近幾年(nian)RPA在中國(guo)是不(bu)折不(bu)扣(kou)的“技術風口”，創下了一年(nian)吸金數十億、上(shang)百家RPA企(qi)業涌入賽(sai)道的歷史記(ji)錄。

然而，風口之下必然會(hui)經歷泡沫叢生，但同樣也會(hui)在激(ji)烈競(jing)爭(zheng)中(zhong)誕生賽(sai)道的“領(ling)頭羊”。

近日，IDC《中(zhong)國RPA+AI市場(chang)份額報告(gao)，2022》報告(gao)顯示，藝賽(sai)旗憑借10.0%的市場(chang)份額位居(ju)榜單第二，與榜首10.9%的市場(chang)份額幾乎持(chi)平。

同時，其業務營收(shou)在疫(yi)情(qing)期(qi)間逆勢(shi)而上，增長(chang)率高達78.03%，是(shi)國內增長(chang)最(zui)快的廠商，成為RPA+AI賽道中不(bu)折不(bu)扣的領導者。

回(hui)顧去年的IDC報告，藝(yi)賽(sai)(sai)旗的爆發力可謂驚人(ren)。為(wei)什(shen)么藝(yi)賽(sai)(sai)旗能取(qu)得如(ru)此驕人(ren)的成績？在這個過(guo)程(cheng)中，藝(yi)賽(sai)(sai)旗又做出了哪(na)些正(zheng)確的選擇(ze)？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對RPA領域略有了解(jie)的人，一定聽說過藝賽旗的名(ming)字。這家誕(dan)生于2011年的智能軟件研發(fa)及服務企業(ye)是(shi)國內(nei)最(zui)早的RPA廠商，稱得(de)上是(shi)RPA領域的“行業(ye)老兵”。

創立之初，RPA概念還沒有進入(ru)國內，當時(shi)的藝賽旗憑(ping)借獨創的圖形錄像文本化(hua)技術(shu)，推出了基于圖形操作(zuo)而獲取數據并進行(xing)行(xing)為分析的UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品，幫助(zhu)企業(ye)進行(xing)員工(gong)桌面電腦的操作(zuo)合規(gui)及工(gong)作(zuo)效率(lv)分析。

不同(tong)于當時眾(zhong)多錄(lu)(lu)屏監控類產品，錄(lu)(lu)制的(de)視頻(pin)文件(jian)大(da)、不易(yi)存儲(chu)，藝賽旗推出了自己的(de)壓縮(suo)存貯專利技術，將1小時錄(lu)(lu)屏存儲(chu)占(zhan)用從(cong)幾(ji)個G降到了10-20MB，引領了整(zheng)個行業的(de)技術突破。

這也奠定了(le)藝賽(sai)旗在(zai)UI識(shi)別上(shang)的(de)優(you)勢，從(cong)而為藝賽(sai)旗RPA的(de)推出打下了(le)牢固的(de)技術基礎。

隨著企業客戶數量的增多，藝賽旗發現很(hen)多客戶在業務流程中存在大量簡(jian)單(dan)重復的工作(zuo)，導(dao)致人員操作(zuo)效率低下、易出錯等(deng)問題，特別是在BPO（業務流程外包(bao)）呼叫中心領(ling)域。

2015年(nian)，藝(yi)賽(sai)旗敏(min)銳地抓(zhua)住這一(yi)市場需求(qiu)點，利用自身在(zai)UI識別上的技(ji)術(shu)優勢，開發(fa)出智能輔助(zhu)機(ji)器人。

該機器人可針對業(ye)務中操作圖形(xing)、數據流向等過程進行模擬(ni)和(he)分(fen)析，通過提(ti)醒、輔助(zhu)、替代的方(fang)式幫助(zhu)用(yong)戶完成(cheng)作業(ye)，而(er)這(zhe)也成(cheng)為中國最早的RPA產品雛形(xing)。

后(hou)臺(tai)數(shu)據顯示，某運營商客(ke)(ke)服(fu)(fu)呼叫中心在采用藝賽(sai)旗智能輔助(zhu)機(ji)器人(ren)(ren)后(hou)，將人(ren)(ren)工(gong)客(ke)(ke)服(fu)(fu)辦(ban)理(li)一個業(ye)務的(de)(de)時(shi)間(jian)從(cong)人(ren)(ren)均1分28秒降(jiang)低到(dao)48秒，而每(mei)(mei)個人(ren)(ren)工(gong)客(ke)(ke)服(fu)(fu)一天需要處(chu)理(li)200個以上(shang)的(de)(de)電話(hua)需求，換(huan)算成時(shi)間(jian)至少為每(mei)(mei)個人(ren)(ren)工(gong)客(ke)(ke)服(fu)(fu)節(jie)約了3個小(xiao)時(shi)的(de)(de)重復工(gong)作(zuo)，這(zhe)使得企(qi)業(ye)工(gong)作(zuo)效率成倍提升。

