近(jin)幾年RPA在中國是不折不扣的“技術風口”，創下了一(yi)年吸(xi)金數十億、上百家RPA企業涌入賽(sai)道的(de)歷史記錄(lu)。

然而，風口之(zhi)下必(bi)然會(hui)(hui)經歷泡沫(mo)叢生，但(dan)同樣也會(hui)(hui)在(zai)激烈競爭中誕生賽道的“領頭羊”。

近日，IDC《中(zhong)國RPA+AI市(shi)(shi)場(chang)份額(e)(e)報告，2022》報告顯示，藝賽旗憑借10.0%的市(shi)(shi)場(chang)份額(e)(e)位居榜單第(di)二，與榜首(shou)10.9%的市(shi)(shi)場(chang)份額(e)(e)幾(ji)乎持平(ping)。

同時，其業務營收在疫情期間逆勢而上，增長(chang)率(lv)高達78.03%，是國(guo)內(nei)增長(chang)最快的廠商，成為RPA+AI賽(sai)道(dao)中不折不扣的領導(dao)者。

回顧去(qu)年的(de)(de)IDC報(bao)告，藝賽旗(qi)(qi)的(de)(de)爆(bao)發力可(ke)謂驚(jing)人(ren)。為什么(me)藝賽旗(qi)(qi)能取得(de)如此驕人(ren)的(de)(de)成績？在這個過(guo)程(cheng)中，藝賽旗(qi)(qi)又做出了(le)哪(na)些正確的(de)(de)選擇？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對RPA領域略有(you)了解(jie)的人，一定聽說過藝賽旗的名字。這家誕(dan)生于2011年的智能(neng)軟件研發及服務企業是(shi)國內最(zui)早(zao)的RPA廠商(shang)，稱得(de)上是(shi)RPA領域的“行(xing)業老(lao)兵”。

創立(li)之初，RPA概(gai)念還沒有進(jin)入國內(nei)，當(dang)時的(de)藝賽旗憑借獨創的(de)圖形(xing)錄(lu)像(xiang)文本化技術，推出(chu)了基于圖形(xing)操(cao)作而(er)獲(huo)取數據并進(jin)行(xing)行(xing)為(wei)分析的(de)UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品，幫助企業進(jin)行(xing)員工(gong)桌面(mian)電(dian)腦的(de)操(cao)作合規(gui)及工(gong)作效率分析。

不同于當(dang)時眾多錄(lu)屏監控類(lei)產(chan)品，錄(lu)制(zhi)的視頻文件(jian)大、不易存儲，藝賽旗(qi)推出了(le)自己的壓縮存貯(zhu)專(zhuan)利技術，將1小時錄(lu)屏存儲占(zhan)用從幾個(ge)G降到了(le)10-20MB，引領了(le)整個(ge)行業的技術突(tu)破(po)。

這(zhe)也奠定了藝賽(sai)(sai)旗在UI識別上(shang)的(de)優(you)勢，從而為藝賽(sai)(sai)旗RPA的(de)推出打(da)下了牢固的(de)技(ji)術基礎。

隨著企業(ye)(ye)客戶(hu)數量的增多，藝(yi)賽旗發現很多客戶(hu)在(zai)業(ye)(ye)務流程中存在(zai)大量簡單重復(fu)的工作(zuo)，導致人員操作(zuo)效(xiao)率低(di)下、易出錯等(deng)問題，特別是在(zai)BPO（業(ye)(ye)務流程外(wai)包）呼叫中心領域(yu)。

2015年，藝(yi)賽旗(qi)敏銳(rui)地抓住這一市場需求點，利用自身(shen)在UI識(shi)別上的(de)技術優勢，開發出智能輔助機器(qi)人(ren)。

該機(ji)器人(ren)可針對業務中(zhong)操作(zuo)圖形(xing)、數據流向等(deng)過程進行模(mo)擬和分析，通過提醒、輔助(zhu)、替代(dai)的(de)方(fang)式幫助(zhu)用(yong)戶完成(cheng)作(zuo)業，而這(zhe)也成(cheng)為中(zhong)國(guo)最早(zao)的(de)RPA產品(pin)雛(chu)形(xing)。

