唐:劉教授您好,許多人對于智能財務研究院的成立及發展歷程尚不了解,首先想請您為我們介紹一下。
劉:2017年左右,四大(da)事務(wu)所將RPA引入(ru)了財會領域,由(you)此掀起財務(wu)領域RPA應用(yong)的熱潮,這可(ke)以看作智能(neng)財務(wu)發(fa)展的起點。2018年,我們與中石油、金蝶和元(yuan)年科(ke)技共同設立了(le)一個研(yan)究中心,后升級為(wei)智能財務研(yan)究院。研究(jiu)院的(de)成立引起了社會的(de)廣泛關(guan)注(zhu),包括(kuo)藝賽旗(qi)在內(nei)的(de)許(xu)多機構紛(fen)紛(fen)加入。
隨后,圍繞智(zhi)能(neng)財務領域我(wo)們開(kai)展了大量研究,舉辦了多屆智(zhi)能(neng)財務高峰(feng)論壇,并組織了多次(ci)“影響中國(guo)會計(ji)從業人員的十大信息技術”以(yi)及“最佳智(zhi)能(neng)財務實踐”評選活動(dong)。
形成了(le)(le)非常優(you)秀的(de)團(tuan)隊(dui),也取得(de)了(le)(le)非常卓越的(de)成果。目前,研(yan)究院(yuan)的(de)合作伙伴(ban)已經(jing)擴大(da)到(dao)了(le)(le)近20家,研(yan)究人員也從(cong)最初的(de)幾十人增(zeng)長到(dao)了(le)(le)500多人。每年以4-5本(ben)的(de)速度出版相關研(yan)究專著,并發布了(le)(le)該領域的(de)藍皮書(shu)和白皮書(shu)。
這期間,藝賽旗作為智能財務研究院重要成員之一,在課題研究和人才培養方面做了很多工(gong)作,為智能財務研究的(de)高質量發展注入源頭活(huo)水。
唐:我記(ji)得2019年藝賽旗剛加入(ru)時,您借(jie)助(zhu)一棵(ke)智能(neng)財(cai)務發(fa)展樹向我們描繪了(le)智能(neng)財(cai)務未來的研(yan)究(jiu)藍圖。那(nei)時,樹上只(zhi)有(you)幾棵(ke)主干,沒有(you)果(guo)實,但今年樹上已碩果(guo)累累。這里想請您為(wei)我們分享一下智能(neng)財(cai)務研(yan)究(jiu)的發(fa)展趨勢。
此(ci)外我了(le)解到,劉(liu)院長(chang)您(nin)最近有一篇從(cong)RPA到IPA的研(yan)究課題,RPA首(shou)次入選智(zhi)能財務(wu)十(shi)(shi)大信息技(ji)術(shu)(shu)評(ping)選是在(zai)2019年,從(cong)2019到2023年連續5年入選智(zhi)能財務(wu)十(shi)(shi)大信息技(ji)術(shu)(shu)評(ping)選,也代表RPA在(zai)財務(wu)領域給財務(wu)人員帶來(lai)更多的價值。
在當今人工智能迅(xun)速發展的階段,大模型AI Agent 和智能財(cai)務有哪(na)些方面的結合(he)?也請劉院長給(gei)我(wo)們分享一下。
劉:早期,我們設想智能財(cai)務在八個方面展開研(yan)(yan)究(jiu)。樹的根部(bu)(bu)主(zhu)要包括兩(liang)部(bu)(bu)分:基礎研(yan)(yan)究(jiu)和(he)技(ji)術發(fa)(fa)展。基礎研(yan)(yan)究(jiu)主(zhu)要涵(han)蓋人(ren)機協同(tong)的概(gai)念(nian)、倫理問題等(deng)(deng),而(er)技(ji)術發(fa)(fa)展則主(zhu)要追蹤觀察如AI、RPA等(deng)(deng)智能技(ji)術在零售、金融等(deng)(deng)非會計領域(yu)的應用。
樹(shu)干(gan)部分則代表(biao)產品(pin)研發(fa)、應用(yong)實踐、產業生態、人才培養和標(biao)準(zhun)建設等方面。隨著時(shi)間推移,這棵樹(shu)逐漸壯大,每片葉子代表(biao)著一個研究課題,而(er)每個果(guo)實則象征著我們(men)發(fa)布的藍(lan)皮(pi)書(shu)或白皮(pi)書(shu)。
2019智能財務發展樹
2023智能財務發展樹
在RPA的(de)初期(qi)階段,它(ta)被定義為(wei)一(yi)種(zhong)自(zi)動(dong)化產(chan)品。隨著技(ji)術(shu)的(de)進(jin)步,AI的(de)融入使其進(jin)化為(wei)智(zhi)能流(liu)程自(zi)動(dong)化(IPA)。這也是我們與藝賽(sai)旗(qi)、上海國家會計(ji)學院和南京大學共同研(yan)究的重點:即(ji)如何(he)使專門(men)執行工(gong)作的機器人具有人類的思(si)考能力。
IPA在財務領域的應用是在RPA應用的基礎上進一步融合了人工智能和機器學習等先進技術的應用,從RPA到IPA,再到超級自動化,隨著智能技術和大模型的引入,其智能化程度正在持續提升。
隨著技術的發展,其在應用層面也越來越智能,例如,通過流程挖掘(jue)和(he)流程分(fen)析,能夠更(geng)精準地判斷哪(na)些流程適合采(cai)用RPA,哪(na)些不適合,這也是藝賽(sai)旗比較擅長的。當前國資委正制定數字化轉型的相關文件,其中一個重要關鍵詞就是智能化,就是怎樣在數字化轉型的過程中不斷向智能化發展。
唐:藝賽旗自2019年加入智能財務研(yan)(yan)(yan)究(jiu)院(yuan)以來(lai),承擔了(le)很(hen)多人(ren)才培養的(de)職責,成為上海國家會計學院(yuan)智能財務研(yan)(yan)(yan)究(jiu)院(yuan)的(de)現場(chang)(chang)教學基地。在過去(qu)的(de)五年里(li),我(wo)們接(jie)待(dai)了(le)約500家企業(ye)(ye)逾(yu)2000人(ren)進行現場(chang)(chang)教學,了(le)解到越來(lai)越多的(de)企業(ye)(ye)開始了(le)解并應用智能財務,很(hen)多企業(ye)(ye)建立了(le)財務共享中(zhong)(zhong)心以及在財務共享中(zhong)(zhong)使用智能化技術。調研(yan)(yan)(yan)顯示,這(zhe)種滲透(tou)率(lv)已經從5%增長到了(le)10%。
劉院長,請您為(wei)我們分享一下未來從RPA 到 IPA 再到超(chao)級自動化(hua)在智能財(cai)務領域的(de)發展,以及您作為(wei)該領域的(de)專家在這(zhe)方(fang)面的(de)看法(fa)?
