2024年5月13日(ri),中國太(tai)保正式(shi)迎來了33歲生日(ri),33年來,中國太(tai)保始終胸懷國之大者(zhe),堅持為億萬客戶提(ti)供“責任、智慧、溫度”的(de)太(tai)保服務和專業的(de)保險(xian)保障(zhang)。
1991年(nian)5月(yue)13日(ri),中國太(tai)保在(zai)上(shang)海正式(shi)成立。在(zai)上(shang)海衡山賓館靠近網球俱樂部的(de)樓里,一(yi)批年(nian)輕(qing)人聚(ju)集在(zai)一(yi)起,邁(mai)出了中國太(tai)保歷程(cheng)的(de)第(di)一(yi)步。
33載如一日,中國太保始終踐(jian)行核心價值觀——“誠信天下,穩健一生,追求(qiu)卓(zhuo)越、創(chuang)新共贏”,這(zhe)并(bing)不是簡(jian)單(dan)的(de)16個字,而是融入一代又一代太保人血液中,日復一日去(qu)身(shen)體力行。
經過(guo)33年的發展(zhan),中國太保已(yi)成(cheng)為國內頭部綜合性保險服務(wu)集團。中國太保的營業收入從1991年的2.6億元(yuan)(yuan)(yuan),上升至2023年的3039.5億元(yuan)(yuan)(yuan);總(zong)資(zi)產從1991年的10億元(yuan)(yuan)(yuan),上升至2023年的2.3萬億元(yuan)(yuan)(yuan),多項(xiang)核(he)心業務(wu)指標位居(ju)上市(shi)同(tong)業前列(lie),綜合實力穩居(ju)國內保險集團第一梯隊(dui)。
不斷增(zeng)強服(fu)務實體(ti)經濟能(neng)力,融入多(duo)層次醫療(liao)保(bao)障體(ti)系建(jian)設,踐行ESG理念助力雙碳目標……中國太(tai)保(bao)始終(zhong)堅(jian)持(chi)以高質(zhi)量發展(zhan)統攬全局,堅(jian)守“金融為民”的(de)初心,積極響應(ying)國家政策,助推實體(ti)經濟提質(zhi)增(zeng)效,不斷提升服(fu)務水平、擴(kuo)大服(fu)務范圍、優(you)化產品供給,持(chi)續發揮專(zhuan)業優(you)勢,傾力做好“五篇大文(wen)章(zhang)”,努力讓更多(duo)優(you)質(zhi)的(de)太(tai)保(bao)服(fu)務“飛入尋常(chang)百姓(xing)家”。
科技金融加速向“新”而行
科(ke)技是金(jin)(jin)融的核心競爭力之一,近年來,中國太保(bao)加速打造(zao)科(ke)技金(jin)(jin)融硬核實力,將更多金(jin)(jin)融資源投向科(ke)技創新領(ling)域,推動新質生(sheng)產力的培育(yu)和發展。
作為一家負(fu)責任的保險企業,中國(guo)太保持續發揮(hui)專業優勢支持科(ke)技(ji)創新(xin),促進(jin)一批先(xian)進(jin)制(zhi)造業、戰(zhan)略性(xing)新(xin)興產(chan)業、傳統產(chan)業成功轉(zhuan)型升級(ji),截至2023年底,中國(guo)太保提供的科(ke)技(ji)類保額超66萬億元。
4月9日,中(zhong)國太(tai)保與臨港集(ji)團、上海(hai)農商銀(yin)行(xing)、海(hai)通證券宣(xuan)布共(gong)建(jian)新(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)力(li)服(fu)(fu)務(wu)培育聯盟(meng)“千(qian)帆會(hui)(hui)”,旨在(zai)聯合各類服(fu)(fu)務(wu)機(ji)構力(li)量,對(dui)前沿(yan)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)細分賽道開展產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)研究(jiu)、產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)培育和(he)(he)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)服(fu)(fu)務(wu),攜手推(tui)進新(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)力(li)高質量發展。中(zhong)國太(tai)保將充分發揮保險保障功能和(he)(he)耐心資本優(you)勢,把握“千(qian)帆會(hui)(hui)”聯盟(meng)平(ping)臺(tai)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)共(gong)研機(ji)會(hui)(hui),進一(yi)步(bu)強化專業(ye)領域研究(jiu)水平(ping)和(he)(he)風險識(shi)別能力(li),豐富(fu)面向重點產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)和(he)(he)科創企業(ye)的金融服(fu)(fu)務(wu)供(gong)給(gei),提升面向新(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)力(li)的太(tai)保服(fu)(fu)務(wu)能級(ji),為現代化產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)體系(xi)建(jian)設和(he)(he)新(xin)質生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)力(li)發展貢獻太(tai)保力(li)量。