后(hou)(hou)臺數據顯示，某(mou)運(yun)營商客服(fu)(fu)呼(hu)叫中心在采(cai)用藝賽(sai)旗智能輔(fu)助(zhu)機(ji)器人后(hou)(hou)，將人工(gong)客服(fu)(fu)辦理一個(ge)(ge)(ge)業(ye)務的時(shi)間(jian)從人均(jun)1分28秒(miao)降低到48秒(miao)，而每(mei)個(ge)(ge)(ge)人工(gong)客服(fu)(fu)一天需要處理200個(ge)(ge)(ge)以上的電(dian)話需求，換算成時(shi)間(jian)至少為每(mei)個(ge)(ge)(ge)人工(gong)客服(fu)(fu)節約了(le)3個(ge)(ge)(ge)小時(shi)的重復(fu)工(gong)作(zuo)，這使得企業(ye)工(gong)作(zuo)效(xiao)率成倍提升(sheng)。

智能(neng)輔助機器人帶來的降本增效，讓藝賽旗(qi)在客服領域大(da)受(shou)歡迎，也讓其(qi)擁有(you)了(le)一批金融、運(yun)營商等頭部客戶。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在(zai)隨后的市場(chang)拓展中(zhong)，藝賽旗看到(dao)了越來(lai)越多的用戶流程自(zi)動化需求，也逐漸了解到(dao)RPA在(zai)海外(wai)市場(chang)的發展，從2017年起正式開啟了RPA的自(zi)主(zhu)創新階段。

不(bu)同于(yu)國內大多數廠商在2018年后才(cai)涉足RPA領域，藝賽旗先人(ren)(ren)一(yi)步在2018年就推出了自主研發的(de)RPA機(ji)器人(ren)(ren)，并率先使用原生(sheng)python語(yu)言作為底(di)層(ceng)驅動語(yu)言，使用拖拉拽(zhuai)的(de)方式來進行(xing)低代碼流程(cheng)的(de)編(bian)排(pai)。

這種“業(ye)務流(liu)+數據流(liu)”雙流(liu)可(ke)視化的獨創技(ji)術，為用(yong)戶(hu)帶來了更加(jia)便捷(jie)的使用(yong)體驗，也秒殺了一(yi)眾只能做業(ye)務可(ke)視化或數據可(ke)視化的廠(chang)商。

隨著人工智能技(ji)術的快(kuai)速(su)發展(zhan)，藝賽旗(qi)又一次敏銳洞察到(dao)RPA和AI技(ji)術融合帶來的巨大潛力。如(ru)果說早期(qi)RPA產品的關(guan)鍵技術是屏幕抓取、業務流程自動化(hua)，那么這一階段RPA的關(guan)鍵技術則演(yan)進到了AI。

正(zheng)如藝賽(sai)旗聯合創(chuang)始(shi)人、聯席CTO吳鑫所(suo)說，過去的(de)RPA產品(pin)集中(zhong)在PC端模擬鼠標鍵(jian)盤等(deng)操作(zuo)，就(jiu)好(hao)比讓機器人有了手(shou)，但是融合AI技術后，RPA機器人就(jiu)有了眼睛和大腦。

有了AI技(ji)術的(de)(de)加持，RPA產(chan)品開始能(neng)夠處(chu)理(li)OCR、NLP等非結構化數據，原先以(yi)(yi)(yi)圖片形式存在的(de)(de)發(fa)票單據以(yi)(yi)(yi)及難以(yi)(yi)(yi)理(li)解的(de)(de)自(zi)然語言文(wen)本，都可以(yi)(yi)(yi)被智(zhi)能(neng)識別并納入數據分析的(de)(de)范疇(chou)，從而將RPA的(de)(de)應用場景進一(yi)步拓寬。

在AI技術(shu)的(de)研(yan)(yan)發上，藝(yi)賽旗也始終堅(jian)持自主研(yan)(yan)發，注重技術(shu)研(yan)(yan)發創新。

基于“研發一代(dai)、預研一代(dai)、儲(chu)備一代(dai)”的(de)技(ji)術發展(zhan)策略，2018年藝賽(sai)旗(qi)聯合南京(jing)大(da)學(xue)成立了人工(gong)智能研究院，并聘請南京(jing)大(da)學(xue)教授、人工(gong)智能學(xue)院副院長黎銘教授為公司首(shou)席(xi)科學(xue)家，開始專攻計(ji)算(suan)機(ji)視覺、機(ji)器(qi)學(xue)習、流程(cheng)挖掘等技(ji)術。

這一步(bu)邁進，也使得藝賽(sai)旗成為當(dang)時國內極少數(shu)能夠(gou)同時自研RPA和AI技術的廠商(shang)。

如今，這些(xie)AI成果已經(jing)應用于流程挖掘、業務建模、場景(jing)化(hua)建模、推薦以及自(zi)動化(hua)流程生成等(deng)多個領域。

