6月13日，IDC發布了《中國RPA+AI市場(chang)份(fen)額(e)報告》，報告顯示，2023年(nian)中國RPA+AI市場(chang)需求(qiu)回暖，并展現(xian)出持續增長(chang)的強(qiang)勁勢頭，即使(shi)面臨(lin)多重挑戰，仍有(you)16%的(de)增速，有(you)望在 2026 年突破 70 億元的(de)大關。
藝賽(sai)旗作為中國 RPA 賽(sai)道的先驅與領(ling)軍者，在激烈的市場競爭中脫穎(ying)而(er)出(chu)，憑(ping)借10.1%的市(shi)場份(fen)額(e)位居中(zhong)國RPA+AI解決方案市(shi)場第二的位置！同時在(zai)產(chan)品(pin)軟件(jian)市場中更(geng)是(shi)以高達13.8%的(de)份(fen)額拔得頭籌，市場占有率全國第一！
隨著科技的飛速發展，企業對于流程自動化、智能化的需求日益旺盛，在全(quan)球科(ke)技領域中，RPA+AI 解決方案(an)已成(cheng)為(wei)現(xian)代企業實現(xian)運營優化、效能提升、人力(li)成(cheng)本削(xue)減和(he)深度(du)智(zhi)慧化進程的核心工具。
報告顯示，2023年RPA+AI解決方案的總市場規模已經達到了24.7億，同比去年增長率高達15.9%，中國RPA+AI解決方案市場正步入快速發展軌道，特別是軟件產品子市場的(de)擴張尤為顯著，企業對自(zi)動(dong)化需求呈井噴式增(zeng)長。
技術進步是(shi)推動(dong)RPA+AI市(shi)場發展(zhan)的核(he)心驅動(dong)力，作為RPA領(ling)域的“行業老兵”，藝(yi)賽旗正(zheng)是(shi)憑借強大的技術實力，登頂軟件產品市場第一，牢牢占據國(guo)內RPA+AI產品(pin)軟件(jian)市(shi)場(chang)領先(xian)地位！
伴隨 AI 技術的提速及市場的快速發展，客戶對RPA呈現多元化的市場需求，不再僅僅滿足于簡單的規則化自動化，而是追求更高層次的智能化和定制化解決方案。在這樣的背景下，一(yi)些具有前瞻意(yi)識的 RPA 廠商開始積極調整戰略(lve)方向，布局基于 AI 驅動的超級自動化策略(lve)。
作為中國超自動化行業領先企業，藝賽旗始終把客戶需求放第一位，持續加強研發投入，聚焦于既能有效壓縮生產成本，又能顯著提升部署速度和擴展性，同時契合不同行業和企業個性化需求的標準化RPA+AI軟件產品，以適應市場對敏捷、智能和自動化的深層次需求。
區別于許多 RPA 廠商的單一產品路線，藝賽旗依托自身技術底蘊，以易學、易用、穩定為產品理念，前瞻性的構建(jian)了以iS-RPA（機器人(ren)流程自(zi)動化）、iS-CDA （桌面行(xing)為(wei)(wei)分析）和 iS-RPM（機器人(ren)流程挖(wa)掘(jue)）三條核(he)心產(chan)品(pin)線為(wei)(wei)代(dai)表的超自(zi)動化產(chan)品(pin)矩陣，并在今年4月，正式推出了“企業級智能超自動化平臺”。這三大產品相互配合，形成了從“發現—評估—構建—運行— 運營”的超自動化解決方案，幫助客戶實現流程的全面優化與問題解決。
此外，報告提到，隨著大模型和生成式 AI 等新興技術的強勢崛起，為 RPA 市場帶來了新的機遇。GPT等大模型，在 2023年不僅在自然語言處理領域實現了劃時代的飛躍，還在各個業務流程中得以試點，并與傳統的 RPA技術交織碰撞。
在AI技術的探索應用上，藝賽旗(qi)也(ye)始終堅持自主研發，注重融合創新。早在2018年，就開始聯合國內AI領域研究知名院校南京大學開展產學研合作,成立了藝賽旗AI智能研究院，并(bing)聘請南京大學教授(shou)、人工(gong)智能學院副院長黎銘(ming)教授(shou)為公司首席科學家，專攻計算機視覺、機器學習、流程挖掘等技術，積極探索RPA+AI創新融合的(de)無限(xian)可能(neng)性，持續推動(dong)RPA創新發展。
