RPA高效助力(li)(li)企業數字(zi)化轉型，推進管(guan)理變革(ge)、流(liu)程(cheng)變革(ge)及信息(xi)化升級，引入后(hou)，廣發(fa)銀行(xing)每月平(ping)均節(jie)約(yue)人(ren)(ren)工耗時逾(yu)2萬小時。以營業網(wang)(wang)點日終檢查零余額科(ke)目為例，運用RPA機器人(ren)(ren)下載全行(xing)科(ke)目余額不(bu)為零清(qing)單，下發(fa)各分行(xing)排查掛賬，實現了集中監測、定向分發(fa)，減輕(qing)(qing)營業網(wang)(wang)點運營人(ren)(ren)員日終科(ke)目檢查工作壓力(li)(li)，有(you)效避免(mian)網(wang)(wang)點漏(lou)查、未查等情(qing)況導致(zhi)對(dui)賬不(bu)平(ping)以及排查效率低、耗時長的現狀。今(jin)年疫情(qing)期間，RPA技術的應用有(you)效減輕(qing)(qing)分行(xing)人(ren)(ren)員返崗壓力(li)(li)，節(jie)約(yue)人(ren)(ren)力(li)(li)工時超7300小時/月，折(zhe)合(he)約(yue)47.6 FTE（Full Time Employee），助力(li)(li)分行(xing)減負釋能。