“江南佳(jia)麗(li)(li)地，金陵帝王州”。素有“六(liu)朝(chao)古(gu)都(dou)”、 “十朝(chao)都(dou)會”之稱的(de)(de)(de)南京，既是(shi)名滿天下的(de)(de)(de)美麗(li)(li)古(gu)都(dou)，也(ye)是(shi)蜚聲國際(ji)的(de)(de)(de)創新名城，這里(li)傳(chuan)承著千年文脈，如(ru)今通(tong)過文化和科技的(de)(de)(de)巧妙融合，正塑造著全新的(de)(de)(de)城市風(feng)采。
9月15日，藝賽旗(qi)攜手亞太地(di)區領先(xian)的企業財(cai)務(wu)高(gao)管專(zhuan)業社(she)群(qun)平臺懿(yi)士匯共同舉辦了主(zhu)題(ti)為“解鎖(suo)'超自動(dong)(dong)化'應用，跨入智慧共享平臺時代”活動(dong)(dong)，與來自各領域的行業(ye)領袖(xiu)、技術專家等50多人一同(tong)前往中國石化共(gong)享(xiang)南京分(fen)公(gong)司參(can)觀調研。
金秋9月，大家相聚南京，直面(mian)數(shu)字化(hua)領域行業標桿，深入了解中石化(hua)共享(xiang)服務超自動化(hua)應用建設之路，共同探討超自動化(hua)在(zai)各行業的前(qian)沿應用和(he)未(wei)來(lai)發展趨勢。
藝賽旗(qi)與中石化(hua)共(gong)享服務公司有著深厚的(de)合作基礎(chu)。雙(shuang)方自2018年(nian)開始合作，共(gong)同(tong)打造了“享當(dang)當(dang)”RPA，在(zai)2022年，雙方攜手(shou)開啟了基于RPA+RPM+AI產品組合的(de)超自動化平臺探索之路。
本次活(huo)動嘉賓蒞臨(lin)共(gong)享(xiang)南京分公司(si)人力(li)資源業(ye)務服務部和(he)IT業(ye)務服務部等部門參觀調研。相關部門(men)就業務(wu)基(ji)本情況、特色工作(zuo)案例、服務(wu)產(chan)品內(nei)容及發展趨勢方(fang)向(xiang)等方(fang)面進(jin)行了(le)講解介紹，重點(dian)介紹展示了(le)自主研發的“享(xiang)當當”RPA創新應(ying)用，讓(rang)大(da)家對共享(xiang)服務(wu)行業有(you)了(le)全新的認識與理解。
通過聆聽工(gong)作(zuo)人(ren)員的(de)專業(ye)分享(xiang)，大家近距離感受到了中石(shi)化(hua)共享(xiang)全(quan)方位的(de)員工(gong)關懷與創新(xin)開放的(de)工(gong)作(zuo)氛(fen)圍，從多維(wei)度(du)領略(lve)到了中石(shi)化(hua)共享(xiang)的(de)獨特文(wen)化(hua)與魅力。
中國石化共(gong)享南京分公司副總經理易(yi)思安致歡迎詞，易思安(an)對(dui)大家的來訪表示了熱烈(lie)歡(huan)迎，并分享(xiang)了中石化共(gong)享(xiang)服務(wu)公司(si)的發展(zhan)歷程(cheng)、取得的成就，以及超(chao)自動化在中石化共(gong)享(xiang)的應用。
易思安強(qiang)調，通過與藝賽旗的(de)緊(jin)密合(he)作，引入RPA機器人平臺，大幅提高了(le)共(gong)享服(fu)務的(de)業(ye)務的(de)效率(lv)，降(jiang)低(di)了(le)差(cha)錯率(lv)，為公司的(de)數字化轉型奠定了(le)堅(jian)實的(de)基礎。隨著共享服務(wu)和(he)(he)數字化(hua)技(ji)術的快速發展，雙方將繼續深(shen)化(hua)合作，為共享服務(wu)領域帶來更廣泛的機(ji)遇和(he)(he)前景。
中國(guo)石化(hua)共享(xiang)南京分公(gong)司(si)IT項目技術業務部副經理管晶分(fen)享了主題為《超自(zi)動化技(ji)術融合—RPM+RPA+AI助力數字化轉型》的分(fen)享，詳細介紹了(le) “享當當”RPA的(de)應用成效、生態圈運(yun)營(ying)模式(shi)、當前(qian)遇(yu)到的(de)痛(tong)點(dian)及超自動化建設之路(lu)。
面對RPA使用達到一定規模和新需求提出逐漸減少的挑戰，中石化共享積極探索引入基于RPM+RPA+AI的超自動化創新應用，主要涉及財(cai)務(wu)(wu)、人力資(zi)源、客戶(hu)服務(wu)(wu)和市場營銷等業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)，通過(guo)流程(cheng)挖掘(jue)全面梳理這些業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)，成功解決(jue)了自(zi)動化過(guo)程(cheng)中(zhong)的瓶(ping)頸問題(ti)，并對業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)執行進行合規性檢查(cha)，確保了流程(cheng)的準確性。未來中石化共享將不斷優化業務流程，以數據為核心資產，努力構建整(zheng)個集(ji)團(tuan)的超自動(dong)化(hua)能(neng)力，利用超自動化技術實現業務的智能化和精簡化，實現效率和效益的雙提升。
