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藝(yi)(yi)賽旗(qi)在全國各地擁有眾多卓越合(he)作(zuo)伙(huo)伴， 為了(le)更好的(de)幫助合(he)作(zuo)伙(huo)伴，建立牢固的(de)伙(huo)伴關系，藝(yi)(yi)賽旗(qi)市(shi)場團隊開啟了(le)訪談計(ji)劃(hua)。
近(jin)期(qi)，藝賽旗市場團隊(dui)走進了沈陽羽豐科技有限公司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽(yu)豐科技(ji)成(cheng)(cheng)立于2007年(nian)，一直致力于為企(qi)業提供(gong)IT建設決策依據，幫助企(qi)業降低IT總體(ti)運營成(cheng)(cheng)本(ben)，實(shi)現高(gao)效(xiao)IT運維(wei)管(guan)理水平，創造業務發展的(de)更高(gao)價值。并且羽(yu)豐科技(ji)擁有一支技(ji)術過硬、經驗豐富的(de)IT實(shi)施隊伍。
羽(yu)豐科(ke)技一直關注市場新的動態(tai)，通過東北(bei)區(qu)的藝賽旗RPA業(ye)務團隊(dui)推介，羽(yu)豐科(ke)技業(ye)務發展中逐漸引(yin)入了RPA業(ye)務，并已完成部分RPA項目的交(jiao)付。
羽豐科(ke)技裴總總結到：
“RPA特別(bie)適用于(yu)跨系統的(de)(de)數(shu)(shu)據銜接，在當前(qian)金融及(ji)制造業(ye)領(ling)域，面對相互獨立的(de)(de)數(shu)(shu)據系統，在接口權限和開發成本的(de)(de)限制下(xia)，RPA幾乎是最優(you)的(de)(de)解決(jue)方案。而伴隨(sui)著現代企業(ye)數(shu)(shu)字化進程的(de)(de)進展加快(kuai)，又會有(you)很多新的(de)(de)數(shu)(shu)據系統上線， RPA的(de)(de)市場需(xu)求已經(jing)越(yue)來越(yue)迫(po)切。”
02、羽豐科技(ji)作為技(ji)術型(xing)公司(si)如(ru)何(he)以(yi)RPA為業務驅動(dong)契機
由(you)于羽(yu)豐科技(ji)有(you)一大批(pi)技(ji)術過硬的工程(cheng)師，他(ta)們有(you)良好(hao)的Java 及Python基(ji)礎，能快速(su)熟練的掌(zhang)握RPA技(ji)術。
通(tong)過簡單(dan)的(de)(de)(de)初級培訓(xun)，羽(yu)豐科技的(de)(de)(de)工(gong)(gong)程師(shi)們就掌握了RPA的(de)(de)(de)技術原(yuan)理，在羽(yu)豐工(gong)(gong)程師(shi)看來(lai)，RPA優(you)點有：“可視(shi)化編程，不(bu)需要太(tai)多的(de)(de)(de)代碼量，使(shi)(shi)得RPA入門更(geng)簡單(dan)；封裝(zhuang)好的(de)(de)(de)數據流和業務流的(de)(de)(de)設計邏輯，可以讓RPA入手(shou)更(geng)容易”，并且通(tong)過對RPA的(de)(de)(de)大量應(ying)用實踐，使(shi)(shi)得羽(yu)豐的(de)(de)(de)工(gong)(gong)程師(shi)技術日臻成熟。
03 關于交付，羽豐科技(ji)給予的真知灼見
1、交付(fu)挑戰：需求不斷改變，成本不斷增加
RPA項目(mu)(mu)，無論對于(yu)(yu)羽豐(feng)科技(ji)，還(huan)是客(ke)戶(hu)(hu)來(lai)說，都是一個“新(xin)興(xing)項目(mu)(mu)”。由(you)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)基本都是首次(ci)接觸RPA，所(suo)以有時需求無法一次(ci)性(xing)呈現完畢(bi)。在(zai)項目(mu)(mu)實施過(guo)程中，客(ke)戶(hu)(hu)也根據(ju)項目(mu)(mu)具(ju)體進度，不斷提(ti)出新(xin)的(de)(de)意見，這造成了(le)RPA項目(mu)(mu)的(de)(de)“隨機性(xing)和可擴展性(xing)”。需求的(de)(de)不斷變化，給(gei)廣大的(de)(de)實施伙伴增加了(le)一定的(de)(de)成本。
2、交付(fu)機會：不(bu)斷(duan)發現(xian)新的商機
客戶需求的變(bian)更，雖然增加(jia)了成本，但通(tong)過幫(bang)客戶梳理業務，會(hui)(hui)發現新(xin)的業務機會(hui)(hui)點(dian)。
