近幾年RPA在中國是不(bu)折不(bu)扣的“技術風口(kou)”，創下了一年吸金數十億、上百家RPA企業涌入賽(sai)道的(de)歷史記錄。

然而，風(feng)口之下必然會經歷泡沫叢生(sheng)，但同樣也(ye)會在(zai)激烈競爭(zheng)中誕生(sheng)賽(sai)道的“領頭羊”。

近日，IDC《中國(guo)RPA+AI市場份(fen)額報告(gao)，2022》報告(gao)顯示，藝(yi)賽旗憑借10.0%的(de)市場份(fen)額位居(ju)榜(bang)(bang)單第二(er)，與榜(bang)(bang)首10.9%的(de)市場份(fen)額幾乎持平。

同時，其業務(wu)營收在疫情(qing)期(qi)間(jian)逆勢而上(shang)，增(zeng)長率高達(da)78.03%，是國內增(zeng)長最快的(de)廠商，成(cheng)為(wei)RPA+AI賽道中不(bu)折不(bu)扣的(de)領導者。

回(hui)顧去年的(de)(de)IDC報告，藝(yi)賽(sai)旗(qi)的(de)(de)爆發力可謂驚人。為(wei)什(shen)么藝(yi)賽(sai)旗(qi)能取得如此驕人的(de)(de)成(cheng)績？在這(zhe)個(ge)過程中，藝(yi)賽(sai)旗(qi)又做出了哪(na)些正確的(de)(de)選擇？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對(dui)RPA領(ling)域略有(you)了(le)解的(de)人，一定聽說過藝賽旗的(de)名字。這家誕生于2011年的(de)智能軟件研發及服務企業是國內(nei)最早的(de)RPA廠商，稱得上是RPA領(ling)域的(de)“行業老兵”。

創立(li)之初，RPA概(gai)念還(huan)沒有(you)進(jin)(jin)入國內(nei)，當時的(de)(de)藝賽旗憑(ping)借獨創的(de)(de)圖形錄像文本(ben)化技(ji)術，推出了基(ji)于圖形操作(zuo)而獲取數據并進(jin)(jin)行(xing)行(xing)為分析的(de)(de)UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品，幫助企業進(jin)(jin)行(xing)員(yuan)工(gong)桌面電腦的(de)(de)操作(zuo)合規及工(gong)作(zuo)效(xiao)率分析。

不同于(yu)當時(shi)眾多(duo)錄(lu)屏監控(kong)類(lei)產品，錄(lu)制的(de)視頻文件(jian)大、不易存(cun)(cun)(cun)儲，藝賽(sai)旗(qi)推出(chu)了(le)自己(ji)的(de)壓縮存(cun)(cun)(cun)貯專利技術(shu)，將1小時(shi)錄(lu)屏存(cun)(cun)(cun)儲占用從幾個G降到了(le)10-20MB，引領了(le)整(zheng)個行業(ye)的(de)技術(shu)突破。

這也(ye)奠定了(le)藝賽旗在UI識(shi)別上的(de)(de)優勢，從而為(wei)藝賽旗RPA的(de)(de)推出打下了(le)牢固的(de)(de)技術基礎。

隨著企(qi)業客戶數量的增多，藝賽(sai)旗發現很多客戶在(zai)業務流程(cheng)中(zhong)存在(zai)大量簡單重復的工作，導致人員操作效率低下、易(yi)出(chu)錯等問(wen)題，特別是在(zai)BPO（業務流程(cheng)外包）呼叫中(zhong)心領域。

2015年，藝賽旗(qi)敏銳(rui)地(di)抓住這一市場需求(qiu)點，利用(yong)自身在UI識(shi)別上(shang)的技術優勢，開(kai)發出智能輔助機器人。

