在數(shu)字化轉型浪潮中(zhong) ,RPA+AI的結合成(cheng)為業界焦點,能夠(gou)幫(bang)助企(qi)業實(shi)現工(gong)作流程(cheng)和業務流程(cheng)的自動化、智能化,為企(qi)業的效率提升(sheng)、成(cheng)本降低、運營升(sheng)級(ji)等提供了堅強(qiang)的技術后盾。
最近,IDC發布了(le)《RPA+AI最佳(jia)實(shi)踐案(an)例(li)》報(bao)告,總(zong)結了(le)行(xing)業(ye)用戶(hu)在應用過程(cheng)中面(mian)臨(lin)的挑戰和實(shi)踐路(lu)徑,并(bing)評選出最佳(jia)實(shi)踐案(an)例(li),供市場(chang)參考。
藝賽旗作為(wei)RPA領域的(de)領軍(jun)企業,攜手廣發銀行和中(zhong)國石化(hua)集團(tuan)共(gong)享服務有限公(gong)司共(gong)同(tong)打造的(de)RPA+AI案例因其在實踐中(zhong)的(de)卓越表現而入選該報告,為(wei)更多金融及能(neng)源等機(ji)構推動RPA+AI技術落地、實現業務轉型升(sheng)級提供有力參考。

廣發銀行

項目背景:隨著銀行業邁入人機共存、多方交互的新時代,廣發銀行積極推動數字化轉型,將“數字廣發”作為金融科技戰略目標。2018年引入藝賽旗RPA技術,重點優化了持卡人多賬戶調賬場景,注入新活力。
解決方案:RPA技術通過數據自動下載及匹配,實現了委外前調賬業務流程的高效化。在隱私安全性上,通過密碼郵件解密數據,全程保障了數據安全。該解決方案不僅顯著降低了人力成本,提升了整體流程效率,更將準確率提升至100%。
落地成果:節省人力成本60%,整體流程效率提升60%。廣發銀行成功打造了數字員工,為用戶提供更高效、安全的銀行服務。
并且隨著合作的(de)深入,在(zai)與廣(guang)(guang)發銀行(xing)的(de)合作過程(cheng)中(zhong),藝賽旗作為國內領先的(de)超自動(dong)(dong)化解決方案提供(gong)商,以其十余年的(de)金融行(xing)業數字化實踐經驗(yan)為基礎,為廣(guang)(guang)發銀行(xing)提供(gong)了(le)(le)有力(li)的(de)支(zhi)持,助力(li)廣(guang)(guang)發銀行(xing)建立了(le)(le)一(yi)個覆蓋(gai)全國范圍的(de)超自動(dong)(dong)化管(guan)理平臺,深度融合了(le)(le)流程(cheng)挖掘、RPA和(he)AI等(deng)創新(xin)技(ji)術,實現了(le)(le)業務流程(cheng)自動(dong)(dong)化管(guan)理的(de)完(wan)整閉(bi)環。
中石化共享案例

項目背景:中國石化共享服務有限公司在面對高昂投資成本、漫長部署周期和人力瓶頸的挑戰時,緊急尋求自動化解決方案,加速業務處理效率。
解決方案:藝賽旗提供了一站式自動化解決方案,融合了RPA、流程挖掘和AI技術。通過RPA和流程挖掘,實現了業務處理高效化、流程操作標準化、程序運行智能化。
落地成果:通過部署1000+個RPA,涉及1500余個業務流程,中國石化集團在人工時成本上實現了3.5萬個的月度節約。成功打破了業務處理的瓶頸,為集團內41家兄弟企業提供了強大的業務支持。
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