以(yi)下文章來源于科技(ji)云報到 ，作者科技云報(bao)道

企業(ye)數(shu)字化轉型，財(cai)務是一(yi)個重要的(de)切入點。隨著數(shu)字化業(ye)務不(bu)斷展開，新(xin)的(de)系(xi)統、流程(cheng)和數(shu)據源被不(bu)斷引入，財(cai)務部門面臨的(de)是不(bu)斷暴增的(de)對(dui)賬、處理報(bao)表(biao)、審計等日常工作。

如此(ci)大(da)的(de)工作量，即使(shi)是經驗(yan)豐富(fu)的(de)資深財(cai)務，也難免在效率上打折(zhe)扣。

RPA的出現，正改變著企業財務管理模式。

作(zuo)(zuo)為一(yi)種可靠而(er)高效的(de)(de)自動化工具，RPA可以對財務管(guan)理中大量存(cun)在的(de)(de)簡單規則、重(zhong)復(fu)耗時(shi)的(de)(de)“基礎職能(neng)”工作(zuo)(zuo)，如訂單到(dao)收(shou)款(kuan)、采購到(dao)付款(kuan)、資(zi)金管(guan)理等各個(ge)環(huan)節進行人(ren)力替代，有力支(zhi)撐財務數字(zi)化轉型。

在(zai)近年的評選中，流程自動(dong)化（RPA和IPA）在(zai)2020、2021、2022、2023年連續(xu)四年登榜，該技術在(zai)財(cai)務中發揮的優(you)勢，已越(yue)來越(yue)受到業界的認可(ke)。

近日，在2023世(shi)界(jie)人工(gong)智(zhi)能(neng)大會(hui)“智(zhi)能(neng)財務(wu)(wu)論壇”上(shang)(shang)，財政(zheng)(zheng)部、上(shang)(shang)國會(hui)、藝賽旗、航天信(xin)息、德勤中國、浪(lang)潮、金蝶、民生銀(yin)行、合(he)肥工(gong)業大學等二十余家政(zheng)(zheng)產學研機(ji)構(gou)，共同成立了“智(zhi)能(neng)財務(wu)(wu)開放生態聯盟”，以構(gou)建開放、合(he)作(zuo)、共贏的智(zhi)能(neng)財務(wu)(wu)生態體系。

該聯盟影響力之大，將進(jin)一步推(tui)動智(zhi)能(neng)財(cai)務(wu)的價值創造，也再(zai)次(ci)拓寬了(le)國(guo)內財(cai)務(wu)RPA的邊界。

盡管RPA在(zai)財務領域發展得如火(huo)如荼，但企業在(zai)積極擁(yong)抱(bao)新技術時，也難免會產生疑(yi)慮：

RPA到底能夠(gou)在多(duo)大(da)程度上(shang)為財(cai)務部門降本增效？財務RPA機(ji)器(qi)人(ren)在哪(na)些場景實現(xian)了(le)應(ying)用落地？財務人員真的可以(yi)靠(kao)自己實(shi)現(xian)RPA自由嗎？

 

RPA+ERP變革

財務管理領域

回溯財(cai)務的發展歷程，會發現IT技(ji)術的(de)進步始終在引(yin)領(ling)財(cai)務領域的變(bian)革。

早期，小型(xing)(xing)數據庫和簡(jian)單計(ji)算(suan)機(ji)軟件的出現(xian)，取代了部分人工(gong)核(he)算(suan)工(gong)作，實現(xian)了計(ji)算(suan)能力和存儲(chu)能力的巨大飛躍，帶(dai)來了“會計(ji)電算(suan)化”的轉(zhuan)型(xing)(xing)。

之后，ERP的誕生和計算機網絡的普及，把(ba)封閉、分散(san)的財務(wu)集中(zhong)起來(lai)，通過流程再造和專業(ye)分工，企業(ye)實現了(le)對財務(wu)信(xin)息的快速處(chu)理和實時共享，財務(wu)管理逐步從(cong)核算型向管理型轉(zhuan)變。

如今，RPA的(de)(de)誕生進一步革(ge)新了財(cai)務(wu)的(de)(de)技術工具，為財(cai)務(wu)工作中存(cun)在大量(liang)規則明確的(de)(de)重復性流程實現自(zi)動化(hua)轉(zhuan)型提供了基礎，傳統財(cai)務(wu)逐(zhu)步向自(zi)動化(hua)、數(shu)字化(hua)和(he)智能化(hua)轉(zhuan)型。