智能(neng)輔助機(ji)器人帶來的降本增(zeng)效，讓(rang)藝賽旗在(zai)客服領(ling)域大受歡(huan)迎，也讓(rang)其擁有了(le)一批金融、運(yun)營商(shang)等頭(tou)部(bu)客戶(hu)。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在(zai)隨后的(de)市場拓展中，藝賽旗(qi)看到(dao)了(le)越來(lai)越多的(de)用(yong)戶流(liu)程自動化需求，也(ye)逐漸了(le)解到(dao)RPA在(zai)海(hai)外市場的(de)發展，從2017年(nian)起正(zheng)式開啟了(le)RPA的(de)自主創新階段。

不同于(yu)國內大(da)多數廠(chang)商在2018年后(hou)才涉足RPA領域，藝賽旗先人(ren)一步在2018年就推(tui)出了自主研發(fa)的RPA機器人(ren)，并率先使用原生python語言作為底層驅動語言，使用拖拉(la)拽的方式來進(jin)行(xing)低代碼流程的編排。

這種“業務(wu)流(liu)+數據(ju)流(liu)”雙流(liu)可(ke)視化(hua)的(de)獨創(chuang)技(ji)術，為用戶帶來(lai)了(le)更加便(bian)捷(jie)的(de)使用體驗(yan)，也秒殺了(le)一眾只能做業務(wu)可(ke)視化(hua)或數據(ju)可(ke)視化(hua)的(de)廠商。

隨著(zhu)人工智能技術的(de)快速發展，藝(yi)賽旗又一次敏銳洞察到RPA和AI技術融(rong)合帶來的(de)巨大潛力。如果說(shuo)早期RPA產(chan)品(pin)的(de)關鍵(jian)(jian)技(ji)術(shu)是屏幕(mu)抓(zhua)取、業(ye)務流(liu)程自動化，那么這一(yi)階段(duan)RPA的(de)關鍵(jian)(jian)技(ji)術(shu)則(ze)演進到了AI。

正如(ru)藝賽旗聯(lian)合(he)創始(shi)人、聯(lian)席CTO吳鑫所說，過去的(de)RPA產(chan)品集中在(zai)PC端(duan)模擬鼠標鍵盤等(deng)操作，就(jiu)好(hao)比讓(rang)機(ji)器人有了手，但是融(rong)合(he)AI技術后，RPA機(ji)器人就(jiu)有了眼睛和大腦。

有了AI技術的加持，RPA產品開始能夠(gou)處理OCR、NLP等非結構化數(shu)據，原先以圖片形式存在的發票單(dan)據以及難以理解的自(zi)然語言文本，都(dou)可以被智能識別并納入數(shu)據分析的范疇，從而將RPA的應用(yong)場(chang)景(jing)進一步拓寬。

在AI技術的研(yan)發(fa)上，藝賽(sai)旗也始終堅持(chi)自主(zhu)研(yan)發(fa)，注重技術研(yan)發(fa)創新。

基于“研(yan)(yan)發(fa)一(yi)代(dai)、預研(yan)(yan)一(yi)代(dai)、儲(chu)備一(yi)代(dai)”的技術發(fa)展策略，2018年(nian)藝賽旗聯(lian)合南(nan)(nan)京大(da)學(xue)成(cheng)立(li)了人(ren)工智能研(yan)(yan)究院(yuan)，并聘請南(nan)(nan)京大(da)學(xue)教授(shou)、人(ren)工智能學(xue)院(yuan)副(fu)院(yuan)長黎銘(ming)教授(shou)為公司首(shou)席科學(xue)家(jia)，開始專攻計算機(ji)視覺、機(ji)器(qi)學(xue)習、流程(cheng)挖掘(jue)等技術。