同時,中國太保積極探索開(kai)展保險大模型(xing)建設和試點應用(yong),目前搭建了(le)(le)保險行業(ye)首(shou)個全(quan)棧信創私有化(hua)部署(shu)的(de)650億大模型(xing)平臺,準備(bei)了(le)(le)105萬條(tiao)保險大模型(xing)訓(xun)練數(shu)據,通過了(le)(le)《中國人身保險從業(ye)資格(CICE)》等3項保險領(ling)域的(de)專(zhuan)業(ye)資格考試,同時還試點上線(xian)了(le)(le)行業(ye)首(shou)個具備(bei)審計(ji)專(zhuan)業(ye)能力的(de)審計(ji)數(shu)字(zi)員(yuan)工。
中國太保積極推進(jin)數智(zhi)化賦(fu)能(neng)背后(hou),一(yi)方面有效實(shi)(shi)現了降本增效,另一(yi)方面助推公司發展(zhan)實(shi)(shi)現質(zhi)能(neng)轉(zhuan)換,帶(dai)來運營效率、用戶(hu)體驗方面的(de)顯著(zhu)提升。
2023年,中國(guo)太保(bao)(bao)產(chan)險(xian)持(chi)續(xu)深化RPA(機器人流程自(zi)動化)技術應用,“黑燈(deng)工廠(chang)”月(yue)均替(ti)代人力超過400人,提(ti)升(sheng)集約化運營效率;中國(guo)太保(bao)(bao)壽險(xian)推(tui)出輕(qing)量級(ji)遠(yuan)程視頻交(jiao)互技術“芯雙(shuang)錄”,實(shi)現銷售服務人員(yuan)與客(ke)戶“云會面”,提(ti)升(sheng)客(ke)戶投保(bao)(bao)體驗。
自(zi)上線運行(xing)以來,“審計(ji)數字勞(lao)動力”已代替(ti)審計(ji)人(ren)(ren)員自(zi)動執行(xing)審計(ji)任務(wu)近3萬(wan)件,核(he)查分析數據約25萬(wan)條(tiao),節(jie)約人(ren)(ren)力約33人(ren)(ren)月,促進提升(sheng)整(zheng)體(ti)生產力約35%,實(shi)現人(ren)(ren)工智能技(ji)術在傳統領域的融入。
后續,中國太保將進一步擴(kuo)大(da)“數字(zi)勞動力”試點場景,通過多種(zhong)類(lei)型數字(zi)崗位與(yu)專業能力的建(jian)設,全(quan)面覆蓋金融保險(xian)行(xing)(xing)業的各類(lei)數字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)型需(xu)求,為行(xing)(xing)業數字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)型提供新范式。
普惠金融守護美好生活
“我們一(yi)家老小(xiao)連續(xu)三年都投保(bao)(bao)(bao)了(le)滬惠保(bao)(bao)(bao),保(bao)(bao)(bao)費低責任全(quan),還有政府背書,很放心。”王小(xiao)姐表示,開售首日她再次為自己和家人預(yu)約了(le)投保(bao)(bao)(bao),該保(bao)(bao)(bao)障將(jiang)于7月1日正式生效。
像王小(xiao)姐(jie)這樣“火速”投保的上海市民(min)不(bu)在少數。據了解,2024版滬(hu)惠(hui)保于4月23日10點上線(xian),僅2小(xiao)時,參保人數已突(tu)破百萬。
2021年4月27日,上海城市(shi)定制(zhi)型商(shang)業醫療保(bao)(bao)(bao)險(xian)“滬惠(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)”的“守滬之芽”開啟,中國太保(bao)(bao)(bao)壽險(xian)作為(wei)主承保(bao)(bao)(bao)單位(wei)牽頭各共(gong)保(bao)(bao)(bao)體(ti)保(bao)(bao)(bao)司,聚焦上海新老市(shi)民健康需求,堅持(chi)普(pu)(pu)惠(hui)(hui)金(jin)融定位(wei),不斷豐富(fu)普(pu)(pu)惠(hui)(hui)型保(bao)(bao)(bao)險(xian)服務(wu)內涵,三年來(lai)累計參(can)保(bao)(bao)(bao)超2000萬人次,成(cheng)為(wei)上海市(shi)普(pu)(pu)惠(hui)(hui)金(jin)融的重(zhong)要(yao)實踐,也是全(quan)國參(can)保(bao)(bao)(bao)規模最大的惠(hui)(hui)民保(bao)(bao)(bao)項目(mu)。