這種趨(qu)勢(shi)正(zheng)在國內各(ge)大行(xing)業的財務部(bu)門中(zhong)蔓延，如中(zhong)石化(hua)、太平洋保險、浦(pu)發(fa)銀行(xing)、廣(guang)發(fa)銀行(xing)等Top500企(qi)業都采(cai)用了大量的財務RPA機(ji)器人(ren)來節約人(ren)力、提升效率。

在藝賽旗聯(lian)合創始(shi)人、聯(lian)席(xi)CTO吳(wu)鑫(xin)看來，RPA得以在財務(wu)領域快(kuai)速興起，正是解決(jue)了傳統ERP系統中(zhong)的一些短板，例如：

• 大量的人工手(shou)動(dong)操作。ERP系統業務(wu)交易活動(dong)仍需(xu)要人工進行大量數據的錄入、導出處理，不(bu)僅工(gong)作效率難以(yi)提升，還耗(hao)費著大量人力。

   

• 系(xi)統應用創新不靈活。ERP功能(neng)擴展、系統集成問題(ti)令人頭疼，想(xiang)要通過改變(bian)ERP系統功能(neng)來提(ti)升效率，幾乎很(hen)難實(shi)現。

   

如(ru)果能將ERP系統(tong)中涉及手動(dong)操作的任務實現自動(dong)化(hua)，且不用(yong)改動(dong)ERP系統(tong)的現有流(liu)程和功(gong)能，那(nei)么將會(hui)為企業節省更多成本，效(xiao)率也會(hui)顯著提高。

RPA的出現，正(zheng)是為ERP系(xi)統集成提供了“外掛式”的解決(jue)方(fang)案。

RPA通過(guo)模(mo)擬人類行為，實(shi)現(xian)重(zhong)復性、繁瑣或(huo)高(gao)風險(xian)的任(ren)務(wu)自(zi)(zi)動(dong)化。與傳統(tong)的自(zi)(zi)動(dong)化方法相(xiang)比，RPA技術的最大特點就是非侵(qin)入性，能夠(gou)在不(bu)影響現(xian)有系(xi)統(tong)和數(shu)據的情況下，使用自(zi)(zi)動(dong)化技術替代(dai)或(huo)減(jian)輕人工任(ren)務(wu)。

當(dang)RPA機(ji)器人(ren)(ren)在ERP流程(cheng)中實現跨(kua)系統、跨(kua)平(ping)臺的自動化操作(zuo)(zuo)，就(jiu)可以將財務人(ren)(ren)員從大量、重復且(qie)機(ji)械化的工(gong)作(zuo)(zuo)中解(jie)放出來，讓其得以從事更具價值和(he)創(chuang)造(zao)性(xing)的工(gong)作(zuo)(zuo)，推動企業財務轉型。

對此，吳鑫(xin)舉了(le)幾(ji)個(ge)典型(xing)例子：

某大型企(qi)業在業務支付上對接了100多家(jia)(jia)銀行(xing)，每家(jia)(jia)銀行(xing)涉(she)及5-10個賬戶。

在財(cai)務對(dui)賬過(guo)程中(zhong)，每一(yi)(yi)筆(bi)銀行(xing)流水都需(xu)要(yao)與ERP系統里的(de)憑證記錄一(yi)(yi)一(yi)(yi)對(dui)應(ying)，而這(zhe)個過(guo)程需(xu)要(yao)財(cai)務人員手動下載銀行(xing)流水，再一(yi)(yi)筆(bi)一(yi)(yi)筆(bi)導(dao)入(ru)到ERP里，這(zhe)種重(zhong)復(fu)勞動耗費了大量時(shi)間和精力。

為了解決這一問(wen)題，藝賽旗(qi)推(tui)出(chu)了“網(wang)銀流水下載(zai)機器人”，實(shi)現了從(cong)網(wang)銀流水下載(zai)到(dao)自動錄入(ru)ERP系統的一體化流程。

財務人員只需選擇下載(zai)的(de)日期范圍，并(bing)上(shang)傳配(pei)置表，該RPA機器(qi)人就(jiu)會根據配(pei)置表的(de)內(nei)容(rong)，在指(zhi)定(ding)的(de)銀(yin)行和賬號上(shang)運(yun)行，自動(dong)下載(zai)網(wang)銀(yin)流水數據，并(bing)將數據錄入到指(zhi)定(ding)的(de)ERP系統(tong)中生成相應的(de)單據，實現銀(yin)行與ERP系統(tong)之間數據鏈的(de)打通(tong)。