在(zai)自(zi)動(dong)化(hua)流(liu)(liu)程(cheng)生成(cheng)(cheng)(cheng)方面(mian)，藝(yi)賽旗(qi)人工(gong)智能研究(jiu)院(yuan)首(shou)次提出(chu)了(le)一種新的自(zi)動(dong)流(liu)(liu)程(cheng)生成(cheng)(cheng)(cheng)范式“Think Before You Write”，提出(chu)Pachinko模型來完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)從“問(wen)題描述”到(dao)“流(liu)(liu)程(cheng)配置思路”到(dao)“可執行流(liu)(liu)程(cheng)任(ren)務”的流(liu)(liu)程(cheng)自(zi)動(dong)生成(cheng)(cheng)(cheng)技術，使(shi)得深度學習在(zai)自(zi)動(dong)化(hua)流(liu)(liu)程(cheng)生成(cheng)(cheng)(cheng)方面(mian)的應用(yong)更(geng)加廣泛。
 

不(bu)難發(fa)現，藝賽旗在(zai)RPA的(de)(de)每(mei)個發(fa)展階段(duan)都(dou)保(bao)持著(zhu)技術(shu)創新，以(yi)前瞻(zhan)性的(de)(de)技術(shu)持續(xu)引領行業發(fa)展，憑借堅實的(de)(de)技術(shu)壁壘屹立于RPA領域的(de)(de)風浪中。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如果(guo)說技術能(neng)力是(shi)(shi)一家企業(ye)創立的(de)基(ji)石，那么產品力則是(shi)(shi)奠定企業(ye)可(ke)持續發展的(de)關鍵，如何打造一款性能(neng)穩(wen)定、功能(neng)豐(feng)富、用戶體驗優秀(xiu)的(de)產品，是(shi)(shi)所(suo)有企業(ye)都必須思考的(de)問題。

 

 

事實上，RPA看似是一(yi)(yi)種簡單的自動化工(gong)具，但實際上行業用戶理解起來并不(bu)容(rong)易。很(hen)重要(yao)原因在于，流程是一(yi)(yi)種高度抽(chou)象(xiang)的過(guo)程，不(bu)同視角的人總(zong)結出(chu)來的流程可能存在差異，而(er)不(bu)了解RPA概念的人甚(shen)至連(lian)可以被簡化的流程都總(zong)結不(bu)出(chu)來。

這(zhe)就導致廠商(shang)在推廣和(he)配置RPA產品時(shi)，需(xu)要和(he)用戶頻繁溝通才能了解真(zhen)正訴求，而大(da)量的溝通和(he)交付成本最終會導致項目難以(yi)推進。

目前，大多數RPA廠(chang)商包括(kuo)國外(wai)知名RPA企業，采用(yong)的方式都(dou)是以“咨詢+交付服務”的重人力方式，以項目制(zhi)(zhi)方式，進(jin)行(xing)模塊化、定制(zhi)(zhi)化封裝，來解決RPA使用(yong)門檻較高的問(wen)題，但藝(yi)賽旗卻(que)反其道而行(xing)之。

圍(wei)繞著“云化、標準化、國產(chan)化”的產(chan)品戰(zhan)略，“易學易用更穩定”的產(chan)品核心理念，藝賽旗在RPA的產(chan)品化方(fang)面投入了巨大的心血，以(yi)盡可能地降低用戶學習和使(shi)用RPA的門(men)檻。

基(ji)于UI+AI+API等多(duo)種自動化(hua)技術，藝賽旗的RPA產品（iS-RPA）擁有對(dui)話生成(cheng)流程(cheng)、對(dui)話生成(cheng)代碼(ma)、智能推薦(jian)組件(jian)、可拖(tuo)拽式界面(mian)、低代碼(ma)設計(ji)等諸多(duo)特性(xing)，用戶(hu)無需(xu)專業化(hua)學(xue)習(xi)，即可完(wan)成(cheng)RPA流程(cheng)設計(ji)，真(zhen)正做到(dao)“人(ren)(ren)人(ren)(ren)可學(xue)，人(ren)(ren)人(ren)(ren)可用”。