由(you)于羽豐科技有著良好的(de)客戶基礎，所以他們(men)在實施RPA過程中，通過對客戶業(ye)務的(de)熟悉(xi)，梳(shu)理，新的(de)RPA商機也會伴(ban)隨而來。這使得(de)羽豐科技對RPA的(de)未(wei)來發展(zhan)增加了很(hen)大(da)的(de)信心。
3、實施(shi)技巧：充(chong)分發揮主觀能動(dong)性
“要(yao)充(chong)分發揮主觀能(neng)動性(xing)，有的(de)業務(wu)可(ke)能(neng)需(xu)要(yao)100個(ge)步驟，但你可(ke)以有3步就能(neng)搞定，這些都是(shi)要(yao)建(jian)立在良(liang)好的(de)業務(wu)熟悉度上，并且要(yao)充(chong)分利用藝(yi)賽旗社(she)區及(ji)工程師支持等優(you)秀資源(yuan)”。
04羽豐科技的RPA實踐場景
1、RPA銀行權(quan)證(zheng)發(fa)放場景：客(ke)觀(guan)、全面(mian)、不(bu)出錯
銀行(xing)權(quan)證發(fa)放（客戶抵押貸款(kuan)相關的證件(jian)的發(fa)放）是一個極具(ju)復雜(za)度的業務(wu)，流程設(she)計之中不僅涉及很多判斷，還(huan)要充分(fen)考慮眾多的子條件(jian)和分(fen)支。
通過RPA實現(xian)了所有的結果數據匯總分類，銀行業務(wu)人員獲得(de)了業務(wu)全面決策(ce)參照(zhao)數據。
雖然這(zhe)項(xiang)工作(zuo)，開(kai)發量比較大(da)，但業(ye)務(wu)(wu)帶來的意義也不同，相比較于人(ren)工操作(zuo)容易(yi)遺(yi)漏(lou)及(ji)耗時(shi)等(deng)特點。通過RPA，我們幫(bang)助客(ke)戶實現(xian)了決策建模(mo)，并客(ke)觀全面的為(wei)銀行業(ye)務(wu)(wu)人(ren)員提供(gong)了決策數據。
2、RPA銀(yin)行業復(fu)雜(za)報表(biao)場景：解決枯燥，工(gong)作量超級大的報表(biao)工(gong)作
有這樣一項報表業務，涵蓋分(fen)行(xing)及支行(xing)數千份報表。銀行(xing)的業務人員對(dui)于這些報表要進行(xing)合并、歸(gui)納(na)、拆分(fen)，并進行(xing)不同的郵件(jian)發送，過(guo)程(cheng)十分(fen)枯燥，“甚至是(shi)痛苦(ku)的”。
從事這(zhe)一項(xiang)業務的人(ren)員(yuan)，很多都是碩士以上的學歷，但他們也無(wu)計可施，這(zhe)些(xie)報表僅下載的話(hua)，就需要(yao)三天(tian)，并且報表是經常(chang)需要(yao)更新的，這(zhe)無(wu)疑極大地增加了業務人(ren)員(yuan)的工作量。
由于羽(yu)豐(feng)(feng)科(ke)技良好的(de)(de)(de)技術基礎，通過(guo)一定量的(de)(de)(de)RPA開放，羽(yu)豐(feng)(feng)科(ke)技幫助(zhu)客戶實現(xian)了(le)這一場景的(de)(de)(de)自(zi)動化，這項場景的(de)(de)(de)落(luo)地(di)，也受到(dao)了(le)銀行業務人員的(de)(de)(de)稱贊。
最后，針對RPA產品(pin)技(ji)術及(ji)市場支持，羽豐(feng)科技(ji)的伙伴們(men)也提出了相應的建議和(he)期(qi)待：
“希(xi)望藝(yi)賽旗能緊跟(gen)時代潮流，及(ji)時增加新(xin)的(de)(de)庫和(he)新(xin)的(de)(de)案例放到社區中，從而減少(shao)終端RPA開(kai)發的(de)(de)周期和(he)成本”。
另外，羽豐科技希望(wang)，藝賽旗能(neng)在東北地(di)區，多為(wei)RPA發聲，并(bing)且(qie)針對中(zhong)小企業(ye)，也能(neng)推出更適合的RPA版(ban)本。
針對羽豐科技的(de)建議和期待(dai)，藝(yi)賽(sai)旗市(shi)場團隊已將建議回(hui)饋到公司總部。
訪談(tan)后記：
羽(yu)豐科(ke)技是(shi)一(yi)家立足東(dong)北(bei)的以技術為驅動(dong)的科(ke)技公(gong)司(si)，他們的工程師技術優秀。
目前(qian)，藝賽旗RPA的(de)(de)很多典型案例都是由于羽(yu)豐(feng)科(ke)技完成交(jiao)付的(de)(de)。并(bing)且，目前(qian)在東(dong)北還有一大批的(de)(de)RPA業務，他(ta)們在進行接洽，期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技越(yue)來越(yue)好，也期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技能給我們帶來更多的(de)(de)RPA實踐成果(guo)！