2024年5月13日，中(zhong)國太保(bao)正(zheng)式(shi)迎來了33歲生日，33年來，中(zhong)國太保(bao)始終胸懷國之(zhi)大者，堅持為億(yi)萬客戶提供“責任、智慧(hui)、溫度”的(de)(de)太保(bao)服(fu)務和專業的(de)(de)保(bao)險保(bao)障(zhang)。

1991年(nian)5月13日，中國太(tai)保(bao)在(zai)上海正式成立(li)。在(zai)上海衡山賓館靠近網(wang)球(qiu)俱(ju)樂部的(de)樓里(li)，一批年(nian)輕人聚集在(zai)一起，邁(mai)出了中國太(tai)保(bao)歷程的(de)第一步。

33載如一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)日(ri)(ri)，中國(guo)太(tai)保始(shi)終踐行核心(xin)價值觀——“誠(cheng)信天下，穩健一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生，追求卓越、創新(xin)共贏(ying)”，這并不是簡(jian)單的16個字(zi)，而(er)是融入一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)代(dai)又一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)代(dai)太(tai)保人血(xue)液中，日(ri)(ri)復一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)日(ri)(ri)去身(shen)體力行。

經過33年的(de)發展，中國太保已成為國內頭部綜合性(xing)保險服務集(ji)團。中國太保的(de)營業(ye)(ye)(ye)收入(ru)從1991年的(de)2.6億元，上升至2023年的(de)3039.5億元；總(zong)資產從1991年的(de)10億元，上升至2023年的(de)2.3萬億元，多(duo)項核心業(ye)(ye)(ye)務指(zhi)標位居上市同業(ye)(ye)(ye)前列，綜合實力穩(wen)居國內保險集(ji)團第一梯隊(dui)。

不斷增(zeng)強服(fu)(fu)務(wu)實(shi)體經(jing)(jing)濟能力(li)(li)，融入多層次醫療保障(zhang)體系建(jian)設，踐(jian)行ESG理念助(zhu)力(li)(li)雙(shuang)碳目標(biao)……中國(guo)太保始終堅持(chi)以(yi)高質量發展(zhan)統攬全局，堅守(shou)“金融為民(min)”的初心，積極響(xiang)應國(guo)家政策，助(zhu)推實(shi)體經(jing)(jing)濟提質增(zeng)效(xiao)，不斷提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)水平、擴大服(fu)(fu)務(wu)范圍、優化產(chan)品供(gong)給(gei)，持(chi)續發揮(hui)專業優勢，傾力(li)(li)做(zuo)好“五(wu)篇(pian)大文章”，努力(li)(li)讓更多優質的太保服(fu)(fu)務(wu)“飛入尋(xun)常百(bai)姓家”。

科技金融加速向“新”而行

科技是(shi)金(jin)(jin)融(rong)的核(he)(he)心競(jing)爭力(li)之一，近年(nian)來，中國(guo)太保加速(su)打(da)造(zao)科技金(jin)(jin)融(rong)硬(ying)核(he)(he)實(shi)力(li)，將(jiang)更多金(jin)(jin)融(rong)資源投向科技創新領域(yu)，推動新質(zhi)生產力(li)的培育(yu)和(he)發展。

作為一家(jia)負責任的(de)保(bao)(bao)(bao)險(xian)企業，中國太(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)持續發揮專業優勢支持科技(ji)創新(xin)，促(cu)進(jin)一批先進(jin)制造業、戰略性(xing)新(xin)興產業、傳統產業成功轉型升(sheng)級，截至2023年底，中國太(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)提供的(de)科技(ji)類保(bao)(bao)(bao)額超66萬億元。

