中國工(gong)商(shang)銀行（亞(ya)洲(zhou)）有(you)限公司（簡(jian)稱“工(gong)銀亞(ya)洲(zhou)”）是中國工(gong)商(shang)銀行全資持有(you)的(de)境外業務旗(qi)艦，截(jie)至2022年末(mo)在(zai)港(gang)設(she)有49家分(fen)行(xing)和128臺自動柜員機，其中皇后山(shan)、翠(cui)林(lin)等(deng)6家(jia)分行為普惠銀行（當中4家(jia)為區內唯一銀行）；擁(yong)有華商銀(yin)(yin)行(xing)、工銀(yin)(yin)資管(全球)等10家子公司(si)，持有香(xiang)(xiang)港本地銀(yin)(yin)行(xing)牌照(zhao)，香(xiang)(xiang)港證監會(hui)1、4、5、9號(hao)牌照(zhao)及香(xiang)(xiang)港公司注(zhu)冊處信托或(huo)公司服務等牌照，為客戶提(ti)供跨(kua)境(jing)跨(kua)市場一攬(lan)子綜合服(fu)務。

目前，工銀亞洲在業務運營方面面臨幾個問題。首先，由于運營人員的水平參差不齊，導致其在問題的準確定位和處理方面存在一些困難，因此需要提(ti)升運營人員在(zai)系統全面分析方(fang)面的能力。

其次，盡管工銀亞洲的系統非常先進，但在涉及多個系統的業務處理中存在系統不聯通的情況，這導致了數據匹配的困難。為了解決這個問題，需要提(ti)升系(xi)統之間的聯通性，引入(ru)更強大的集成方(fang)案和技術，確(que)保數據的準確(que)匹配和共享。

因此，為了提升整體業務運營水平，我們必須深入探索和挖掘工銀亞洲流程優化的切入點，以實現更高效的運營。