中國石化(hua)共享南京分公(gong)司財(cai)務(wu)業務(wu)服務(wu)部外部市場業務(wu)部黨(dang)支部書記(ji)兼(jian)業務(wu)副(fu)經(jing)理許譯之女士(shi)為(wei)大家帶來了(le)主題為《共享服務(wu)南(nan)京分公(gong)司(si)財(cai)務(wu)共享業務(wu)運營情(qing)況介紹》的分享，詳細介紹了(le)中(zhong)國(guo)石化財(cai)務(wu)共享建設(she)取得的新(xin)進展(zhan)，同(tong)時闡述(shu)了(le)全力打造公(gong)司(si)財(cai)務(wu)業務(wu)發展(zhan)新(xin)格局(ju)方面的工作思路和(he)措施。
許譯之表示，作為央企共享服務行業先行者，中國石化共享服務走過了不平凡的十年，共享服務公司也走過了不平凡的五年，積累了豐富的經驗和資源。面對新的形勢和任務，共享服務公司將繼續充分發揮其“平臺優勢、技術優勢、數據優勢和人才優勢”。將堅定不移地朝(chao)著(zhu)產品化(hua)和市場化(hua)的(de)方向發展(zhan)(zhan)，始終將“以客戶為中心”作為行動指南。充分利用內外部的(de)資源，走好內外部“兩(liang)個市場”，全力打造公司(si)業(ye)務發展(zhan)(zhan)新格局。
藝賽(sai)旗(qi)(qi)產品與解(jie)決方案(an)部總經理李博發(fa)表了《超自(zi)動(dong)化(hua)開啟企業流程 優化(hua)新模式》的(de)主(zhu)題演講。結合藝賽(sai)旗(qi)(qi)財務機器人(ren)解(jie)決方案(an)—— “流程挖掘+RPA機器人(ren)”為(wei)大家(jia)介紹了超自(zi)動(dong)化(hua)的(de)應用趨勢和為(wei)企業帶來(lai)的(de)巨大價值。
李(li)博指出，當前數字經濟是我們(men)時代的“風(feng)口”，企(qi)業正面臨著(zhu)日趨復(fu)雜(za)的環境(jing)和激烈的市(shi)場競爭，財務數字化轉型已經成為企(qi)業實現(xian)持(chi)續發展和競爭優勢的關鍵要素。
雖然近年來企業在(zai)財務管(guan)理方面取(qu)得了一(yi)些(xie)進展，但(dan)在(zai)數(shu)(shu)字化轉型過程中，依然面臨著一(yi)些(xie)新的挑戰。其中，一(yi)個(ge)顯(xian)著問(wen)題(ti)是財務管(guan)理仍然依賴較高(gao)比例的手工(gong)操作，占比高(gao)達70%，這意味著數(shu)(shu)字管(guan)理仍然高(gao)度依賴于人工(gong)處理。然而，48%的財務管(guan)理者認(ren)為新系統、新技術對提(ti)高(gao)財務效率產生了積極影響(xiang)，顯(xian)示出自動(dong)化技術在(zai)這方面的巨大潛力(li)。
此外，李博(bo)強調了工(gong)(gong)作復雜性與自動(dong)化程度之間的關(guan)聯(lian)。通(tong)常來(lai)說，需(xu)要(yao)主觀(guan)判斷的工(gong)(gong)作更(geng)多地由人來(lai)完成，而可(ke)以自動(dong)化的任務則(ze)由計算機來(lai)處(chu)理(li)。因此，財(cai)務戰略等需(xu)要(yao)主觀(guan)判斷的工(gong)(gong)作更(geng)多由人來(lai)參與，而基礎的財(cai)務工(gong)(gong)作，如計算和對賬(zhang)等，已經可(ke)以實(shi)現(xian)高度自動(dong)化。那(nei)么，如何實(shi)現(xian)財(cai)務自動(dong)化呢？李博(bo)為大家提供了幾種思路：
1、端(duan)到端(duan)的(de)解決(jue)方案：ERP系(xi)(xi)統(tong)提供了全面(mian)的(de)財務管理功能(neng)(neng)，通過不(bu)斷(duan)改進ERP解決(jue)方(fang)案的(de)能(neng)(neng)力，可(ke)(ke)以(yi)實(shi)現財務流程的(de)自動(dong)化。這種方(fang)法適用于那些已經使用ERP系(xi)(xi)統(tong)的(de)企(qi)業，可(ke)(ke)以(yi)通過升(sheng)級和優化ERP系(xi)(xi)統(tong)來實(shi)現自動(dong)化。
