隨著信息技術的(de)不斷發展(zhan)，數字化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)已經(jing)(jing)成(cheng)為了企(qi)業不可或缺的(de)一個方面。對于中小(xiao)型(xing)企(qi)業來說，數字化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)已經(jing)(jing)不僅是一項必要的(de)生(sheng)存手段，更是一種戰略選擇。RPAaaS的出現，為中小企業快速實現自動化帶來了新的思路。

在今年3月上旬結束的全國兩會中，政府工作報告指出：“加快傳統產業和中小企業數字化轉型”，人民(min)代表委員紛紛呼吁為中小企業(ye)長遠發(fa)(fa)展創造良(liang)好(hao)環(huan)境，呵護關(guan)乎經濟發(fa)(fa)展的“毛細血管”。圍繞“如何促進中(zhong)小企業數字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)型”，全國政協(xie)委員、中(zhong)國財政科學研究院院長(chang)劉(liu)尚(shang)希(xi)建議，大(da)力(li)培育基(ji)于云計算的“軟件(jian)即服務”（SaaS）市場，助力(li)中(zhong)小企業數字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)型。那么，RPA作為數字化轉型的重要工具，該如何發展SaaS并助力中小企業完成數字化轉型的答卷呢？

Gartner曾發(fa)布(bu)報(bao)告稱，RPA行業(ye)已經(jing)出現了一個新的(de)標(biao)準——RPAaaS。它將RPA的(de)SaaS化(hua)當作整個SaaS化(hua)領域中的(de)一個細分。在幾大RPA發(fa)展(zhan)趨勢中，RPAaaS也(ye)是發(fa)展(zhan)的(de)重點關注趨勢。

中小型企業常(chang)因IT系統建設并不(bu)健全(quan)，處于發展(zhan)期(qi)，組織架構變(bian)化(hua)快，業務靈活，對(dui)市(shi)場(chang)和成本較為敏感，對(dui)后期(qi)運維要求也較高。在進行RPA選型時(shi)，更(geng)傾向于使(shi)用門(men)檻低、付費方式靈活的SaaS化(hua)RPA產(chan)品。
 

什(shen)么(me)是RPAaaS

RPAaaS也就是機器人流程自動化即服務，是一種基于云計算的RPA解決方案，可以看作是RPA的(de)SaaS化，因此SaaS所具備的優點他都具備。但從部署與實施角度來說，RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織，無需投資昂貴的基礎設施、前期許可成本和大規模實施的高額咨詢成本，就能獲得自動化能力。簡單的(de)來說，就是RPA場(chang)景的(de)APP化(hua)：客戶(hu)訂閱和購(gou)買，即可獲得(de)開箱(xiang)即用(yong)的(de)RPA
 

RPAaaS能(neng)夠幫助(zhu)組(zu)織(zhi)通過按需機器人(ren)加(jia)速RPA部署，并將RPA與支(zhi)持(chi)人(ren)工智能(neng)的技(ji)術集成以(yi)推動業務轉型。

藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store，不斷打磨符合數字化轉型需求的高質量產品和解決方案。在2021年，藝賽旗與金蝶國際達成友好的戰略合作，結合金蝶云蒼穹平臺，也推出了RPA標準應用，在為數字中國的建設貢獻力量。
 

RPAaaS的前景如何

RPA作(zuo)為數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)重(zhong)要工(gong)具(ju)，在最近幾(ji)年已經逐(zhu)步被應用(yong)于各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)(ye)。其中，又以金融行(xing)業(ye)(ye)、保險行(xing)業(ye)(ye)、運營(ying)商、制(zhi)造業(ye)(ye)和(he)能(neng)源行(xing)業(ye)(ye)等(deng)成效最為明顯。隨著這些行業中的大型企業使用RPA進行數字化建設的腳步加快，RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務各行業的中小型客戶，且各中小型企業對于RPA的需求也愈加迫切。

• 人(ren)口老(lao)齡化的趨勢中，面臨著勞動力短缺、用工(gong)(gong)成(cheng)本攀升的問題(ti)，成(cheng)為影(ying)響(xiang)經濟發展的關鍵(jian)挑戰。而RPA能夠(gou)實現業務流程自動化，幫助企業解決用工(gong)(gong)難的難題(ti)，提(ti)升員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作價值。

   

• RPA的(de)(de)另一個價值(zhi)，就是能夠進行跨系(xi)統的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)處理。在企(qi)業(ye)內部中連接(jie)不同業(ye)務系(xi)統，打破數(shu)(shu)據(ju)孤(gu)島，讓企(qi)業(ye)內的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)價值(zhi)能夠有效體現。

近年來，國內很多行業都在進行SaaS轉型(xing)，訂閱(yue)模式也(ye)越來越被企業所接受，尤其(qi)是國內的中(zhong)小型(xing)企業。同時，人工智能的快速發(fa)展也(ye)將助力RPA更(geng)廣泛地應用于(yu)各行各業。

RPA的SaaS化意(yi)味著企(qi)(qi)業(ye)無需自(zi)主(zhu)發(fa)現(xian)(xian)和實現(xian)(xian)自(zi)動(dong)化過程，這(zhe)就降低了(le)國內中小(xiao)型企(qi)(qi)業(ye)實現(xian)(xian)自(zi)動(dong)化的門檻，也(ye)降低了(le)自(zi)動(dong)化的成本。對于(yu)中小(xiao)型企(qi)(qi)業(ye)來說，這(zhe)無疑是實現(xian)(xian)數字化轉型最優的一個選擇。
 

RPAaaS的發展展望

先行者企業在改變RPA價(jia)(jia)值(zhi)的認知方式，并建立了(le)價(jia)(jia)值(zhi)評(ping)估(gu)標準。RPA正(zheng)在助(zhu)力大(da)型(xing)組(zu)織完(wan)成業務流程再(zai)造，而RPAaaS也(ye)將成為更多中小企業進行數字化轉型(xing)的最佳選(xuan)擇(ze)。

在未來，RPA不局限(xian)于降本增效、優(you)化成本結構等技(ji)術(shu)價(jia)值，其更是幫助組織重(zhong)構鏈(lian)接，并推動(dong)組織進行數字戰(zhan)略落地的有力技(ji)術(shu)工具(ju)。RPA SaaS化也將成為(wei)RPA行業的一大(da)趨勢。在此趨勢下，藝賽旗作為RPAaaS的先行者，早在2019年就推出RPAaaS相關產品，作為RPAaaS領域的引領者之一，藝賽旗擁有豐富的經驗和先進的技術，能夠為客戶提供定制化的RPA解決方案，幫助客戶在數字化轉型中實現快速高效的自動化。

隨著市(shi)場需求和產(chan)品能力的不斷(duan)變化，藝賽(sai)旗(qi)不斷(duan)調(diao)整自己的RPAaaS戰略，即將推出(chu)的RPAaaS產(chan)品將成為(wei)面向中(zhong)小企業客(ke)戶的又一力作。藝賽旗(qi)RPAaaS服(fu)務通(tong)過(guo)云端部署，極大地降低了企業(ye)的(de)IT投入(ru)成本，同時還(huan)提供了高度可擴展的(de)靈活性(xing)和安全性(xing)，能(neng)夠幫助越來越多(duo)行業(ye)的(de)中(zhong)小企業(ye)實現數字化轉型，向智能(neng)化方向發展。