這一步邁進，也使得藝(yi)賽旗(qi)成為當時國內極少數能夠同時自研RPA和AI技術的廠商。

如(ru)今，這些AI成果(guo)已經應用于(yu)流(liu)程挖掘、業務建模、場景化建模、推薦以及自(zi)動化流(liu)程生成等(deng)多個領域。

在自動(dong)化流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)方(fang)面，藝賽(sai)旗人(ren)工智能(neng)研究院首(shou)次提出(chu)了一種新的自動(dong)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)范式“Think Before You Write”，提出(chu)Pachinko模(mo)型來完成(cheng)從“問題描述”到(dao)“流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)配置思路”到(dao)“可執行(xing)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)任務(wu)”的流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)自動(dong)生(sheng)成(cheng)技術，使得深度學習在自動(dong)化流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)方(fang)面的應(ying)用更(geng)加廣泛。
 

不難發(fa)現，藝賽旗在(zai)RPA的(de)每個發(fa)展階(jie)段都保持著技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)新，以前瞻性(xing)的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)持續引領(ling)行(xing)業(ye)發(fa)展，憑借堅實的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)壁壘屹立于(yu)RPA領(ling)域的(de)風浪(lang)中。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如果(guo)說(shuo)技術能(neng)力(li)是(shi)(shi)一(yi)家(jia)企(qi)業創(chuang)立的基(ji)石，那么產品力(li)則是(shi)(shi)奠定(ding)企(qi)業可(ke)持(chi)續發展的關鍵，如何打(da)造一(yi)款(kuan)性能(neng)穩定(ding)、功能(neng)豐富、用(yong)戶(hu)體(ti)驗優秀(xiu)的產品，是(shi)(shi)所(suo)有(you)企(qi)業都必須思考的問題。

 

 

事實上，RPA看似是(shi)一種簡(jian)單(dan)的自(zi)動化工具(ju)，但實際(ji)上行業(ye)用戶(hu)理解起來并不(bu)(bu)容易。很(hen)重要原因在于(yu)，流(liu)程是(shi)一種高度抽(chou)象(xiang)的過程，不(bu)(bu)同視角的人總結出(chu)來的流(liu)程可能(neng)存(cun)在差(cha)異，而(er)不(bu)(bu)了(le)解RPA概念的人甚至(zhi)連可以被簡(jian)化的流(liu)程都總結不(bu)(bu)出(chu)來。

這就導(dao)致(zhi)廠商在推(tui)廣(guang)和(he)配置(zhi)RPA產品時，需(xu)要和(he)用戶(hu)頻(pin)繁溝通才能了解真正訴求，而大(da)量(liang)的(de)溝通和(he)交付成本最(zui)終(zhong)會(hui)導(dao)致(zhi)項(xiang)目難以推(tui)進(jin)。

目前，大(da)多數RPA廠商包括國外知(zhi)名(ming)RPA企業，采用的方(fang)式都是以(yi)“咨詢+交付服務”的重人(ren)力方(fang)式，以(yi)項(xiang)目制(zhi)方(fang)式，進行模塊化(hua)、定(ding)制(zhi)化(hua)封裝，來解決RPA使用門檻較高(gao)的問題(ti)，但藝賽旗卻反其道而行之。

圍繞著“云化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)、國(guo)產(chan)(chan)化(hua)(hua)”的(de)產(chan)(chan)品戰略，“易(yi)學易(yi)用(yong)更穩定”的(de)產(chan)(chan)品核心(xin)理(li)念，藝賽(sai)旗在RPA的(de)產(chan)(chan)品化(hua)(hua)方面(mian)投入了巨大的(de)心(xin)血，以盡可能地降低用(yong)戶學習和使(shi)用(yong)RPA的(de)門檻。

基于UI+AI+API等(deng)多(duo)種自動化技(ji)術，藝賽(sai)旗的RPA產品(pin)（iS-RPA）擁有對話(hua)生(sheng)(sheng)成流程、對話(hua)生(sheng)(sheng)成代碼(ma)、智(zhi)能推薦組件(jian)、可(ke)拖拽式界面、低代碼(ma)設計等(deng)諸多(duo)特(te)性，用(yong)戶無需專(zhuan)業化學習，即可(ke)完(wan)成RPA流程設計，真正做到“人(ren)人(ren)可(ke)學，人(ren)人(ren)可(ke)用(yong)”。

藝賽旗聯合創始人(ren)、聯席CTO吳鑫表(biao)示，對于大型(xing)企業(ye)而言，即便是同一(yi)個行業(ye)，每(mei)家企業(ye)的業(ye)務流程也都(dou)不一(yi)樣，如果每(mei)家企業(ye)使用上百個RPA產品，每(mei)一(yi)款(kuan)產品都(dou)需(xu)要廠商親(qin)力(li)親(qin)為(wei)地(di)去做(zuo)咨詢和(he)交付，那么項目(mu)周期會拉得(de)非(fei)常長，項目(mu)成本也難以控制。

