“江南佳麗地(di)，金陵(ling)帝王州”。素有“六朝(chao)古都(dou)”、 “十朝(chao)都(dou)會”之(zhi)稱的(de)南京，既是名(ming)滿天下的(de)美麗古都(dou)，也是蜚聲國際的(de)創(chuang)新名(ming)城，這里傳承著(zhu)千(qian)年文脈，如今通(tong)過文化和科技的(de)巧妙融合，正塑造著(zhu)全(quan)新的(de)城市風采。
9月(yue)15日，藝賽旗攜手亞太地(di)區領先的企業財(cai)務高管專業社群平臺懿士匯共同舉辦(ban)了主題為“解鎖(suo)'超自(zi)動(dong)(dong)化'應(ying)用(yong)，跨入智慧共享平(ping)臺(tai)時代”活動(dong)(dong)，與來自各領域的行業領袖(xiu)、技(ji)術專(zhuan)家等50多人一同前往(wang)中國石化共(gong)享(xiang)南京分公司參觀調研。
金秋(qiu)9月(yue)，大家相聚南京，直(zhi)面數字化(hua)(hua)領域行業標(biao)桿，深(shen)入了解中石化(hua)(hua)共(gong)享服務超自動化(hua)(hua)應用建設之路，共(gong)同探討超自動化(hua)(hua)在(zai)各行業的前(qian)沿應用和未(wei)來發(fa)展趨(qu)勢(shi)。
藝賽(sai)旗(qi)與中石(shi)化(hua)共(gong)享服(fu)務(wu)公司有(you)著深厚的合作基礎(chu)。雙方自2018年開(kai)始合作，共(gong)同打造了“享當當”RPA，在2022年(nian)，雙方攜手開(kai)啟了基于RPA+RPM+AI產品組合的超自動化平臺探索(suo)之路。
本次活動嘉賓蒞臨(lin)共享南京(jing)分公司(si)人力資源業(ye)務(wu)服務(wu)部和IT業(ye)務(wu)服務(wu)部等部門(men)參觀調研(yan)。相(xiang)關(guan)部門就業(ye)務(wu)基本情況、特色工作案例(li)、服(fu)務(wu)產品內(nei)容及發(fa)展趨(qu)勢(shi)方(fang)向等方(fang)面進行了講解介(jie)紹(shao)，重點介(jie)紹(shao)展示(shi)了自主研發(fa)的“享當當”RPA創(chuang)新應用，讓大(da)家對(dui)共享服(fu)務(wu)行業(ye)有(you)了全新的認(ren)識與理解。
通(tong)過聆聽工(gong)(gong)作人員(yuan)的專業分享，大家近距離感受(shou)到(dao)了中石化(hua)共享全方位的員(yuan)工(gong)(gong)關懷與創新開(kai)放的工(gong)(gong)作氛(fen)圍，從多維度領略到(dao)了中石化(hua)共享的獨特文化(hua)與魅(mei)力。
中國石化(hua)共享南京分公司副總經理易思安致歡(huan)迎詞，易思安對(dui)大家的(de)來訪表示了(le)熱烈歡迎，并分享(xiang)了(le)中石(shi)化(hua)(hua)共(gong)享(xiang)服(fu)務公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)歷程(cheng)、取得(de)的(de)成就，以及超自動化(hua)(hua)在中石(shi)化(hua)(hua)共(gong)享(xiang)的(de)應用。
易思安(an)強調，通過(guo)與藝賽旗的(de)緊(jin)密(mi)合作，引入RPA機器人平臺，大幅(fu)提高了(le)共(gong)享服務(wu)的(de)業務(wu)的(de)效率，降(jiang)低了(le)差(cha)錯(cuo)率，為(wei)公(gong)司的(de)數字化轉型(xing)奠(dian)定了(le)堅實的(de)基礎。隨著共(gong)享(xiang)服(fu)(fu)務和(he)數字化技(ji)術的(de)快速發展(zhan)，雙方(fang)將繼續深化合(he)作，為共(gong)享(xiang)服(fu)(fu)務領域帶來更廣泛的(de)機遇和(he)前景。
中國石化共享南京分公司IT項目技術業務部(bu)副經理(li)管晶分(fen)享了主(zhu)題(ti)為(wei)《超自動化技術融合—RPM+RPA+AI助力(li)數字化轉(zhuan)型》的分(fen)享，詳細介紹(shao)了 “享當當”RPA的應用(yong)成效、生態圈運營(ying)模式、當前(qian)遇到的痛(tong)點(dian)及(ji)超自動(dong)化建設之(zhi)路。
面對RPA使用達到一定規模和新需求提出逐漸減少的挑戰，中石化共享積極探索引入基于RPM+RPA+AI的超自動化創新應用，主要涉及財務(wu)、人力資源、客戶服務(wu)和市場(chang)營銷等業(ye)務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)，通(tong)過流(liu)(liu)程(cheng)挖掘全面梳(shu)理這些業(ye)務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)，成功(gong)解決了自動化(hua)過程(cheng)中的(de)瓶頸問題，并對(dui)業(ye)務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)執(zhi)行進行合規性檢查，確(que)保了流(liu)(liu)程(cheng)的(de)準確(que)性。未來中石化共享將不斷優化業務流程，以數據為核心資產，努(nu)力(li)構(gou)建整個集團的超自動化能力(li)，利用超自動化技術實現業務的智能化和精簡化，實現效率和效益的雙提升。
