居(ju)家辦公,就(jiu)意味著效(xiao)率下降?
希(xi)望面對面辦公,卻擔心員工安(an)全問題(ti)?
房租和人力(li)成本攀升(sheng),希望降本增(zeng)效(xiao)?
看(kan)看(kan)RPA吧!
RPA助力數字化戰疫
RPA作為流程(cheng)自動化的絕佳工具,可以(yi)(yi)為以(yi)(yi)上(shang)問題提供新(xin)的解決思路(lu)。
RPA(流程自動(dong)化機(ji)器(qi)人(ren))能(neng)夠模(mo)擬人(ren)在電腦端的辦公操作,自動(dong)處理重復性、規則明確的工作流程任(ren)務。
將重復費時(shi)(shi)的(de)工作交給RPA,不僅(jin)有(you)助(zhu)于(yu)企(qi)業降低(di)辦公成本、提升工作效率、緩(huan)解人力(li)負擔(dan),幫助(zhu)企(qi)業增強危機應對(dui)能力(li);還能有(you)效的(de)在目前這種特殊時(shi)(shi)期突破(po)地域限制,減(jian)少人與人面對(dui)面的(de)溝通(tong)協作,助(zhu)力(li)企(qi)業遠程辦公,保障(zhang)員工安全,員工也可以有(you)更多時(shi)(shi)間進行有(you)效溝通(tong),完(wan)成更有(you)價值的(de)工作。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人工操作的特點(dian)決(jue)定(ding)了它的應用不(bu)限行業(ye)(ye)和業(ye)(ye)務場景,可(ke)處(chu)理各(ge)類(lei)基(ji)于一定(ding)規則的可(ke)重復性(xing)任務、協(xie)同業(ye)(ye)務系(xi)統間的數(shu)據(ju)交互(hu),如收發郵件、處(chu)理桌面軟(ruan)件/網頁(ye)內容、訪問數(shu)據(ju)庫、處(chu)理文件、復制黏貼、報表制作、數(shu)據(ju)采(cai)集與(yu)錄入、調用API接(jie)口等(deng)。
1 跨系統數據登記(ji)機器人
痛點:企業普遍存在“數據孤島”情況,業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘,員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作,對人力和時間的耗費極大。
解決方案:RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。

2 報表(biao)核對(dui)機器人(ren)(以(yi)銀企對賬(zhang)為(wei)例)
解決方案:RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。

3 郵件自動化機器人
痛點:企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作,該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高,但人工操作耗時費力,郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案:RPA可代替人工快速(su)有效的(de)完成批量(liang)郵件收發及(ji)附件處理。

RPA定制化、便捷部(bu)署(shu)、易(yi)操作等特點使其得到了快速發展,目前已在國內(nei)數(shu)十個行(xing)業(ye)和各職能(neng)部(bu)門廣泛應用。

相較于傳統人(ren)工(gong)操作模(mo)式和(he)信息改造(zao)方式,RPA具有眾多優勢。

本文來源(yuan):銀聯商務
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