近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶(hu)之(zhi)選」報(bao)告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超(chao)自動化(hua)領域(yu)的創新領軍者，藝賽旗以4.8分（滿(man)分5分）入選該報告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽旗憑(ping)借卓越(yue)的市場表(biao)現、過硬的產品實力、完善的服務體系，獲得了(le)客(ke)戶的高度認可(ke)。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報(bao)告的數(shu)據細節可以發現(xian)，在(zai)客戶推(tui)薦意(yi)愿方(fang)面，藝(yi)賽旗高達94%。總(zong)體評級(ji)維(wei)度(du)，在(zai)全球的13家上榜企業，藝(yi)賽旗以4.8分位列第一。

值得一提的是，在亞太地(di)區客戶對于RPA廠商的好評上，藝賽旗位(wei)居第(di)一象限，處于行業(ye)第(di)一梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶之選”亞太地(di)區獲得者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續(xu)四年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領(ling)域案例推(tui)薦(jian)廠(chang)商(shang)，并在Gartner近期發布(bu)的“RPA魔力(li)象限中(zhong)國版”榜(bang)單，藝賽旗作(zuo)為中(zhong)國領(ling)先的RPA服(fu)務商(shang)榮登榜(bang)單。

藝(yi)賽旗(qi)的(de)核心(xin)客戶是大型國(guo)企與央企，當前銷(xiao)售和服務(wu)體(ti)系已覆蓋(gai)了(le)全國(guo)31個省直轄市，可為客戶提供完善的(de)本地化服務(wu)。服務客(ke)戶(hu)總數超(chao)(chao)過(guo)(guo)1000家(jia)，中(zhong)國500強客(ke)戶(hu)超(chao)(chao)過(guo)(guo)70家(jia)，世界500強客(ke)戶(hu)超(chao)(chao)過(guo)(guo)30家(jia)。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是產品迭代、集成(cheng)部署(shu)還(huan)是服(fu)務支(zhi)持，藝賽旗超(chao)自動化平(ping)臺(tai)及專(zhuan)業的服(fu)務能力都獲得了極高的評價。

“以(yi)客(ke)戶為中心”是藝賽旗一直(zhi)以(yi)來堅持的最重要的一個理念，高質量的產品(pin)交付與服務、快速響應客(ke)戶需求，客戶滿(man)意(yi)是衡量我們(men)一切工作的準(zhun)繩。藝賽旗當(dang)持續秉持(chi)以“客戶(hu)為(wei)中心”的理念，以客戶(hu)需求為(wei)出發點，圍繞(rao)超自動化領域(yu)，持(chi)續為(wei)客戶(hu)創(chuang)造(zao)價(jia)值。