同時，該(gai)RPA機器(qi)人(ren)還(huan)支持多種硬件設備，可以控制(zhi)多個(ge)USB-KEY，并模擬按下OK鍵的(de)機械動作，實現全自動化操作，啟動后無需人(ren)工干預，節省了大量人(ren)力(li)。

再比如(ru)餐飲、電(dian)商等(deng)泛消費行業，普遍存(cun)在銷售訂單與支付渠道(dao)的對賬需求。

一家擁有200個門店的(de)餐飲/零售企(qi)業，每(mei)天都需將每(mei)個門店的(de)訂單金額(e)與支(zhi)付(fu)(fu)寶、微信(xin)、美團、抖音等線上(shang)支(zhi)付(fu)(fu)渠道的(de)實際收入進行對賬，這個工作每(mei)天至少需要(yao)2個人才能(neng)完成。

在采用(yong)藝(yi)賽旗“多渠(qu)(qu)道對賬(zhang)(zhang)機器(qi)人”后，該RPA機器(qi)人能實現銷售訂單系統(tong)與支付渠(qu)(qu)道的(de)自動對賬(zhang)(zhang)。面(mian)對十(shi)幾個(ge)(ge)支付渠(qu)(qu)道，該RPA機器(qi)人在幾個(ge)(ge)小時內就能產出對賬(zhang)(zhang)結果，并實時通(tong)知到每個(ge)(ge)門店，大幅釋放(fang)了企(qi)業人力。

吳鑫表示(shi)，針對財務領域存(cun)在的(de)大量重復性(xing)、復雜度低的(de)工作(zuo)，都是(shi)RPA機(ji)器(qi)人很好實現替(ti)代(dai)的(de)部分。

因此，藝(yi)賽旗在2023年發布了不少財務RPA應用(yong)，如：網(wang)銀流水下載機(ji)(ji)器、多渠道(dao)對賬機(ji)(ji)器人(ren)、發票(piao)下推機(ji)(ji)器人(ren)、回(hui)單機(ji)(ji)器人(ren)、會計憑證(zheng)文本摘(zhai)要審核機(ji)(ji)器人(ren)、財務到(dao)賬通知機(ji)(ji)器人(ren)等。

“未來RPA機器人(ren)可以為財務做太多(duo)的(de)事，也會越(yue)來越(yue)標(biao)準化。RPA+ERP的無(wu)縫(feng)集成，為企業客戶帶(dai)來了更(geng)低成本、更(geng)高效率的用戶體驗(yan)，引領著(zhu)財務管理領域(yu)的變革”，吳鑫(xin)說道(dao)。

 直面財務

RPA落地挑戰

如(ru)今(jin)企(qi)業越來(lai)越受(shou)到效率(lv)提升以及運營成(cheng)本的壓力(li)，對(dui)于RPA實現(xian)降本(ben)增效的預期有著強烈的共識。但即便如此，RPA在走向應(ying)用落(luo)地的過程中仍(reng)面臨挑戰。

首先(xian)，財務RPA能帶來多大的工作效率提升，以及其結果(guo)是(shi)否真(zhen)的準確？

中(zhong)石化作為中(zhong)國最(zui)大的成品(pin)油和石化產品(pin)供(gong)應商，擁(yong)有大量的財(cai)務RPA實踐，其(qi)應用情況給出(chu)了行業參考：

以會計(ji)憑證文本(ben)摘要審(shen)核(he)場景(jing)為(wei)例(li)，財務(wu)總賬部門每天都(dou)要對財務(wu)系統(tong)中(zhong)各(ge)個(ge)公(gong)司提交的項(xiang)目(mu)文本(ben)進行(xing)審(shen)核(he)，幾十個(ge)公(gong)司代碼包含(han)成千上萬條項(xiang)目(mu)文本(ben)數據(ju)，業務(wu)部門需要花大量人力才(cai)能及時的完成。

