2024年5月(yue)13日(ri)，中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)正(zheng)式迎(ying)來(lai)(lai)了33歲生(sheng)日(ri)，33年來(lai)(lai)，中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)始終胸懷國之大者，堅(jian)持為億萬(wan)客戶提供“責任、智慧、溫度”的(de)太(tai)保(bao)(bao)服務(wu)和(he)專業(ye)的(de)保(bao)(bao)險保(bao)(bao)障。

1991年5月(yue)13日，中(zhong)國太保在上海(hai)(hai)正(zheng)式成立。在上海(hai)(hai)衡(heng)山賓館靠近網球俱樂部的樓里，一批年輕人聚集在一起，邁出了中(zhong)國太保歷程(cheng)的第一步。

33載如一(yi)日，中(zhong)國太保始(shi)終踐行核心價值觀——“誠信天下，穩健一(yi)生，追求(qiu)卓越(yue)、創新共贏”，這并不是簡單的16個字，而是融入一(yi)代又一(yi)代太保人血液中(zhong)，日復一(yi)日去身體力行。

經過33年(nian)(nian)的發展，中(zhong)國(guo)太保(bao)已成為國(guo)內(nei)頭部綜合性保(bao)險服務(wu)(wu)集團(tuan)(tuan)。中(zhong)國(guo)太保(bao)的營(ying)業收入從1991年(nian)(nian)的2.6億(yi)元(yuan)(yuan)，上升至2023年(nian)(nian)的3039.5億(yi)元(yuan)(yuan)；總(zong)資產從1991年(nian)(nian)的10億(yi)元(yuan)(yuan)，上升至2023年(nian)(nian)的2.3萬(wan)億(yi)元(yuan)(yuan)，多項核心業務(wu)(wu)指標位居(ju)上市同(tong)業前列，綜合實力穩(wen)居(ju)國(guo)內(nei)保(bao)險集團(tuan)(tuan)第一梯隊(dui)。

不斷增強服務(wu)(wu)實體(ti)經濟能力(li)(li)，融(rong)入多層次(ci)醫療保(bao)障體(ti)系(xi)建(jian)設，踐行ESG理念助力(li)(li)雙(shuang)碳目(mu)標……中國太(tai)保(bao)始終堅持(chi)(chi)以高質量發(fa)展統攬(lan)全(quan)局，堅守“金融(rong)為民”的初心，積(ji)極響應國家政策，助推實體(ti)經濟提(ti)質增效(xiao)，不斷提(ti)升服務(wu)(wu)水平、擴大服務(wu)(wu)范圍、優(you)化(hua)產品供給(gei)，持(chi)(chi)續發(fa)揮(hui)專(zhuan)業(ye)優(you)勢(shi)，傾力(li)(li)做好“五篇大文章(zhang)”，努力(li)(li)讓更多優(you)質的太(tai)保(bao)服務(wu)(wu)“飛入尋常百姓(xing)家”。

科技金融加速向“新”而行

科(ke)技是金(jin)(jin)融的核(he)心(xin)競(jing)爭力(li)之一，近年來(lai)，中國太保加速打造(zao)科(ke)技金(jin)(jin)融硬核(he)實(shi)力(li)，將更(geng)多金(jin)(jin)融資(zi)源投向科(ke)技創(chuang)新領域，推(tui)動新質生產力(li)的培(pei)育(yu)和發(fa)展。

作為一(yi)家(jia)負責任的(de)保(bao)險企業(ye)(ye)(ye)，中國太保(bao)持續發(fa)揮專業(ye)(ye)(ye)優勢支持科技創新，促進一(yi)批先進制造業(ye)(ye)(ye)、戰略性(xing)新興(xing)產(chan)業(ye)(ye)(ye)、傳統(tong)產(chan)業(ye)(ye)(ye)成功轉型升級，截(jie)至(zhi)2023年(nian)底，中國太保(bao)提供的(de)科技類保(bao)額超66萬億元。

