一、如何從產品角(jiao)度讓(rang)“RPA機(ji)器人工(gong)廠”落地?
“RPA卓越中心(xin)”,“RPA機器人(ren)工廠”的概念(nian)(nian)隨(sui)之出現。那么從概念(nian)(nian)到產品,如(ru)何(he)真正落地?這是我們作為RPA生態頭部廠商(shang)需要思考的問題。
首(shou)先來(lai)了解(jie)一(yi)(yi)下(xia)我們關(guan)于RPA機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)工廠的(de)概(gai)念(nian):企業成立RPA管理(li)分配(pei)中(zhong)心,統一(yi)(yi)將公司業務(wu)(wu)中(zhong)的(de)部分工作交給RPA機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren),這樣的(de)RPA管理(li)分配(pei)中(zhong)心被(bei)稱為(wei)“RPA機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)工廠”。RPA機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)工廠通過(guo)系統化(hua)的(de)管理(li),有效整合(he)資(zi)源,將原來(lai)的(de)單(dan)一(yi)(yi)RPA任(ren)務(wu)(wu)轉換成RPA全流(liu)程自動(dong)化(hua),從而促進企業實現全面的(de)流(liu)程自動(dong)化(hua)轉型。
機器人(ren)工廠(chang)強調(diao)資源(yuan)協調(diao)統一性,將(jiang)RPA作(zuo)為(wei)提升(sheng)企(qi)業(ye)運營(ying)能(neng)力的輸出工廠(chang)。RPA通過(guo)工廠(chang)化(hua)(hua)運作(zuo),可以(yi)為(wei)企(qi)業(ye)提供一站式的流程自(zi)動化(hua)(hua)解決(jue)方案。
近(jin)日(ri),藝賽旗推出(chu)了以 “RPA機器人工廠(chang)”為創新(xin)點的第三代(dai)iS-RPA2020.3.0版本(ben),作為RPA廠(chang)商,在這(zhe)一版本(ben)中為RPA新(xin)增了哪些(xie)特色(se)?
二、 “新風格、新技(ji)術、新模式、新能力”
1、新風格:通過大(da)量的(de)市場調研,我們發現很多企業(ye)已將RPA作為通用型(xing)的(de)自動(dong)化(hua)產品。合作伙伴(ban)及(ji)用戶希(xi)望RPA成熟(shu)周期更(geng)短的(de)同時,也期待RPA的(de)界面(mian)更(geng)加簡(jian)潔(jie)。此版本,將賦予大(da)家新的(de)使用體驗:更(geng)易用,更(geng)加輕量化(hua)的(de)UI視覺(jue)體驗。
2、新技術:在(zai)架構(gou)上,iS-RPA2020.3.0采(cai)用(yong)前后端分離(li)設計的(de)VUE架構(gou),使(shi)(shi)(shi)得界面響應,流程生成更(geng)快,可以讓用(yong)戶更(geng)容易上手,從而方(fang)便(bian)實現第三方(fang)庫的(de)嫁接。 并且該版本圍繞未(wei)來機器(qi)人工(gong)廠的(de)需求,采(cai)用(yong)統一(yi)授權技術,使(shi)(shi)(shi)得RPA機器(qi)人使(shi)(shi)(shi)用(yong)更(geng)加安全和集(ji)中化(hua),而在(zai)高密度發布,云化(hua)等方(fang)面,使(shi)(shi)(shi)用(yong)了更(geng)多創新手段。
