2024年5月13日(ri)，中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)正式迎來了33歲生日(ri)，33年來，中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)始終胸懷國(guo)之大(da)者，堅(jian)持為億萬(wan)客戶(hu)提供“責任、智慧、溫度”的太(tai)保(bao)(bao)服務(wu)和專業的保(bao)(bao)險保(bao)(bao)障(zhang)。

1991年(nian)5月13日，中國(guo)太(tai)保在上海正式成立。在上海衡(heng)山賓館靠近網球(qiu)俱(ju)樂部(bu)的(de)樓(lou)里，一批年(nian)輕人聚集在一起，邁(mai)出了中國(guo)太(tai)保歷程的(de)第(di)一步(bu)。

33載如一日(ri)，中國(guo)太(tai)(tai)保始終踐(jian)行核心價(jia)值觀——“誠(cheng)信天下，穩健一生，追求卓越、創新(xin)共贏”，這(zhe)并不是簡單(dan)的16個(ge)字(zi)，而是融入一代又一代太(tai)(tai)保人血液中，日(ri)復一日(ri)去身體(ti)力行。

經過33年的(de)(de)發展，中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)已成為(wei)國(guo)內頭部綜(zong)合性保(bao)險(xian)服務(wu)集團(tuan)。中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)的(de)(de)營業收入從(cong)1991年的(de)(de)2.6億元(yuan)，上(shang)升(sheng)(sheng)至2023年的(de)(de)3039.5億元(yuan)；總(zong)資(zi)產從(cong)1991年的(de)(de)10億元(yuan)，上(shang)升(sheng)(sheng)至2023年的(de)(de)2.3萬(wan)億元(yuan)，多項(xiang)核(he)心業務(wu)指標位居上(shang)市同業前列，綜(zong)合實(shi)力(li)穩居國(guo)內保(bao)險(xian)集團(tuan)第一梯隊。

不(bu)斷增強服務(wu)實(shi)(shi)體經濟(ji)能力，融入多層(ceng)次(ci)醫療(liao)保障體系建設，踐行ESG理念助力雙碳(tan)目標……中國(guo)(guo)太保始(shi)終堅持以高質(zhi)(zhi)量發(fa)展統攬(lan)全局，堅守“金融為民”的(de)初心，積極響(xiang)應(ying)國(guo)(guo)家政策，助推實(shi)(shi)體經濟(ji)提質(zhi)(zhi)增效，不(bu)斷提升服務(wu)水平、擴大服務(wu)范圍(wei)、優化產品供給，持續發(fa)揮(hui)專業優勢，傾(qing)力做好“五篇大文章(zhang)”，努力讓更多優質(zhi)(zhi)的(de)太保服務(wu)“飛(fei)入尋常百姓家”。

科技金融加速向“新”而行

科技是(shi)金(jin)融(rong)的(de)核心(xin)競爭力(li)之一，近年來，中(zhong)國(guo)太保加速打造科技金(jin)融(rong)硬核實力(li)，將更多金(jin)融(rong)資源(yuan)投向科技創(chuang)新領(ling)域，推動新質生產力(li)的(de)培育和發展(zhan)。

作(zuo)為一(yi)家負責任的(de)保(bao)險(xian)企業(ye)(ye)，中(zhong)國太(tai)保(bao)持續發揮(hui)專(zhuan)業(ye)(ye)優勢支持科(ke)技創新，促進(jin)一(yi)批先進(jin)制造業(ye)(ye)、戰略性新興產業(ye)(ye)、傳統產業(ye)(ye)成功轉型升(sheng)級(ji)，截至2023年底，中(zhong)國太(tai)保(bao)提供的(de)科(ke)技類(lei)保(bao)額(e)超66萬億元。

4月9日，中國(guo)太保與臨(lin)港集團、上海農商(shang)銀行、海通證券宣布共建新(xin)(xin)質(zhi)生產(chan)力服(fu)務(wu)(wu)培育聯盟“千帆會”，旨在聯合各類服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構(gou)力量(liang)(liang)，對前沿產(chan)業(ye)細分賽道開展產(chan)業(ye)研(yan)(yan)究、產(chan)業(ye)培育和(he)(he)(he)產(chan)業(ye)服(fu)務(wu)(wu)，攜手推進(jin)新(xin)(xin)質(zhi)生產(chan)力高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)發(fa)展。中國(guo)太保將充分發(fa)揮保險(xian)保障功(gong)能和(he)(he)(he)耐(nai)心資(zi)本優勢，把(ba)握“千帆會”聯盟平(ping)臺產(chan)業(ye)共研(yan)(yan)機(ji)會，進(jin)一步強化(hua)專(zhuan)業(ye)領域研(yan)(yan)究水平(ping)和(he)(he)(he)風險(xian)識別能力，豐(feng)富面向重點產(chan)業(ye)和(he)(he)(he)科創企業(ye)的金融服(fu)務(wu)(wu)供給，提(ti)升(sheng)面向新(xin)(xin)質(zhi)生產(chan)力的太保服(fu)務(wu)(wu)能級，為現代化(hua)產(chan)業(ye)體系(xi)建設和(he)(he)(he)新(xin)(xin)質(zhi)生產(chan)力發(fa)展貢獻(xian)太保力量(liang)(liang)。

