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| RPA系列訪談(七)直面科技

旗旗

2020-12-30

  藝賽旗在全國各地擁有眾多卓越合作伙(huo)伴(ban)(ban), 為了(le)更好的(de)幫助(zhu)合作伙(huo)伴(ban)(ban),建立牢固的(de)伙(huo)伴(ban)(ban)關(guan)系。藝賽旗市場團隊(dui)開啟了(le)訪談計劃。
  近期,藝(yi)賽(sai)旗市場團隊走進(jin)了(le)成都直面科技。

  一、直面科技(ji)

  直面(mian)科(ke)技(ji)成(cheng)立于2015年(nian),是一家以“B2B2C”模(mo)式(shi),助(zhu)力銀行實(shi)現(xian)多場(chang)景批量化“獲(huo)客”的金融科(ke)技(ji)公司。直面(mian)科(ke)技(ji)全面(mian)助(zhu)力銀行類型客戶,實(shi)現(xian)金融產品的“場(chang)景下沉和場(chang)景對(dui)接(jie)”。特(te)別是針對(dui)“小微金融和信貸產品”的場(chang)景化營銷推(tui)廣,直面(mian)科(ke)技(ji)表(biao)現(xian)尤其突出。
  由于直面科技和藝賽旗RPA的業務發展方向有很多共同客戶,所以在項目實施中,經客戶推薦,直面科技和藝賽旗RPA產生了大量的合作交集。
  

  二、RPA讓(rang)內(nei)外網實(shi)現“數據(ju)互聯”,讓(rang)多系統(tong)實(shi)現“數據(ju)互通”

  直面(mian)(mian)科技羅總(zong)表示,從(cong)直面(mian)(mian)科技主要信貸業務板塊來看,很多(duo)銀(yin)行正在(zai)進行金融改革,“銀(yin)行想擁有用(yong)戶體(ti)驗更好的(de)(de)純線上(shang)的(de)(de)信貸產品”,但受制于在(zai)銀(yin)行“內外網”的(de)(de)限制,無法實現高效的(de)(de) “數據遷移”。
  “在非RPA的(de)前提下,銀(yin)行(xing)內(nei)外網數據(ju)并沒有(you)很好(hao)(hao)的(de)打(da)通(tong)手(shou)段(duan)”。直(zhi)面科技(ji)和藝(yi)賽(sai)旗的(de)合作(zuo),很好(hao)(hao)地解決了(le)銀(yin)行(xing)線下數據(ju)的(de)“線上化操作(zuo),并很好(hao)(hao)地打(da)通(tong)了(le)內(nei)外網數據(ju)的(de)接口”。羅總樂觀表示,伴隨直(zhi)面科技(ji)在銀(yin)行(xing)項目上的(de)擴大,直(zhi)面科技(ji)、銀(yin)行(xing)和藝(yi)賽(sai)旗三(san)者(zhe)的(de)合作(zuo)只(zhi)會加大。
  最后,羅總用生動的(de)(de)實例(li)進行(xing)了說明(ming):銀行(xing)信貸產(chan)(chan)品客戶(hu)經理(li)非常(chang)熱(re)衷用直(zhi)(zhi)面科技的(de)(de)產(chan)(chan)品,并且(qie)在客戶(hu)經理(li)執(zhi)行(xing)數據(ju)操(cao)作的(de)(de)時候,他們也(ye)非常(chang)認可直(zhi)(zhi)面科技和RPA相互結(jie)合的(de)(de)方(fang)式(shi)來解決他們的(de)(de)工作量(liang)繁瑣的(de)(de)難題,“客戶(hu)經理(li)們再(zai)也(ye)不必加(jia)班將(jiang)線下Excel數據(ju),一個(ge)個(ge)地敲到他們的(de)(de)線上系統(tong)中(zhong)了。”
  直(zhi)面科技和(he)RPA相互結合(he)的(de)產品,可以幫助銀行(xing)在不改動原(yuan)有結構體(ti)系的(de)基礎上,以“0改造,0成本”方式進行(xing)“內外”系統互通,從而進行(xing)信(xin)貸產品多種拓客(ke)(ke)模式(全(quan)員營銷、存(cun)量(liang)客(ke)(ke)戶(hu)營銷、全(quan)民營銷、場景(jing)營銷)的(de)推(tui)廣。

  三、關于RPA業務人才團隊(dui)的(de)培養

  直(zhi)面科(ke)(ke)技(ji)團隊(dui),擁(yong)有一大批專業工(gong)程(cheng)師(shi)為銀行(xing)客戶服務(wu),其中6名(ming)核心工(gong)程(cheng)師(shi)已參加過藝(yi)(yi)賽(sai)旗(qi)(qi)RPA線下培訓。直(zhi)面科(ke)(ke)技(ji)吳工(gong)表示:“藝(yi)(yi)賽(sai)旗(qi)(qi)RPA的(de)組件功能,特別方便(bian)和特別簡(jian)潔(jie)”,為他們項目(mu)的(de)執行(xing)提供了(le)便(bian)捷(jie)的(de)可能性。
  結合直面(mian)科技實際項目,吳工舉例說(shuo)道:“在銀(yin)(yin)行項目中,直面(mian)科技前端的(de)獲(huo)客(ke)程序,會幫助銀(yin)(yin)行客(ke)戶獲(huo)得大量精(jing)準(zhun)需(xu)求的(de)數(shu)據(ju),RPA能快(kuai)速(su)地將這些數(shu)據(ju)導入到(dao)銀(yin)(yin)行系統(tong)中。”
  針對(dui)RPA社區,直(zhi)(zhi)面(mian)科技(ji)(ji)吳工也(ye)是使用者(zhe)之一,吳工特別提到在RPA社區中可以進行學(xue)(xue)習,交流,分享;而(er)(er)積(ji)分制又給了學(xue)(xue)員(yuan)諸多(duo)實際的優惠(hui)。而(er)(er)在后續(xu)溝通中,針對(dui)藝賽旗RPA機器人(ren)應(ying)用商城,藝賽旗市場團(tuan)隊給直(zhi)(zhi)面(mian)科技(ji)(ji)推(tui)薦了“工資單(dan)機器人(ren)”、“生日慰問(wen)機器人(ren)”并且直(zhi)(zhi)面(mian)科技(ji)(ji)也(ye)在積(ji)極使用中。
  訪(fang)談后(hou)記
  成都直面科(ke)技(ji),全(quan)面助力銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)金融(rong)產(chan)品推廣幫助銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)獲客(ke)。其主打的科(ke)技(ji)賦能B2B2C模式中,第一(yi)個(ge)“B”是銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing),第二“B”是場(chang)景(jing),“C”則(ze)是需求客(ke)戶(hu)。直面科(ke)技(ji)是一(yi)家(jia)致力于銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)業務(wu)場(chang)景(jing)化(hua)拓展的金融(rong)科(ke)技(ji)公司。未(wei)來,直面科(ke)技(ji)和(he)藝賽旗RPA在(zai)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)類項目(mu)中的合作將會(hui)越(yue)來越(yue)多。
  最后感謝,直面科技(ji)的伙伴們,祝愿直面科技(ji)越來(lai)越好(hao)!