該機器人可針對業務中操(cao)作圖形(xing)、數(shu)據(ju)流向(xiang)等(deng)過程進行模擬(ni)和(he)分(fen)析，通過提醒、輔助、替代的方式幫助用戶(hu)完(wan)成(cheng)作業，而這也成(cheng)為中國最早的RPA產品雛形(xing)。

后(hou)臺數據顯示，某運營商客服呼叫(jiao)中心在(zai)采用藝賽旗智(zhi)能輔助機(ji)器人后(hou)，將人工客服辦理(li)一個(ge)業務的時(shi)間(jian)從人均1分28秒(miao)降(jiang)低到48秒(miao)，而(er)每(mei)個(ge)人工客服一天需要處理(li)200個(ge)以上(shang)的電話需求，換算(suan)成時(shi)間(jian)至少(shao)為每(mei)個(ge)人工客服節(jie)約了3個(ge)小(xiao)時(shi)的重復工作(zuo)，這使得(de)企(qi)業工作(zuo)效率成倍提升。

智能(neng)輔(fu)助機器(qi)人帶來的降(jiang)本增(zeng)效(xiao)，讓(rang)藝賽旗在客(ke)服(fu)領域大(da)受歡迎(ying)，也讓(rang)其擁有了一批金(jin)融、運(yun)營(ying)商等頭(tou)部客(ke)戶。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在隨后的(de)(de)市(shi)場拓(tuo)展中，藝賽(sai)旗(qi)看到(dao)了(le)越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)用戶流程自(zi)動化(hua)需(xu)求，也(ye)逐漸(jian)了(le)解到(dao)RPA在海外(wai)市(shi)場的(de)(de)發展，從(cong)2017年(nian)起正(zheng)式(shi)開(kai)啟了(le)RPA的(de)(de)自(zi)主(zhu)創新階段。

不(bu)同于國內(nei)大多數(shu)廠商在2018年后(hou)才涉足RPA領域(yu)，藝(yi)賽旗先(xian)(xian)人一(yi)步(bu)在2018年就推出了自主(zhu)研發(fa)的(de)RPA機(ji)器人，并率先(xian)(xian)使用原生python語言作(zuo)為底層驅動(dong)語言，使用拖拉拽(zhuai)的(de)方(fang)式來進行(xing)低代碼(ma)流程的(de)編排(pai)。

這種“業務流(liu)(liu)+數(shu)據(ju)流(liu)(liu)”雙流(liu)(liu)可視化(hua)(hua)的獨(du)創技術，為用戶帶來了更加便捷(jie)的使用體驗，也(ye)秒殺(sha)了一眾只能做業務可視化(hua)(hua)或數(shu)據(ju)可視化(hua)(hua)的廠商。

隨著人工智(zhi)能(neng)技術(shu)的快速(su)發(fa)展(zhan)，藝賽旗又一次敏銳洞察到RPA和AI技術(shu)融合帶(dai)來(lai)的巨大(da)潛力。如(ru)果說早期RPA產(chan)品的(de)關鍵(jian)(jian)技術是屏幕抓取、業務(wu)流程自動化，那(nei)么這(zhe)一階段RPA的(de)關鍵(jian)(jian)技術則演進(jin)到(dao)了AI。

正如藝(yi)賽旗聯合(he)創(chuang)始(shi)人、聯席CTO吳(wu)鑫所說，過去(qu)的RPA產(chan)品集中在PC端模擬(ni)鼠標(biao)鍵盤等操作，就好比讓(rang)機器人有(you)了手，但(dan)是融合(he)AI技術后(hou)，RPA機器人就有(you)了眼睛(jing)和(he)大腦。

有(you)了AI技術的(de)(de)(de)加持，RPA產品開始能(neng)夠處理(li)(li)OCR、NLP等非(fei)結構(gou)化(hua)數據，原(yuan)先(xian)以(yi)(yi)圖片形式存在(zai)的(de)(de)(de)發票單據以(yi)(yi)及(ji)難以(yi)(yi)理(li)(li)解的(de)(de)(de)自然語言文本，都可以(yi)(yi)被智能(neng)識別并納入數據分(fen)析的(de)(de)(de)范疇，從而將RPA的(de)(de)(de)應(ying)用場(chang)景(jing)進一步(bu)拓寬。