4月9日(ri)，中國(guo)(guo)太(tai)保(bao)(bao)與臨港集團、上海農商(shang)銀行、海通(tong)證券宣布共(gong)建新(xin)質生產(chan)(chan)力(li)(li)服(fu)(fu)務培育聯(lian)(lian)盟“千帆(fan)會(hui)”，旨在聯(lian)(lian)合各類服(fu)(fu)務機構力(li)(li)量(liang)，對前沿產(chan)(chan)業(ye)(ye)細分(fen)賽(sai)道開展產(chan)(chan)業(ye)(ye)研(yan)究(jiu)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)培育和產(chan)(chan)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務，攜手推(tui)進新(xin)質生產(chan)(chan)力(li)(li)高質量(liang)發展。中國(guo)(guo)太(tai)保(bao)(bao)將充(chong)分(fen)發揮(hui)保(bao)(bao)險(xian)保(bao)(bao)障功能和耐心資本優勢，把握“千帆(fan)會(hui)”聯(lian)(lian)盟平(ping)臺產(chan)(chan)業(ye)(ye)共(gong)研(yan)機會(hui)，進一步強化專業(ye)(ye)領域研(yan)究(jiu)水平(ping)和風險(xian)識別能力(li)(li)，豐富面向重點產(chan)(chan)業(ye)(ye)和科創(chuang)企業(ye)(ye)的(de)金(jin)融(rong)服(fu)(fu)務供給(gei)，提升面向新(xin)質生產(chan)(chan)力(li)(li)的(de)太(tai)保(bao)(bao)服(fu)(fu)務能級，為現代化產(chan)(chan)業(ye)(ye)體(ti)系(xi)建設和新(xin)質生產(chan)(chan)力(li)(li)發展貢獻太(tai)保(bao)(bao)力(li)(li)量(liang)。

同時，中(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)積極探索開展保(bao)(bao)(bao)險(xian)大模型建(jian)設和試(shi)(shi)點應(ying)用，目(mu)前搭建(jian)了保(bao)(bao)(bao)險(xian)行業(ye)首個全(quan)棧信創私有化部署的(de)650億大模型平臺(tai)，準備了105萬條保(bao)(bao)(bao)險(xian)大模型訓練(lian)數(shu)據(ju)，通(tong)過了《中(zhong)國人身保(bao)(bao)(bao)險(xian)從業(ye)資(zi)格(CICE)》等(deng)3項保(bao)(bao)(bao)險(xian)領域(yu)的(de)專業(ye)資(zi)格考試(shi)(shi)，同時還試(shi)(shi)點上線了行業(ye)首個具備審計專業(ye)能力(li)的(de)審計數(shu)字員工(gong)。

中國太保(bao)積極推進數智化賦(fu)能背后，一方面(mian)(mian)有效(xiao)實現(xian)了降本增效(xiao)，另一方面(mian)(mian)助(zhu)推公司發展實現(xian)質能轉(zhuan)換，帶(dai)來運營效(xiao)率、用(yong)戶體驗方面(mian)(mian)的顯著提升(sheng)。

2023年，中國太(tai)(tai)保產險(xian)持(chi)續深化(hua)RPA(機器人(ren)(ren)流(liu)程自動化(hua))技(ji)術(shu)應用，“黑(hei)燈工廠”月(yue)均(jun)替(ti)代人(ren)(ren)力超(chao)過400人(ren)(ren)，提升集約(yue)化(hua)運(yun)營效率；中國太(tai)(tai)保壽險(xian)推出輕(qing)量(liang)級遠程視頻(pin)交(jiao)互技(ji)術(shu)“芯雙錄”，實現銷售服務人(ren)(ren)員與客戶(hu)“云會(hui)面”，提升客戶(hu)投保體驗(yan)。

自上線運行以來，“審(shen)(shen)計(ji)數字勞(lao)動(dong)力”已代替審(shen)(shen)計(ji)人(ren)員(yuan)自動(dong)執行審(shen)(shen)計(ji)任務近3萬(wan)件(jian)，核(he)查分析數據約(yue)(yue)25萬(wan)條(tiao)，節約(yue)(yue)人(ren)力約(yue)(yue)33人(ren)月，促進提升整體生產力約(yue)(yue)35%，實現人(ren)工智能技術在(zai)傳統(tong)領域的融入(ru)。

后續，中國太保將進一步擴大(da)“數(shu)字(zi)(zi)勞動力”試點場景，通過多種類型(xing)數(shu)字(zi)(zi)崗位與(yu)專業能力的建設，全面覆蓋金(jin)融保險行業的各類數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)需(xu)求，為行業數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)提供新范式。

普惠金融守護美好生活

“我們一家(jia)老小(xiao)連(lian)續三(san)年都投保了(le)滬(hu)惠(hui)保，保費低責(ze)任全(quan)，還有政府背書，很放心。”王小(xiao)姐表(biao)示，開售(shou)首日(ri)她再次為自己和家(jia)人(ren)預約了(le)投保，該保障(zhang)將于(yu)7月1日(ri)正式生效。

像王小姐這樣“火速”投保的(de)上海市民不在少(shao)數。據了解，2024版滬惠保于4月(yue)23日10點上線，僅2小時(shi)，參保人數已突破百萬。