在2023年4月率(lv)先(xian)推出(chu)了國內首個深(shen)度融(rong)合GPT的RPA產品，進一步降低RPA使用門檻，支持用戶使用自然語言與系統對話，輕松完成自動化流程構建，加速業務運行效率，讓產品更簡單易用，高效穩定。
在服(fu)務細分(fen)市場藝賽旗也以7.1%占據第二位(wei)置，為更好的服務客戶，藝賽旗積極尋求服務與產品的平衡點，以創新的商業模式，最大化降本增效，為客戶創造更多價值。
為不斷提升客戶響應速度及服務質量，藝賽旗在(zai)RPA行業(ye)的(de)初始階(jie)段就開始著(zhu)手構(gou)建全面(mian)的(de)生態(tai)系統，包括系統生態、應用生態、客戶生態、科研伙伴生態和服務伙伴生態等，2019年推出(chu)了(le)國內(nei)首個應用(yong)機器人商(shang)城，通過提(ti)供免(mian)費社區(qu)版本，成功吸引(yin)了(le)大量的開發(fa)者，建立了(le)一個龐大的開發(fa)者生態系統。
面對(dui)大型(xing)企業(ye)客戶，藝賽旗采用了“授人(ren)(ren)以(yi)(yi)魚不如授人(ren)(ren)以(yi)(yi)漁”的方式，為客戶持續(xu)提(ti)供專業RPA培訓，不斷提(ti)升他(ta)們(men)的業務(wu)能(neng)力和(he)技術水平。
圍繞(rao)客(ke)戶生態(tai)，與客(ke)戶共同(tong)制(zhi)定企業內部培(pei)訓認證(zheng)體系、流程運營管理(li)規范、應急管理(li)預案、安全管理(li)制(zhi)度等(deng)，助力(li)企業實現RPA的自我交(jiao)付。
例如，助力標桿客戶太保產險開創了業務工程師模式，為其設計了包含初級、中級、高級培訓的清晰的金字塔型培訓體系。目前，太保已經培養了超過3000名業務工程師，超200個自動化場景經由身兼一線作業崗的“業務工程師”直接開發完成。
目前(qian)越來(lai)越多的(de)企業(ye)逐漸邁(mai)入(ru)RPA的(de)擴展(zhan)推進(jin)期。在這個階(jie)段(duan)，很多企業(ye)缺乏(fa)運營、業(ye)務(wu)流程(cheng)、IT技能和自動(dong)化(hua)計劃能力，實(shi)踐證明，通(tong)過構(gou)建卓越(yue)中心（CoE）的方式能(neng)夠有(you)效促進RPA大規(gui)模建設有(you)序推進，同時優化投入成本。
為(wei)加快企業RPA大規模部署，提高運營靈活性，藝賽旗全力支持用戶構建卓越中心（CoE）的建設，提供一系列包含規劃制定、實(shi)施方案、組織建設(she)、專業培訓、活動競賽等全方位服務，以推動企業更好的數字化升級。
此外，藝賽旗緊跟國家信(xin)息化(hua)建設的步伐(fa)，與統(tong)(tong)信(xin)、麒麟操(cao)作系統(tong)(tong)、達(da)夢和(he)人(ren)大金(jin)倉等(deng)國(guo)內(nei)主流生態企業廣泛合作，完成了相關產(chan)品和系(xi)統的適配，為國(guo)內(nei)RPA+AI軟件(jian)市場的國(guo)產(chan)化進程注入了強勁的動力(li)。
總體而言，2023年，藝賽旗在面對宏觀經濟逆風時，始終堅守創新和自主可控的原則，以其創新的商業模式和全面的產品矩陣在業內獨樹一幟，產品以“易學易用穩定”等諸多優點，很好地滿足了用戶對RPA不斷進階的需求，在 RPA +AI賽道上鑄就了堅實的競爭壁壘。
本次在解決方案市場取得排名第二、產品軟件市場排名第一的好成績，充分展示了藝賽旗在中國RPA+AI市場的實力。
未來藝賽旗將繼續深耕RPA+AI領域，不斷推動技術創新和應用拓展,為用戶提供更加優質、高效、智能的解決方案，助力企業實現數字化轉型升級！
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