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藝賽旗(qi)在全國各地擁有眾多(duo)卓(zhuo)越合作(zuo)(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)， 為(wei)了更好的幫助合作(zuo)(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)，建立牢固的伙(huo)(huo)伴(ban)關系，藝賽旗(qi)市(shi)場(chang)團隊開啟了訪談計劃(hua)。
近期，藝賽(sai)旗市場團隊走進(jin)了沈陽羽豐科技有限公司(si)。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐(feng)科技成立于(yu)2007年，一直(zhi)致力于(yu)為企業(ye)提(ti)供IT建設決策依(yi)據，幫助企業(ye)降低IT總(zong)體運營成本，實(shi)現高效IT運維管理水平，創造業(ye)務發展的更高價值。并且羽豐(feng)科技擁(yong)有一支(zhi)技術過硬(ying)、經驗豐(feng)富的IT實(shi)施(shi)隊伍。
羽(yu)豐科技(ji)一直關注(zhu)市場(chang)新的動態，通(tong)過東北區的藝(yi)賽(sai)旗RPA業(ye)務(wu)(wu)團(tuan)隊推介，羽(yu)豐科技(ji)業(ye)務(wu)(wu)發展中逐(zhu)漸引入(ru)了RPA業(ye)務(wu)(wu)，并已(yi)完成(cheng)部分(fen)RPA項目(mu)的交付。
羽(yu)豐科技裴總(zong)總(zong)結到：
“RPA特(te)別適用于跨(kua)系(xi)統的(de)(de)數據(ju)銜接(jie)，在(zai)當前(qian)金融及制(zhi)(zhi)造業(ye)領域，面對相互獨(du)立的(de)(de)數據(ju)系(xi)統，在(zai)接(jie)口權限(xian)和開發成(cheng)本的(de)(de)限(xian)制(zhi)(zhi)下，RPA幾乎是最優的(de)(de)解決方案。而伴隨(sui)著(zhu)現代企業(ye)數字(zi)化(hua)進程的(de)(de)進展加(jia)快，又(you)會(hui)有很(hen)多(duo)新的(de)(de)數據(ju)系(xi)統上線， RPA的(de)(de)市場(chang)需求已(yi)經越來越迫切。”
02、羽(yu)豐科技作為技術(shu)型公司如(ru)何以RPA為業務(wu)驅動契機(ji)
由于羽豐科技(ji)有一大批(pi)技(ji)術過硬(ying)的(de)工程師，他們有良好的(de)Java 及(ji)Python基礎，能快速熟練的(de)掌握RPA技(ji)術。
通過(guo)簡單的(de)(de)初級培訓，羽豐科技的(de)(de)工程師(shi)們就掌握了RPA的(de)(de)技術(shu)原理，在羽豐工程師(shi)看來(lai)，RPA優點有：“可(ke)(ke)視化(hua)編程，不需要(yao)太多的(de)(de)代碼(ma)量，使得(de)RPA入門(men)更簡單；封裝好的(de)(de)數據流和業務流的(de)(de)設計(ji)邏輯，可(ke)(ke)以(yi)讓RPA入手(shou)更容易(yi)”，并(bing)且通過(guo)對RPA的(de)(de)大(da)量應用實踐，使得(de)羽豐的(de)(de)工程師(shi)技術(shu)日臻成熟。
03 關于(yu)交付，羽豐科技給予(yu)的(de)真知灼見
1、交(jiao)付挑戰：需求不斷(duan)改變，成本不斷(duan)增加
RPA項目，無論對于羽豐科技，還是(shi)客(ke)戶來說(shuo)，都是(shi)一個(ge)“新(xin)興(xing)項目”。由(you)于客(ke)戶基本都是(shi)首次(ci)接(jie)觸(chu)RPA，所以有時(shi)需求無法一次(ci)性(xing)呈現完畢(bi)。在(zai)項目實施(shi)過程中，客(ke)戶也根據(ju)項目具體進度，不(bu)斷提出新(xin)的意見，這(zhe)造成了RPA項目的“隨(sui)機性(xing)和(he)可擴展性(xing)”。需求的不(bu)斷變化，給廣大(da)的實施(shi)伙伴增(zeng)加了一定的成本。
2、交付(fu)機(ji)會(hui)：不(bu)斷發現新的(de)商機(ji)
客(ke)戶需求的(de)變更，雖(sui)然增(zeng)加(jia)了成本(ben)，但通過幫客(ke)戶梳理(li)業務，會發現新的(de)業務機會點。
由于羽(yu)豐(feng)(feng)科(ke)技有著良好的(de)(de)(de)客戶基礎，所以他們(men)在實(shi)施RPA過程中(zhong)，通過對(dui)客戶業務的(de)(de)(de)熟(shu)悉，梳理，新的(de)(de)(de)RPA商機也會(hui)伴隨而來(lai)。這使得羽(yu)豐(feng)(feng)科(ke)技對(dui)RPA的(de)(de)(de)未來(lai)發(fa)展(zhan)增(zeng)加了很大的(de)(de)(de)信(xin)心(xin)。