2021年(nian)(nian)4月27日，上(shang)海(hai)(hai)(hai)城市定(ding)制型(xing)商業(ye)醫療(liao)保(bao)(bao)險“滬(hu)惠(hui)保(bao)(bao)”的(de)(de)“守(shou)滬(hu)之芽”開(kai)啟，中國太保(bao)(bao)壽險作為主承保(bao)(bao)單位牽(qian)頭各共(gong)保(bao)(bao)體保(bao)(bao)司，聚焦上(shang)海(hai)(hai)(hai)新(xin)老市民健康需(xu)求，堅持(chi)普惠(hui)金融(rong)定(ding)位，不(bu)斷豐(feng)富普惠(hui)型(xing)保(bao)(bao)險服務內涵，三年(nian)(nian)來累計(ji)參保(bao)(bao)超2000萬(wan)人(ren)次，成為上(shang)海(hai)(hai)(hai)市普惠(hui)金融(rong)的(de)(de)重要實踐(jian)，也是全國參保(bao)(bao)規模最大(da)的(de)(de)惠(hui)民保(bao)(bao)項目(mu)。

這也(ye)正是中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)壽(shou)險發揮專(zhuan)業(ye)優(you)勢織(zhi)密、織(zhi)實全民健康保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)障網(wang)的(de)典(dian)型代表(biao)。近年(nian)(nian)(nian)來，中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)壽(shou)險積極(ji)參(can)(can)與惠民保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)、大(da)病保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險、長(chang)(chang)護險等項目(mu)(mu)(mu)，拓展(zhan)覆(fu)(fu)蓋人(ren)群(qun)范圍，為形成多層次醫(yi)療保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)障體系(xi)提供(gong)支(zhi)撐。截至2023年(nian)(nian)(nian)底，中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)壽(shou)險在辦(ban)惠民保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)項目(mu)(mu)(mu)44個(ge)(ge)，覆(fu)(fu)蓋全國15個(ge)(ge)省、77個(ge)(ge)城市，服(fu)(fu)務(wu)超(chao)2000萬參(can)(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)。作為首席承保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)公司打(da)造“滬(hu)惠保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)”行業(ye)標(biao)桿，自2021年(nian)(nian)(nian)上(shang)線以來，超(chao)400萬人(ren)連續(xu)三年(nian)(nian)(nian)參(can)(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)；承接大(da)病保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險項目(mu)(mu)(mu)超(chao)過60個(ge)(ge)，承保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)規模達(da)58.57億(yi)元，服(fu)(fu)務(wu)人(ren)群(qun)超(chao)1億(yi)人(ren)；長(chang)(chang)期護理保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險服(fu)(fu)務(wu)5000萬參(can)(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)。

4月30日，“玉米低溫氣(qi)象(xiang)指數保(bao)險(xian)+衍生(sheng)(sheng)品”項目(mu)在黑龍江省哈爾濱(bin)市巴彥(yan)縣和尚志市正式落地出單(dan)。該保(bao)險(xian)產品及相關場(chang)外衍生(sheng)(sheng)品由(you)中國太(tai)保(bao)產險(xian)聯(lian)合新湖期貨、新湖瑞豐運(yun)用(yong)“中央(yang)氣(qi)象(xiang)臺-大商所溫度(du)指數”開(kai)發，是(shi)中國太(tai)保(bao)攜手金融(rong)機構合力(li)推動“氣(qi)象(xiang)+衍生(sheng)(sheng)品”拓展金融(rong)創新服務(wu)鄉村振(zhen)興(xing)的又一探索，也是(shi)該模式在我國東北地區的首(shou)次應用(yong)。

黑龍江(jiang)省是我國糧(liang)食(shi)生(sheng)產第一大(da)省，玉(yu)米、水稻、大(da)豆三(san)大(da)作(zuo)物產量均居全國第一，是名(ming)副(fu)其實的(de)(de)“中(zhong)華大(da)糧(liang)倉”。為應對春耕期間低溫天(tian)氣影響(xiang)玉(yu)米種植生(sheng)長給農(nong)民造成的(de)(de)損失(shi)，保障(zhang)糧(liang)食(shi)安全生(sheng)產和農(nong)戶(hu)收入，中(zhong)國太保產險(xian)聯(lian)合新(xin)湖期貨共(gong)同推動本次試點(dian)項目落(luo)地出單，通過“保險(xian)+期貨”創新(xin)模式提供(gong)的(de)(de)價格風(feng)險(xian)保障(zhang)和收入風(feng)險(xian)保障(zhang)。