3、新模(mo)式(shi):多角色、分(fen)權化(hua)的(de)(de)基于用戶的(de)(de)授權管理模(mo)式(shi),讓管理更(geng)加(jia)(jia)彈(dan)性化(hua),且License授權及解綁更(geng)加(jia)(jia)靈(ling)活。同時,該版(ban)本適用本地(di)、高(gao)密(mi)度(云(yun)端)的(de)(de)模(mo)式(shi),讓機器人(ren)工廠的(de)(de)運(yun)作擁有了(le)更(geng)多可能(neng),而可視化(hua)審計的(de)(de)應用,更(geng)加(jia)(jia)保(bao)障了(le)企業(ye)的(de)(de)合規性。
4、 新(xin)能力:iS-RPA2020.3.0的設計(ji)器功能更加(jia)強大,新(xin)增了自助保存組(zu)件功能,讓組(zu)件呈現工(gong)廠(chang)化模塊,在支(zhi)持(chi)遠程(cheng)發(fa)布的同時(shi)還能夠(gou)兼顧(gu)原有工(gong)程(cheng)。全方(fang)位考慮到用戶、設計(ji)開發(fa)者、使用者等多方(fang)面(mian)需求。
三、“RPA機器人工(gong)廠”——企(qi)業級的協助和(he)管理
根(gen)據(ju)實際場景(jing)需(xu)求(qiu)新(xin)版本(ben)可(ke)支持多許可(ke)管(guan)理(li),可(ke)對(dui)企(qi)業服(fu)務(wu)器(qi)(qi)、設計器(qi)(qi)、機器(qi)(qi)人三(san)者進行統一(yi)的(de)(de)許可(ke)管(guan)理(li),登錄方式(shi)為賬戶(hu)綁定的(de)(de)方式(shi),使(shi)用更加靈活。而在企(qi)業服(fu)務(wu)器(qi)(qi)中,管(guan)理(li)權(quan)限、許可(ke)管(guan)理(li)、組織管(guan)理(li)、流程(cheng)(cheng)審批發(fa)(fa)布、任務(wu)調度的(de)(de)管(guan)理(li),都在RPA機器(qi)(qi)人工(gong)廠(chang)得以分(fen)配。這非常(chang)有(you)利于企(qi)業中機器(qi)(qi)人工(gong)廠(chang)的(de)(de)四(si)個角色:管(guan)理(li)者、所有(you)者、開(kai)發(fa)(fa)者、使(shi)用者的(de)(de)層級(ji)化使(shi)用,而企(qi)業也可(ke)以結合(he)自身的(de)(de)需(xu)求(qiu),完成流程(cheng)(cheng)上傳、審批、發(fa)(fa)布、版本(ben)等一(yi)系列的(de)(de)標準化操(cao)作(zuo)。與此同時(shi),新(xin)版本(ben)中,我們加入(ru)了三(san)聯(lian)播放功能(neng),通(tong)過錄屏、日志、流程(cheng)(cheng)圖(tu)展現機器(qi)(qi)人流程(cheng)(cheng)開(kai)發(fa)(fa)運(yun)行的(de)(de)全過程(cheng)(cheng),滿足了機器(qi)(qi)人工(gong)廠(chang)的(de)(de)回溯(su)及審計合(he)規需(xu)求(qiu)。
四(si)、卓越(yue)的RPA設(she)計(ji)器——做Python的搬運工
1、“終(zhong)端為王”
在零售中,一直強調(diao)“終端為王(wang)”,在我們RPA廠商看來,RPA產品也應是如此。對(dui)業務人員來說,“方便好(hao)用(yong)的(de)RPA終端,才(cai)是真正好(hao)用(yong)的(de)RPA產品”。
我們可以將Python的(de)(de)特(te)性完美搬運到(dao)(dao)設(she)計器(qi)中,通過系統化的(de)(de)界面工具,打造完整(zheng)可視化的(de)(de)Python編輯器(qi)。同(tong)時,還能實現服(fu)務(wu)(wu)(wu)端(duan)的(de)(de)一(yi)鍵嫁接(jie)(jie),當RPA流(liu)程(cheng)在設(she)計器(qi)端(duan)口設(she)計完畢后,新版本RPA機器(qi)人(ren)可以直接(jie)(jie)將流(liu)程(cheng)無縫地推送到(dao)(dao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)端(duan),讓服(fu)務(wu)(wu)(wu)端(duan)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)人(ren)員做到(dao)(dao)拿來就用,極大地方便了業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)人(ren)員的(de)(de)操(cao)作。
