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在數字化(hua)(hua)(hua)轉型浪潮(chao)中(zhong) ，RPA+AI的(de)結合成(cheng)為業(ye)(ye)(ye)界焦點，能夠幫(bang)助企業(ye)(ye)(ye)實現工作流(liu)程和業(ye)(ye)(ye)務流(liu)程的(de)自動(dong)化(hua)(hua)(hua)、智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)，為企業(ye)(ye)(ye)的(de)效率提(ti)(ti)升、成(cheng)本降低、運營升級等提(ti)(ti)供了堅(jian)強的(de)技術后盾。
最近，IDC發布了(le)《RPA+AI最佳(jia)實(shi)(shi)踐(jian)案(an)例》報告，總結了(le)行業用(yong)戶在(zai)應用(yong)過程(cheng)中面臨的挑戰和實(shi)(shi)踐(jian)路徑，并(bing)評選出(chu)最佳(jia)實(shi)(shi)踐(jian)案(an)例，供市場參考。
藝賽旗作為RPA領域的(de)領軍企業，攜手廣發(fa)銀(yin)行和(he)中國石化集團共享(xiang)服務有(you)限公司共同打(da)造的(de)RPA+AI案例因其(qi)在實踐(jian)中的(de)卓越表現而入(ru)選該報告，為更多金融及(ji)能源等(deng)機構(gou)推(tui)動(dong)RPA+AI技術落地、實現業務轉型升級提供有(you)力參考。
廣發銀行
項目背景：隨著銀行業邁入人機共存、多方交互的新時代，廣發銀行積極推動數字化轉型，將“數字廣發”作為金融科技戰略目標。2018年引入藝賽旗RPA技術，重點優化了持卡人多賬戶調賬場景，注入新活力。
解決方案：RPA技術通過數據自動下載及匹配，實現了委外前調賬業務流程的高效化。在隱私安全性上，通過密碼郵件解密數據，全程保障了數據安全。該解決方案不僅顯著降低了人力成本，提升了整體流程效率，更將準確率提升至100%。
落地成果：節省人力成本60%，整體流程效率提升60%。廣發銀行成功打造了數字員工，為用戶提供更高效、安全的銀行服務。
并且隨著合(he)作的(de)深(shen)入(ru)，在與廣發(fa)銀行的(de)合(he)作過程(cheng)中，藝(yi)賽旗作為國(guo)內領(ling)先的(de)超自動化(hua)解決方案提供(gong)商，以其十余年的(de)金融(rong)行業(ye)數字化(hua)實踐經驗(yan)為基礎，為廣發(fa)銀行提供(gong)了有力的(de)支持，助力廣發(fa)銀行建立了一個覆(fu)蓋全(quan)國(guo)范(fan)圍的(de)超自動化(hua)管理平臺，深(shen)度融(rong)合(he)了流程(cheng)挖掘、RPA和(he)AI等創新技術，實現了業(ye)務流程(cheng)自動化(hua)管理的(de)完整閉環(huan)。
中石化共享案例
項目背景：中國石化共享服務有限公司在面對高昂投資成本、漫長部署周期和人力瓶頸的挑戰時，緊急尋求自動化解決方案，加速業務處理效率。
解決方案：藝賽旗提供了一站式自動化解決方案，融合了RPA、流程挖掘和AI技術。通過RPA和流程挖掘，實現了業務處理高效化、流程操作標準化、程序運行智能化。
落地成果：通過部署1000+個RPA，涉及1500余個業務流程，中國石化集團在人工時成本上實現了3.5萬個的月度節約。成功打破了業務處理的瓶頸，為集團內41家兄弟企業提供了強大的業務支持。