在(zai)采用藝賽旗(qi)RPA機器(qi)人后，只需(xu)設置規則(ze)(ze)庫，后續修改相應規則(ze)(ze)，無需(xu)任何流程修改，即(ji)可在(zai)5分鐘完(wan)成萬條數據(ju)審(shen)查，效率極高；同時，藝賽旗(qi)RPA機器(qi)人自主登錄財務(wu)系(xi)統(tong)、輸入不同公司碼、對項目文本進行審(shen)核，錯誤(wu)率為0。

其次(ci)，RPA對于(yu)財務人員有多高的(de)學(xue)習門檻？

一門(men)(men)新技(ji)術的學習門(men)(men)檻(jian)，直接決定了技(ji)術的普及速(su)度(du)。對于(yu)(yu)財務人員而言，由于(yu)(yu)不懂代碼(ma)技(ji)術，極度(du)依賴廠(chang)商(shang)和IT部門(men)(men)；而一些(xie)中小型(xing)企業甚(shen)至(zhi)都不會配(pei)置IT部門(men)(men)，即便是低代碼(ma)對于(yu)(yu)財務人員也是有一定門(men)(men)檻(jian)的。因此，如何降(jiang)低財務RPA的學習和使(shi)用門(men)(men)檻(jian)，是每家(jia)RPA廠(chang)商(shang)必(bi)須解決的問題。

對此，藝賽旗的(de)(de)解法是，圍繞“云(yun)化、標(biao)準化、國產(chan)(chan)化”的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)戰(zhan)略，以“易學(xue)易用(yong)更穩定(ding)”的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)核心理念，在(zai)RPA的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)化方面(mian)投(tou)入了巨大的(de)(de)心血，盡可能地降(jiang)低用(yong)戶(hu)學(xue)習和使(shi)用(yong)RPA的(de)(de)門檻。

基(ji)于UI+AI+API等多種自(zi)動(dong)化技術，藝賽旗(qi)的RPA產品擁有對話生成(cheng)流(liu)(liu)程(cheng)、對話生成(cheng)代碼(ma)、智能推薦組件、可(ke)拖拽(zhuai)式(shi)界(jie)面、低代碼(ma)設(she)計(ji)等諸(zhu)多特性，用戶無需專業化學(xue)習，即可(ke)完成(cheng)RPA流(liu)(liu)程(cheng)設(she)計(ji)，真正做(zuo)到(dao)“人(ren)人(ren)可(ke)學(xue)，人(ren)人(ren)可(ke)用”。

同時，藝賽旗還有培訓體(ti)系認證、產(chan)品免費試用、展(zhan)廳參(can)觀、客戶成功體(ti)系等配(pei)套服務，助力(li)財務人員實現(xian)“自我交付”。

據(ju)吳鑫介紹，基于(yu)藝賽旗標準(zhun)化的(de)RPA產(chan)品和(he)培訓后，財務人員在4-5天(tian)即(ji)可(ke)自己創建簡單(dan)流程、跑通(tong)RPA機器人。

面對廣大的中(zhong)小型企業客戶，藝賽旗更是將(jiang)“易(yi)學易(yi)用”的產(chan)品(pin)理(li)念貫徹到底(di)，推出了一(yi)系(xi)列(lie)標(biao)準化(hua)的財務RPA產(chan)品(pin)，讓(rang)財務人員(yuan)做到“開(kai)箱即用”。

再次，財務RPA能否跟隨ERP系統(tong)流(liu)程的變(bian)化而實時變(bian)化？

有企業(ye)部(bu)門在(zai)順利(li)運行(xing)RPA一段時間后，突然被其他部(bu)門投訴業(ye)務辦(ban)理(li)不順暢，好幾天也沒有辦(ban)理(li)完(wan)一個流程。

經(jing)核(he)查，原來是ERP流程有所改動，但RPA卻停留在之前的流程動作(zuo)中，使業務辦理遭遇了堵(du)點。

針對這一問題，目前業(ye)界(jie)還很難實(shi)現(xian)(xian)RPA實(shi)時跟隨系(xi)(xi)統流程變化(hua)，但藝賽旗卻獨(du)創了運(yun)(yun)維(wei)模式運(yun)(yun)行，通過元素鏡(jing)像去模擬(ni)RPA流程，當(dang)系(xi)(xi)統發生變化(hua)后，可(ke)以(yi)在第(di)一時間去檢(jian)測發現(xian)(xian)變化(hua)及其原因，使RPA實(shi)時跟進系(xi)(xi)統流程變化(hua)，而不是在出現(xian)(xian)問題后才(cai)發現(xian)(xian)問題。