因此，面對大型企業客戶(hu)，藝賽旗采用了“授(shou)人(ren)以(yi)魚不如授(shou)人(ren)以(yi)漁”的方式來解決這一難題。

圍繞(rao)客(ke)戶生(sheng)態，藝賽旗共同制(zhi)定企業內部培訓(xun)認證體系、流程運(yun)營(ying)管理規范、應急(ji)管理預案(an)、安全管理制(zhi)度等，助力(li)企業實現RPA的自我交付。

吳鑫舉例(li)道(dao)，在太平(ping)洋保(bao)險集團，前期藝賽(sai)旗需(xu)要(yao)投(tou)入15人(ren)左右來(lai)配合(he)其業務部門做流程配置和產品交付。

經過一段時間運營體(ti)系、培(pei)訓(xun)認證體(ti)系的(de)搭建與(yu)運行，太平洋保險已形成客戶運營與(yu)開發者生態，其業務人員成功轉變為RPA的開發者高達500多人(ren)，為集團(tuan)上(shang)千(qian)(qian)個機器人(ren)、上(shang)千(qian)(qian)個流程的規范化應用奠定了基礎。

如今(jin)太平洋保(bao)險集(ji)團已形成了無人值守(shou)、由上百個(ge)RPA機(ji)器(qi)人自動工作(zuo)的“黑燈工廠(chang)”，成為行業內(nei)遠近聞名的RPA示范點。

同時，考慮到大型企業RPA機器(qi)人的(de)(de)部署數(shu)(shu)量越來越多(duo)、需要(yao)統(tong)一(yi)(yi)管理的(de)(de)需求，藝(yi)賽(sai)旗又(you)推出了機器(qi)人工廠，幫助企業對(dui)數(shu)(shu)量眾多(duo)的(de)(de)RPA機器(qi)人進行系統(tong)化的(de)(de)管理，將原來的(de)(de)單一(yi)(yi)RPA任務轉換(huan)成(cheng)RPA全(quan)流程自動化，從而進一(yi)(yi)步(bu)促進企業實現全(quan)面的(de)(de)流程自動化，降低RPA管理的(de)(de)難度(du)。

面對廣(guang)大(da)的(de)中(zhong)小型企業客(ke)戶，藝賽(sai)旗(qi)更是將“易學易用”的(de)產品理念貫徹到底，推出了一系列標準(zhun)化(hua)的(de)RPA產品，讓客(ke)戶做到開箱(xiang)即用。

比(bi)如，通過藝賽旗網銀(yin)機器(qi)人和多渠道對賬機器(qi)人，能夠(gou)實現(xian)一系(xi)列自動化操作，包括流水(shui)下載(zai)、回單(dan)下載(zai)、數據處理和業務系(xi)統錄入(ru)等，極大地提升財務工作效(xiao)率。

總體而言(yan)，高(gao)度(du)化的產品能力，極大降低了(le)藝賽旗(qi)RPA的使用門檻(jian)，使其產品可以快速(su)推向(xiang)市(shi)場，被(bei)用戶所接受。

同時，這種產品化(hua)的能力，也(ye)決定(ding)了用(yong)戶(hu)能夠輕(qing)松學習，一旦形成RPA的自我(wo)交付體系，藝(yi)賽旗RPA的項目實施就能輕(qing)裝(zhuang)上陣，在后期(qi)越跑越快。

 

03 正向循環的商業模式

隨著RPA賽道(dao)在(zai)中國市場的日(ri)漸火熱，更多(duo)國內(nei)用戶也開始知曉并接納RPA的應用。在(zai)看到不斷增長(chang)的市場需求(qiu)后，2018年藝賽旗(qi)再次做出了一(yi)個(ge)大(da)膽的變革(ge)，將(jiang)商業模式從一(yi)次性售(shou)賣軟件轉(zhuan)向SaaS模式的訂(ding)閱(yue)制。

傳統售(shou)賣軟件(jian)，是一(yi)錘子買賣，從把產品賣給(gei)客戶的(de)(de)那一(yi)刻起合作就結束了，在這種情況下企(qi)業增(zeng)長(chang)的(de)(de)唯一(yi)方(fang)式就是不斷地去獲取新(xin)的(de)(de)客戶。