守好群眾的(de)“米(mi)袋子”“菜籃子”“油(you)瓶(ping)子”，2023年，中國(guo)太保產險承(cheng)保水稻、小麥、玉米(mi)三大主糧(liang)作物(wu)1.9億畝(mu)，承(cheng)保生豬1.15億頭(tou)，在13個(ge)省的(de)380多個(ge)產糧(liang)大縣落地三大主糧(liang)完全成本和收入保險，為185.18萬戶次農(nong)戶提供796.23億元風險保障，有力支持(chi)了我國(guo)糧(liang)食(shi)逆境再(zai)奪豐收、產量(liang)再(zai)創歷(li)史(shi)新高。

自2014年(nian)中國太保產險(xian)(xian)承辦農(nong)(nong)業(ye)保險(xian)(xian)以來，從開發針對性農(nong)(nong)業(ye)保險(xian)(xian)、設(she)立(li)三(san)農(nong)(nong)服務網點、迭代e農(nong)(nong)險(xian)(xian)新技(ji)術等體系化(hua)建(jian)設(she)，已為超2億戶次農(nong)(nong)戶提供(gong)了三(san)農(nong)(nong)風險(xian)(xian)保障。

綠色金融助力共生共贏

做好綠色金融這篇(pian)大文章(zhang)，就要胸懷“國(guo)之大者”，強化使命擔(dan)當。近年來，中(zhong)國(guo)太保積極踐行ESG理念，發揮專業(ye)優勢，為應對氣候風(feng)險(xian)和推進(jin)綠色低(di)碳轉型提供風(feng)險(xian)保障和資金支持，助力(li)經濟社會可(ke)持續發展。

5月13日(ri)，中國(guo)太保正式發布(bu)《2023年(nian)應對(dui)氣候(hou)(hou)變化報(bao)告》。這是中國(guo)太保連續(xu)第(di)二年(nian)公開發布(bu)以應對(dui)氣候(hou)(hou)變化為主題的專項報(bao)告，全面(mian)展現中國(guo)太保在應對(dui)氣候(hou)(hou)變化、助(zhu)力社會綠色(se)低碳轉型方面(mian)的探索(suo)與貢獻，體現了中國(guo)太保力爭(zheng)成為應對(dui)氣候(hou)(hou)變化先(xian)行者(zhe)的決心(xin)與承諾。

綠(lv)色(se)(se)(se)一(yi)直是中(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)可持續發展(zhan)的(de)“底色(se)(se)(se)”。中(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)立(li)足保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)本(ben)源，從負債(zhai)(zhai)端、資產(chan)(chan)(chan)(chan)端共同發力，全方(fang)位推進綠(lv)色(se)(se)(se)金融(rong)體系建設(she)，為全社會低碳轉型保(bao)(bao)(bao)駕護(hu)航。2023年，中(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)提(ti)供綠(lv)色(se)(se)(se)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)保(bao)(bao)(bao)額(e)超109萬(wan)億元(yuan)，綠(lv)色(se)(se)(se)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)創新產(chan)(chan)(chan)(chan)品覆蓋綠(lv)色(se)(se)(se)能源、綠(lv)色(se)(se)(se)交通、減(jian)污(wu)降碳、生(sheng)態(tai)環境保(bao)(bao)(bao)護(hu)等四大(da)領域。已(yi)開發碳資產(chan)(chan)(chan)(chan)回購履約保(bao)(bao)(bao)證保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、碳配額(e)質押保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、CCUS項目碳資產(chan)(chan)(chan)(chan)損失(shi)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、濕(shi)地碳匯(hui)生(sheng)態(tai)價值保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、林木火災碳泄漏補償保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、廣西牡蠣海洋(yang)碳匯(hui)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、海洋(yang)生(sheng)態(tai)救助(zhu)責(ze)任(ren)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、歐盟碳關(guan)稅價格(ge)指數保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)等27款行業首單產(chan)(chan)(chan)(chan)品。與此同時，通過債(zhai)(zhai)權投(tou)資計劃(hua)(hua)、股權投(tou)資計劃(hua)(hua)、資產(chan)(chan)(chan)(chan)支持計劃(hua)(hua)、產(chan)(chan)(chan)(chan)業基金等形式直接參與綠(lv)色(se)(se)(se)項目投(tou)資建設(she)，2023年綠(lv)色(se)(se)(se)投(tou)資規模超2000億元(yuan)。