4月9日，中國太保與臨港集團、上海(hai)農商銀行、海(hai)通(tong)證券宣布共建新(xin)(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)力(li)(li)服(fu)務培育(yu)聯(lian)盟“千帆會”，旨在聯(lian)合(he)各類服(fu)務機(ji)構力(li)(li)量，對前沿產(chan)(chan)業(ye)(ye)細分(fen)賽道開(kai)展(zhan)產(chan)(chan)業(ye)(ye)研究、產(chan)(chan)業(ye)(ye)培育(yu)和(he)(he)(he)產(chan)(chan)業(ye)(ye)服(fu)務，攜(xie)手推(tui)進新(xin)(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)力(li)(li)高(gao)質量發展(zhan)。中國太保將(jiang)充分(fen)發揮保險保障(zhang)功能(neng)和(he)(he)(he)耐(nai)心資本優勢，把握“千帆會”聯(lian)盟平臺產(chan)(chan)業(ye)(ye)共研機(ji)會，進一步強化專業(ye)(ye)領域研究水平和(he)(he)(he)風(feng)險識別能(neng)力(li)(li)，豐(feng)富面(mian)(mian)向重(zhong)點產(chan)(chan)業(ye)(ye)和(he)(he)(he)科創企業(ye)(ye)的金(jin)融服(fu)務供給，提升面(mian)(mian)向新(xin)(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)力(li)(li)的太保服(fu)務能(neng)級，為現代(dai)化產(chan)(chan)業(ye)(ye)體(ti)系建設和(he)(he)(he)新(xin)(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)力(li)(li)發展(zhan)貢獻太保力(li)(li)量。

同時(shi)，中國(guo)太保(bao)(bao)積極(ji)探索開展保(bao)(bao)險大模(mo)型建設和試點應(ying)用，目前搭(da)建了(le)保(bao)(bao)險行業(ye)首(shou)個全棧信創私有化(hua)部(bu)署的(de)650億大模(mo)型平臺，準(zhun)備了(le)105萬條保(bao)(bao)險大模(mo)型訓練(lian)數據(ju)，通(tong)過(guo)了(le)《中國(guo)人(ren)身保(bao)(bao)險從(cong)業(ye)資格(ge)(CICE)》等3項保(bao)(bao)險領(ling)域的(de)專業(ye)資格(ge)考試，同時(shi)還試點上線(xian)了(le)行業(ye)首(shou)個具備審(shen)計(ji)專業(ye)能(neng)力的(de)審(shen)計(ji)數字員工。

中國太(tai)保(bao)積極推進數智化賦能背后，一方(fang)(fang)面(mian)(mian)有效實現了降本增效，另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)助(zhu)推公司發展實現質能轉換，帶來運營效率、用戶(hu)體驗(yan)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的顯(xian)著(zhu)提升。

2023年，中國太保產險持(chi)續深化(hua)RPA(機器人流程(cheng)自(zi)動化(hua))技術(shu)應用，“黑燈工(gong)廠(chang)”月均替代人力超過400人，提升集約(yue)化(hua)運營效率；中國太保壽(shou)險推出輕量(liang)級遠程(cheng)視頻交互技術(shu)“芯雙錄”，實(shi)現銷(xiao)售服務(wu)人員與(yu)客(ke)戶“云會面”，提升客(ke)戶投保體驗。

自上線運(yun)行以來(lai)，“審計(ji)數字勞動力”已代替(ti)審計(ji)人員自動執行審計(ji)任務近3萬件(jian)，核查分(fen)析數據約(yue)25萬條，節約(yue)人力約(yue)33人月，促進提升(sheng)整體生產力約(yue)35%，實現人工智能技術(shu)在傳統領域的融(rong)入。

后續，中國太保將進一步擴大(da)“數(shu)字(zi)勞動力(li)”試點(dian)場景(jing)，通過多(duo)種類型(xing)數(shu)字(zi)崗位(wei)與專業能(neng)力(li)的(de)建設，全(quan)面覆蓋金融保險(xian)行業的(de)各類數(shu)字(zi)化轉型(xing)需求(qiu)，為行業數(shu)字(zi)化轉型(xing)提(ti)供新(xin)范式(shi)。

普惠金融守護美好生活

“我們(men)一(yi)家老(lao)小(xiao)連續三年都投(tou)保(bao)了(le)滬(hu)惠(hui)保(bao)，保(bao)費低責任全，還有(you)政府背書，很放心。”王小(xiao)姐表示，開售首日她再次為自己和家人預約了(le)投(tou)保(bao)，該(gai)保(bao)障將(jiang)于7月1日正式生效。

像王小姐這樣“火速”投保的上(shang)海市民(min)不在少數。據了解，2024版滬惠(hui)保于4月23日10點上(shang)線，僅2小時，參保人數已突破百萬(wan)。