2、開箱即用的(de)自動化(hua)解決方(fang)案：針對(dui)財(cai)務流程(cheng)，可以提供通用(yong)的(de)自動化解決(jue)(jue)方案(an)。由于(yu)不同公司的(de)財(cai)務流程(cheng)之(zhi)(zhi)間存在相(xiang)似之(zhi)(zhi)處，特別是在業務場(chang)景(jing)標準化程(cheng)度較高的(de)情況下，這種解決(jue)(jue)方案(an)非(fei)常有效(xiao)。企業可以快速部署(shu)這些通用(yong)解決(jue)(jue)方案(an)，以實現財(cai)務流程(cheng)的(de)自動化。
3、可定制的自(zi)動化解(jie)決方案：RPA軟件(jian)是(shi)最靈(ling)活的自(zi)動化工具之一(yi)，可(ke)以根據(ju)公(gong)司的特定需求來定制。這(zhe)種方法適用于(yu)那些需要針對自(zi)身獨特流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)進行自(zi)動化的企業(ye)。通過開發(fa)特定的RPA流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，可(ke)以實現(xian)公(gong)司特定財務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的自(zi)動化。
4、端(duan)到端(duan)解決方案的集成：另(ling)一種方法是(shi)將端到端的解(jie)決方案與可定制的自動化解(jie)決方案集成(cheng)應用(yong)，以(yi)使現有系統更加智能化。這種集成(cheng)可以(yi)結合不同的自動化工具(ju)(ju)和系統，以(yi)滿足公司的具(ju)(ju)體需求，同時保持整(zheng)個財(cai)務(wu)流程的一體化。
針(zhen)對(dui)以上思(si)路藝(yi)賽旗基于(yu)流程挖掘+RPA的(de)(de)財務機器人解(jie)決方(fang)案可以針(zhen)對(dui)企業(ye)(ye)財務中的(de)(de)“費用管(guan)理(li)、收入/成本(ben)管(guan)理(li)、稅務管(guan)理(li)、總賬管(guan)理(li)、出納管(guan)理(li)”等諸(zhu)多場(chang)景提(ti)供一站式的(de)(de)超自動化(hua)解(jie)決方(fang)案，助力(li)企業(ye)(ye)實現全面的(de)(de)數字化(hua)轉型。
在圓桌論壇的精彩環節中，我們特別邀請了豫園股份智能財務總經理于忠坤、中國石化共享南京分公司副總經理易思安、藝賽旗產品與解決方案部總經理李博，來(lai)自不同(tong)行(xing)業的企業精英匯聚一堂，圍繞著(zhu)建設超自動(dong)化(hua)的(de)前置(zhi)條件以及(ji)AI技術（包括GPT等）對(dui)財務人員未來(lai)的(de)影響等主題結(jie)合(he)自身實踐展(zhan)開了深入的討(tao)論。
與會者熱議了超自動化在企(qi)業(ye)財務領域的(de)關鍵性，他們認為(wei)，超自(zi)動(dong)化的(de)發展(zhan)將不斷為企業(ye)(ye)創造(zao)新的(de)商機和發展(zhan)空間，助力企業(ye)(ye)實現高效(xiao)運營，AI、GPT等(deng)智能技術的(de)快速發展(zhan)也將使財務(wu)管理向智能化進一步邁(mai)進。與此(ci)同時，強調了在不斷變化的(de)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)中,智(zhi)能技術的(de)普及將為財務領域帶來更多(duo)機會，財務人員需要不斷學習，以(yi)適應(ying)新的(de)挑戰(zhan)和(he)機遇(yu)。
嘉賓們在現(xian)場問(wen)答(da)環(huan)節(jie)與大家進行了(le)交(jiao)流(liu)，大家紛紛暢所(suo)欲言，積(ji)極交(jiao)流(liu)意見。
在當今的智能化時代，企業需要不斷探索和創新，以適應不斷變化的市場環境。通過應用新技術，企業可以更好地迎接數字化變革的挑戰，增強競爭優勢。中國石化(hua)(hua)共享(xiang)服務公(gong)司和藝賽旗(qi)的(de)合作為(wei)超自(zi)動化(hua)(hua)應用(yong)和數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型提供了新的(de)思路(lu)。
未(wei)來，我(wo)們期待更多企業將超自(zi)動化納入戰略(lve)規劃，實(shi)現更高效、更智能的業務(wu)運營(ying)。
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