近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶(hu)之(zhi)選」報告(gao)( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超自(zi)動(dong)化領域的創新領軍者(zhe)，藝(yi)賽旗以4.8分（滿分5分）入選(xuan)該報告(gao)！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝(yi)賽旗憑(ping)借卓越(yue)的市場表現、過硬的產品實力、完善的服務體系，獲(huo)得了客(ke)戶的高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告的(de)數(shu)據(ju)細節可以(yi)發現(xian)，在(zai)(zai)客戶(hu)推薦意(yi)愿方(fang)面，藝賽旗(qi)高達94%。總體評級(ji)維(wei)度(du)，在(zai)(zai)全(quan)球的(de)13家上榜企(qi)業(ye)，藝賽旗(qi)以4.8分位列第一(yi)。

值得一提的是，在亞太地區(qu)客戶對于RPA廠商的好評上(shang)，藝賽(sai)旗位居第(di)一象限，處(chu)于行業第(di)一梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶之選”亞太地(di)區(qu)獲得者(zhe)
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四年入選(xuan)Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案例推薦(jian)廠商，并(bing)在Gartner近期發(fa)布的“RPA魔力(li)象限中(zhong)國版”榜單，藝賽旗作為中(zhong)國領先的RPA服務商榮登(deng)榜單。

藝賽旗(qi)的(de)核心客(ke)戶(hu)是大型國(guo)企與央(yang)企，當前銷售和服務體(ti)系(xi)已覆蓋了全國(guo)31個省直轄市，可為客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)完善(shan)的(de)本地化服務。服(fu)務客戶(hu)總數超(chao)過(guo)1000家，中國500強客戶(hu)超(chao)過(guo)70家，世(shi)界500強客戶(hu)超(chao)過(guo)30家。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是產品迭代、集成部(bu)署還是服務支持，藝(yi)賽(sai)旗超(chao)自動(dong)化平(ping)臺(tai)及(ji)專業(ye)的服務能力都獲得了(le)極高的評價。

“以客戶為中心(xin)”是藝賽旗(qi)一(yi)直以來堅持的(de)最重要的(de)一(yi)個(ge)理念，高(gao)質量的(de)產品交付與(yu)服務、快速(su)響應客戶需(xu)求，客戶滿意是衡量我們一切(qie)工作的準繩。藝賽旗當持續(xu)秉持以(yi)“客戶為(wei)中(zhong)心(xin)”的(de)理念(nian)，以(yi)客戶需求為(wei)出發點，圍(wei)繞超自動(dong)化領域，持續為(wei)客戶創造價值。