2021年4月27日，上海(hai)(hai)城市定(ding)制型(xing)商業醫療(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)“滬惠(hui)(hui)保(bao)(bao)”的(de)“守滬之芽”開啟，中國太保(bao)(bao)壽(shou)險(xian)(xian)(xian)作(zuo)為主承保(bao)(bao)單位牽(qian)頭各(ge)共保(bao)(bao)體(ti)保(bao)(bao)司，聚焦上海(hai)(hai)新老市民健康需(xu)求(qiu)，堅持普惠(hui)(hui)金融(rong)定(ding)位，不斷豐富普惠(hui)(hui)型(xing)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)服務(wu)內涵(han)，三(san)年來累計參保(bao)(bao)超2000萬人(ren)次，成為上海(hai)(hai)市普惠(hui)(hui)金融(rong)的(de)重要實踐，也是全國參保(bao)(bao)規模最(zui)大的(de)惠(hui)(hui)民保(bao)(bao)項目。

這也正是中(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)壽(shou)險(xian)(xian)發揮專業優勢織密(mi)、織實全(quan)民健康保(bao)(bao)(bao)障(zhang)網的典型(xing)代表。近年來(lai)，中(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)壽(shou)險(xian)(xian)積極參與惠民保(bao)(bao)(bao)、大(da)病(bing)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、長護(hu)(hu)險(xian)(xian)等項(xiang)目(mu)，拓展(zhan)覆蓋人群(qun)范圍，為形成多層次醫療保(bao)(bao)(bao)障(zhang)體系(xi)提供支(zhi)撐。截至2023年底，中(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)壽(shou)險(xian)(xian)在辦(ban)惠民保(bao)(bao)(bao)項(xiang)目(mu)44個，覆蓋全(quan)國(guo)15個省(sheng)、77個城市，服務超(chao)2000萬(wan)參保(bao)(bao)(bao)人。作為首席(xi)承(cheng)保(bao)(bao)(bao)公司打(da)造“滬(hu)惠保(bao)(bao)(bao)”行業標(biao)桿(gan)，自(zi)2021年上線以來(lai)，超(chao)400萬(wan)人連(lian)續三(san)年參保(bao)(bao)(bao)；承(cheng)接大(da)病(bing)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)項(xiang)目(mu)超(chao)過60個，承(cheng)保(bao)(bao)(bao)規模(mo)達58.57億元，服務人群(qun)超(chao)1億人；長期護(hu)(hu)理保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)服務5000萬(wan)參保(bao)(bao)(bao)人。

4月30日，“玉(yu)米低溫氣象指數(shu)保(bao)險(xian)+衍生品(pin)”項(xiang)目在(zai)黑(hei)龍江省(sheng)哈爾(er)濱(bin)市巴彥縣(xian)和尚志(zhi)市正式落(luo)地出單。該保(bao)險(xian)產(chan)品(pin)及相關場外(wai)衍生品(pin)由中國(guo)太(tai)保(bao)產(chan)險(xian)聯合新(xin)湖期貨、新(xin)湖瑞豐(feng)運(yun)用“中央(yang)氣象臺-大商所溫度指數(shu)”開發，是(shi)中國(guo)太(tai)保(bao)攜手(shou)金融(rong)機(ji)構合力推動“氣象+衍生品(pin)”拓展金融(rong)創新(xin)服務鄉村(cun)振興的又(you)一探索，也(ye)是(shi)該模式在(zai)我國(guo)東(dong)北地區(qu)的首次應用。

黑龍江省是(shi)我國(guo)糧食(shi)生(sheng)產第(di)一大(da)省，玉米(mi)(mi)、水稻(dao)、大(da)豆(dou)三大(da)作物產量均居全國(guo)第(di)一，是(shi)名副其實的(de)“中華(hua)大(da)糧倉(cang)”。為應對(dui)春(chun)耕期間(jian)低溫天氣影響(xiang)玉米(mi)(mi)種(zhong)植生(sheng)長給農民造(zao)成的(de)損失，保(bao)(bao)障糧食(shi)安全生(sheng)產和農戶收入，中國(guo)太保(bao)(bao)產險(xian)聯合新湖期貨共同(tong)推動本次試點項目落地(di)出(chu)單，通(tong)過“保(bao)(bao)險(xian)+期貨”創新模式提供的(de)價格風(feng)險(xian)保(bao)(bao)障和收入風(feng)險(xian)保(bao)(bao)障。