中國石化(hua)共享南京分公司財(cai)務業(ye)務服務部外部市場業(ye)務部黨支部書(shu)記兼業(ye)務副經理(li)許譯之女士為大家帶來了主題為《共享服務(wu)南京分公司財務(wu)共享業務(wu)運營情況介(jie)紹》的分享，詳細(xi)介(jie)紹了(le)中國(guo)石(shi)化(hua)財務(wu)共享建設取得的新進展，同時闡述了(le)全力(li)打造(zao)公司財務(wu)業務(wu)發展新格局方面的工作思(si)路和措(cuo)施。
許譯之表示，作為央企共享服務行業先行者，中國石化共享服務走過了不平凡的十年，共享服務公司也走過了不平凡的五年，積累了豐富的經驗和資源。面對新的形勢和任務，共享服務公司將繼續充分發揮其“平臺優勢、技術優勢、數據優勢和人才優勢”。將堅定不移地朝著產品(pin)化(hua)和市(shi)場(chang)化(hua)的方向(xiang)發展(zhan)(zhan)，始終將“以客(ke)戶為中心”作為行動指南。充分(fen)利用(yong)內外部的資源，走好內外部“兩個市(shi)場(chang)”，全(quan)力打造公司業務發展(zhan)(zhan)新格局。
藝賽(sai)(sai)旗產品與解決方案部(bu)總經理李博發表了(le)《超自動化(hua)開(kai)啟企業流(liu)(liu)程 優化(hua)新模式》的主題演(yan)講。結合藝賽(sai)(sai)旗財務機器人解決方案—— “流(liu)(liu)程挖掘+RPA機器人”為(wei)大家介(jie)紹了(le)超自動化(hua)的應用(yong)趨勢(shi)和為(wei)企業帶來的巨大價值。
李博指出，當前數字經濟是我(wo)們時(shi)代的“風口”，企業正面臨著(zhu)日(ri)趨復(fu)雜的環境和激烈的市場競(jing)爭(zheng)，財務數字化(hua)轉型已經成為企業實現持續發展和競(jing)爭(zheng)優勢的關鍵要素。
雖然(ran)近年來企(qi)業在(zai)財(cai)(cai)務管(guan)理方面(mian)(mian)取得了(le)一(yi)些(xie)(xie)進(jin)展，但在(zai)數(shu)(shu)字化轉型過(guo)程(cheng)中(zhong)，依然(ran)面(mian)(mian)臨著一(yi)些(xie)(xie)新的(de)挑戰。其中(zhong)，一(yi)個(ge)顯(xian)著問題是財(cai)(cai)務管(guan)理仍(reng)然(ran)依賴(lai)(lai)較(jiao)高(gao)比(bi)例(li)的(de)手工操作，占比(bi)高(gao)達(da)70%，這(zhe)意味著數(shu)(shu)字管(guan)理仍(reng)然(ran)高(gao)度(du)依賴(lai)(lai)于人工處理。然(ran)而，48%的(de)財(cai)(cai)務管(guan)理者認為新系統、新技術對提高(gao)財(cai)(cai)務效率產生了(le)積極影響(xiang)，顯(xian)示(shi)出自動化技術在(zai)這(zhe)方面(mian)(mian)的(de)巨大潛(qian)力。
此外，李(li)博(bo)強調了(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)復雜性與(yu)自動(dong)化(hua)程度(du)之間的關聯。通常來(lai)說，需(xu)要主觀(guan)判斷(duan)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更(geng)(geng)多地由人來(lai)完成，而(er)可(ke)以(yi)自動(dong)化(hua)的任務則由計算機來(lai)處理。因此，財(cai)務戰略等(deng)需(xu)要主觀(guan)判斷(duan)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更(geng)(geng)多由人來(lai)參與(yu)，而(er)基礎的財(cai)務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，如(ru)(ru)計算和對賬等(deng)，已經(jing)可(ke)以(yi)實(shi)現高度(du)自動(dong)化(hua)。那么，如(ru)(ru)何實(shi)現財(cai)務自動(dong)化(hua)呢？李(li)博(bo)為(wei)大家(jia)提供了(le)幾種思路(lu)：