這也正是中(zhong)國(guo)太保(bao)(bao)壽(shou)險(xian)(xian)發揮(hui)專業優勢(shi)織(zhi)密(mi)、織(zhi)實全民健康保(bao)(bao)障網的典(dian)型代表。近年來,中(zhong)國(guo)太保(bao)(bao)壽(shou)險(xian)(xian)積極參(can)與(yu)惠(hui)民保(bao)(bao)、大(da)病保(bao)(bao)險(xian)(xian)、長護險(xian)(xian)等(deng)項(xiang)目,拓展覆蓋人群范圍(wei),為形成(cheng)多層次(ci)醫療保(bao)(bao)障體(ti)系提供支撐(cheng)。截至2023年底,中(zhong)國(guo)太保(bao)(bao)壽(shou)險(xian)(xian)在辦惠(hui)民保(bao)(bao)項(xiang)目44個,覆蓋全國(guo)15個省、77個城市,服(fu)務(wu)超(chao)2000萬(wan)參(can)保(bao)(bao)人。作為首(shou)席承保(bao)(bao)公司打造“滬惠(hui)保(bao)(bao)”行業標桿,自2021年上線以來,超(chao)400萬(wan)人連續三年參(can)保(bao)(bao);承接大(da)病保(bao)(bao)險(xian)(xian)項(xiang)目超(chao)過60個,承保(bao)(bao)規模(mo)達(da)58.57億元,服(fu)務(wu)人群超(chao)1億人;長期護理保(bao)(bao)險(xian)(xian)服(fu)務(wu)5000萬(wan)參(can)保(bao)(bao)人。
4月(yue)30日(ri),“玉米低溫(wen)氣(qi)象指數(shu)保險(xian)(xian)+衍(yan)生(sheng)品(pin)”項目在黑龍江(jiang)省(sheng)哈爾濱市巴彥縣和尚(shang)志市正式落地出單(dan)。該保險(xian)(xian)產(chan)品(pin)及相關場外衍(yan)生(sheng)品(pin)由中(zhong)(zhong)國太保產(chan)險(xian)(xian)聯合(he)新(xin)湖(hu)期(qi)貨(huo)、新(xin)湖(hu)瑞豐運用“中(zhong)(zhong)央氣(qi)象臺-大(da)商所溫(wen)度(du)指數(shu)”開發,是(shi)中(zhong)(zhong)國太保攜手金融(rong)機(ji)構合(he)力推動“氣(qi)象+衍(yan)生(sheng)品(pin)”拓展金融(rong)創新(xin)服務鄉村(cun)振興的又一探索,也是(shi)該模式在我國東北地區的首次應用。
黑龍江省(sheng)是我國(guo)糧食生產(chan)(chan)第一大(da)(da)(da)省(sheng),玉米、水稻(dao)、大(da)(da)(da)豆三大(da)(da)(da)作物產(chan)(chan)量均(jun)居全國(guo)第一,是名(ming)副其實的(de)“中華大(da)(da)(da)糧倉”。為應對(dui)春(chun)耕期(qi)間(jian)低溫天氣影響玉米種植生長給農民造成的(de)損失,保(bao)(bao)障糧食安全生產(chan)(chan)和農戶收入(ru),中國(guo)太保(bao)(bao)產(chan)(chan)險(xian)聯(lian)合新湖期(qi)貨(huo)(huo)共(gong)同推動本次試(shi)點項目(mu)落地出單,通過“保(bao)(bao)險(xian)+期(qi)貨(huo)(huo)”創新模式提供的(de)價格風(feng)險(xian)保(bao)(bao)障和收入(ru)風(feng)險(xian)保(bao)(bao)障。
守好群眾的(de)“米袋子”“菜籃子”“油瓶子”,2023年,中國(guo)太(tai)保(bao)產(chan)險(xian)承保(bao)水稻、小麥、玉米三(san)大(da)(da)主糧(liang)(liang)作物1.9億(yi)畝,承保(bao)生豬1.15億(yi)頭,在13個(ge)省的(de)380多(duo)個(ge)產(chan)糧(liang)(liang)大(da)(da)縣落地三(san)大(da)(da)主糧(liang)(liang)完全成本和收入保(bao)險(xian),為185.18萬戶(hu)(hu)次農戶(hu)(hu)提供(gong)796.23億(yi)元(yuan)風險(xian)保(bao)障,有力(li)支持了我國(guo)糧(liang)(liang)食(shi)逆境再奪豐收、產(chan)量再創歷史(shi)新高。
自2014年中國太保產(chan)險承辦(ban)農業保險以來(lai),從開(kai)發(fa)針(zhen)對性農業保險、設(she)(she)立(li)三(san)農服務網(wang)點、迭(die)代e農險新技術(shu)等體(ti)系(xi)化建設(she)(she),已為超2億戶次(ci)農戶提供了三(san)農風險保障。
綠色金融助力共生共贏
做好綠色(se)金融這篇大文章(zhang),就(jiu)要胸懷“國(guo)之大者”,強(qiang)化使命擔當。近年來,中國(guo)太保(bao)積極(ji)踐行ESG理念(nian),發(fa)揮專(zhuan)業(ye)優勢,為應(ying)對氣候風險和推(tui)進綠色(se)低碳轉型提供(gong)風險保(bao)障和資金支持,助力經濟(ji)社會可(ke)持續(xu)發(fa)展。
