中(zhong)國(guo)工(gong)(gong)商銀行（亞洲）有(you)限公司（簡稱“工(gong)(gong)銀亞洲”）是中(zhong)國(guo)工(gong)(gong)商銀行全資持有(you)的(de)境外業務旗艦，截至2022年(nian)末在港設有49家分(fen)行和128臺自動柜員(yuan)機，其中皇后山(shan)、翠(cui)林等(deng)6家分行(xing)為普惠銀行（當中4家為(wei)區內唯一(yi)銀行）；擁有華商銀(yin)行(xing)、工銀(yin)資管(全球)等10家子公司，持有香港(gang)本地銀(yin)行(xing)牌照(zhao)，香港(gang)證監會1、4、5、9號牌照(zhao)及香港公司注冊處(chu)信托或公司服務等牌照，為客戶提供跨境跨市場一攬(lan)子綜(zong)合服務(wu)。

目前，工銀亞洲在業務運營方面面臨幾個問題。首先，由于運營人員的水平參差不齊，導致其在問題的準確定位和處理方面存在一些困難，因此需要提升運營人員(yuan)在系統全面分析(xi)方面的(de)能力。

其次，盡管工銀亞洲的系統非常先進，但在涉及多個系統的業務處理中存在系統不聯通的情況，這導致了數據匹配的困難。為了解決這個問題，需要提升(sheng)系(xi)統(tong)之間的(de)聯通(tong)性，引入更(geng)強大(da)的(de)集成(cheng)方案和技術，確保數據的(de)準確匹配(pei)和共享(xiang)。

因此，為了提升整體業務運營水平，我們必須深入探索和挖掘工銀亞洲流程優化的切入點，以實現更高效的運營。