在AI技術的(de)研(yan)發(fa)(fa)上，藝賽旗也始終堅(jian)持自(zi)主研(yan)發(fa)(fa)，注重(zhong)技術研(yan)發(fa)(fa)創新。

基于“研發一(yi)代、預研一(yi)代、儲備一(yi)代”的技(ji)術發展策(ce)略，2018年藝賽旗聯合南(nan)京大學(xue)成(cheng)立了人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能研究院(yuan)，并聘請南(nan)京大學(xue)教授(shou)、人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能學(xue)院(yuan)副院(yuan)長(chang)黎(li)銘教授(shou)為公司首席科學(xue)家，開始專攻(gong)計(ji)算機(ji)視覺、機(ji)器(qi)學(xue)習、流程挖掘等技(ji)術。

這一步邁(mai)進，也使(shi)得藝賽旗成為當時國內極少(shao)數能夠(gou)同(tong)時自研RPA和(he)AI技術的廠商。

如今，這些AI成(cheng)果已經應用于流(liu)程(cheng)挖掘、業(ye)務(wu)建模、場景化建模、推薦以及自(zi)動化流(liu)程(cheng)生成(cheng)等多個領域。

在自(zi)動化流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方面(mian)，藝賽旗人工(gong)智能研究院(yuan)首次提出了一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)(de)自(zi)動流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)范式“Think Before You Write”，提出Pachinko模型來完成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)從“問題描述”到“流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)配置思路”到“可執(zhi)行流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)任(ren)務(wu)”的(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)自(zi)動生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)技術(shu)，使得深度學習在自(zi)動化流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方面(mian)的(de)(de)應(ying)用更加廣泛(fan)。
 

不難(nan)發(fa)現，藝賽(sai)旗在RPA的(de)(de)每個發(fa)展(zhan)(zhan)階段都(dou)保(bao)持(chi)著(zhu)技(ji)術創新，以前瞻性的(de)(de)技(ji)術持(chi)續引(yin)領行業(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)，憑借(jie)堅實的(de)(de)技(ji)術壁壘屹立于(yu)RPA領域(yu)的(de)(de)風浪中。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如(ru)果說技術能力是(shi)一(yi)家企業創立的基石(shi)，那么產品力則(ze)是(shi)奠定企業可持續發展的關鍵(jian)，如(ru)何打造一(yi)款(kuan)性能穩(wen)定、功(gong)能豐(feng)富、用(yong)戶體驗(yan)優秀的產品，是(shi)所有企業都必(bi)須思考的問(wen)題。

 

 

事實上(shang)，RPA看似是一(yi)種簡單的自動化工具，但實際上(shang)行業用戶理解(jie)起(qi)來并不容(rong)易。很重要原因在于，流(liu)程(cheng)是一(yi)種高度抽象的過程(cheng)，不同視角的人(ren)總結(jie)出來的流(liu)程(cheng)可能存在差異，而不了解(jie)RPA概念的人(ren)甚至連可以被簡化的流(liu)程(cheng)都總結(jie)不出來。

這就導致廠商在(zai)推廣和(he)配置RPA產品(pin)時，需(xu)要和(he)用戶頻繁溝通才能(neng)了解真正訴求，而(er)大量的溝通和(he)交付成本最終會導致項目難(nan)以推進。

目(mu)前(qian)，大多數RPA廠商包括(kuo)國(guo)外知(zhi)名(ming)RPA企業，采用(yong)的方式(shi)都是以“咨詢+交付服務”的重人力方式(shi)，以項目(mu)制(zhi)方式(shi)，進行模塊化、定制(zhi)化封裝，來解決(jue)RPA使用(yong)門檻較高(gao)的問題，但藝賽旗卻反其道而(er)行之(zhi)。