同時，中國太保(bao)(bao)積極(ji)探索開展保(bao)(bao)險(xian)(xian)大(da)模(mo)(mo)型(xing)建設和試(shi)點應用，目(mu)前(qian)搭建了保(bao)(bao)險(xian)(xian)行業(ye)(ye)首個全棧(zhan)信(xin)創私有化部署的(de)650億大(da)模(mo)(mo)型(xing)平臺(tai)，準備(bei)了105萬條保(bao)(bao)險(xian)(xian)大(da)模(mo)(mo)型(xing)訓(xun)練數(shu)據，通過了《中國人(ren)身(shen)保(bao)(bao)險(xian)(xian)從業(ye)(ye)資格(ge)(CICE)》等3項保(bao)(bao)險(xian)(xian)領(ling)域的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)資格(ge)考(kao)試(shi)，同時還試(shi)點上(shang)線(xian)了行業(ye)(ye)首個具備(bei)審(shen)計專(zhuan)業(ye)(ye)能(neng)力的(de)審(shen)計數(shu)字員工。

中國(guo)太保積極推(tui)進數智化賦能(neng)背(bei)后，一方(fang)面有效實現了(le)降本增效，另一方(fang)面助(zhu)推(tui)公司發展實現質能(neng)轉換，帶來(lai)運營效率、用戶體驗方(fang)面的顯著提(ti)升(sheng)。

2023年，中(zhong)國太保(bao)(bao)產險持續深化RPA(機器(qi)人(ren)流程(cheng)自(zi)動化)技術(shu)應用，“黑燈工(gong)廠”月均替(ti)代人(ren)力超過400人(ren)，提升集約化運營效率；中(zhong)國太保(bao)(bao)壽險推出輕量(liang)級(ji)遠程(cheng)視頻交互技術(shu)“芯雙錄”，實現銷售(shou)服務人(ren)員與客(ke)戶“云會面”，提升客(ke)戶投保(bao)(bao)體驗。

自上線(xian)運行以來，“審計數(shu)字勞(lao)動力”已代(dai)替審計人(ren)員自動執行審計任(ren)務近3萬(wan)件，核查(cha)分析(xi)數(shu)據(ju)約(yue)25萬(wan)條，節約(yue)人(ren)力約(yue)33人(ren)月，促進提升整體生(sheng)產力約(yue)35%，實現人(ren)工智能(neng)技(ji)術在(zai)傳統(tong)領域(yu)的融入。

后續，中國太保將進(jin)一步擴大“數字(zi)勞動力”試點場景(jing)，通過多種類型(xing)數字(zi)崗(gang)位與(yu)專業能力的(de)建設，全面覆(fu)蓋金融保險行業的(de)各類數字(zi)化轉型(xing)需求(qiu)，為行業數字(zi)化轉型(xing)提供新范式。

普惠金融守護美好生活

“我們一家老小連續(xu)三(san)年都(dou)投保了滬惠(hui)保，保費低責任全，還(huan)有政府(fu)背書，很放心。”王小姐表示(shi)，開售(shou)首(shou)日(ri)(ri)她(ta)再(zai)次為自己和家人預約了投保，該保障(zhang)將于(yu)7月1日(ri)(ri)正式生效。

像王小(xiao)姐這(zhe)樣“火速”投保的上海市民(min)不在少數。據了解，2024版滬惠保于4月(yue)23日10點(dian)上線，僅2小(xiao)時，參保人數已突(tu)破百萬。