藝賽旗聯合創(chuang)始人、聯席CTO吳(wu)鑫表(biao)示，對于(yu)大型企業(ye)而言，即便是同(tong)一個行業(ye)，每(mei)家(jia)企業(ye)的(de)業(ye)務流(liu)程(cheng)也都不一樣，如(ru)果每(mei)家(jia)企業(ye)使用上(shang)百個RPA產品(pin)，每(mei)一款產品(pin)都需要廠商親力親為地去做咨詢(xun)和交付，那么(me)項目(mu)周期會拉得(de)非(fei)常(chang)長，項目(mu)成本(ben)也難以控(kong)制。

因此，面對(dui)大型企業客戶，藝賽旗采(cai)用(yong)了“授人(ren)以(yi)魚不如授人(ren)以(yi)漁”的(de)方(fang)式來解決這一難題。

圍繞客戶生態(tai)，藝賽旗共同(tong)制定企業(ye)內部培訓認證體系、流程運營管理規范、應急管理預(yu)案、安全(quan)管理制度等，助力企業(ye)實現RPA的(de)自我交付(fu)。

吳鑫(xin)舉例道(dao)，在太平(ping)洋保險集(ji)團(tuan)，前期藝賽(sai)旗(qi)需要投入15人左右來配合其業務部門做流程配置(zhi)和產品(pin)交付。

經過一段(duan)時間(jian)運(yun)營體系、培(pei)訓認證體系的搭建(jian)與運(yun)行，太平洋保險已形(xing)成客(ke)戶運(yun)營與開發者(zhe)生態，其業務人(ren)員成(cheng)功轉變為RPA的(de)開(kai)發者高達500多人(ren)，為集團上千個(ge)機器人(ren)、上千個(ge)流(liu)程的(de)規范化(hua)應用奠定了基礎。

如今太(tai)平洋(yang)保險集團已形成了無人(ren)值守(shou)、由上百個RPA機(ji)器人(ren)自(zi)動工作的“黑燈工廠”，成為行業內(nei)遠近聞名的RPA示(shi)范點。

同時(shi)，考慮到大型企業RPA機器(qi)人的(de)部署(shu)數(shu)量越來越多(duo)、需(xu)要(yao)統(tong)(tong)一管(guan)理的(de)需(xu)求(qiu)，藝賽(sai)旗又(you)推出了機器(qi)人工廠，幫助(zhu)企業對數(shu)量眾多(duo)的(de)RPA機器(qi)人進行(xing)系統(tong)(tong)化的(de)管(guan)理，將原(yuan)來的(de)單一RPA任務轉(zhuan)換(huan)成RPA全流程(cheng)自動(dong)化，從而進一步促進企業實現全面的(de)流程(cheng)自動(dong)化，降低RPA管(guan)理的(de)難度。

面對廣大的中(zhong)小型(xing)企業(ye)客戶，藝賽旗更是(shi)將(jiang)“易學易用”的產(chan)品理念(nian)貫徹到底，推出了一(yi)系列(lie)標(biao)準化的RPA產(chan)品，讓客戶做到開箱(xiang)即(ji)用。

比如，通過(guo)藝賽旗網銀(yin)機器(qi)人(ren)和多(duo)渠道(dao)對(dui)賬機器(qi)人(ren)，能(neng)夠實現一(yi)系列自動化操作(zuo)，包括流水下(xia)載、回單下(xia)載、數據處(chu)理和業務系統(tong)錄入(ru)等，極大地提(ti)升財務工作(zuo)效率。

總體而言，高度(du)化(hua)的產(chan)品能力，極(ji)大降低了藝賽旗RPA的使(shi)用門檻，使(shi)其(qi)產(chan)品可以快速推(tui)向市(shi)場，被用戶所接(jie)受。

同時，這種產(chan)品化的(de)能力，也決定了(le)用(yong)戶能夠(gou)輕松學習(xi)，一(yi)旦形(xing)成RPA的(de)自我交付體系，藝賽旗RPA的(de)項(xiang)目實施就能輕裝上(shang)陣(zhen)，在(zai)后期越(yue)(yue)跑越(yue)(yue)快。

 

03 正向循環的商業模式

隨(sui)著RPA賽道在中國市(shi)場的日(ri)漸火熱(re)，更多國內用(yong)戶也開始知(zhi)曉并接納RPA的應用(yong)。在看到不(bu)斷增長(chang)的市(shi)場需求后，2018年藝賽旗再次做出了一個大膽的變(bian)革，將商業模式從一次性售(shou)賣軟件轉向SaaS模式的訂閱(yue)制。

傳統售賣軟件(jian)，是一(yi)(yi)錘子買(mai)賣，從把產品賣給客戶的(de)那(nei)一(yi)(yi)刻起合作就結束了(le)，在這(zhe)種情況下企業增長的(de)唯一(yi)(yi)方式就是不斷地去獲取(qu)新的(de)客戶。