圍繞著“云(yun)化(hua)(hua)、標(biao)準化(hua)(hua)、國產化(hua)(hua)”的產品(pin)(pin)戰略(lve)，“易(yi)學易(yi)用更穩定”的產品(pin)(pin)核心理念(nian)，藝賽(sai)旗在RPA的產品(pin)(pin)化(hua)(hua)方面投入了巨大的心血，以盡可能地降低用戶(hu)學習和使(shi)用RPA的門檻。

基于(yu)UI+AI+API等多種自(zi)動化(hua)(hua)技術，藝賽(sai)旗的RPA產品（iS-RPA）擁有(you)對話生成流程(cheng)(cheng)、對話生成代碼(ma)、智(zhi)能推薦組件、可拖拽式(shi)界面、低代碼(ma)設計(ji)等諸多特性，用(yong)戶無需專(zhuan)業化(hua)(hua)學習，即可完成RPA流程(cheng)(cheng)設計(ji)，真正(zheng)做到“人人可學，人人可用(yong)”。

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫表示，對于大型企業而(er)言，即(ji)便是同一(yi)個行業，每家企業的業務流(liu)程也都(dou)不一(yi)樣，如果每家企業使(shi)用上百個RPA產品，每一(yi)款產品都(dou)需要(yao)廠(chang)商親力親為(wei)地(di)去做咨(zi)詢和交付，那(nei)么(me)項(xiang)目周期會拉得非常長，項(xiang)目成本(ben)也難(nan)以控制。

因此(ci)，面對大型企(qi)業客戶(hu)，藝賽旗(qi)采用了“授(shou)人以(yi)魚不如授(shou)人以(yi)漁”的方式來解決這一(yi)難題。

圍繞(rao)客戶生(sheng)態，藝賽旗共同制定(ding)企業(ye)內部(bu)培訓認證(zheng)體系、流程運營(ying)管(guan)理規(gui)范、應(ying)急(ji)管(guan)理預案、安全管(guan)理制度等，助力企業(ye)實現(xian)RPA的自(zi)我交付。

吳(wu)鑫舉例道，在太平洋保險集團，前期藝賽旗需(xu)要(yao)投入15人左右來配合其業務部門(men)做流程配置和產品(pin)交(jiao)付。

經(jing)過一段(duan)時間運(yun)營(ying)體系(xi)、培訓認證體系(xi)的搭建與運(yun)行(xing)，太平洋保險(xian)已形成客戶運(yun)營(ying)與開(kai)發者生(sheng)態，其(qi)業務(wu)人員(yuan)成(cheng)功轉變為RPA的開發者高達500多人，為集團上(shang)千個機器人、上(shang)千個流(liu)程的規范(fan)化(hua)應用(yong)奠定了基礎。

如(ru)今太平洋保險集團(tuan)已形成(cheng)了(le)無(wu)人(ren)值(zhi)守、由上百個(ge)RPA機器人(ren)自動工作的(de)“黑燈工廠”，成(cheng)為行業內遠(yuan)近聞名的(de)RPA示范點(dian)。

同(tong)時，考慮到(dao)大(da)型企(qi)業RPA機器(qi)人的部署數量越來越多、需要統一(yi)(yi)管(guan)理的需求(qiu)，藝賽旗又(you)推出了機器(qi)人工(gong)廠，幫助企(qi)業對數量眾多的RPA機器(qi)人進(jin)行(xing)系統化的管(guan)理，將原來的單(dan)一(yi)(yi)RPA任務轉(zhuan)換成RPA全流(liu)(liu)程自動化，從而進(jin)一(yi)(yi)步促進(jin)企(qi)業實現全面的流(liu)(liu)程自動化，降低RPA管(guan)理的難度。