劉(liu):從RPA 到 IPA 再到超級自動化的演進,我們發現,每(mei)一項(xiang)技術(shu)的發展速度都(dou)非常快,特別是大(da)模型技術(shu)。當(dang)前,中國很(hen)多行業的數字化智能化轉型進程較快,但很(hen)多群(qun)體并(bing)沒(mei)有(you)完(wan)全跟(gen)上這一節奏。
因為高速跟進需要在知識、資金、人才等方面有所儲備,否則就無法快速轉型。這也是轉型過程中確實存在的一些痛點和難點。我們認為,轉型是必然的,但過程也很痛苦。無論是(shi)研究(jiu)人(ren)員,還是(shi)軟件廠(chang)商或系統解決方案提(ti)供方,都應該思(si)考(kao)如何讓企業以較(jiao)小的代價跟上(shang)時(shi)代發展的進程。
這也是(shi)我(wo)們的(de)(de)責任,如果能(neng)夠提(ti)供一(yi)些(xie)好的(de)(de)產品,比如現在的(de)(de)低代碼(ma)(ma)甚至無代碼(ma)(ma)技(ji)術(shu),讓大家可以很容易地(di)將產品應用在實際的(de)(de)工作或(huo)生活場(chang)景(jing)中。
此外,也(ye)非常感謝藝賽旗。因(yin)為我們每年(nian)都有各(ge)類領軍(jun)班,以(yi)及一些(xie)大型(xing)高端(duan)會計班,到藝賽旗培(pei)訓學習,他們都表示出了(le)極高的關(guan)注度。
唐:我們將持續迭代升級課件,支持智能財務的發展。正如您剛才所提到的,通過低代碼無代碼的方式,藝賽旗致力于打造易學易用的產品,為業務人員提供更智能的服務,我們期望業務人員能自主制作流程,并通過AI技術的融合,可以更便捷、更有效地進行工作。
同時,通過大模型技術的加持使我們產品的問答功能更加智能,未來也期待我們的產品能帶給大家更大的驚喜。
劉(liu):這(zhe)么(me)多年來,我(wo)們親眼見證藝賽(sai)(sai)旗的發展壯大,以及在產品方面的與時俱(ju)進,對智能(neng)自動化行業(ye)也(ye)做出了(le)很大的貢獻,我(wo)們也(ye)期望(wang)未(wei)來跟藝賽(sai)(sai)旗在課(ke)題研究以及人才培(pei)養等方面有更密切的合作,共同推動智能(neng)財務的發展。
藝賽旗與上海國家會計學院(簡稱:上國會)一直保持著密切良好的合作關系,上國會作為財政部直屬的國家級高級財會人才培養機構,二十年來致力于打造全國高端會計人才培養,被譽為會計人員的“精神家園”。2019年,藝賽旗與上國會開始戰略合作,并于(yu)2021年正式成(cheng)為上國(guo)會現場教學基地,5年來累計接待上國(guo)會各地財務高(gao)端人才(cai)班學員逾(yu)2000人次(ci),50多個班級,為學員營造良好教學環境,共推智能財務建設。
2023年(nian)世界人工智能大會“智能財(cai)務論壇”上(shang),藝賽旗正(zheng)式(shi)加入由上(shang)國會發起的“智能財(cai)務開放(fang)生態聯盟”。與(yu)各界代表共同探討數字(zi)化時代智能(neng)財(cai)務(wu)領域的前沿(yan)觀點與(yu)實踐(jian)成果,共建行業新(xin)生態。
在(zai)全國范圍(wei)內藝賽(sai)旗服務客戶超(chao)1000家,在(zai)國內金融、能(neng)(neng)源(yuan)、電力、制造業等眾多領域的大中型企業財(cai)(cai)務部門(men)擁有最佳實踐(jian),通過先進的智能(neng)(neng)財(cai)(cai)務創新應用及豐富的實踐(jian)經驗(yan)為企業財(cai)(cai)務賦能(neng)(neng)。