但對于SaaS模式來說，客(ke)(ke)戶訂閱產品，服(fu)務(wu)才剛剛開始(shi)，客(ke)(ke)戶需要按年(nian)付費(fei)租用(yong)服(fu)務(wu)，因此企業增長(chang)來自每年(nian)客(ke)(ke)戶不斷的(de)續(xu)費(fei)。

在美國，一家成(cheng)熟的SaaS公(gong)(gong)司客(ke)戶續(xu)費率可以(yi)達到(dao)90%，而(er)在中國大多數SaaS公(gong)(gong)司都達不到(dao)這個水平。

原因無非有幾種：產品本身(shen)有問題(ti)；客(ke)戶成功(gong)服務沒做好；銷售(shou)部門根本就找錯了客(ke)戶。總之，續費率是反映SaaS公司業務健康狀況的最(zui)重要指標。

作為第一(yi)家(jia)在國內實(shi)行(xing)SaaS訂閱模式(shi)的(de)RPA廠商，藝(yi)賽旗注重(zhong)(zhong)技術創新(xin)，注重(zhong)(zhong)產品能力的(de)同(tong)時更加注重(zhong)(zhong)客(ke)戶服(fu)務(wu)。幫助企(qi)業客(ke)戶從(cong)產品、服(fu)務(wu)獲得更大的(de)價(jia)值(zhi)真(zhen)正實(shi)現(xian)客(ke)戶成功。

通過近三(san)年(nian)對(dui)客(ke)戶(hu)的積(ji)累(lei)和培養，藝賽(sai)旗成功實現了RPA年(nian)訂閱(yue)收入復(fu)合增長率(lv)保(bao)持200%以上高速增長的好(hao)成績。

隨著訂閱模(mo)式規模(mo)的擴大，藝賽(sai)旗的市場表(biao)現(xian)也有了“雪球效應(ying)”，時間越(yue)往后推移，營收增長(chang)得就(jiu)越(yue)快。這(zhe)也是為什(shen)么藝賽旗能夠在(zai)近兩年內實(shi)現市場(chang)占有率(lv)大步(bu)躍進的重要原(yuan)因。

另(ling)一個不可忽(hu)視的原因，來自藝賽旗的多產品運營(ying)，通過產品矩(ju)陣(zhen)增加組合收入。

不同于大多數RPA廠商只集中于RPA單一(yi)產品，藝賽(sai)旗基于過往的技術(shu)優勢，推(tui)出了三條核心產品線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和iS-Console等多個套件構成，用戶無需專業化學習，即可完(wan)成RPA流(liu)程設(she)計。

iS-CDA：自動記錄計(ji)算(suan)機(ji)屏幕任務，集(ji)(ji)合計(ji)算(suan)機(ji)視覺分析流程，有效解(jie)決基于日志(zhi)分析的流程挖掘技(ji)術存在的數(shu)據(ju)質量不高、集(ji)(ji)成難(nan)度大、步驟不可(ke)見等問題。

iS-RPM：通過流程挖掘(jue)對端到(dao)端流程進(jin)行分析、優化(hua)、重構(gou)，針對流程堵點(dian)、異常點(dian)，結合任務挖掘(jue)，自動識別自動化(hua)機(ji)會，大幅提升RPA超自動化(hua)水平。

通過這個產(chan)品矩陣，藝賽旗(qi)將RPA和流程(cheng)挖掘相結合，擁有了完整的“發(fa)現-評估-構建(jian)-運(yun)行-運(yun)營”超自(zi)動化解決(jue)方案，能夠(gou)幫客戶(hu)優化，發(fa)現問(wen)題的同時(shi)解決(jue)問(wen)題。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前，藝賽(sai)旗的流程挖掘產(chan)品(pin)(pin)在采用(yong)RPA的大型集(ji)團內部已取得了成績，從發現問題到解決問題實現了全面自動化，這種有效的產(chan)品(pin)(pin)組合也為藝賽(sai)旗帶來了更多(duo)的收入。

如今憑借SaaS訂閱模(mo)式(shi)和全方位的(de)產品矩陣，藝賽旗形成了商(shang)業模(mo)式(shi)的(de)正反饋，也因此獲得了市(shi)場(chang)的(de)高(gao)回(hui)報。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果(guo)說技術(shu)、產品(pin)和服(fu)務構(gou)建起了(le)一家(jia)企業的(de)(de)核(he)心競爭力，那么生態建設則是企業走向擴張、建立競爭圍墻的(de)(de)有力手段。