3、實(shi)施技(ji)巧：充分發揮主(zhu)觀能動性
“要(yao)充(chong)(chong)分發揮主觀(guan)能動性，有的業務可能需要(yao)100個(ge)步(bu)驟(zou)，但你可以有3步(bu)就(jiu)能搞定(ding)，這(zhe)些都是要(yao)建立(li)在良好(hao)的業務熟悉度上，并且要(yao)充(chong)(chong)分利用藝賽旗社區及(ji)工(gong)程師支持等(deng)優秀資源”。
04羽豐科技(ji)的RPA實踐(jian)場景(jing)
1、RPA銀行(xing)權證發放(fang)場景：客觀、全面(mian)、不出(chu)錯
銀行(xing)權證發(fa)放（客戶抵押貸(dai)款相關的(de)證件的(de)發(fa)放）是(shi)一個極具復雜(za)度的(de)業務，流程設計(ji)之中不(bu)僅涉及很多判斷，還要充分(fen)考(kao)慮眾(zhong)多的(de)子條(tiao)件和分(fen)支(zhi)。
通過(guo)RPA實現了(le)所有的(de)結果(guo)數據匯(hui)總分類，銀行業務(wu)人(ren)員獲得(de)了(le)業務(wu)全面決(jue)策參照數據。
雖然這項工作，開發量比較大(da)，但業(ye)務(wu)帶來的意義(yi)也不同，相比較于人工操作容易遺(yi)漏及耗時等特點(dian)。通過RPA，我們幫助客戶實(shi)現(xian)了(le)決策建模，并客觀(guan)全面的為(wei)銀行(xing)業(ye)務(wu)人員(yuan)提供了(le)決策數(shu)據。
2、RPA銀行業(ye)復雜報表場(chang)景(jing)：解(jie)決枯(ku)燥，工作(zuo)量超級大的報表工作(zuo)
有(you)這(zhe)(zhe)樣一項報表業務，涵蓋(gai)分行(xing)(xing)及支(zhi)行(xing)(xing)數千份報表。銀行(xing)(xing)的(de)業務人員(yuan)對于這(zhe)(zhe)些(xie)報表要進行(xing)(xing)合并(bing)、歸納、拆分，并(bing)進行(xing)(xing)不同(tong)的(de)郵件發送，過程十分枯(ku)燥，“甚至是痛苦的(de)”。
從事這一項業(ye)務的(de)人(ren)員，很多都(dou)是碩士以上的(de)學(xue)歷，但(dan)他們也(ye)無計可施，這些報(bao)表僅下載的(de)話，就需(xu)要三天，并(bing)且報(bao)表是經常需(xu)要更新的(de)，這無疑極大地增加了業(ye)務人(ren)員的(de)工作量。
由于羽豐(feng)科(ke)技良(liang)好的(de)技術基(ji)礎(chu)，通過一定量的(de)RPA開(kai)放(fang)，羽豐(feng)科(ke)技幫(bang)助客戶實現(xian)了這一場(chang)景(jing)的(de)自動化，這項場(chang)景(jing)的(de)落(luo)地，也受到了銀(yin)行業務(wu)人員的(de)稱贊(zan)。
最后，針對RPA產品技術及(ji)市場支持(chi)，羽豐科技的伙伴們也提出了相應的建議和期待：
“希望藝賽旗能緊跟時(shi)代潮流，及時(shi)增加(jia)新(xin)的庫和新(xin)的案例(li)放到(dao)社區中，從而減少(shao)終端RPA開發的周期和成(cheng)本(ben)”。
另(ling)外，羽豐科技希望，藝賽旗能在東北(bei)地(di)區(qu)，多為RPA發(fa)聲(sheng)，并(bing)且針對(dui)中小企業，也能推出更適合的RPA版本(ben)。
針對羽(yu)豐科(ke)技的建議和期待(dai)，藝賽(sai)旗(qi)市(shi)場(chang)團隊已將(jiang)建議回饋(kui)到(dao)公司總部。
訪談后記：
羽豐科技(ji)(ji)是一家立(li)足(zu)東北的(de)以技(ji)(ji)術為驅動的(de)科技(ji)(ji)公司(si)，他們的(de)工(gong)程師技(ji)(ji)術優秀。
目前(qian)，藝賽旗RPA的(de)很多典(dian)型案(an)例都是(shi)由于羽(yu)豐(feng)(feng)科(ke)(ke)(ke)技完成交(jiao)付的(de)。并且，目前(qian)在(zai)東北還有一大(da)批(pi)的(de)RPA業務，他們在(zai)進行接洽，期待(dai)羽(yu)豐(feng)(feng)科(ke)(ke)(ke)技越來越好(hao)，也期待(dai)羽(yu)豐(feng)(feng)科(ke)(ke)(ke)技能(neng)給(gei)我(wo)們帶來更多的(de)RPA實踐成果！