面(mian)對廣(guang)大的中小型企業客戶(hu)，藝賽旗(qi)更是將“易(yi)學易(yi)用(yong)”的產品(pin)(pin)理念貫徹到底，推出了一系列標(biao)準(zhun)化的RPA產品(pin)(pin)，讓客戶(hu)做到開箱即用(yong)。

比如，通過藝賽旗網銀機器人和(he)多渠(qu)道對賬機器人，能夠實現一系列(lie)自動(dong)化(hua)操作(zuo)(zuo)，包括(kuo)流水下(xia)載、回(hui)單下(xia)載、數(shu)據處理和(he)業(ye)務系統錄入等，極(ji)大地提升財務工作(zuo)(zuo)效率。

總體而(er)言(yan)，高度化的(de)產品能力(li)，極大降低了(le)藝賽旗RPA的(de)使用門(men)檻，使其產品可以快速推向市(shi)場，被用戶所接受。

同(tong)時，這種產品化的(de)能(neng)力，也(ye)決定(ding)了用(yong)戶能(neng)夠輕松學習，一旦形(xing)成RPA的(de)自(zi)我(wo)交付體系，藝賽旗RPA的(de)項目實(shi)施就(jiu)能(neng)輕裝上陣，在后期(qi)越(yue)跑越(yue)快。

 

03 正向循環的商業模式

隨著(zhu)RPA賽道在中國市場(chang)(chang)的(de)日漸(jian)火熱，更多國內用戶也(ye)開始知曉并(bing)接(jie)納RPA的(de)應(ying)用。在看到不斷增長(chang)的(de)市場(chang)(chang)需求后，2018年藝賽旗再(zai)次(ci)做出了一個大膽的(de)變革，將商業模(mo)式從一次(ci)性售賣軟件轉向SaaS模(mo)式的(de)訂閱制。

傳統售(shou)賣軟件(jian)，是(shi)一(yi)錘子(zi)買賣，從把產品賣給客(ke)戶(hu)的(de)那一(yi)刻起合作就結束了(le)，在這種情(qing)況下企業增長的(de)唯一(yi)方(fang)式就是(shi)不斷(duan)地去獲取新的(de)客(ke)戶(hu)。

但對于SaaS模式來(lai)說(shuo)，客戶訂(ding)閱產品(pin)，服(fu)務(wu)(wu)才剛剛開始，客戶需(xu)要(yao)按年付費(fei)租(zu)用服(fu)務(wu)(wu)，因此企業增(zeng)長來(lai)自每(mei)年客戶不斷的(de)續(xu)費(fei)。

在美國(guo)，一家成熟(shu)的SaaS公司客戶續費率(lv)可(ke)以(yi)達到(dao)90%，而在中國(guo)大多數SaaS公司都達不到(dao)這個水平。

原因無(wu)非有幾種：產品本身有問(wen)題；客戶成功(gong)服務(wu)沒做好；銷(xiao)售部門(men)根本就找錯了客戶。總之(zhi)，續費率是反映(ying)SaaS公司業務(wu)健康狀況的最重(zhong)要指(zhi)標。

作(zuo)為第(di)一家在國內(nei)實行SaaS訂閱模式(shi)的(de)RPA廠商，藝賽旗(qi)注(zhu)(zhu)重(zhong)技術(shu)創新，注(zhu)(zhu)重(zhong)產(chan)品能力(li)的(de)同時(shi)更(geng)加注(zhu)(zhu)重(zhong)客戶(hu)服務。幫助企業客戶(hu)從產(chan)品、服務獲得更(geng)大(da)的(de)價值真正實現(xian)客戶(hu)成功(gong)。

通過(guo)近三年對客(ke)戶的積累和培養，藝賽(sai)旗成(cheng)功實(shi)現(xian)了RPA年訂(ding)閱收入復合增長率保持200%以上高速增長的好成(cheng)績。