但對于SaaS模式來說，客(ke)戶(hu)訂閱產品，服務才剛(gang)剛(gang)開始，客(ke)戶(hu)需要按年付(fu)費租(zu)用(yong)服務，因此企業(ye)增長來自每年客(ke)戶(hu)不(bu)斷的續費。

在(zai)美國(guo)，一家成(cheng)熟(shu)的(de)SaaS公司客戶續費(fei)率可以達到90%，而在(zai)中國(guo)大多數(shu)SaaS公司都達不到這(zhe)個水(shui)平。

原因無非有幾(ji)種：產品本身有問(wen)題；客(ke)戶成(cheng)功(gong)服務沒做好(hao)；銷售部門根本就找錯(cuo)了(le)客(ke)戶。總之，續費率(lv)是反(fan)映SaaS公司業務健康狀況(kuang)的(de)最(zui)重要指標。

作為第(di)一家(jia)在國內(nei)實(shi)(shi)行SaaS訂閱模(mo)式的(de)RPA廠商(shang)，藝賽旗(qi)注重技術創新，注重產品(pin)能力的(de)同(tong)時更加注重客戶服務。幫助企(qi)業(ye)客戶從產品(pin)、服務獲得更大的(de)價值真(zhen)正實(shi)(shi)現客戶成(cheng)功(gong)。

通過(guo)近三年(nian)對客(ke)戶的積累和培養，藝(yi)賽(sai)旗成功實現了RPA年(nian)訂閱收入(ru)復合增長(chang)率保(bao)持200%以上高速增長(chang)的好成績。

隨著訂閱模式規模的擴大，藝賽旗(qi)的市場表(biao)現(xian)也有了(le)“雪球效應”，時間越(yue)往(wang)后推移(yi)，營收增長得就越(yue)快。這也是為(wei)什么藝(yi)賽旗(qi)能夠(gou)在近兩年內實現(xian)市場(chang)占有率大步(bu)躍進的重(zhong)要原(yuan)因。

另一個不可忽視的原因，來(lai)自藝賽旗的多產品(pin)運營，通過產品(pin)矩(ju)陣增(zeng)加組合收入。

不同(tong)于大多數RPA廠(chang)商只集中于RPA單一(yi)產品(pin)，藝賽旗基于過往的(de)技術優勢，推出了(le)三條(tiao)核心(xin)產品(pin)線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和iS-Console等多個套件構(gou)成，用戶無需(xu)專(zhuan)業化學習，即(ji)可完成RPA流(liu)程設計(ji)。

iS-CDA：自動(dong)記錄計算(suan)機(ji)屏(ping)幕任務，集合(he)計算(suan)機(ji)視(shi)覺分析(xi)流程，有效解決基(ji)于日(ri)志分析(xi)的流程挖掘技術(shu)存在的數據(ju)質(zhi)量不高、集成難度(du)大(da)、步(bu)驟不可見(jian)等問題。

iS-RPM：通過(guo)流程(cheng)(cheng)挖(wa)掘(jue)對(dui)端到端流程(cheng)(cheng)進行分析、優化(hua)、重構，針對(dui)流程(cheng)(cheng)堵點(dian)、異常點(dian)，結合(he)任務挖(wa)掘(jue)，自動(dong)(dong)識(shi)別自動(dong)(dong)化(hua)機會(hui)，大(da)幅(fu)提升RPA超自動(dong)(dong)化(hua)水平。

通過這個產品矩陣，藝賽(sai)旗將(jiang)RPA和流程挖掘相結合，擁有了(le)完整的“發現(xian)-評估-構建-運行-運營”超(chao)自動化解決方案，能夠(gou)幫客(ke)戶優化，發現(xian)問題的同時解決問題。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前，藝賽(sai)旗的流程挖掘(jue)產(chan)品(pin)在采用RPA的大型集團內部已取得了成績，從發現(xian)問題到解決問題實現(xian)了全面自動化，這(zhe)種有效的產(chan)品(pin)組合(he)也為藝賽(sai)旗帶來了更多的收入。

如今憑借(jie)SaaS訂閱(yue)模式(shi)和全方位的產品矩陣，藝(yi)賽旗形成(cheng)了(le)商(shang)業模式(shi)的正(zheng)反饋，也因(yin)此獲得(de)了(le)市場(chang)的高回報。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果(guo)說技術、產品(pin)和(he)服務構(gou)建(jian)(jian)起了(le)一家企業(ye)的核心(xin)競(jing)爭(zheng)力，那么(me)生態建(jian)(jian)設(she)則是(shi)企業(ye)走向擴(kuo)張(zhang)、建(jian)(jian)立競(jing)爭(zheng)圍墻的有力手(shou)段。

