝賽旗市(shi)場團隊和互聯魔(mo)方(fang)COO宋(song)超云先生進(jin)行(xing)面對面的訪談,以(yi)下訪談實(shi)錄。
01有的放矢,深耕垂直金(jin)融領域
宋總所(suo)轄有兩(liang)(liang)家(jia)公司——互(hu)聯(lian)(lian)魔方(fang)和司庫立方(fang)。這兩(liang)(liang)家(jia)公司從(cong)事的業(ye)務都非(fei)常聚焦(jiao),主要集中于行業(ye)垂直類大(da)金融領域中財務及資金相關的軟件服務。截止目(mu)前,這兩(liang)(liang)家(jia)公司已服務的金融領域客戶達(da)近百家(jia)。互(hu)聯(lian)(lian)魔方(fang)主要圍繞稅務、財務共享中心(xin)提供技術及產(chan)品服務;而司庫立方(fang)主要圍繞資金結算方(fang)面(mian)提供技術及產(chan)品服務。
通過訪談,我們了解到(dao)宋總初步接觸RPA是(shi)通過客(ke)(ke)戶(hu)的(de)口碑,很多客(ke)(ke)戶(hu)向宋總推薦藝(yi)賽旗RPA,這引起了宋總的(de)關注。而互聯魔方(fang)和(he)司庫立方(fang)都是(shi)極具(ju)創(chuang)新文化和(he)行動力的(de)公司,一直重視新技術的(de)研發(fa)和(he)融(rong)入(ru),在業(ye)務發(fa)展(zhan)中,兩家公司都逐漸融(rong)入(ru)了RPA的(de)應用。
02始于項目(mu)需(xu)求,RPA“非侵入性”頗受歡(huan)迎
成功和藝賽(sai)旗RPA合(he)作(zuo),是(shi)來源(yuan)于項(xiang)目(mu)需(xu)求,在(zai)互聯魔(mo)方(fang)(fang)(fang)及司(si)庫(ku)立方(fang)(fang)(fang)項(xiang)目(mu)中(zhong),很多(duo)項(xiang)目(mu)需(xu)要第三方(fang)(fang)(fang)配合(he),有時調用第三方(fang)(fang)(fang)資源(yuan)并(bing)不(bu)順利,所以RPA的(de)“非侵入(ru)性”就產生(sheng)了(le)眾多(duo)契(qi)合(he)點(dian)。他們(men)逐漸用到了(le)藝賽(sai)旗RPA作(zuo)為方(fang)(fang)(fang)案(an)和工具(ju)。
從(cong)合作度(du)看,RPA的成(cheng)(cheng)長成(cheng)(cheng)本相對不高,可(ke)以快(kuai)速(su)(su)地(di)形(xing)成(cheng)(cheng)產(chan)品(pin)線(xian),快(kuai)速(su)(su)形(xing)成(cheng)(cheng)業務,并快(kuai)速(su)(su)落地(di);從(cong)展業角度(du)看,藝賽旗(qi)市(shi)場(chang)團隊也非常配合互聯魔方及司庫立方的市(shi)場(chang)活動。
通過(guo)眾(zhong)多項目的(de)落(luo)地,宋(song)總(zong)(zong)團隊(dui)認為,藝(yi)賽旗RPA和互(hu)聯魔方及司庫立方的(de)理念可以(yi)形成非常好(hao)的(de)互(hu)補,這會(hui)給(gei)客戶更(geng)好(hao)的(de)產品及服務體驗。所以(yi),宋(song)總(zong)(zong)團隊(dui)更(geng)加堅定了(le)和藝(yi)賽旗合作(zuo)信心,并且,后期宋(song)總(zong)(zong)團隊(dui)打算和藝(yi)賽旗建(jian)立長(chang)期行業的(de)深入的(de)合作(zuo)。
03 “取數”&“對數”是RPA主要集中的領域
宋總,用(yong)通俗的語言(yan)為我們(men)說明(ming),他的團隊中使用(yong)RPA的場景。
第(di)一個常用場景(jing):取數
從業務(wu)角度來說,目(mu)前,RPA主要項(xiang)目(mu)集(ji)中在財(cai)務(wu)領域,特別是數(shu)(shu)據獲取(qu)方面,工(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)非常大,RPA的使用極大了(le)(le)減少了(le)(le)“取(qu)數(shu)(shu)”的工(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)。
第二個常用(yong)場景(jing):對數