守(shou)好群眾的“米(mi)袋(dai)子(zi)”“菜籃子(zi)”“油(you)瓶子(zi)”，2023年，中國太保(bao)產(chan)險(xian)承(cheng)保(bao)水稻、小麥(mai)、玉米(mi)三大(da)主(zhu)糧(liang)(liang)作物1.9億(yi)(yi)畝(mu)，承(cheng)保(bao)生豬1.15億(yi)(yi)頭(tou)，在13個省的380多個產(chan)糧(liang)(liang)大(da)縣落地三大(da)主(zhu)糧(liang)(liang)完全(quan)成本(ben)和收入保(bao)險(xian)，為185.18萬戶次農戶提供796.23億(yi)(yi)元風險(xian)保(bao)障，有力支持了我(wo)國糧(liang)(liang)食逆境再奪(duo)豐收、產(chan)量再創歷史新(xin)高。

自(zi)2014年中國太保(bao)(bao)產(chan)險(xian)承辦農(nong)(nong)業(ye)保(bao)(bao)險(xian)以來，從開發針對性農(nong)(nong)業(ye)保(bao)(bao)險(xian)、設立(li)三農(nong)(nong)服務網點、迭(die)代(dai)e農(nong)(nong)險(xian)新(xin)技術等(deng)體系化建設，已為超2億(yi)戶次農(nong)(nong)戶提供了三農(nong)(nong)風險(xian)保(bao)(bao)障。

綠色金融助力共生共贏

做好綠色金融這篇大文章，就要胸懷“國(guo)之大者”，強化使命擔當。近年來，中國(guo)太保(bao)積極踐行ESG理念，發(fa)揮(hui)專(zhuan)業優(you)勢，為應對(dui)氣候風險和推(tui)進綠色低碳轉型提供風險保(bao)障和資金支持，助(zhu)力經濟社會可持續(xu)發(fa)展(zhan)。

5月13日(ri)，中國太(tai)保(bao)(bao)正式發(fa)布《2023年(nian)應對(dui)氣候(hou)(hou)變化(hua)報(bao)告》。這是中國太(tai)保(bao)(bao)連續第二(er)年(nian)公(gong)開發(fa)布以應對(dui)氣候(hou)(hou)變化(hua)為主題的(de)專項報(bao)告，全面(mian)展現中國太(tai)保(bao)(bao)在應對(dui)氣候(hou)(hou)變化(hua)、助力社(she)會綠色低碳轉(zhuan)型方面(mian)的(de)探索與貢(gong)獻，體現了中國太(tai)保(bao)(bao)力爭(zheng)成(cheng)為應對(dui)氣候(hou)(hou)變化(hua)先(xian)行(xing)者(zhe)的(de)決心與承諾。

綠(lv)(lv)色(se)一直是中國(guo)太保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)可持(chi)續發展的(de)“底色(se)”。中國(guo)太保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)立(li)足保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)本源，從負(fu)債端、資(zi)產(chan)(chan)(chan)端共同(tong)發力，全方位推進綠(lv)(lv)色(se)金融(rong)體系(xi)建設，為全社會(hui)低(di)碳(tan)轉型保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)駕護(hu)航(hang)。2023年，中國(guo)太保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)提(ti)供(gong)綠(lv)(lv)色(se)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)額超109萬億元，綠(lv)(lv)色(se)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)創新產(chan)(chan)(chan)品(pin)覆蓋綠(lv)(lv)色(se)能源、綠(lv)(lv)色(se)交通(tong)、減(jian)污降碳(tan)、生(sheng)態(tai)環境保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)護(hu)等四大領域。已(yi)開發碳(tan)資(zi)產(chan)(chan)(chan)回購履約(yue)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)證保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)、碳(tan)配額質(zhi)押保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)、CCUS項目(mu)碳(tan)資(zi)產(chan)(chan)(chan)損失保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)、濕地碳(tan)匯(hui)(hui)生(sheng)態(tai)價值保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)、林木火災(zai)碳(tan)泄漏補償保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)、廣西牡(mu)蠣(li)海洋碳(tan)匯(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)、海洋生(sheng)態(tai)救助(zhu)責任保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)、歐(ou)盟碳(tan)關(guan)稅(shui)價格指數保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)等27款行業首單產(chan)(chan)(chan)品(pin)。與此同(tong)時，通(tong)過債權投資(zi)計(ji)劃、股權投資(zi)計(ji)劃、資(zi)產(chan)(chan)(chan)支持(chi)計(ji)劃、產(chan)(chan)(chan)業基金等形(xing)式直接參(can)與綠(lv)(lv)色(se)項目(mu)投資(zi)建設，2023年綠(lv)(lv)色(se)投資(zi)規模超2000億元。

