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居家(jia)辦公，就意味著(zhu)效率下降？
希(xi)望(wang)面對面辦公，卻擔心員工安全問題(ti)？
房租和人力成(cheng)本攀升，希望降本增效？
看(kan)看(kan)RPA吧！
RPA助力(li)數字化戰疫
RPA作(zuo)為(wei)流程自動化的絕(jue)佳工具，可以為(wei)以上(shang)問題(ti)提供新的解決思路。
RPA（流(liu)程自動化(hua)機器人）能(neng)夠模擬(ni)人在電(dian)腦端的(de)(de)辦公操作(zuo)，自動處理(li)重復性、規則明確的(de)(de)工作(zuo)流(liu)程任務(wu)。
將重(zhong)復費(fei)時(shi)的工作(zuo)交給RPA，不僅(jin)有(you)(you)助于企(qi)業降低辦(ban)公成(cheng)本(ben)、提升工作(zuo)效(xiao)(xiao)率、緩(huan)解人(ren)力負擔(dan)，幫助企(qi)業增(zeng)強危機應對(dui)能(neng)力；還能(neng)有(you)(you)效(xiao)(xiao)的在目前這種特殊時(shi)期突破地域限制，減少人(ren)與人(ren)面(mian)對(dui)面(mian)的溝通協作(zuo)，助力企(qi)業遠程辦(ban)公，保(bao)障員工安全，員工也可(ke)以有(you)(you)更多時(shi)間進行有(you)(you)效(xiao)(xiao)溝通，完成(cheng)更有(you)(you)價值的工作(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模(mo)擬(ni)人工操作(zuo)的特點決(jue)定了它的應用(yong)不限行業和業務(wu)(wu)場(chang)景，可處(chu)(chu)理(li)各類基(ji)于一定規則的可重復性任務(wu)(wu)、協(xie)同業務(wu)(wu)系統間的數(shu)據交互，如收(shou)發郵件(jian)、處(chu)(chu)理(li)桌(zhuo)面軟件(jian)/網頁(ye)內容、訪(fang)問數(shu)據庫、處(chu)(chu)理(li)文件(jian)、復制(zhi)黏貼(tie)、報表制(zhi)作(zuo)、數(shu)據采集與錄(lu)入(ru)、調用(yong)API接口等。
1 跨系(xi)統數據登記機(ji)器人
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表核(he)對機器(qi)人（以(yi)銀企(qi)對賬為例(li)）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵件自動化機器人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可代替人工快(kuai)速有效的完成批量郵件(jian)收發及附件(jian)處理。
RPA定(ding)制化、便(bian)捷部署(shu)、易操作等特點使(shi)其得(de)到(dao)了快速發展(zhan)，目前已在國內數十個(ge)行(xing)業和各職能部門廣泛應(ying)用。
相較于傳(chuan)統人工操作模式(shi)和信(xin)息改造方式(shi)，RPA具有(you)眾多優勢(shi)。
本文來(lai)源：銀聯商(shang)務