3月(yue)28日，中國太保(bao)公布2023年度業績(ji)：全年實(shi)現營(ying)(ying)業收入(ru)3239.45億元(yuan)，歸母(mu)營(ying)(ying)運利潤(run) 355.18億元(yuan)，保(bao)持穩(wen)定。

2023年，面對內外部環境各(ge)種不確定(ding)性，中國太(tai)保整體經營業績保持穩(wen)健，市場地位穩(wen)中有升，價(jia)值創(chuang)造和關鍵領域突破能力穩(wen)中有進。

中國(guo)太保(bao)集(ji)團(tuan)全年(nian)實(shi)現營業收入3239.45億(yi)元(yuan)，其中保(bao)險服務收入2661.67億(yi)元(yuan)，同(tong)比增長6.6%；集(ji)團(tuan)內含價值5294.93億(yi)元(yuan)，較(jiao)上年(nian)末增長1.9%；管(guan)理資(zi)產規模29,223.08億(yi)元(yuan)，較(jiao)上年(nian)末增長10.1%；客戶數17986.9萬人，較(jiao)上年(nian)末增長934.2萬人。

多個核心指標穩中向好  

中(zhong)國太(tai)保壽險縱(zong)深推進“長航”轉型，多(duo)元(yuan)渠道助力新業務價(jia)值實(shi)現良好增長，全年(nian)實(shi)現新業務價(jia)值109.62億元(yuan)，同比增長19.1%；代理人隊伍質態(tai)持續優化，核心人力產能、收入穩步提升；推動(dong)賦(fu)能型總部和經營型機構轉型，加快構建(jian)以客(ke)戶(hu)為中(zhong)心、內生(sheng)動(dong)力強(qiang)勁的(de)價(jia)值創造型組織(zhi)。

中(zhong)國太保產(chan)險(xian)實現(xian)經(jing)營管理能力全面提升，全年保險(xian)服務(wu)收入同比增(zeng)長11.8%；承保綜合成(cheng)本率97.7%，車(che)險(xian)、非車(che)險(xian)、農險(xian)均保持良好承保盈(ying)利水平，有(you)效(xiao)益(yi)、可持續高(gao)質(zhi)量發展的態(tai)勢(shi)進一步鞏固。

資產管理方面，進一步完善(shan)穿(chuan)越周期的資產負(fu)債(zhai)管理體(ti)系(xi)，業績表現較強韌(ren)性。在資本市(shi)場(chang)震蕩走弱等壓(ya)力下，集團投資資產綜合投資收益率2.7%，同比增長0.4個百分點。

科技協同穩中求新

中國太保(bao)加快推進數字技(ji)術(shu)賦能創(chuang)新。基于大模(mo)型技(ji)術(shu)發布上線的數字員(yuan)工在審(shen)計中心正式落地，成為(wei)審(shen)計日常工作的等(deng)效勞動力(li)。

中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)產險深化 RPA 技術(shu)應用(yong)，“黑燈工廠”月均替代人(ren)力(li)超過400人(ren)，提(ti)升(sheng)(sheng)集約(yue)化運營(ying)效(xiao)率(lv)。中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)壽險推出輕量(liang)級遠程視頻交互技術(shu)“芯雙錄(lu)”，實(shi)現銷(xiao)售服務人(ren)員與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)“云(yun)會面”，提(ti)升(sheng)(sheng)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)投保(bao)(bao)(bao)體驗。中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)首次發布《中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)(bao)個人(ren)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)報告(gao)》，彰顯(xian)大數據對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)經營(ying)的智能驅動力(li)。

2023年(nian)末，中國太保開(kai)啟了董事會和經(jing)營管理層(ceng)的平穩(wen)交替(ti)，2024年(nian)在中國太保的發展歷史(shi)中也(ye)是“承前啟后、繼往開(kai)來”的重要一年(nian)。

展望2024年，全球經濟機遇與風險并存，國內經濟回升動力與壓力同在。中國太保新一屆董事表示將持續深化轉型改革，把握新發展機遇，以打造具有世界影響力的國內頭部保險金融服務集團為目標，不斷開創新時代保險業高質量發展的全新局面。

      來源(yuan)：深圳新聞網