3月(yue)28日，中國太保公布2023年度業(ye)績：全(quan)年實現營(ying)業(ye)收入3239.45億元，歸母營(ying)運利(li)潤 355.18億元，保持穩定(ding)。

2023年，面對(dui)內(nei)外部環境各種不確定性(xing)，中(zhong)國太保整(zheng)體(ti)經營業績保持穩(wen)(wen)健，市場地位穩(wen)(wen)中(zhong)有(you)升(sheng)，價值創造(zao)和關鍵(jian)領域突破能力穩(wen)(wen)中(zhong)有(you)進(jin)。

中國太保集團(tuan)全年實現營業收(shou)入(ru)3239.45億元，其(qi)中保險服務(wu)收(shou)入(ru)2661.67億元，同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)6.6%；集團(tuan)內含(han)價值(zhi)5294.93億元，較上年末增(zeng)長(chang)(chang)1.9%；管理資產規模29,223.08億元，較上年末增(zeng)長(chang)(chang)10.1%；客戶數17986.9萬人，較上年末增(zeng)長(chang)(chang)934.2萬人。

多個核心指標穩中向好  

中國太保壽險(xian)縱(zong)深推(tui)進(jin)“長(chang)航”轉型，多(duo)元(yuan)渠(qu)道助力新業務價(jia)值實現良(liang)好(hao)增長(chang)，全年實現新業務價(jia)值109.62億元(yuan)，同比增長(chang)19.1%；代理人隊伍質態持續(xu)優化，核心(xin)人力產能、收入穩步提升；推(tui)動(dong)(dong)賦能型總部和(he)經營型機構(gou)轉型，加快構(gou)建(jian)以客戶為中心(xin)、內生動(dong)(dong)力強勁的價(jia)值創(chuang)造型組織(zhi)。

中國太保產險(xian)實現經營管理能(neng)力全面提升，全年保險(xian)服務收入(ru)同比(bi)增長11.8%；承(cheng)保綜合成(cheng)本率97.7%，車險(xian)、非車險(xian)、農險(xian)均保持良(liang)好(hao)承(cheng)保盈(ying)利(li)水(shui)平，有效益、可持續高質量(liang)發(fa)展(zhan)的態(tai)勢進一步鞏(gong)固。

資(zi)產管(guan)(guan)理方面，進一步(bu)完善穿越周期的資(zi)產負債管(guan)(guan)理體系(xi)，業績表(biao)現較強韌性(xing)。在(zai)資(zi)本市場震蕩走弱(ruo)等壓力下，集團投(tou)資(zi)資(zi)產綜合投(tou)資(zi)收益率2.7%，同比增(zeng)長0.4個(ge)百分點。

科技協同穩中求新

中(zhong)國(guo)太(tai)保加快(kuai)推進(jin)數字技(ji)術賦能創新。基于(yu)大模型技(ji)術發布上線的數字員工(gong)在審(shen)(shen)計中(zhong)心正式落地，成為審(shen)(shen)計日常工(gong)作的等效(xiao)勞動力(li)。

中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)產險深化(hua) RPA 技術應(ying)用，“黑燈工(gong)廠”月(yue)均替代人力超(chao)過(guo)400人，提升集約化(hua)運營效率(lv)。中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)壽險推出(chu)輕(qing)量級遠程視(shi)頻交互技術“芯雙錄”，實現銷(xiao)售服(fu)務人員與(yu)客(ke)戶“云會面(mian)”，提升客(ke)戶投保(bao)(bao)體驗。中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)首次發布《中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)個人客(ke)戶報告》，彰(zhang)顯大數據對客(ke)戶經營的智能驅動力。

2023年(nian)(nian)末，中國(guo)太(tai)(tai)保開啟了董事(shi)會和經(jing)營管(guan)理層的(de)平穩交替，2024年(nian)(nian)在中國(guo)太(tai)(tai)保的(de)發(fa)展歷史中也是“承前啟后、繼往開來”的(de)重要一年(nian)(nian)。

展望2024年，全球經濟機遇與風險并存，國內經濟回升動力與壓力同在。中國太保新一屆董事表示將持續深化轉型改革，把握新發展機遇，以打造具有世界影響力的國內頭部保險金融服務集團為目標，不斷開創新時代保險業高質量發展的全新局面。

      來源：深(shen)圳(zhen)新(xin)聞網(wang)