3月(yue)28日,中國太(tai)保(bao)公布2023年(nian)(nian)度業(ye)績:全年(nian)(nian)實現營業(ye)收入3239.45億元(yuan)(yuan),歸母營運利潤 355.18億元(yuan)(yuan),保(bao)持穩定。
2023年(nian),面對內外(wai)部環境各種不(bu)確定性(xing),中國太保整體經營(ying)業績保持穩健,市(shi)場(chang)地位穩中有升,價(jia)值創造和關鍵(jian)領(ling)域突破能力穩中有進。
中(zhong)國太(tai)保(bao)集團全年實現營業收入(ru)(ru)3239.45億元(yuan),其中(zhong)保(bao)險服務收入(ru)(ru)2661.67億元(yuan),同比增(zeng)長(chang)6.6%;集團內含價值5294.93億元(yuan),較上年末(mo)增(zeng)長(chang)1.9%;管理資產(chan)規(gui)模(mo)29,223.08億元(yuan),較上年末(mo)增(zeng)長(chang)10.1%;客戶數17986.9萬人,較上年末(mo)增(zeng)長(chang)934.2萬人。
多個核心指標穩中向好
中(zhong)國太保壽險縱深推進(jin)“長(chang)(chang)航”轉型(xing),多(duo)元渠道助力新(xin)業務(wu)價(jia)值(zhi)實現良好增(zeng)長(chang)(chang),全年實現新(xin)業務(wu)價(jia)值(zhi)109.62億元,同比增(zeng)長(chang)(chang)19.1%;代(dai)理人(ren)隊伍質態持續優(you)化,核(he)心人(ren)力產能(neng)、收(shou)入穩步提升;推動(dong)賦能(neng)型(xing)總部和經營型(xing)機(ji)構轉型(xing),加快構建(jian)以(yi)客戶為(wei)中(zhong)心、內生動(dong)力強勁的價(jia)值(zhi)創(chuang)造型(xing)組織。
中國(guo)太保產險(xian)實現經營(ying)管理(li)能力全面提升,全年保險(xian)服務(wu)收入同比增(zeng)長11.8%;承保綜合成本(ben)率97.7%,車(che)險(xian)、非(fei)車(che)險(xian)、農險(xian)均(jun)保持(chi)良(liang)好承保盈(ying)利水平(ping),有效益、可持(chi)續高質量發展的態勢(shi)進(jin)一步鞏固。
資(zi)產(chan)管理方面,進一步(bu)完善穿越周期(qi)的資(zi)產(chan)負債(zhai)管理體系,業績表(biao)現較強韌性(xing)。在資(zi)本市場震蕩走弱等壓力下,集團(tuan)投(tou)資(zi)資(zi)產(chan)綜合(he)投(tou)資(zi)收益率(lv)2.7%,同比增長(chang)0.4個百分點。
科技協同穩中求新
中(zhong)國太保加快推進數(shu)字技(ji)術賦(fu)能創(chuang)新(xin)。基于(yu)大模(mo)型技(ji)術發布上線的數(shu)字員工(gong)(gong)在(zai)審計中(zhong)心正式落地,成為審計日(ri)常(chang)工(gong)(gong)作的等效勞(lao)動力(li)。
中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)產險深化 RPA 技術(shu)應用,“黑燈(deng)工廠”月均替(ti)代人力(li)超過400人,提升集約化運營(ying)效率。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)壽險推出輕量級(ji)遠程視頻交互(hu)技術(shu)“芯雙錄”,實現(xian)銷售服務人員與(yu)客(ke)(ke)戶“云會面”,提升客(ke)(ke)戶投(tou)保(bao)體驗。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)首次發布《中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)個人客(ke)(ke)戶報告》,彰顯(xian)大數據對客(ke)(ke)戶經營(ying)的智能驅(qu)動力(li)。
2023年(nian)末,中(zhong)國(guo)太保開(kai)啟了董事會和經營管(guan)理層的平穩交替,2024年(nian)在中(zhong)國(guo)太保的發展歷史(shi)中(zhong)也是“承前(qian)啟后、繼往開(kai)來”的重要一年(nian)。
展望2024年,全球經濟機遇與風險并存,國內經濟回升動力與壓力同在。中國太保新一屆董事表示將持續深化轉型改革,把握新發展機遇,以打造具有世界影響力的國內頭部保險金融服務集團為目標,不斷開創新時代保險業高質量發展的全新局面。
來源:深圳新聞網(wang)