2、“體驗為后”
為了提升用戶(hu)體驗感,我們(men)對(dui)上百位(wei)用戶(hu)進(jin)行了調研,采納各方建議之(zhi)后,我們(men)對(dui)設計器進(jin)行了重(zhong)構——新樣式UI及新手(shou)指引(yin)環節,極大(da)提升友(you)好度;支持(chi)設計器多開,方便不(bu)同流程和(he)工(gong)程的(de)(de)復制和(he)嫁接;同時,我們(men)注重(zhong)解決版(ban)本之(zhi)間的(de)(de)轉化;支持(chi)可(ke)視化的(de)(de) PIP 管理(li)功能,可(ke)以快速地對(dui)第三方庫進(jin)行安(an)裝更新等操作,并且(qie)值(zhi)得關注的(de)(de)是,我們(men)可(ke)以發布自(zi)定義組(zu)件,方便了工(gong)程可(ke)復制性(xing),這和(he)機器人(ren)工(gong)廠(chang)的(de)(de)特(te)色不(bu)謀而(er)合。
與此同(tong)時,我(wo)們(men)設(she)計了生活化“一鍵分享”功能(neng),更(geng)加強化了協作能(neng)力,并在RPA商城(cheng)板塊(kuai)也采用(yong)了主流的(de)應(ying)用(yong)管家模(mo)式。針對報(bao)表功能(neng),我(wo)們(men)在發(fa)揮原有優勢的(de)基礎上,做了進一步(bu)的(de)細化。
藝賽旗的(de)(de)(de)技術核(he)心從成立之初(chu)的(de)(de)(de)行為捕捉,到異(yi)常、效(xiao)率行為分析(xi),再到17年的(de)(de)(de)智能輔(fu)助機器(qi)人,我們在RPA道路上不(bu)斷求索、不(bu)斷進步。
在18年,我們(men)作為國內早先一批的(de)RPA廠商(shang),提出了(le)(le)機器人流程(cheng)(cheng)自動化解決方案,掀開了(le)(le)國內現(xian)代化自主化RPA的(de)大幕,并(bing)且在這一年,我們(men)推出了(le)(le)RPA6.0版(ban)本,實現(xian)了(le)(le)流程(cheng)(cheng)設計的(de)可視化。
在(zai)RPA市場風(feng)起云(yun)涌的(de)19年,我(wo)(wo)們推出以高(gao)效(xiao)為主要(yao)賣點(dian)(dian)的(de)iS-RPA8.0,在(zai)這一版本中,我(wo)(wo)們在(zai)市場中推出了(le)(le)免費下(xia)載的(de)方(fang)式,極大的(de)方(fang)便(bian)用戶進行高(gao)效(xiao)的(de)測(ce)試(shi); 而(er)后又推出了(le)(le)以“自(zi)由”為主要(yao)賣點(dian)(dian)的(de)iS-RPA9.0,在(zai)這一版本中,我(wo)(wo)們開啟(qi)了(le)(le)RPA社區(qu)培訓模式;而(er)后的(de)iS-RPA10.0版本,我(wo)(wo)們又將“共享(xiang)”作(zuo)為主要(yao)賣點(dian)(dian),輕(qing)量化RPA商城的(de)出現,更是(shi)增加了(le)(le)RPA的(de)普及度。
在今年7月,我們正式推出的iS-RPA2020.3.0版本,從UI 到設計風格;從設計器到機器人;從RPA助手到企業服務器;從單一流程自動化,到全流程業務自動化,風格煥然一新。“百看不如一見,百見不如一用”,iS-RPA2020.3.0版本已經在我們官網可以免費下載使用了,也歡迎大家前去使用。
在2020年7月23日(周四)下午15:00,我們用發布會的形式,為大家詳細介紹該版本,歡迎大家觀看!