2021年4月27日，上海城市定制型(xing)商業醫(yi)療保(bao)(bao)(bao)(bao)險“滬惠(hui)保(bao)(bao)(bao)(bao)”的“守滬之(zhi)芽”開啟，中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)(bao)壽險作為主承保(bao)(bao)(bao)(bao)單位(wei)牽(qian)頭各共保(bao)(bao)(bao)(bao)體保(bao)(bao)(bao)(bao)司(si)，聚(ju)焦上海新(xin)老市民(min)健康需求，堅持普惠(hui)金(jin)融定位(wei)，不斷豐(feng)富(fu)普惠(hui)型(xing)保(bao)(bao)(bao)(bao)險服務(wu)內涵，三年來(lai)累計(ji)參(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)超2000萬人次，成為上海市普惠(hui)金(jin)融的重要實踐，也(ye)是全國參(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)規(gui)模(mo)最(zui)大的惠(hui)民(min)保(bao)(bao)(bao)(bao)項(xiang)目。

這也正是中國(guo)太(tai)保(bao)(bao)壽(shou)險(xian)發(fa)揮(hui)專業(ye)(ye)優(you)勢織(zhi)密(mi)、織(zhi)實全(quan)民(min)健(jian)康保(bao)(bao)障網的典(dian)型(xing)代表。近(jin)年(nian)(nian)(nian)來(lai)(lai)，中國(guo)太(tai)保(bao)(bao)壽(shou)險(xian)積(ji)極參與惠(hui)(hui)民(min)保(bao)(bao)、大病保(bao)(bao)險(xian)、長護(hu)險(xian)等項(xiang)目，拓(tuo)展覆(fu)蓋(gai)人(ren)(ren)群范圍，為形成多層次(ci)醫療保(bao)(bao)障體系提供支撐。截至(zhi)2023年(nian)(nian)(nian)底(di)，中國(guo)太(tai)保(bao)(bao)壽(shou)險(xian)在辦惠(hui)(hui)民(min)保(bao)(bao)項(xiang)目44個，覆(fu)蓋(gai)全(quan)國(guo)15個省、77個城市(shi)，服務(wu)超(chao)(chao)2000萬(wan)參保(bao)(bao)人(ren)(ren)。作為首席承(cheng)保(bao)(bao)公(gong)司打造“滬惠(hui)(hui)保(bao)(bao)”行業(ye)(ye)標桿，自2021年(nian)(nian)(nian)上線以來(lai)(lai)，超(chao)(chao)400萬(wan)人(ren)(ren)連續(xu)三年(nian)(nian)(nian)參保(bao)(bao)；承(cheng)接大病保(bao)(bao)險(xian)項(xiang)目超(chao)(chao)過60個，承(cheng)保(bao)(bao)規(gui)模達58.57億元，服務(wu)人(ren)(ren)群超(chao)(chao)1億人(ren)(ren)；長期護(hu)理保(bao)(bao)險(xian)服務(wu)5000萬(wan)參保(bao)(bao)人(ren)(ren)。

4月30日(ri)，“玉米低溫(wen)氣(qi)象(xiang)指數保(bao)(bao)險(xian)+衍生品(pin)”項目在黑龍江省哈爾濱市巴彥(yan)縣和尚志市正式落地(di)出單。該保(bao)(bao)險(xian)產品(pin)及(ji)相關(guan)場外衍生品(pin)由中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)產險(xian)聯合(he)新(xin)(xin)湖期貨(huo)、新(xin)(xin)湖瑞(rui)豐(feng)運(yun)用“中(zhong)(zhong)央氣(qi)象(xiang)臺-大商(shang)所溫(wen)度指數”開發(fa)，是中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)攜(xie)手金融(rong)(rong)機構合(he)力推動“氣(qi)象(xiang)+衍生品(pin)”拓(tuo)展金融(rong)(rong)創新(xin)(xin)服(fu)務鄉(xiang)村振興的又一探索(suo)，也是該模式在我國東北地(di)區的首次(ci)應用。

黑(hei)龍江省是我(wo)國(guo)糧食生產(chan)第(di)一(yi)大(da)省，玉米、水稻、大(da)豆三(san)大(da)作物產(chan)量(liang)均居全國(guo)第(di)一(yi)，是名副其(qi)實的“中(zhong)華大(da)糧倉”。為應對春耕期間低溫天(tian)氣影響(xiang)玉米種植(zhi)生長給(gei)農民造成的損失(shi)，保(bao)(bao)障糧食安全生產(chan)和農戶收(shou)入(ru)，中(zhong)國(guo)太保(bao)(bao)產(chan)險(xian)(xian)聯合新湖(hu)期貨共同推(tui)動(dong)本次試點項目落地(di)出單，通過“保(bao)(bao)險(xian)(xian)+期貨”創新模式提供的價格風險(xian)(xian)保(bao)(bao)障和收(shou)入(ru)風險(xian)(xian)保(bao)(bao)障。