財務(wu)同事(shi)們(men)要從網頁,不同業務(wu)系統(tong),不同終端獲(huo)取的(de)數據(ju),并(bing)進行大(da)量(liang)的(de)比對(dui)校驗以及加工和(he)建模,這個(ge)工作量(liang)也(ye)是(shi)非常大(da)的(de), RPA的(de)出現也(ye)很(hen)好地(di)解決(jue)了這方面(mian)的(de)問(wen)題。
04RPA未(wei)來(lai)會希(xi)望更加直(zhi)觀
對于藝賽旗RPA的(de)意見和建議,宋總也提出了意見和期待。
一(yi)般客戶選型時(shi)會(hui)從安全、穩(wen)定、易(yi)用性(xing)、可(ke)擴展性(xing)、部(bu)署時(shi)間等角度考慮,一(yi)般RPA相關(guan)的(de)(de)項目部(bu)署時(shi)間是(shi)一(yi)到兩周。宋(song)總期(qi)待(dai)在未(wei)來(lai),藝(yi)賽(sai)(sai)旗的(de)(de)RPA可(ke)以一(yi)到兩天就(jiu)完(wan)成(cheng)(cheng),這(zhe)會(hui)顯(xian)著提(ti)升競爭力(li)。未(wei)來(lai),藝(yi)賽(sai)(sai)旗RPA可(ke)以更(geng)加直(zhi)觀(guan),更(geng)加低代碼(ma)的(de)(de)封裝(zhuang),在前期(qi)的(de)(de)測試階段,甚至是(shi)業務人員就(jiu)可(ke)以完(wan)成(cheng)(cheng)。宋(song)總的(de)(de)這(zhe)些意見(jian)和期(qi)待(dai),也是(shi)未(wei)來(lai)RPA發(fa)展的(de)(de)方向,也對我們藝(yi)賽(sai)(sai)旗的(de)(de)研發(fa)創新(xin)提(ti)出(chu)了新(xin)的(de)(de)要求。
05嫁接(jie)(jie)更多項目,嫁接(jie)(jie)更多的技術,嫁接(jie)(jie)更多的市場(chang)活(huo)動(dong)
在(zai)業務嫁(jia)接上,互聯魔方及(ji)司庫立(li)方很多(duo)客(ke)戶都是垂直類型的,這些客(ke)戶很多(duo)業務和系統都是高度相似,所以(yi)團隊成員對甲(jia)方的行(xing)業痛點非(fei)常清楚(chu)。宋總團隊成員在(zai)RPA的基礎上,正在(zai)努力包(bao)裝建設自己的標準化的應用,從而快速地(di)實現更多(duo)的RPA項目落地(di)。
在(zai)(zai)技(ji)術(shu)嫁(jia)接(jie)上,互(hu)聯(lian)魔(mo)方及(ji)司庫立方積極結(jie)合(he)OCR等技(ji)術(shu),實(shi)現(xian)更多(duo)的(de)(de)RPA項目,例如(ru):網絡在(zai)(zai)線(xian)報銷、自動填(tian)單、數據比對等方面應用(yong)。而在(zai)(zai)互(hu)聯(lian)魔(mo)方的(de)(de)“聚合(he)商旅平臺(tai)(tai)”業務板塊中,正在(zai)(zai)實(shi)現(xian)內(nei)部(bu)審核和外部(bu)采購的(de)(de)一站式打通,包(bao)括語音識別在(zai)(zai)內(nei)的(de)(de)AI技(ji)術(shu)、RPA技(ji)術(shu)在(zai)(zai)內(nei)的(de)(de)眾多(duo)技(ji)術(shu),都會在(zai)(zai)這(zhe)個平臺(tai)(tai)得到應用(yong),未(wei)來“聚合(he)商旅平臺(tai)(tai)”將給我更多(duo)的(de)(de)期(qi)待。
在市場嫁(jia)接上,宋(song)總(zong)表示,本(ben)次針對保險(xian)行業的合作(zuo)會議只是一個開始,未來互聯魔方(fang)(fang)及司庫立方(fang)(fang)和藝賽旗將合作(zuo)進行針對銀行、證券、制(zhi)造業等等一系列推廣活動(dong)。
最后,我們相信(xin)在創(chuang)新的道(dao)路上,互聯魔方(fang)及司(si)庫立方(fang)會(hui)越來越好。
和合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)共同舉辦(ban)(ban)市場(chang)活動(dong),是藝(yi)賽旗2020年的一(yi)項重要工作(zuo),若您想和藝(yi)賽旗一(yi)起舉辦(ban)(ban)市場(chang)活動(dong),歡迎(ying)聯系我們。