隨著(zhu)信(xin)息(xi)技(ji)術的(de)不(bu)(bu)斷(duan)發展(zhan),數字化(hua)轉型已(yi)經成(cheng)為了企業不(bu)(bu)可或缺(que)的(de)一個方(fang)面。對于中小(xiao)型企業來說,數字化(hua)轉型已(yi)經不(bu)(bu)僅(jin)是一項必(bi)要(yao)的(de)生(sheng)存手段,更是一種戰略選擇。RPAaaS的出現,為中小企業快速實現自動化帶來了新的思路。
在今年3月上旬結束的全國兩會中,政府工作報告指出:“加快傳統產業和中小企業數字化轉型”,人民代表委員紛紛呼吁為中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)長遠發展(zhan)創造良好環境,呵護關乎經濟發展(zhan)的“毛細血(xue)管”。圍繞“如何促進中小企業數(shu)字化轉型”,全(quan)國政(zheng)協委(wei)員、中國財政(zheng)科學(xue)研究院院長劉(liu)尚(shang)希建議,大力(li)培育(yu)基于(yu)云計算的(de)“軟件即服務”(SaaS)市場(chang),助力(li)中小企業數(shu)字化轉型。那么,RPA作為數字化轉型的重要工具,該如何發展SaaS并助力中小企業完成數字化轉型的答卷呢?
Gartner曾(ceng)發布報告(gao)稱,RPA行業已經出現了一個新的(de)標(biao)準——RPAaaS。它(ta)將(jiang)RPA的(de)SaaS化(hua)(hua)當作(zuo)整個SaaS化(hua)(hua)領域中(zhong)的(de)一個細分。在幾(ji)大RPA發展趨勢中(zhong),RPAaaS也是發展的(de)重點關注趨勢。
中(zhong)小型企業常因IT系(xi)統建設并不健全,處于(yu)發展期,組織架構變化(hua)快,業務(wu)靈活,對市場和(he)成本較(jiao)為敏(min)感,對后期運(yun)維要求也較(jiao)高。在進(jin)行RPA選型時,更傾(qing)向(xiang)于(yu)使用(yong)門(men)檻低(di)、付費(fei)方(fang)式靈活的(de)SaaS化(hua)RPA產品。
什么是RPAaaS
RPAaaS也就是機器人流程自動化即服務,是一種基于云計算的RPA解決方案,可(ke)以看作是(shi)RPA的(de)SaaS化,因此SaaS所具備的優點他都具備。但從部署與實施角度來說,RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織,無需投資昂貴的基礎設施、前期許可成本和大規模實施的高額咨詢成本,就能獲得自動化能力。簡單的來說,就是(shi)RPA場景的APP化:客戶訂閱(yue)和購買,即可獲得(de)開(kai)箱即用(yong)的RPA
RPAaaS能(neng)夠幫助(zhu)組織(zhi)通過按需機器人加速RPA部署,并(bing)將RPA與支持人工智能(neng)的技(ji)術集成以推動業務轉型。
藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store,不斷打磨符合數字化轉型需求的高質量產品和解決方案。在2021年,藝賽旗與金蝶國際達成友好的戰略合作,結合金蝶云蒼穹平臺,也推出了RPA標準應用,在為數字中國的建設貢獻力量。
RPAaaS的前景(jing)如(ru)何
RPA作為數字(zi)化轉型的重要工具,在最近幾年已經逐步被(bei)應用于各行(xing)各業。其中,又以金融行(xing)業、保險行(xing)業、運營商、制造業和能源(yuan)行(xing)業等成效最為明顯。隨著這些行業中的大型企業使用RPA進行數字化建設的腳步加快,RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務各行業的中小型客戶,且各中小型企業對于RPA的需求也愈加迫切。
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人(ren)口老齡化(hua)的(de)趨勢(shi)中,面臨著勞動(dong)力短缺、用工成(cheng)本攀升(sheng)的(de)問題,成(cheng)為影(ying)響經濟發展(zhan)的(de)關鍵挑戰。而(er)RPA能夠實現業務流程自動(dong)化(hua),幫助(zhu)企業解決用工難的(de)難題,提升(sheng)員(yuan)工工作價值。
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RPA的(de)(de)另一個價值,就是(shi)能夠進行跨(kua)系統(tong)的(de)(de)數(shu)據處理(li)。在企(qi)業(ye)內(nei)部中連(lian)接不同業(ye)務系統(tong),打破數(shu)據孤島,讓企(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)數(shu)據價值能夠有(you)效(xiao)體現。
近(jin)年(nian)來,國(guo)內很多行(xing)業都在(zai)進行(xing)SaaS轉型,訂閱模式也越(yue)來越(yue)被(bei)企業所(suo)接受(shou),尤其是國(guo)內的中小型企業。同(tong)時(shi),人工智能的快(kuai)速發展也將(jiang)助力RPA更廣泛地應(ying)用(yong)于(yu)各(ge)行(xing)各(ge)業。
RPA的SaaS化意(yi)味(wei)著(zhu)企(qi)業無需自(zi)主發(fa)現(xian)和實(shi)現(xian)自(zi)動化過程,這就降(jiang)低了(le)國(guo)內中(zhong)小(xiao)型(xing)(xing)企(qi)業實(shi)現(xian)自(zi)動化的門檻(jian),也降(jiang)低了(le)自(zi)動化的成(cheng)本。對于中(zhong)小(xiao)型(xing)(xing)企(qi)業來說(shuo),這無疑是實(shi)現(xian)數字化轉型(xing)(xing)最(zui)優的一個選擇。
RPAaaS的發展展望
先(xian)行者企業(ye)在(zai)改變RPA價值的認知方(fang)式,并建立(li)了價值評估標準。RPA正(zheng)在(zai)助力(li)大型組織完(wan)成業(ye)務流程再造,而(er)RPAaaS也將成為更多中小企業(ye)進(jin)行數字(zi)化(hua)轉型的最佳選(xuan)擇。
在未來,RPA不局限于降本增(zeng)效、優化成(cheng)本結(jie)構等技術價(jia)值,其更是幫助組(zu)織(zhi)重(zhong)構鏈接,并(bing)推動(dong)組(zu)織(zhi)進行(xing)數字戰略落地的有力技術工具(ju)。RPA SaaS化也將成(cheng)為RPA行(xing)業的一大趨勢。在此趨勢下,藝賽旗作為RPAaaS的先行者,早在2019年就推出RPAaaS相關產品,作為RPAaaS領域的引領者之一,藝賽旗擁有豐富的經驗和先進的技術,能夠為客戶提供定制化的RPA解決方案,幫助客戶在數字化轉型中實現快速高效的自動化。
隨著市(shi)場需求和(he)產品能力(li)的(de)不斷變(bian)化,藝賽旗(qi)不斷調整自己的(de)RPAaaS戰略(lve),即將推(tui)出的(de)RPAaaS產品將成為面向中(zhong)小(xiao)企業客戶的(de)又一力(li)作。藝賽旗RPAaaS服(fu)務通過云端部署(shu),極大地降低(di)了(le)企業的IT投(tou)入(ru)成本,同時還提供了(le)高度(du)可擴展的靈活性和安(an)全(quan)性,能夠幫助越來越多行業的中小(xiao)企業實現數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型,向智能化(hua)方向發展。