隨著訂閱模(mo)式規模(mo)的(de)擴大，藝賽旗的(de)市場表(biao)現(xian)也有了“雪球效應”，時間越往后推移，營收增長得(de)就越快。這也(ye)是為什(shen)么(me)藝賽(sai)旗能(neng)夠在近兩年(nian)內實現市場(chang)占有率大步躍進的重要(yao)原因。

另一個不可(ke)忽視的原因，來自藝賽(sai)旗的多(duo)產(chan)品運(yun)營，通過產(chan)品矩陣增加組(zu)合收入。

不同(tong)于大多數RPA廠商(shang)只(zhi)集中于RPA單(dan)一(yi)產品，藝賽(sai)旗(qi)基于過往的技術優勢(shi)，推出了三條核(he)心產品線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和iS-Console等多(duo)個套件構成，用(yong)戶(hu)無需專業化學(xue)習，即可完成RPA流(liu)程設計。

iS-CDA：自(zi)動記錄計(ji)算(suan)機(ji)屏幕任務，集(ji)(ji)合計(ji)算(suan)機(ji)視(shi)覺分析(xi)流程，有效解(jie)決基于(yu)日(ri)志分析(xi)的流程挖(wa)掘技(ji)術存在的數(shu)據質(zhi)量(liang)不(bu)高、集(ji)(ji)成難度大、步驟不(bu)可見(jian)等問(wen)題。

iS-RPM：通(tong)過流(liu)(liu)程(cheng)挖掘對(dui)端到端流(liu)(liu)程(cheng)進行分析、優化、重(zhong)構，針對(dui)流(liu)(liu)程(cheng)堵點、異常點，結合任務(wu)挖掘，自動(dong)(dong)識別自動(dong)(dong)化機會，大幅提升RPA超(chao)自動(dong)(dong)化水平(ping)。

通過(guo)這(zhe)個產(chan)品(pin)矩陣，藝賽(sai)旗將RPA和(he)流程挖掘相結(jie)合，擁有了完(wan)整(zheng)的“發現-評(ping)估(gu)-構(gou)建(jian)-運(yun)行-運(yun)營(ying)”超自動化解(jie)決方案，能夠幫客戶優化，發現問題的同時(shi)解(jie)決問題。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前，藝賽旗的(de)(de)流程挖掘產(chan)品(pin)在采(cai)用RPA的(de)(de)大型集團(tuan)內(nei)部已取得了(le)成績，從發現問題到解決問題實現了(le)全面(mian)自動化，這種(zhong)有效的(de)(de)產(chan)品(pin)組合也為藝賽旗帶來了(le)更多的(de)(de)收(shou)入。

如今憑借SaaS訂閱模(mo)(mo)式(shi)(shi)和全方位的(de)(de)產品矩陣(zhen)，藝賽旗(qi)形成了商(shang)業模(mo)(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)正反(fan)饋，也因此獲得(de)了市場(chang)的(de)(de)高(gao)回(hui)報(bao)。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果說技術、產(chan)品和服務構(gou)建(jian)起了一家企業(ye)的(de)核心競爭(zheng)力(li)，那(nei)么生態建(jian)設則是企業(ye)走向擴張、建(jian)立(li)競爭(zheng)圍墻的(de)有(you)力(li)手段。

不同于RPA風(feng)口之后涌入的大多(duo)數廠(chang)商，藝賽旗很(hen)早(zao)就開(kai)始在(zai)生(sheng)態(tai)建(jian)設上步步為營(ying)、穩扎(zha)穩打(da)，圍繞(rao)“系統(tong)生(sheng)態(tai)，應用生(sheng)態(tai)，客戶生(sheng)態(tai)，科研伙伴生(sheng)態(tai)，服務(wu)伙伴生(sheng)態(tai)”發展自身(shen)的生(sheng)態(tai)戰略。