低碳(tan)戰略和進(jin)博(bo)會(hui)的要求不謀而(er)合。自2021年第四屆進(jin)博(bo)會(hui)起，中國(guo)太(tai)保與中國(guo)國(guo)際(ji)進(jin)口(kou)博(bo)覽局共同啟(qi)動進(jin)博(bo)碳(tan)中和項(xiang)目(mu)，探索“零碳(tan)進(jin)博(bo) 零塑辦(ban)博(bo)”的創新(xin)實踐(jian)。第六屆進(jin)博(bo)會(hui)繼續(xu)完善“零碳(tan)進(jin)博(bo)”和“零塑辦(ban)博(bo)”標(biao)準，引領會(hui)展(zhan)行業(ye)可持續(xu)發展(zhan)。作(zuo)為進(jin)博(bo)會(hui)核心(xin)支持企業(ye)和指定保險服(fu)務商，中國(guo)太(tai)保充分展(zhan)示了綠色金融方面不斷創新(xin)的成果，秉持綠色發展(zhan)理念(nian)，持續(xu)升級“零碳(tan)進(jin)博(bo) 零塑辦(ban)博(bo)”行動。

養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)融、數字金(jin)融同樣是中國太(tai)保近年(nian)重點布(bu)局(ju)的(de)方(fang)向。隨著養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)融布(bu)局(ju)的(de)深入，中國太(tai)保“保險+健康+養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)”的(de)生態(tai)圈已(yi)逐漸(jian)充實。截至2023年(nian)底，“太(tai)保家園”已(yi)形成12城(cheng)14園全國布(bu)局(ju)，投資總儲備床位近1.6萬張；長(chang)者智慧居(ju)家養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)解決方(fang)案(an)“百歲(sui)居(ju)”已(yi)履約落地17座城(cheng)市，在33個城(cheng)市設(she)立(li)線下體驗中心。長(chang)江養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)已(yi)累計為1萬多家政府與企業(ye)客戶及上百萬年(nian)金(jin)受益(yi)人提供養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)融專(zhuan)業(ye)服務；截至目前管理(li)的(de)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)資產規模(mo)超6800億元。

數字(zi)金融則集中體現了(le)中國(guo)太保的創新力。2023年，中國(guo)太保發布了(le)數智太保(DiTP)規劃，完成科技(ji)治理架構改革，基本(ben)實現全(quan)場景數字(zi)服務(wu)覆(fu)蓋，以數智優(you)勢進一步賦能保險(xian)生態……

“五篇(pian)大(da)文章”正是(shi)中(zhong)國太保(bao)(bao)高(gao)質量發展的重(zhong)要落腳點。無論是(shi)在中(zhong)國太保(bao)(bao)“大(da)健康、大(da)區域、大(da)數據”三大(da)戰略(lve)中(zhong)，還(huan)是(shi)可(ke)持續發展的重(zhong)大(da)性(xing)議題中(zhong)，均可(ke)以找到”五篇(pian)大(da)文章”的身影(ying)。特別從2023年(nian)以來(lai)中(zhong)國太保(bao)(bao)的一系列動作(zuo)來(lai)看，“五篇(pian)大(da)文章”更是(shi)擲(zhi)地有聲。

面向未來，太保(bao)人再次吹響集結號角，全力做好科技金(jin)融(rong)、綠色金(jin)融(rong)、普惠(hui)金(jin)融(rong)、養老金(jin)融(rong)、數字金(jin)融(rong)“五篇大文章”，以(yi)服務實體經(jing)濟為(wei)根本宗旨(zhi)，堅定(ding)不(bu)移(yi)走中國特色金(jin)融(rong)發展(zhan)之路，為(wei)持續推動經(jing)濟高質量(liang)發展(zhan)貢(gong)獻太保(bao)力量(liang)。

33歲的中國太保(bao)，從“新(xin)”出發(fa)，向“新(xin)”發(fa)力，我們期待遠方，我們行則(ze)必至。

作者：中國太保
來源：中國網財經