近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶之選(xuan)」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作(zuo)為(wei)超(chao)自動化領域的創新領軍者，藝賽旗以4.8分(fen)（滿分(fen)5分(fen)）入選該報(bao)告(gao)！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽(sai)旗憑借卓(zhuo)越的市場(chang)表現(xian)、過硬(ying)的產品(pin)實力、完善的服務(wu)體系，獲得了客戶的高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告的數據細節可以(yi)發現，在客戶推薦意愿方面，藝(yi)賽旗高達94%。總體評級維(wei)度，在全(quan)球的13家上榜企業，藝(yi)賽旗以4.8分位列第一。

值得一提的是，在亞太地區客戶(hu)對于RPA廠商的好評上，藝賽旗位居第(di)(di)一象限，處于行(xing)業第(di)(di)一梯隊(dui)。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客(ke)戶之選”亞太地區(qu)獲得者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案(an)例(li)推薦(jian)廠商，并在Gartner近(jin)期(qi)發布的“RPA魔力象限中國(guo)版”榜單，藝賽(sai)旗作(zuo)為中國(guo)領先的RPA服務(wu)商榮登榜單。

藝賽旗的核心客戶是大(da)型(xing)國(guo)企與央企，當前銷(xiao)售和服務體系已覆蓋了全(quan)國(guo)31個省直轄市，可為(wei)客戶提供完善的本地化服務。服(fu)務客戶總數超(chao)過(guo)(guo)1000家，中國500強客戶超(chao)過(guo)(guo)70家，世界500強客戶超(chao)過(guo)(guo)30家。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論(lun)是產(chan)品(pin)迭(die)代、集成部(bu)署還(huan)是服(fu)務(wu)支持，藝賽旗(qi)超自動化平臺及專業的(de)服(fu)務(wu)能力(li)都獲得了(le)極高的(de)評價。

“以客(ke)戶(hu)為中心”是藝賽旗(qi)一直(zhi)以來堅持的最重(zhong)要的一個理念，高質量(liang)的產品交付與服(fu)務、快速響應客(ke)戶(hu)需(xu)求，客戶(hu)滿意是衡量(liang)我們一切工作的(de)準繩。藝賽旗當持(chi)續秉持以(yi)“客(ke)戶為(wei)中心”的(de)理念，以(yi)客(ke)戶需求為(wei)出發點，圍繞超自動化領(ling)域，持續為(wei)客(ke)戶創造價值。