在數字化轉型浪潮(chao)中 ,RPA+AI的(de)結合成為(wei)業(ye)界焦(jiao)點,能夠幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)實現工作流(liu)程和業(ye)務流(liu)程的(de)自動化、智(zhi)能化,為(wei)企(qi)業(ye)的(de)效率提升(sheng)、成本(ben)降低、運營(ying)升(sheng)級等提供了堅(jian)強的(de)技術后盾。
最近,IDC發布(bu)了(le)《RPA+AI最佳(jia)(jia)實踐案例》報(bao)告,總結了(le)行業用(yong)(yong)戶在應用(yong)(yong)過程中面臨的(de)挑戰和實踐路(lu)徑,并評選出最佳(jia)(jia)實踐案例,供市(shi)場參考(kao)。
藝(yi)賽旗(qi)作(zuo)為RPA領域(yu)的領軍(jun)企業,攜手廣發銀行和中國石(shi)化集團共享服務有(you)限公司共同(tong)打(da)造的RPA+AI案例因(yin)其在實踐中的卓越表現而入選該報(bao)告,為更多金(jin)融及能(neng)源等機構推動RPA+AI技術落地、實現業務轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級提(ti)供有(you)力參考。

廣發銀行

項目背景:隨著銀行業邁入人機共存、多方交互的新時代,廣發銀行積極推動數字化轉型,將“數字廣發”作為金融科技戰略目標。2018年引入藝賽旗RPA技術,重點優化了持卡人多賬戶調賬場景,注入新活力。
解決方案:RPA技術通過數據自動下載及匹配,實現了委外前調賬業務流程的高效化。在隱私安全性上,通過密碼郵件解密數據,全程保障了數據安全。該解決方案不僅顯著降低了人力成本,提升了整體流程效率,更將準確率提升至100%。
落地成果:節省人力成本60%,整體流程效率提升60%。廣發銀行成功打造了數字員工,為用戶提供更高效、安全的銀行服務。
并且隨著合作的(de)深(shen)入,在與廣(guang)發銀行(xing)的(de)合作過程(cheng)(cheng)中,藝賽(sai)旗作為(wei)國內領先的(de)超(chao)自(zi)動化(hua)(hua)解決(jue)方案提供(gong)商(shang),以其(qi)十余年的(de)金融行(xing)業數(shu)字(zi)化(hua)(hua)實踐經驗(yan)為(wei)基(ji)礎,為(wei)廣(guang)發銀行(xing)提供(gong)了(le)(le)有力的(de)支持,助力廣(guang)發銀行(xing)建立了(le)(le)一個覆蓋全國范(fan)圍的(de)超(chao)自(zi)動化(hua)(hua)管理(li)平臺,深(shen)度(du)融合了(le)(le)流程(cheng)(cheng)挖掘、RPA和AI等創新技術(shu),實現了(le)(le)業務(wu)流程(cheng)(cheng)自(zi)動化(hua)(hua)管理(li)的(de)完(wan)整(zheng)閉環。
中石化共享案例

項目背景:中國石化共享服務有限公司在面對高昂投資成本、漫長部署周期和人力瓶頸的挑戰時,緊急尋求自動化解決方案,加速業務處理效率。
解決方案:藝賽旗提供了一站式自動化解決方案,融合了RPA、流程挖掘和AI技術。通過RPA和流程挖掘,實現了業務處理高效化、流程操作標準化、程序運行智能化。
落地成果:通過部署1000+個RPA,涉及1500余個業務流程,中國石化集團在人工時成本上實現了3.5萬個的月度節約。成功打破了業務處理的瓶頸,為集團內41家兄弟企業提供了強大的業務支持。
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