5月13日,中(zhong)(zhong)國太保(bao)正式發布(bu)《2023年(nian)應(ying)(ying)對(dui)氣(qi)候(hou)變(bian)化(hua)報告》。這是中(zhong)(zhong)國太保(bao)連續第二年(nian)公(gong)開發布(bu)以應(ying)(ying)對(dui)氣(qi)候(hou)變(bian)化(hua)為主題的專項報告,全(quan)面展(zhan)現中(zhong)(zhong)國太保(bao)在(zai)應(ying)(ying)對(dui)氣(qi)候(hou)變(bian)化(hua)、助力社會綠色低碳轉型(xing)方面的探索與貢獻,體現了中(zhong)(zhong)國太保(bao)力爭(zheng)成(cheng)為應(ying)(ying)對(dui)氣(qi)候(hou)變(bian)化(hua)先行者的決心(xin)與承諾。
綠(lv)色(se)(se)一直是中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)可持續發展的(de)“底(di)色(se)(se)”。中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)立足保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)本源(yuan),從(cong)負債(zhai)端、資產(chan)端共同發力(li),全(quan)方(fang)位推(tui)進綠(lv)色(se)(se)金(jin)融體系建(jian)設,為全(quan)社會低碳轉型保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)駕(jia)護航。2023年,中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)提(ti)供綠(lv)色(se)(se)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)額超109萬億元,綠(lv)色(se)(se)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)創新(xin)產(chan)品覆蓋綠(lv)色(se)(se)能(neng)源(yuan)、綠(lv)色(se)(se)交通(tong)、減污(wu)降碳、生態(tai)(tai)環境保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)護等四大領(ling)域(yu)。已開發碳資產(chan)回購履約保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)證保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、碳配額質押保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、CCUS項(xiang)目(mu)碳資產(chan)損失(shi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、濕(shi)地(di)碳匯(hui)生態(tai)(tai)價值保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、林木火(huo)災碳泄漏補償保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、廣西牡蠣海(hai)洋(yang)碳匯(hui)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、海(hai)洋(yang)生態(tai)(tai)救助責任保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、歐盟碳關稅價格(ge)指數(shu)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)等27款行業首單(dan)產(chan)品。與(yu)此(ci)同時,通(tong)過債(zhai)權投資計(ji)劃、股權投資計(ji)劃、資產(chan)支(zhi)持計(ji)劃、產(chan)業基金(jin)等形式(shi)直接(jie)參與(yu)綠(lv)色(se)(se)項(xiang)目(mu)投資建(jian)設,2023年綠(lv)色(se)(se)投資規(gui)模超2000億元。
低碳(tan)戰略和(he)進博(bo)會(hui)的要求不謀(mou)而合。自2021年第四(si)屆進博(bo)會(hui)起,中(zhong)(zhong)國太(tai)保與中(zhong)(zhong)國國際進口博(bo)覽局(ju)共同啟動(dong)進博(bo)碳(tan)中(zhong)(zhong)和(he)項(xiang)目,探(tan)索“零(ling)碳(tan)進博(bo) 零(ling)塑(su)辦博(bo)”的創新實踐。第六屆進博(bo)會(hui)繼續(xu)完善“零(ling)碳(tan)進博(bo)”和(he)“零(ling)塑(su)辦博(bo)”標準,引領會(hui)展(zhan)行業可持續(xu)發展(zhan)。作為進博(bo)會(hui)核心支持企業和(he)指定保險服(fu)務商(shang),中(zhong)(zhong)國太(tai)保充分(fen)展(zhan)示(shi)了綠(lv)色金融方面不斷(duan)創新的成(cheng)果(guo),秉持綠(lv)色發展(zhan)理念,持續(xu)升級(ji)“零(ling)碳(tan)進博(bo) 零(ling)塑(su)辦博(bo)”行動(dong)。