2019年，藝賽(sai)旗推(tui)出了國(guo)內首個應(ying)用機器人商城，開啟藝賽(sai)旗開放，合作(zuo)，共(gong)贏的時代。

國內(nei)首家(jia)推出互聯網免(mian)費社區版本，迅速在開(kai)發者(zhe)群體中發酵，藝(yi)(yi)賽旗提供的平臺和用戶機會(hui)吸引(yin)了大量的開(kai)發者(zhe)，積極圍繞(rao)藝(yi)(yi)賽旗的產(chan)品進行生態建設(she)、合作(zuo)共贏。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與此同時，藝賽旗(qi)在RPA領域的影(ying)響力也吸(xi)引(yin)來(lai)了更多(duo)優質的合作(zuo)伙伴。

2022年(nian)，藝賽旗聯(lian)合金蝶共(gong)同發布了蒼穹(qiong)RPA公有云版本，并于(yu)2023年(nian)聯(lian)合推出基于(yu)公有云平臺的云原生架構RPA標準化(hua)機(ji)器人，主要針對財務領域提供(gong)一系列RPA標準化(hua)應用產品(pin)。

通過SaaS模式的RPA標準化機器人，用戶(hu)無需(xu)操心軟件的安裝與升級，可以(yi)隨時(shi)隨地(di)通過云端訪問(wen)和(he)管理，自(zi)動完成財務(wu)領域中(zhong)數據(ju)龐大、規則明確(que)、重復(fu)性高的任務(wu)，如財務(wu)中(zhong)的網銀和(he)對賬操作等。

對于(yu)中小(xiao)企業財(cai)務人(ren)員來說，這(zhe)種標準化(hua)的(de)產品靈活易(yi)用(yong)，可(ke)以輕松配(pei)置和定制，擁有很(hen)好的(de)使(shi)用(yong)體驗，因(yin)此也吸(xi)引了很(hen)多中小(xiao)用(yong)戶訂(ding)閱(yue)這(zhe)款RPA標準化(hua)機器人(ren)。

作為藝(yi)賽旗戰略(lve)投資(zi)方(fang)的金蝶，以RPA+ERP的方(fang)式在“人(ren)財稅(shui)”領域擁有數萬個(ge)中小企業用戶，兩(liang)者的生態合作也為藝(yi)賽旗進一步的市場擴張，留下了巨(ju)大的想象空間。

如今，隨著國(guo)內(nei)(nei)軟件市場國(guo)產(chan)化替(ti)代(dai)進程的加速(su)，藝(yi)賽旗(qi)作為一家堅(jian)持自主創(chuang)新和(he)安全可控的國(guo)產(chan)RPA廠商，在國(guo)產(chan)化適配(pei)方面也(ye)建立了廣泛的生(sheng)態(tai)(tai)合作，完成了包括統(tong)(tong)信(xin)、麒麟操作系統(tong)(tong)，達夢、人大金(jin)倉等數(shu)據(ju)等國(guo)內(nei)(nei)主流生(sheng)態(tai)(tai)企(qi)業的產(chan)品及系統(tong)(tong)適配(pei)，緊(jin)跟國(guo)家信(xin)創(chuang)步(bu)伐。

 

05 結語

企業級是(shi)一(yi)場專業化競(jing)爭的長跑，正如藝賽(sai)旗(qi)創始人兼CEO唐琦松所(suo)說，“SaaS業務(wu)的競爭(zheng)本來(lai)就是(shi)一場馬(ma)拉松，我們以(yi)十二年的堅持在(zai)RPA賽道長跑。”

在十(shi)幾年的(de)發(fa)展歷程中(zhong)，藝賽(sai)旗(qi)以一個行業(ye)老兵(bing)的(de)姿(zi)態，穿越了(le)一個又一個的(de)數字化(hua)風(feng)浪，在技術(shu)、產品、商(shang)業(ye)模式、生態上(shang)構(gou)建出全面的(de)競爭(zheng)壁(bi)壘，由此也成(cheng)為中(zhong)國RPA賽(sai)道當之無(wu)愧的(de)領頭羊。