不同于RPA風口之后涌(yong)入(ru)的(de)大多(duo)數(shu)廠(chang)商，藝賽旗很(hen)早就開始(shi)在生態建設(she)上步步為營、穩扎穩打(da)，圍繞(rao)“系(xi)統生態，應用生態，客(ke)戶(hu)生態，科研伙伴生態，服務(wu)伙伴生態”發展自身的(de)生態戰略。

2019年，藝(yi)賽旗推出了國內首個應用機器人商城，開(kai)啟藝(yi)賽旗開(kai)放(fang)，合作，共(gong)贏的時代。

國內首家推出互聯網免費社(she)區版本，迅速在開發者(zhe)群(qun)體中(zhong)發酵，藝賽(sai)旗提供的(de)平臺(tai)和用戶機會吸(xi)引(yin)了大量的(de)開發者(zhe)，積極圍繞藝賽(sai)旗的(de)產(chan)品進行生態建設、合(he)作共贏。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與(yu)此同時，藝賽旗在RPA領(ling)域的影響力也(ye)吸引(yin)來了更多優質的合作伙伴。

2022年，藝賽旗聯(lian)合金(jin)蝶共同發布了蒼穹RPA公有云版本，并于2023年聯(lian)合推出基(ji)于公有云平(ping)臺(tai)的云原生架(jia)構RPA標準化(hua)機器人(ren)，主要針對財務領域(yu)提供一系列(lie)RPA標準化(hua)應用產品。

通過SaaS模式的RPA標準化機器人(ren)，用戶無需(xu)操心軟件的安(an)裝(zhuang)與(yu)升(sheng)級，可(ke)以隨時隨地通過云端訪問和管理(li)，自(zi)動完(wan)成財務領域中(zhong)(zhong)數據龐(pang)大(da)、規(gui)則明確、重(zhong)復性高(gao)的任務，如財務中(zhong)(zhong)的網(wang)銀和對賬操作等。

對于中小企業財務(wu)人員來說，這(zhe)種標準化的(de)產品靈活(huo)易用(yong)，可以(yi)輕(qing)松配置和(he)定制，擁有很好的(de)使(shi)用(yong)體驗，因此也吸引了很多中小用(yong)戶訂閱這(zhe)款(kuan)RPA標準化機器人。

作為藝賽旗戰(zhan)略(lve)投資方(fang)的(de)金(jin)蝶(die)，以RPA+ERP的(de)方(fang)式在(zai)“人財稅”領域擁有數(shu)萬個中(zhong)小企業用(yong)戶，兩者(zhe)的(de)生態合作也為藝賽旗進一步的(de)市場擴張(zhang)，留(liu)下了(le)巨大的(de)想象空間。

如今，隨(sui)著國(guo)內(nei)軟件市場國(guo)產化(hua)替代進程的加速，藝(yi)賽旗作(zuo)為一家(jia)堅(jian)持(chi)自(zi)主創(chuang)(chuang)新和(he)安全可控的國(guo)產RPA廠商，在國(guo)產化(hua)適(shi)配方面也(ye)建(jian)立了廣泛的生態合作(zuo)，完成了包括(kuo)統信(xin)(xin)、麒麟操作(zuo)系統，達夢(meng)、人大金倉等數(shu)據等國(guo)內(nei)主流生態企業的產品(pin)及系統適(shi)配，緊跟國(guo)家(jia)信(xin)(xin)創(chuang)(chuang)步伐。

 

05 結語

企業級是(shi)一場專業化競爭的長跑(pao)，正如藝賽(sai)旗創始人兼(jian)CEO唐琦松所說，“SaaS業務(wu)的競(jing)爭本來就(jiu)是一場馬拉松，我們以十二年的堅持在RPA賽道長跑。”

在十幾年(nian)的(de)發展歷程(cheng)中，藝賽旗以(yi)一個(ge)行(xing)業老兵的(de)姿態，穿越了一個(ge)又一個(ge)的(de)數字化風浪，在技(ji)術、產品、商業模式、生態上構建出(chu)全面的(de)競(jing)爭壁壘，由此也成為中國RPA賽道當之無愧的(de)領頭羊。