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居家(jia)辦公，就意味著效率(lv)下降？
希望面對面辦公(gong)，卻(que)擔心員工(gong)安全問題？
房(fang)租和人力成本攀升(sheng)，希望(wang)降本增效？
看看RPA吧！
RPA助力數字化戰疫(yi)
RPA作為(wei)流程自動化(hua)的絕佳(jia)工具，可以為(wei)以上(shang)問題(ti)提供新的解決思路。
RPA（流程自動化(hua)機器人(ren)）能夠模擬人(ren)在電腦端的辦公操作(zuo)，自動處理重復性、規(gui)則(ze)明確(que)的工作(zuo)流程任務。
將重復費時的(de)工(gong)(gong)作(zuo)交給(gei)RPA，不僅(jin)有(you)助(zhu)(zhu)于(yu)企業(ye)降(jiang)低辦公成(cheng)本、提升工(gong)(gong)作(zuo)效率、緩解人(ren)力(li)負(fu)擔，幫助(zhu)(zhu)企業(ye)增強危機應對(dui)能(neng)力(li)；還(huan)能(neng)有(you)效的(de)在目前這(zhe)種特(te)殊時期突破地域限制，減少人(ren)與人(ren)面對(dui)面的(de)溝通協(xie)作(zuo)，助(zhu)(zhu)力(li)企業(ye)遠程辦公，保障員(yuan)工(gong)(gong)安全，員(yuan)工(gong)(gong)也(ye)可以(yi)有(you)更(geng)多時間進(jin)行(xing)有(you)效溝通，完(wan)成(cheng)更(geng)有(you)價值(zhi)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人工操作的(de)(de)特點決定了它的(de)(de)應用不限行業(ye)(ye)和業(ye)(ye)務場(chang)景，可處理(li)各類基(ji)于一(yi)定規則的(de)(de)可重(zhong)復(fu)性(xing)任務、協同(tong)業(ye)(ye)務系統間的(de)(de)數據(ju)交互，如收發郵件(jian)(jian)(jian)、處理(li)桌面軟件(jian)(jian)(jian)/網頁內容、訪(fang)問數據(ju)庫、處理(li)文件(jian)(jian)(jian)、復(fu)制黏貼、報表制作、數據(ju)采集(ji)與錄入(ru)、調用API接口(kou)等。
1 跨(kua)系統數據登記(ji)機器人
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表核對機器人（以銀企對(dui)賬(zhang)為例）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵件自動化機(ji)器人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可(ke)代替人工快速(su)有效(xiao)的(de)完成批(pi)量郵件收發及附件處理。
RPA定(ding)制化(hua)、便捷部署、易操作等特點使(shi)其得到了快速發展，目前已在國內數十個行(xing)業和各職能部門廣泛(fan)應用。
相較于傳(chuan)統人工(gong)操(cao)作模式和信息改造方式，RPA具有眾多優勢。
本文(wen)來源(yuan)：銀(yin)聯商務