最(zui)后，財務(wu)RPA的投(tou)入成本(ben)和收益是否能(neng)達成平衡？

對(dui)于管理者而(er)言，任何新技(ji)術的投(tou)入(ru)，都必(bi)須建立在(zai)正向的投(tou)入(ru)產出比之上。RPA除了在(zai)節省人力(li)開支、提高(gao)準(zhun)確率方(fang)(fang)面有著(zhu)(zhu)顯著(zhu)(zhu)的收(shou)益，在(zai)其他方(fang)(fang)面也提供(gong)著(zhu)(zhu)較高(gao)的投(tou)資回報。

例如(ru)：RPA機(ji)器(qi)人(ren)使財務人(ren)員參與更高價值的(de)業務中；RPA機(ji)器(qi)人(ren)可以365天*24小(xiao)時不間斷地(di)工作，大幅提升(sheng)服務的(de)可用性(xing)和(he)用戶的(de)滿意(yi)度；RPA機(ji)器(qi)人(ren)可以通過及早發現問題提供快速(su)高效的(de)合(he)規性(xing)等等。

 

財務RPA需要

“開箱即用”

 

RPA作為(wei)一款(kuan)數(shu)字化工具，是幫助企業完(wan)成(cheng)數(shu)字化轉型過程中的一塊楔子(zi)，這也(ye)直接讓當下RPA的市場機會(hui)變得更加明顯。

從2019年RPA元年開啟(qi)，到現在(zai)金融、政企、零售、制造等行業隨處(chu)可見，RPA在(zai)中(zhong)國的高速發展僅(jin)僅(jin)用了四年。

在這高速增長的(de)(de)賽道里，其實并(bing)不缺乏玩家(jia)，無(wu)論是(shi)(shi)金蝶(die)、用友(you)等ERP大廠，還是(shi)(shi)藝賽旗(qi)、影刀等RPA專業廠商(shang)，又或是(shi)(shi)達(da)觀數據、英諾森等其他行業切入的(de)(de)廠商(shang)，都參與到國內RPA市場(chang)的(de)(de)角逐，各類玩家(jia)都面(mian)臨(lin)不小的(de)(de)競(jing)爭壓力。

但聚焦(jiao)到財務領(ling)域，RPA競爭卻并不如外界想(xiang)象得(de)那(nei)么(me)激烈。

一個重要(yao)的原因在于，國(guo)內RPA行(xing)業滲透率還很低。有(you)調查數據顯示，中(zhong)國(guo)RPA的產業滲透率為10%-13%，仍處在發展(zhan)早(zao)期階(jie)段(duan)，大部分廠商(shang)集中(zhong)在金融、電商(shang)、零售、政府等行(xing)業的供應(ying)鏈運(yun)營場景(jing)。

針(zhen)對財務這(zhe)一場景(jing)，整體RPA市場滲(shen)透率就更低了，廠商之間的正面(mian)競爭還未真正展開，蘊(yun)含(han)著巨大的發展潛力。

此(ci)外，盡管(guan)財(cai)(cai)務(wu)是RPA應用落地的理(li)想沃(wo)土(tu)，但(dan)想要做好財(cai)(cai)務(wu)RPA產(chan)品并不容(rong)易，這也阻擋了很大一部分廠商(shang)在財(cai)(cai)務(wu)RPA領域的深耕。

首先，能否(fou)做好財(cai)務RPA產品，取(qu)決(jue)于廠商對(dui)行業(ye)和業(ye)務的深度理解。

財(cai)(cai)務工作在很多行業中(zhong)有(you)共通之處，但不同行業之間的業務特性和財(cai)(cai)務流程(cheng)，依然有(you)其(qi)獨特性，比(bi)如金(jin)融和電商行業的財(cai)(cai)務場(chang)景(jing)就大不相同。

同時，財(cai)務(wu)實際(ji)業務(wu)是端(duan)到(dao)端(duan)打(da)通的(de)(de)，財(cai)務(wu)人員需要的(de)(de)不僅(jin)僅(jin)是某(mou)一個(ge)環節的(de)(de)RPA替代，而是全鏈(lian)條的(de)(de)RPA流(liu)程(cheng)打(da)通。以上(shang)兩點都充分考驗(yan)著(zhu)RPA廠商的(de)(de)“懂行”程(cheng)度(du)。