守好群眾的(de)“米(mi)袋子”“菜籃子”“油(you)瓶(ping)子”，2023年，中國太保(bao)產險承保(bao)水稻、小麥(mai)、玉米(mi)三大(da)主(zhu)糧作物1.9億畝，承保(bao)生豬1.15億頭，在13個省(sheng)的(de)380多(duo)個產糧大(da)縣(xian)落地三大(da)主(zhu)糧完全成本和收(shou)入(ru)保(bao)險，為185.18萬戶次(ci)農戶提供796.23億元風險保(bao)障，有力支持了我(wo)國糧食逆(ni)境再奪豐收(shou)、產量再創歷史新高。

自2014年中國(guo)太保產險承辦(ban)農(nong)業(ye)保險以來，從開發針對性農(nong)業(ye)保險、設立三農(nong)服務(wu)網點(dian)、迭代e農(nong)險新技術等體(ti)系化建設，已(yi)為超2億戶(hu)次農(nong)戶(hu)提供(gong)了三農(nong)風(feng)險保障。

綠色金融助力共生共贏

做(zuo)好綠色金融這篇大(da)文章(zhang)，就要胸懷“國之大(da)者”，強化使命擔當。近(jin)年來，中國太(tai)保(bao)積(ji)極踐(jian)行ESG理念，發(fa)揮專(zhuan)業優勢(shi)，為應對氣候風(feng)險和推進綠色低碳轉型提供風(feng)險保(bao)障和資金支持(chi)，助(zhu)力(li)經濟社會可持(chi)續(xu)發(fa)展。

5月13日，中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保正(zheng)式發(fa)布《2023年應對(dui)(dui)氣候變化(hua)報(bao)告》。這是中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保連(lian)續(xu)第二年公(gong)開發(fa)布以應對(dui)(dui)氣候變化(hua)為(wei)主題的專項報(bao)告，全面展現中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保在(zai)應對(dui)(dui)氣候變化(hua)、助力社(she)會(hui)綠色低碳轉型方面的探索與(yu)貢獻，體現了(le)中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保力爭成(cheng)為(wei)應對(dui)(dui)氣候變化(hua)先行者(zhe)的決心與(yu)承諾。

綠(lv)(lv)色(se)一直是中(zhong)國太保(bao)(bao)可持續(xu)發展的“底色(se)”。中(zhong)國太保(bao)(bao)立足保(bao)(bao)險(xian)(xian)本源，從負債端、資(zi)產端共同發力，全方(fang)位(wei)推進綠(lv)(lv)色(se)金(jin)融(rong)體系建設，為全社會低(di)碳(tan)(tan)(tan)(tan)轉型保(bao)(bao)駕護航(hang)。2023年，中(zhong)國太保(bao)(bao)提供綠(lv)(lv)色(se)保(bao)(bao)險(xian)(xian)保(bao)(bao)額(e)超109萬億元，綠(lv)(lv)色(se)保(bao)(bao)險(xian)(xian)創新(xin)產品覆蓋綠(lv)(lv)色(se)能(neng)源、綠(lv)(lv)色(se)交通、減污(wu)降(jiang)碳(tan)(tan)(tan)(tan)、生(sheng)態環境保(bao)(bao)護等(deng)四(si)大領域(yu)。已(yi)開(kai)發碳(tan)(tan)(tan)(tan)資(zi)產回購履(lv)約保(bao)(bao)證(zheng)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、碳(tan)(tan)(tan)(tan)配額(e)質押(ya)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、CCUS項目碳(tan)(tan)(tan)(tan)資(zi)產損失(shi)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、濕地碳(tan)(tan)(tan)(tan)匯生(sheng)態價(jia)值保(bao)(bao)險(xian)(xian)、林木火(huo)災碳(tan)(tan)(tan)(tan)泄漏(lou)補償(chang)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、廣西牡蠣海洋碳(tan)(tan)(tan)(tan)匯保(bao)(bao)險(xian)(xian)、海洋生(sheng)態救助責任保(bao)(bao)險(xian)(xian)、歐盟(meng)碳(tan)(tan)(tan)(tan)關稅價(jia)格指(zhi)數保(bao)(bao)險(xian)(xian)等(deng)27款行(xing)業首單(dan)產品。與此同時，通過債權投(tou)(tou)資(zi)計劃、股權投(tou)(tou)資(zi)計劃、資(zi)產支持計劃、產業基金(jin)等(deng)形式(shi)直接參與綠(lv)(lv)色(se)項目投(tou)(tou)資(zi)建設，2023年綠(lv)(lv)色(se)投(tou)(tou)資(zi)規模超2000億元。

