在防控疫情特殊時期，全國范圍內餐飲企業慘狀和困境是顯而易見的，另外隨著中國經濟逐漸進入“高成本”時代，首先躍動的變量，就是勞動力和原材料成本的不斷攀升。餐飲企業面臨著供給不平衡、產能過剩、利潤空間壓縮、資本脫實向虛等諸多挑戰。在艱難的環境及逐漸升高的成本雙重壓力之下，餐飲行業如何飽和競爭壓力？如何實現降本增效？這是中國餐飲人的一場考驗。

 

　　中文字幕av一區二區三區:RPA在新冠疫情期間產生積極的社會價值與商業價值，讓更多行業看到其在數字化市場發揮的優勢。RPA是助力餐飲行業數字化轉型的一項創新技術，它不僅適用于餐飲企業的財務、稅務、合規、等業務流程，還可以在人力資源、信息技術、供應鏈、客服中心的業務流程上迅速幫助餐飲行業實現智能自動化。

 

　　

 

　　下面我們分享一些真實案例，幫助大家更好地了解RPA在餐飲行業的應用場景。

 

　　某平臺資金對賬單下載流程

 

　　某酒店集團需每周登陸商務平臺下載資金對賬單10000多張，下載對賬單時需要對客戶的結算類型、結算賬戶、結算周期進行校對。然后根據結算周期，在資金對賬單下載模塊進行資金對賬單下載及結算提現操作。

 

　　

 

　　該項流程涉及大量手工勞動，耗時長，且核對過程繁瑣，如果最后核對結果不一致或遺漏等情況，財務人員又會進行重新核對，大大影響財務工作進度。

 

　　RPA機器人可以解決人工操作過程中的痛點，機器人核對保證準確性的情況下，減少工作時間，一一核對后仍有不符合情況的再交由財務人員核對，提高財務人員對工作的滿意度。

 

　　供應商對賬流程

 

　　某餐飲企業，全國連鎖門店上百家，因供應商數量眾多，每月都要與供應商對賬，主要都是人工核對，工作量較大，容易出錯。因工作量大，人工只核對總金額，沒有核對貨品數量、單價等明細信息。

 

　　

 

　　采用RPA自動實現對賬流程后，對賬精確到明細，大大提升了效率和準確性。

 

　　收款日報表核對流程

 

　　某餐飲集團，全國連鎖門店上百家，每日收款核對工作量巨大，財務人員需登陸交行、招行的商戶服務平臺，美團、餓了么第三方交易平臺、銀聯后臺以及官方微信的會員系統等共10個系統查詢數據源，然后逐一進行核對，涉及核對的業務情形比較復雜。人工操作效率低，費時費力，且出錯率高。

 

　　

 

　　通過RPA機器人可以登錄以上數十個系統后臺，自動查詢下載交易明細日報表，然后經過數據的整合、比對生成收款核對日報表，可以做到自動比對并生成郵件一鍵發送。省時省力、快捷智能。

 

　　門店入庫檢查

 

　　餐飲連鎖企業，全國門店上百家，需人工登錄供應鏈系統，人工查看每個門店的采購訂貨單和采購入庫單的詳情，逐一核對是否有未審核的入庫單，整個核對過程，人工操作繁雜，主要依靠人工反復登陸，切換門店，逐一篩查分辨，效率低，耗費人工，出錯率高。

 

　　

 

　　通過RPA自動登錄供應鏈管理系統，自動檢查供應鏈系統中的入庫單是否已及時審核。對沒及時審核入庫的門店，自動發送催審郵件，郵件通知發送后，隔2小時再做一次檢查，仍沒入庫的，再發郵件通知。

 

　　RPA機器人可以7×24小時不間斷工作，替代人工完成訂單處理過程中的手動操作，跨系統跨平臺自動處理訂單，高效且準確。

 

　　藝賽旗作為深耕RPA等智能技術十余年的老牌廠商，RPA技術成熟，實施經驗豐富，助力過很多大型餐飲企業RPA成功落地，對于餐飲企業是個不錯的選擇，另外RPA在許多行業都有很好的應用，更多RPA場景分享，請關注后續文章動態。