藝賽旗作為中國RPA領先(xian)企(qi)業(ye)，自2019年起(qi)就(jiu)與上(shang)國會(hui)建(jian)立了長期的(de)(de)產(chan)(chan)學研(yan)合作關系，通(tong)過為上(shang)國會(hui)各地財(cai)會(hui)領軍(jun)班、企(qi)培(pei)班、研(yan)究生班以及高端人才班等學員提供逾百場的(de)(de)財(cai)務自動化(hua)相關培(pei)訓，藝賽旗能(neng)夠站在業(ye)務一線洞察財(cai)務人員的(de)(de)痛點(dian)和需求，從而做出優秀的(de)(de)財(cai)務RPA產(chan)(chan)品。

例(li)如，藝(yi)賽旗的(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)RPA產品都是(shi)基于財(cai)務(wu)(wu)(wu)人員的(de)現(xian)有知識去編寫設計的(de)。財(cai)務(wu)(wu)(wu)人員不需要知道If、變量、常(chang)量等抽(chou)象概念(nian)，只需要拖(tuo)拉拽畫(hua)板，即可生成匹(pi)配業務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)的(de)RPA。

面(mian)對更高階和復雜的(de)需求，藝賽旗也封(feng)裝(zhuang)了相應(ying)的(de)財務業務模塊，如流水下載、對賬等組件，財務人員只(zhi)需要(yao)面(mian)向自身業務去開發(fa)RPA即(ji)可，整個過(guo)程像(xiang)搭建樂高一樣輕松。

正因如此，藝賽旗被眾多財(cai)務(wu)人員(yuan)認為(wei)是“RPA廠(chang)商(shang)里最懂財(cai)務(wu)的(de)，財(cai)務(wu)領域里最懂RPA的(de)廠(chang)商(shang)”。

其次，財務領域的強規則性，也代表了(le)RPA廠商必須比拼產品的標準化(hua)能(neng)力。

藝賽旗作為中國最早的(de)(de)RPA產(chan)(chan)品(pin)公司，自2017年起就致力于(yu)打造高度產(chan)(chan)品(pin)化的(de)(de)RPA，注重產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)易用性、穩定(ding)性，其標(biao)準場(chang)景機器人標(biao)準極簡(jian)、開箱即用的(de)(de)特點(dian)，極大地縮短(duan)了(le)用戶的(de)(de)學習和交付(fu)的(de)(de)時間(jian)。

2021年，金(jin)蝶(die)戰略投資(zi)藝(yi)賽旗(qi)(qi)，進一(yi)步推動了RPA在財務領(ling)域的(de)落(luo)地生根(gen)，通(tong)(tong)過藝(yi)賽旗(qi)(qi)RPA與金(jin)蝶(die)ERP的(de)深(shen)度耦合，實現了財務業(ye)務流程(cheng)端(duan)到端(duan)的(de)自動化打通(tong)(tong)。

2022年藝(yi)賽旗聯合金(jin)蝶(die)共(gong)同發(fa)布(bu)的(de)(de)蒼穹RPA公有云版本(ben)，打(da)造出國內少有的(de)(de)嵌入ERP的(de)(de)標準化財(cai)務RPA產品，真(zhen)正做到了財(cai)務RPA的(de)(de)開(kai)箱即用。

為了(le)更好地服務國內(nei)中小企業客戶，2023年藝賽旗(qi)確定了(le)聚焦財務領域的戰略方向，并進一(yi)步升(sheng)級自身公有云平臺，推(tui)出了(le)一(yi)系列針對財務領域的RPA標準化應用產品。

通(tong)過SaaS模式，用戶無需操(cao)心軟件的(de)安(an)裝與升(sheng)級，可以(yi)隨時(shi)隨地通(tong)過云端訪問和管理財(cai)務RPA。

這(zhe)種(zhong)高(gao)度產(chan)品化的(de)能力，使得藝賽(sai)旗財務(wu)RPA產(chan)品得到了(le)市場的(de)驗(yan)證和客(ke)戶(hu)的(de)認可(ke)。據吳鑫透(tou)露，藝賽(sai)旗SaaS模式(shi)的(de)財務(wu)RPA產(chan)品，在面世(shi)2年內續費率(lv)高(gao)達300%，續約率(lv)高(gao)達100%，至今一(yi)個(ge)頭部客(ke)戶(hu)也沒有流失。