低碳戰略和(he)進(jin)博(bo)會(hui)的要求不謀而合。自(zi)2021年(nian)第四(si)屆進(jin)博(bo)會(hui)起(qi)，中國(guo)太保(bao)(bao)與中國(guo)國(guo)際進(jin)口博(bo)覽(lan)局共(gong)同啟動進(jin)博(bo)碳中和(he)項(xiang)目，探(tan)索(suo)“零(ling)(ling)碳進(jin)博(bo) 零(ling)(ling)塑(su)辦博(bo)”的創(chuang)新實踐。第六屆進(jin)博(bo)會(hui)繼(ji)續(xu)完善“零(ling)(ling)碳進(jin)博(bo)”和(he)“零(ling)(ling)塑(su)辦博(bo)”標準，引(yin)領會(hui)展(zhan)行(xing)業可持續(xu)發展(zhan)。作為進(jin)博(bo)會(hui)核心(xin)支持企業和(he)指定保(bao)(bao)險服務商(shang)，中國(guo)太保(bao)(bao)充分展(zhan)示了(le)綠色金(jin)融方面(mian)不斷(duan)創(chuang)新的成果，秉(bing)持綠色發展(zhan)理念，持續(xu)升(sheng)級“零(ling)(ling)碳進(jin)博(bo) 零(ling)(ling)塑(su)辦博(bo)”行(xing)動。

養(yang)老(lao)(lao)金(jin)融(rong)、數字金(jin)融(rong)同樣是中國(guo)太保(bao)近(jin)年(nian)重(zhong)點布局的方向。隨著養(yang)老(lao)(lao)金(jin)融(rong)布局的深入，中國(guo)太保(bao)“保(bao)險+健康+養(yang)老(lao)(lao)”的生態圈已(yi)(yi)(yi)逐漸充實。截至2023年(nian)底(di)，“太保(bao)家(jia)園”已(yi)(yi)(yi)形(xing)成12城(cheng)14園全國(guo)布局，投資總儲備床位近(jin)1.6萬(wan)張；長者智慧(hui)居家(jia)養(yang)老(lao)(lao)解決方案“百歲居”已(yi)(yi)(yi)履(lv)約落地17座城(cheng)市，在33個城(cheng)市設立線下體(ti)驗(yan)中心。長江養(yang)老(lao)(lao)已(yi)(yi)(yi)累計為1萬(wan)多(duo)家(jia)政府與企業(ye)客戶及(ji)上(shang)百萬(wan)年(nian)金(jin)受益人提供養(yang)老(lao)(lao)金(jin)融(rong)專業(ye)服務；截至目前管理的養(yang)老(lao)(lao)金(jin)資產規模(mo)超6800億元。

數(shu)字(zi)金(jin)融(rong)則集中體(ti)現(xian)了(le)中國太(tai)保的創新(xin)力。2023年，中國太(tai)保發布(bu)了(le)數(shu)智(zhi)太(tai)保(DiTP)規劃，完成科技治(zhi)理架構(gou)改革，基本實現(xian)全場景數(shu)字(zi)服務覆(fu)蓋，以數(shu)智(zhi)優勢(shi)進(jin)一步(bu)賦(fu)能(neng)保險生態……

“五篇(pian)大(da)文章”正(zheng)是中(zhong)(zhong)國太保高質量發展的重要落腳點(dian)。無論(lun)是在(zai)中(zhong)(zhong)國太保“大(da)健康、大(da)區(qu)域、大(da)數(shu)據”三(san)大(da)戰略中(zhong)(zhong)，還是可持續發展的重大(da)性(xing)議題中(zhong)(zhong)，均可以找(zhao)到”五篇(pian)大(da)文章”的身影。特別(bie)從2023年以來中(zhong)(zhong)國太保的一(yi)系列動作來看，“五篇(pian)大(da)文章”更是擲地有聲。

面向未(wei)來，太保人再次吹響(xiang)集結號角(jiao)，全力(li)做好科(ke)技(ji)金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)、綠色金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)、普惠金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)、養老金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)、數字金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)“五篇大文章”，以服務實體經(jing)濟為根(gen)本(ben)宗旨(zhi)，堅(jian)定不移走中國特色金(jin)融(rong)(rong)(rong)(rong)發展之路(lu)，為持續推(tui)動經(jing)濟高(gao)質量(liang)發展貢獻(xian)太保力(li)量(liang)。

33歲的(de)中國太保，從(cong)“新”出發，向“新”發力，我們期待(dai)遠方，我們行則必至。

作者：中國太保
來源：中國網財經