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藝賽旗(qi)在(zai)全國各(ge)地擁有眾(zhong)多卓越(yue)合(he)作伙伴， 為了(le)更好(hao)的幫助合(he)作伙伴，建立牢固的伙伴關系(xi)，藝賽旗(qi)市場團隊開啟了(le)訪談計劃。
近期(qi)，藝賽旗(qi)市(shi)場團隊走(zou)進了沈陽羽豐(feng)科(ke)技有限公司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐(feng)(feng)(feng)科技成立(li)于(yu)2007年，一直致力于(yu)為企(qi)業(ye)提供IT建設決策依據，幫(bang)助企(qi)業(ye)降低IT總體運營成本，實(shi)現高(gao)效IT運維管理水平(ping)，創造業(ye)務發展的更高(gao)價值。并且羽豐(feng)(feng)(feng)科技擁有一支技術過硬、經驗豐(feng)(feng)(feng)富的IT實(shi)施隊(dui)伍(wu)。
羽(yu)豐科(ke)技(ji)一直關注(zhu)市場新的(de)動態，通過東(dong)北區(qu)的(de)藝賽(sai)旗RPA業務(wu)團隊推(tui)介，羽(yu)豐科(ke)技(ji)業務(wu)發展中逐漸引入了(le)RPA業務(wu)，并已完成部分RPA項目(mu)的(de)交付。
羽豐(feng)科技(ji)裴(pei)總總結到：
“RPA特別適用于(yu)跨系統的數(shu)據銜接，在當前金融及制造(zao)業領域，面對相互(hu)獨立的數(shu)據系統，在接口權限和開發成本的限制下，RPA幾乎是最優(you)的解決方(fang)案。而(er)伴(ban)隨著現代企業數(shu)字化(hua)進程的進展加快(kuai)，又(you)會有很多新的數(shu)據系統上(shang)線， RPA的市場需求已經越來越迫切。”
02、羽豐科技作為技術型公司如何以RPA為業務驅動契機(ji)
由于羽(yu)豐科(ke)技(ji)有一(yi)大批技(ji)術過硬的(de)(de)工程(cheng)師，他(ta)們(men)有良(liang)好的(de)(de)Java 及Python基礎，能快速熟練的(de)(de)掌握RPA技(ji)術。
通過(guo)簡單(dan)的(de)初級培訓，羽豐(feng)科技(ji)的(de)工程(cheng)師(shi)(shi)們就掌(zhang)握了RPA的(de)技(ji)術原理，在(zai)羽豐(feng)工程(cheng)師(shi)(shi)看來，RPA優點有：“可(ke)視化編程(cheng)，不需要太多的(de)代(dai)碼量(liang)，使得RPA入門(men)更簡單(dan)；封裝好的(de)數據流(liu)和業務流(liu)的(de)設計邏輯，可(ke)以(yi)讓RPA入手更容易”，并且通過(guo)對RPA的(de)大量(liang)應用實(shi)踐(jian)，使得羽豐(feng)的(de)工程(cheng)師(shi)(shi)技(ji)術日臻成熟。
03 關于交付，羽豐(feng)科技給(gei)予(yu)的真知灼見
1、交付挑戰：需求(qiu)不斷改變(bian)，成(cheng)本不斷增加
RPA項(xiang)目，無(wu)論對于羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)，還是(shi)(shi)客(ke)戶(hu)來說，都(dou)是(shi)(shi)一個“新興項(xiang)目”。由于客(ke)戶(hu)基(ji)本都(dou)是(shi)(shi)首次接觸RPA，所以有時需求無(wu)法一次性呈現完畢(bi)。在項(xiang)目實施過程中(zhong)，客(ke)戶(hu)也根據項(xiang)目具體進(jin)度，不斷提出新的意見，這(zhe)造成(cheng)了RPA項(xiang)目的“隨機性和可擴展性”。需求的不斷變化(hua)，給(gei)廣大的實施伙伴增加(jia)了一定(ding)的成(cheng)本。
2、交付機會：不(bu)斷發現新的商機
客(ke)戶(hu)(hu)需求的變(bian)更，雖然(ran)增加了(le)成本，但(dan)通過幫客(ke)戶(hu)(hu)梳理業務，會發現新的業務機會點。
由(you)于(yu)羽豐(feng)(feng)科技(ji)有著良好的(de)(de)客戶基礎，所(suo)以他(ta)們在實施RPA過程中，通過對(dui)客戶業(ye)務的(de)(de)熟悉，梳理(li)，新的(de)(de)RPA商(shang)機也會伴隨而來(lai)(lai)。這使得羽豐(feng)(feng)科技(ji)對(dui)RPA的(de)(de)未來(lai)(lai)發(fa)展增加了很(hen)大(da)的(de)(de)信心。