基于金蝶在“人財稅”領域(yu)擁有數(shu)百萬個中小企業用戶、遠超對(dui)手(shou)的市場基礎，藝(yi)賽旗作(zuo)為其深度合作(zuo)的RPA廠商，未來也將進一步筑(zhu)起在財務領域(yu)的競爭壁壘。

最后，技術領(ling)先(xian)性決定了財務(wu)自(zi)動化(hua)、智能化(hua)的水(shui)平，RPA+AI成為(wei)廠商(shang)競爭的賽(sai)點。

隨著數字化(hua)轉型需求(qiu)增多，RPA+AI的結合(he)技術正在打造超級自動化(hua)和智能化(hua)的流程(cheng)創新。

據(ju)IDC最新發布的《中國RPA+AI市場(chang)份額》報告(gao)顯示，2022年中國RPA+AI的市場(chang)規模為3.1億美元，相(xiang)比上(shang)一年增(zeng)長(chang)了19.2%。

預(yu)計未來(lai)幾年，受到大(da)模(mo)型、AIGC等影響，中國RPA+AI市場將會進(jin)入(ru)爆發(fa)期，未來(lai)3年的(de)復合增長率將在60%以上。

對于財務(wu)(wu)領(ling)域而言(yan)，廠(chang)商(shang)在(zai)RPA+AI技術(shu)上的不停深(shen)耕，正(zheng)在(zai)為財務(wu)(wu)自動化應用變(bian)革帶來了更多的想象空(kong)間。

吳鑫表示，藝賽旗(qi)作為國內極(ji)少數能(neng)夠同時自研RPA和AI技(ji)術的廠商，始(shi)終堅(jian)持自主研發(fa)，注重技(ji)術研發(fa)創新(xin)。基于“研發(fa)一(yi)(yi)代、預研一(yi)(yi)代、儲(chu)備(bei)一(yi)(yi)代”的技術發(fa)展策略，其AI成果已經(jing)應用于流(liu)程挖掘、業(ye)務建(jian)模、場景化建(jian)模、推薦(jian)以(yi)及自動(dong)化流(liu)程生(sheng)成等多個領(ling)域。

未來(lai)藝賽旗(qi)還將在(zai)智能財務(wu)報表的(de)預測(ce)和決策、自(zi)動化審計和合規、智能財務(wu)的(de)流(liu)程挖掘等場(chang)景進一步應用RPA+AI技(ji)術，通(tong)過保持行(xing)業(ye)技(ji)術的(de)領先性，拓寬RPA在(zai)財務(wu)領域的(de)應用場(chang)景。
同時(shi)，藝賽(sai)旗也開啟了RPA和AI大語言模型的技術融合探索，以進一步(bu)提升(sheng)RPA 產品的易用(yong)性(xing)和業(ye)務效率，讓更多企業(ye)更簡單高效且低成(cheng)本地應用(yong)超自動化。可(ke)以預見，這(zhe)種領(ling)先的技術融合和(he)探索，還將為藝賽旗迎來更多的市(shi)場(chang)機會。

 

結語

 

如今企(qi)業(ye)財(cai)務數字化轉型已成為潮水(shui)的流向，而RPA作為一種新興的技術工具(ju)，在財務數字化轉型中發(fa)揮著重要的作用。正如布萊恩·阿瑟(se)在《技(ji)術(shu)的本質》一書(shu)中(zhong)寫道：“在真實世界中(zhong)，技(ji)術(shu)是(shi)高(gao)度可重(zhong)構的，它們是(shi)流動(dong)的東西，永(yong)(yong)遠不(bu)會(hui)(hui)靜(jing)止，永(yong)(yong)遠不(bu)會(hui)(hui)完結，永(yong)(yong)遠不(bu)會(hui)(hui)完美。”RPA技(ji)術必須要與(yu)行業、與(yu)場(chang)景(jing)、與(yu)需求不斷(duan)地(di)印證交融，并在(zai)實際的應用(yong)場(chang)景(jing)中反復迭代，才能成為(wei)得以應用(yong)落地(di)的工具。因此，最好的財(cai)務(wu)RPA技術(shu)和(he)產(chan)品(pin)，必然源于最懂財(cai)務(wu)領域的RPA廠商，這也(ye)將為(wei)更(geng)多財(cai)務(wu)人員帶(dai)來RPA自由(you)，加快(kuai)企業財(cai)務(wu)數字化轉型的步伐。