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居家辦(ban)公，就意味著效率下降？
希望(wang)面對面辦公(gong)，卻(que)擔心(xin)員(yuan)工安(an)全問題？
房(fang)租和人力成本攀升，希望降本增(zeng)效(xiao)？
看看RPA吧！
RPA助力數字化戰疫
RPA作為(wei)流程(cheng)自動化(hua)的絕佳工(gong)具，可以(yi)為(wei)以(yi)上問(wen)題提(ti)供(gong)新的解(jie)決思(si)路(lu)。
RPA（流程自(zi)動化機(ji)器人(ren)）能夠(gou)模擬人(ren)在電腦端的(de)辦公操作，自(zi)動處理(li)重復性、規則明(ming)確的(de)工作流程任(ren)務。
將重復費(fei)時(shi)(shi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)交給RPA，不僅有(you)助于企(qi)業(ye)(ye)降低辦公成本、提升工(gong)作(zuo)效率、緩(huan)解人力負擔，幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye)增強(qiang)危機應(ying)對能力；還(huan)能有(you)效的(de)(de)在目前這種特殊時(shi)(shi)期突(tu)破地域限制(zhi)，減(jian)少(shao)人與(yu)人面對面的(de)(de)溝通協作(zuo)，助力企(qi)業(ye)(ye)遠程辦公，保障(zhang)員(yuan)工(gong)安全，員(yuan)工(gong)也(ye)可以有(you)更(geng)多時(shi)(shi)間進行(xing)有(you)效溝通，完成更(geng)有(you)價值(zhi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人工操(cao)作的(de)(de)特(te)點(dian)決定了(le)它的(de)(de)應用(yong)不(bu)限行業和業務(wu)場景，可處理(li)各類基于一定規(gui)則的(de)(de)可重復性任務(wu)、協同業務(wu)系統間的(de)(de)數據交互，如收發(fa)郵(you)件(jian)、處理(li)桌面(mian)軟件(jian)/網頁內容(rong)、訪(fang)問數據庫(ku)、處理(li)文件(jian)、復制(zhi)黏(nian)貼、報表(biao)制(zhi)作、數據采集與錄入、調用(yong)API接口等。
1 跨系(xi)統數據登記機器人
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表核對機器人（以銀(yin)企(qi)對賬(zhang)為例）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵件自動化機器人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可代替人工快速(su)有效的完成批量郵件收(shou)發及附(fu)件處理。
RPA定制化、便捷部署、易操作等特點使其得(de)到(dao)了快速發展，目前已在國(guo)內數(shu)十個行(xing)業和各(ge)職能部門廣泛(fan)應用。
相較于傳(chuan)統人工操作模式和信(xin)息改造方式，RPA具有眾多優勢。
本文來源：銀聯商務