3、實(shi)施技巧：充分發揮(hui)主觀能動(dong)性
“要(yao)(yao)充分發揮主觀能動性(xing)，有的業務可能需要(yao)(yao)100個步(bu)驟，但(dan)你(ni)可以有3步(bu)就能搞定(ding)，這些(xie)都是要(yao)(yao)建立在良好的業務熟(shu)悉度上(shang)，并且要(yao)(yao)充分利用藝賽旗社區(qu)及工程師支(zhi)持等(deng)優秀資源”。
04羽豐(feng)科技的(de)RPA實踐場景
1、RPA銀行權證發放場景(jing)：客觀、全面(mian)、不出錯
銀行權證(zheng)發放(fang)（客(ke)戶抵押貸款相(xiang)關(guan)的(de)證(zheng)件的(de)發放(fang)）是一個(ge)極具復雜(za)度的(de)業務，流程設計之中不僅(jin)涉及很多判斷，還要充(chong)分考慮眾多的(de)子條件和分支。
通(tong)過RPA實(shi)現了所有的結果數據匯總分(fen)類，銀(yin)行(xing)業務人(ren)員獲得了業務全(quan)面決策參(can)照(zhao)數據。
雖然(ran)這項工作，開發量比較(jiao)大(da)，但業(ye)務帶來的意義也(ye)不同，相(xiang)比較(jiao)于人工操作容(rong)易(yi)遺(yi)漏(lou)及耗時等特點。通(tong)過RPA，我們幫助客(ke)戶實現了決策建模，并客(ke)觀全面的為銀行業(ye)務人員提(ti)供了決策數據(ju)。
2、RPA銀(yin)行業復雜報表場景：解決(jue)枯燥，工作(zuo)量超(chao)級(ji)大(da)的(de)報表工作(zuo)
有這樣一項報表(biao)業(ye)務，涵(han)蓋分行及支行數千份報表(biao)。銀(yin)行的業(ye)務人員對于這些報表(biao)要進行合(he)并、歸納(na)、拆分，并進行不同(tong)的郵件發送，過程十分枯(ku)燥(zao)，“甚至是痛苦的”。
從事這一(yi)項(xiang)業務的人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，很多都是碩士以上(shang)的學(xue)歷，但他們也無(wu)計可施，這些報(bao)表僅下載的話，就需(xu)要三天，并(bing)且報(bao)表是經常需(xu)要更新的，這無(wu)疑(yi)極(ji)大地增加了(le)業務人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的工作量。
由于(yu)羽豐科技良(liang)好的(de)技術基礎，通(tong)過一定(ding)量的(de)RPA開放，羽豐科技幫助客戶(hu)實現了(le)(le)這(zhe)一場景的(de)自動化，這(zhe)項場景的(de)落(luo)地(di)，也受到了(le)(le)銀行業(ye)務人員(yuan)的(de)稱(cheng)贊。
最(zui)后，針對RPA產品技(ji)術及(ji)市場支持，羽豐科技(ji)的伙(huo)伴們(men)也提出了相應的建(jian)議(yi)和期待：
“希(xi)望藝賽旗(qi)能緊(jin)跟(gen)時(shi)代潮流，及時(shi)增加新(xin)的庫和(he)新(xin)的案例放到(dao)社區中，從而(er)減少(shao)終端RPA開發的周期和(he)成本”。
另外，羽豐(feng)科技希(xi)望，藝賽(sai)旗能在東北地(di)區(qu)，多(duo)為RPA發聲，并且針對中小(xiao)企(qi)業，也(ye)能推出更適合的(de)RPA版(ban)本。
針對羽豐科技(ji)的建議(yi)和期待，藝賽旗市場(chang)團隊已(yi)將建議(yi)回饋到公(gong)司總部。
訪談后(hou)記：
羽豐(feng)科(ke)技是一(yi)家立足東北的以(yi)技術為驅動(dong)的科(ke)技公司，他(ta)們的工程(cheng)師技術優秀。
目(mu)(mu)前，藝賽旗RPA的(de)(de)很多(duo)典(dian)型案例都是由于羽豐(feng)科技(ji)(ji)完(wan)成交付的(de)(de)。并(bing)且，目(mu)(mu)前在(zai)東(dong)北還(huan)有一大批的(de)(de)RPA業務，他們在(zai)進行接洽，期待(dai)羽豐(feng)科技(ji)(ji)越來越好，也期待(dai)羽豐(feng)科技(ji)(ji)能給我(wo)們帶來更多(duo)的(de)(de)RPA實踐成果(guo)！