不同于RPA風口(kou)之后(hou)涌入(ru)的大多(duo)數廠商，藝賽旗很早(zao)就開始(shi)在生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)建(jian)設上步(bu)步(bu)為營、穩(wen)扎(zha)穩(wen)打(da)，圍繞“系統生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)，應(ying)用(yong)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)，客戶(hu)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)，科研伙(huo)伴(ban)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)，服務伙(huo)伴(ban)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)”發(fa)展自身的生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)戰略。

2019年(nian)，藝(yi)賽(sai)旗(qi)推出(chu)了國內首個應用機器人商(shang)城(cheng)，開啟藝(yi)賽(sai)旗(qi)開放，合作，共贏的(de)時代(dai)。

國內(nei)首(shou)家推出互聯網免費社(she)區(qu)版(ban)本，迅速在開(kai)發(fa)者(zhe)群體中發(fa)酵，藝賽(sai)旗(qi)提供的平臺和用戶機會吸引(yin)了大量(liang)的開(kai)發(fa)者(zhe)，積極圍繞藝賽(sai)旗(qi)的產(chan)品進行生(sheng)態建設、合作共贏。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與此同(tong)時，藝賽旗在RPA領域的影(ying)響力也吸引來了更多優質的合(he)作伙伴(ban)。

2022年(nian)，藝賽旗聯合(he)金蝶共同發布了(le)蒼穹RPA公有云(yun)版本，并于2023年(nian)聯合(he)推出基于公有云(yun)平臺的云(yun)原生架構RPA標(biao)準化(hua)機(ji)器(qi)人，主要(yao)針對(dui)財(cai)務(wu)領(ling)域提供一系列RPA標(biao)準化(hua)應用產(chan)品(pin)。

通過SaaS模式(shi)的RPA標準化(hua)機器人，用戶無需操(cao)心軟件的安裝(zhuang)與升(sheng)級(ji)，可以(yi)隨時隨地通過云端訪(fang)問和(he)管(guan)理(li)，自(zi)動完(wan)成財務領域中數據龐大(da)、規則明確、重復(fu)性高的任務，如財務中的網銀和(he)對賬(zhang)操(cao)作等。

對于中小企業財務人員來(lai)說，這(zhe)種標準化的產(chan)品靈活易(yi)用(yong)，可以輕松配置和(he)定制(zhi)，擁有很(hen)好的使用(yong)體驗，因此也吸引(yin)了(le)很(hen)多中小用(yong)戶訂閱這(zhe)款RPA標準化機器(qi)人。

作為藝(yi)賽(sai)旗戰略投(tou)資(zi)方(fang)的金蝶，以(yi)RPA+ERP的方(fang)式在“人財(cai)稅”領域擁有數(shu)萬(wan)個中小企業用戶，兩者的生態(tai)合作也為藝(yi)賽(sai)旗進一步的市場擴(kuo)張(zhang)，留下了巨大(da)的想(xiang)象空間。

如(ru)今，隨著國內(nei)軟件市場國產化替代(dai)進程的(de)加速，藝賽旗(qi)作(zuo)為一家堅持自主創新和安全可控(kong)的(de)國產RPA廠商，在國產化適配方(fang)面也(ye)建(jian)立了廣泛的(de)生態(tai)合作(zuo)，完成了包括統信(xin)、麒麟操作(zuo)系(xi)統，達(da)夢(meng)、人大金倉等數據等國內(nei)主流生態(tai)企業的(de)產品及系(xi)統適配，緊跟國家信(xin)創步伐。

 

05 結語

企業(ye)級是一場專業(ye)化競爭的長跑，正(zheng)如藝(yi)賽旗創始(shi)人兼(jian)CEO唐琦松所(suo)說，“SaaS業務(wu)的(de)競爭(zheng)本來就是一(yi)場馬拉(la)松，我們以(yi)十二年的(de)堅持(chi)在RPA賽道長跑(pao)。”

在十幾(ji)年的發展歷程(cheng)中，藝賽旗以一(yi)個(ge)行業(ye)(ye)老兵的姿態，穿越了(le)一(yi)個(ge)又一(yi)個(ge)的數(shu)字化風浪，在技術、產(chan)品(pin)、商業(ye)(ye)模式、生(sheng)態上構(gou)建(jian)出全面的競爭壁壘(lei)，由此也成為中國RPA賽道(dao)當之無愧的領頭羊。