近些年,RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化軟件)已成為互聯網軟件行業的一股新生力量。根據Gartner數據:RPA以75.6%的增長率成近兩年增速最快的企業級軟件。
藝賽旗RPA起初是源于保險公司、運營商呼叫中心領域的RPA智能輔助機器人,而如今保險公司也是眾多RPA場景的深度嫁接行業。
在中國保(bao)險(xian)行業(ye)中,由于保(bao)險(xian)業(ye)務(wu)終端來源(yuan)的(de)(de)多樣性,這種模式造成了(le)保(bao)單數據(ju)來源(yuan)的(de)(de)多樣化,如何快速、準確的(de)(de)將這些保(bao)單數據(ju)錄入系統,提升工作效(xiao)率?
RPA機器人不僅(jin)僅(jin)是大(da)型企業的(de)深(shen)度定制(zhi)項目,也可以采用小(xiao)型輕量(liang)化的(de)運營方式(shi),而藝賽(sai)旗(qi)RPA機器人商(shang)城,一(yi)直在研發和上新小(xiao)型輕量(liang)化的(de)RPA機器人,為(wei)更多生活和工作中(zhong)的(de)場景服務(wu)。
近期,藝賽旗商城團(tuan)隊,成(cheng)(cheng)功完(wan)成(cheng)(cheng)了(le)某大型保險公司(si)“交強險RPA機器人”的獨立場(chang)景(jing),并已成(cheng)(cheng)功完(wan)成(cheng)(cheng)交付(fu)。
眾(zhong)所(suo)周(zhou)知,交強(qiang)險是(shi)國家規定的(de)每(mei)個車主必(bi)須購買的(de)車險。而在錄入保(bao)單時車主需要提(ti)供的(de)相關證(zheng)件(身份證(zheng)、行駛證(zheng))是(shi)非常(chang)規范的(de)證(zheng)件,通過OCR提(ti)取信息(xi)非常(chang)方便(bian),并(bing)且保(bao)單錄入也(ye)是(shi)非常(chang)模塊化操作的(de),這些條件是(shi)給“交強(qiang)險RPA機(ji)器人(ren)”嫁(jia)接的(de)很好(hao)的(de)契(qi)機(ji)。
在6月份,通過藝賽(sai)旗(qi)RPA機器人(ren)商城(cheng)場景(jing)收集(ji)的(de)征集(ji)需求,RPA商城(cheng)團隊和合(he)作伙(huo)伴一起完(wan)成(cheng)了(le)某保(bao)險(xian)公司“RPA交強(qiang)險(xian)機器人(ren)”的(de)定制。
下面來看一(yi)下“RPA交強險”的執行(xing)過程
1. 通(tong)過OCR識(shi)別將身(shen)份證(zheng)、行(xing)駛證(zheng)進行(xing)信息識(shi)別;
2. 登錄系統錄入業務(wu)員類型、歸(gui)屬(shu)部(bu)門、歸(gui)屬(shu)業務(wu)員等(deng)變量信息;
3. 在系(xi)統(tong)中錄入(ru)車(che)牌號(hao)、身份證(zheng)號(hao)、電話號(hao)碼等定量(liang)信(xin)息;
4. 最(zui)終(zhong)進行核對,生成保單,完成操作。
從流程概述中,我(wo)們可以看到(dao),這(zhe)(zhe)些(xie)業務(wu)(wu)的(de)操作都是非常(chang)固(gu)定和(he)重復的(de),并且由(you)于業務(wu)(wu)是保險代理人(ren)及業務(wu)(wu)人(ren)員執行的(de)特點(dian),這(zhe)(zhe)非常(chang)適合RPA獨立(li)機(ji)器人(ren)來應用。
近期,RPA商城(cheng)團隊和(he)合作伙伴一起完成了(le)“RPA交強險機器(qi)人”的上線。
“RPA交強(qiang)險機(ji)器人(ren)”的(de)(de)應用(yong),一方(fang)面(mian)極大(da)的(de)(de)提高了保單錄(lu)(lu)入(ru)的(de)(de)速度,將(jiang)由原來人(ren)工(gong)錄(lu)(lu)入(ru)需要(yao)5分鐘時(shi)間的(de)(de)操作,縮短至機(ji)器人(ren)錄(lu)(lu)入(ru)1分鐘,并避免了錄(lu)(lu)入(ru)錯誤,方(fang)便眾多業(ye)務人(ren)員。
并且,不(bu)同于企(qi)業級(ji)的(de)RPA機器(qi)人,它是獨立輕量(liang)級(ji)的(de)機器(qi)人,無需開發,用戶(hu)只需下載該(gai)應用之(zhi)后就(jiu)可直接(jie)進行使用,即使是新入職的(de)員工也能快速上(shang)手,這也減少了(le)大(da)量(liang)的(de)培訓(xun)成(cheng)本。
目前很(hen)(hen)多RPA行業都紛紛開啟了RPA商(shang)城(cheng)模式,但很(hen)(hen)多時候(hou)都限于日常(chang)辦公的應用,在特定(ding)行業,特定(ding)典(dian)型場景的實(shi)際(ji)應用并不(bu)多。
藝賽旗商城自成立(li)以來就建立(li)了專業的技(ji)術團隊,從客(ke)戶及合作伙伴中廣泛(fan)收集場景(jing),通過(guo)不斷測試和實踐,RPA商城中眾(zhong)多輕量化的機器人已(yi)經陸續被使(shi)用。
值(zhi)得關注的(de)(de)是,藝(yi)賽(sai)旗RPA最近(jin)即將頒布新(xin)的(de)(de)版本,而(er)RPA商城的(de)(de)改變也是非常值(zhi)得關注的(de)(de),RPA商城將采用當前(qian)流行的(de)(de)應用商店(dian)模式進(jin)行獨立機(ji)器人下載(zai)。大家敬請期(qi)待。
新(xin)版本中的RPA機器人商城(cheng)將是這樣子的…
“千淘萬(wan)漉(lu)雖辛(xin)苦,吹(chui)盡黃沙始到金”,“交強險機(ji)器人”是藝賽旗(qi)商(shang)城團(tuan)隊聯(lian)(lian)合用(yong)戶及合作(zuo)伙(huo)伴共(gong)同完(wan)成的(de)實際場景項(xiang)目,后續(xu)商(shang)城團(tuan)隊將聯(lian)(lian)合眾多(duo)的(de)用(yong)戶和(he)合作(zuo)伙(huo)伴一起,開(kai)發出更多(duo)的(de)實際應用(yong)。
若您(nin)對(dui)商城(cheng)有(you)任何(he)優化意(yi)見,或者您(nin)有(you)類似(si)需求(qiu)需要我們(men)進行定制服務,以及您(nin)有(you)任何(he)使用問題,歡(huan)迎通過以下(xia)方(fang)式和我們(men)溝(gou)通:
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自藝賽旗RPA機(ji)器(qi)人應用商城推出(chu)后:郵件群發、工資單發送、企業文(wen)化建(jian)設、交(jiao)強(qiang)險機(ji)器(qi)人、信用卡機(ji)器(qi)人等,因為實用度(du)廣泛,操作簡單,受到了(le)眾多RPA愛好者(zhe)的歡迎。
近期(qi),我們也收到了(le)眾多機(ji)器人(ren)(ren)愛好者(zhe)的(de)意見和建議,小(xiao)編在這里向大家表示感謝!后續,為了(le)讓更多RPA愛好者(zhe)更加方便地使(shi)用RPA機(ji)器人(ren)(ren),我們將陸(lu)續推出受歡迎RPA機(ji)器人(ren)(ren),敬請期(qi)待!