1、端到端的解(jie)決方(fang)案：ERP系(xi)統提供了全面的(de)財務(wu)管理功(gong)能(neng)，通過不(bu)斷改進(jin)ERP解決方案的(de)能(neng)力(li)，可以實現(xian)財務(wu)流程(cheng)的(de)自動(dong)化(hua)。這種(zhong)方法適用于那些(xie)已經使用ERP系(xi)統的(de)企(qi)業，可以通過升級和優化(hua)ERP系(xi)統來實現(xian)自動(dong)化(hua)。
2、開(kai)箱(xiang)即用的(de)自動(dong)化(hua)解決(jue)方案(an)：針對財務流(liu)程(cheng)(cheng)，可以(yi)提供通(tong)用的(de)自(zi)動化解決方(fang)案(an)(an)。由于不同公司(si)的(de)財務流(liu)程(cheng)(cheng)之間存在相似(si)之處，特(te)別(bie)是在業務場景標準化程(cheng)(cheng)度(du)較高的(de)情況下，這種解決方(fang)案(an)(an)非常有效。企(qi)業可以(yi)快速部署這些通(tong)用解決方(fang)案(an)(an)，以(yi)實(shi)現財務流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)自(zi)動化。
3、可定制的(de)自動化解決方案：RPA軟件是最靈活的(de)自(zi)動(dong)化工具之一，可以(yi)根據公司的(de)特(te)(te)定(ding)需(xu)(xu)求(qiu)來定(ding)制(zhi)。這種方法適用于那些需(xu)(xu)要針對自(zi)身獨特(te)(te)流(liu)程進行自(zi)動(dong)化的(de)企業。通過開發特(te)(te)定(ding)的(de)RPA流(liu)程，可以(yi)實現公司特(te)(te)定(ding)財務流(liu)程的(de)自(zi)動(dong)化。
4、端(duan)到端(duan)解決方案的集成：另一(yi)種方法是(shi)將端到端的(de)解決(jue)方案與可定制的(de)自動(dong)化(hua)解決(jue)方案集成應(ying)用，以使(shi)現(xian)有系統更加智能化(hua)。這種集成可以結(jie)合不同的(de)自動(dong)化(hua)工具和系統，以滿(man)足公司的(de)具體需求，同時保(bao)持整個財務流程(cheng)的(de)一(yi)體化(hua)。
針(zhen)對以上思路(lu)藝賽旗基(ji)于流程(cheng)挖掘+RPA的財(cai)務機器(qi)人解決方案(an)可(ke)以針(zhen)對企業(ye)財(cai)務中的“費(fei)用管(guan)理(li)(li)、收入/成本(ben)管(guan)理(li)(li)、稅務管(guan)理(li)(li)、總賬管(guan)理(li)(li)、出納管(guan)理(li)(li)”等諸多場景提供一站式的超自動(dong)化解決方案(an)，助力企業(ye)實現(xian)全(quan)面(mian)的數(shu)字化轉型。
在圓(yuan)桌論壇的精(jing)彩環節中，我們特別邀請了豫園股份智能財務總經理于忠坤、中國石化共享南京分公司副總經理易思安、藝賽旗產品與解決方案部總經理李博，來自不同(tong)行業的企(qi)業精英(ying)匯(hui)聚一堂(tang)，圍繞著建設超自(zi)動化(hua)的前(qian)置條件(jian)以及AI技術(shu)（包(bao)括GPT等）對財務人員未(wei)來的影響等主題結合自身實(shi)踐展開了深入的討論(lun)。
與(yu)會者熱議了超自(zi)動化在企業財務(wu)領域的關(guan)鍵性，他們認為(wei)，超自動化的發展(zhan)(zhan)將不斷為企(qi)業(ye)創造新的商(shang)機(ji)和發展(zhan)(zhan)空間，助(zhu)力企(qi)業(ye)實現高效運營，AI、GPT等智(zhi)能技術的快(kuai)速發展(zhan)(zhan)也將使財務管理向智(zhi)能化進(jin)一步邁(mai)進(jin)。與(yu)此同(tong)時，強調了(le)在不(bu)斷變化的市場環境中,智能技術的普及(ji)將為(wei)財務(wu)(wu)領域帶來更多機(ji)會，財務(wu)(wu)人員需(xu)要(yao)不(bu)斷學(xue)習，以適(shi)應新的挑戰和機(ji)遇。
嘉(jia)賓們在現場問答環節與大家(jia)進(jin)行(xing)了交流，大家(jia)紛紛暢所欲言，積極交流意見。
在當今的智能化時代，企業需要不斷探索和創新，以適應不斷變化的市場環境。通過應用新技術，企業可以更好地迎接數字化變革的挑戰，增強競爭優勢。中國石化(hua)共享服務公司和藝賽旗的(de)合作為超自動化(hua)應用和數字(zi)化(hua)轉(zhuan)型提供(gong)了(le)新的(de)思路。
未來，我們(men)期待更(geng)多企業將(jiang)超自動(dong)化納入戰略規(gui)劃(hua)，實現更(geng)高效(xiao)、更(geng)智能的(de)業務運營(ying)。
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