低碳(tan)(tan)戰(zhan)略和(he)進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)的(de)要求不(bu)謀而合。自(zi)2021年(nian)第四(si)屆進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)起，中(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)與中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)際進(jin)(jin)口博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)覽局共(gong)同(tong)啟動進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)碳(tan)(tan)中(zhong)和(he)項目，探(tan)索“零碳(tan)(tan)進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo) 零塑辦博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)”的(de)創(chuang)新實踐。第六屆進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)繼續(xu)(xu)完善(shan)“零碳(tan)(tan)進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)”和(he)“零塑辦博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)”標(biao)準，引(yin)領會(hui)展行業可持續(xu)(xu)發展。作為進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)核心支持企業和(he)指定保(bao)險服務商，中(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)充(chong)分展示(shi)了綠色金融方面不(bu)斷創(chuang)新的(de)成果(guo)，秉持綠色發展理念(nian)，持續(xu)(xu)升(sheng)級“零碳(tan)(tan)進(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo) 零塑辦博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)”行動。

養老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)融、數(shu)字金(jin)(jin)(jin)融同樣是中國太(tai)(tai)保(bao)近年重點布局的(de)方向。隨著養老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)融布局的(de)深入，中國太(tai)(tai)保(bao)“保(bao)險+健康+養老(lao)(lao)(lao)(lao)”的(de)生(sheng)態圈已逐(zhu)漸(jian)充實。截(jie)至2023年底，“太(tai)(tai)保(bao)家(jia)園”已形(xing)成12城14園全國布局，投資總儲(chu)備床位(wei)近1.6萬張；長者智慧居(ju)家(jia)養老(lao)(lao)(lao)(lao)解決(jue)方案“百(bai)(bai)歲居(ju)”已履約落地17座城市，在33個城市設立線下體驗中心。長江(jiang)養老(lao)(lao)(lao)(lao)已累計為1萬多家(jia)政府與企(qi)業(ye)客戶及上百(bai)(bai)萬年金(jin)(jin)(jin)受(shou)益人提供養老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)融專業(ye)服務；截(jie)至目前管理的(de)養老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)資產規模超6800億(yi)元。

數(shu)字金(jin)融則集中體現(xian)了中國太保(bao)(bao)的創新力。2023年，中國太保(bao)(bao)發布了數(shu)智(zhi)太保(bao)(bao)(DiTP)規劃(hua)，完(wan)成(cheng)科(ke)技治理架構改革，基本實現(xian)全場景數(shu)字服(fu)務(wu)覆蓋，以數(shu)智(zhi)優勢進一步(bu)賦能保(bao)(bao)險生態……

“五篇(pian)大(da)(da)文章”正是(shi)中國(guo)太保(bao)高質量發(fa)展的重要落腳點。無論是(shi)在中國(guo)太保(bao)“大(da)(da)健康、大(da)(da)區域、大(da)(da)數據”三大(da)(da)戰略中，還是(shi)可(ke)持續(xu)發(fa)展的重大(da)(da)性議題中，均可(ke)以(yi)找到”五篇(pian)大(da)(da)文章”的身影。特別從2023年以(yi)來中國(guo)太保(bao)的一(yi)系列(lie)動作來看(kan)，“五篇(pian)大(da)(da)文章”更是(shi)擲地(di)有(you)聲(sheng)。

面向(xiang)未來，太保人再(zai)次吹響集結號(hao)角，全力(li)做好科技金(jin)(jin)融(rong)(rong)、綠色(se)金(jin)(jin)融(rong)(rong)、普惠金(jin)(jin)融(rong)(rong)、養老金(jin)(jin)融(rong)(rong)、數字金(jin)(jin)融(rong)(rong)“五篇(pian)大文章”，以(yi)服務實(shi)體經濟(ji)(ji)為(wei)根本宗(zong)旨(zhi)，堅定不移走中(zhong)國特色(se)金(jin)(jin)融(rong)(rong)發展(zhan)之路，為(wei)持續推動經濟(ji)(ji)高質量發展(zhan)貢獻太保力(li)量。

33歲的中國太保，從“新(xin)”出(chu)發(fa)，向“新(xin)”發(fa)力，我(wo)們期待遠方，我(wo)們行則必至。

作者：中國太保
來源：中國網財經