養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)、數字金(jin)(jin)融(rong)(rong)同樣是中(zhong)國太(tai)(tai)保近年(nian)重(zhong)點(dian)布局(ju)的(de)(de)方(fang)向。隨著養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)布局(ju)的(de)(de)深入,中(zhong)國太(tai)(tai)保“保險+健康+養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)”的(de)(de)生(sheng)態(tai)圈(quan)已(yi)逐漸充實(shi)。截至2023年(nian)底,“太(tai)(tai)保家(jia)(jia)園(yuan)(yuan)”已(yi)形(xing)成(cheng)12城14園(yuan)(yuan)全國布局(ju),投資(zi)總儲備(bei)床位近1.6萬張;長者(zhe)智慧居家(jia)(jia)養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)解決方(fang)案“百(bai)歲居”已(yi)履約落地17座(zuo)城市,在33個(ge)城市設立線下體驗中(zhong)心(xin)。長江養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)已(yi)累(lei)計為1萬多家(jia)(jia)政(zheng)府(fu)與企業(ye)客戶及(ji)上百(bai)萬年(nian)金(jin)(jin)受益人提(ti)供養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)金(jin)(jin)融(rong)(rong)專業(ye)服務;截至目前管理的(de)(de)養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)金(jin)(jin)資(zi)產規(gui)模超(chao)6800億元(yuan)。
數字金融則集中體現(xian)了(le)中國太(tai)保(bao)的創新力。2023年,中國太(tai)保(bao)發布(bu)了(le)數智太(tai)保(bao)(DiTP)規劃,完成科技治(zhi)理架構改革,基本實現(xian)全場(chang)景數字服務(wu)覆蓋(gai),以數智優勢進一步賦能(neng)保(bao)險生(sheng)態(tai)……
“五篇(pian)(pian)大(da)(da)文(wen)章”正是(shi)(shi)中國太(tai)保(bao)(bao)高質量發(fa)展的重(zhong)要(yao)落腳點。無論(lun)是(shi)(shi)在中國太(tai)保(bao)(bao)“大(da)(da)健(jian)康、大(da)(da)區域、大(da)(da)數(shu)據”三(san)大(da)(da)戰略中,還是(shi)(shi)可持續發(fa)展的重(zhong)大(da)(da)性議題中,均可以找到(dao)”五篇(pian)(pian)大(da)(da)文(wen)章”的身影。特別從(cong)2023年(nian)以來(lai)中國太(tai)保(bao)(bao)的一系列動作來(lai)看(kan),“五篇(pian)(pian)大(da)(da)文(wen)章”更是(shi)(shi)擲地有聲。
面(mian)向(xiang)未來,太保(bao)人再次吹響集結(jie)號(hao)角,全(quan)力做好科技金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)、綠(lv)色(se)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)、普惠金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)、養(yang)老金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)、數(shu)字金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)“五(wu)篇(pian)大文章”,以服務實體經濟為根(gen)本宗旨,堅定不移走中國(guo)特色(se)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)發(fa)展(zhan)之路,為持續推動經濟高質量發(fa)展(zhan)貢(gong)獻太保(bao)力量。
33歲的中(zhong)國太保,從(cong)“新”出發(fa),向“新”發(fa)力,我們期(qi)待遠方,我們行則必至。
作者:中國太保
來源:中國網財經