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財稅數字化時代,財務人實現RPA自由了嗎?

財稅數字化時代,財務人實現RPA自由了嗎?

旗旗

2024-08-16

以下(xia)文章來源(yuan)于科(ke)技云報到(dao) ,作者科技云報道

企(qi)業數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)型,財務是一個重要的(de)(de)切入點。隨(sui)著(zhu)數(shu)字化(hua)(hua)業務不(bu)斷(duan)展開,新(xin)的(de)(de)系統(tong)、流(liu)程和數(shu)據源(yuan)被不(bu)斷(duan)引入,財務部(bu)門面臨的(de)(de)是不(bu)斷(duan)暴增的(de)(de)對賬、處理報表、審計等日常工(gong)作。

如此大(da)的(de)工作量,即使是(shi)經驗豐富的(de)資(zi)深財務,也難免在效率上打折扣。

RPA的(de)出現,正改變著企(qi)業財(cai)務管(guan)理模式。

作為一種可(ke)靠而高效的(de)自(zi)動化工具,RPA可(ke)以對財務管理中大量(liang)存在(zai)的(de)簡單規則、重復耗(hao)時(shi)的(de)“基礎職能”工作,如(ru)訂單到收款、采購到付款、資(zi)金管理等各個(ge)環節進行(xing)人力替代,有力支撐財務數字化轉型。

在近年(nian)的(de)(de)評選(xuan)中(zhong),流(liu)程自動化(RPA和IPA)在2020、2021、2022、2023年(nian)連(lian)續四年(nian)登榜,該技術在財務(wu)中(zhong)發揮的(de)(de)優(you)勢,已越來越受到業界的(de)(de)認可。

近日,在2023世界人工智(zhi)能大會“智(zhi)能財(cai)務論壇”上,財(cai)政部、上國會、藝(yi)賽(sai)旗、航天信(xin)息、德(de)勤中國、浪潮、金蝶、民(min)生銀行、合(he)肥工業(ye)大學(xue)等二(er)十(shi)余家政產學(xue)研機構,共同(tong)成立了“智(zhi)能財(cai)務開(kai)放生態聯盟”,以構建開(kai)放、合(he)作(zuo)、共贏的(de)智(zhi)能財(cai)務生態體(ti)系(xi)。

該聯盟影響力(li)之大(da),將進(jin)一步推動智(zhi)能財(cai)務的(de)價值(zhi)創造,也再(zai)次拓寬(kuan)了國內財(cai)務RPA的(de)邊界。

盡(jin)管RPA在財務領域(yu)發展得(de)如(ru)火(huo)如(ru)荼,但企(qi)業在積(ji)極擁抱新(xin)技術時,也(ye)難免會(hui)產(chan)生疑慮:

RPA到底能(neng)夠在(zai)多大程度上為(wei)財務部(bu)門(men)降本增(zeng)效(xiao)?財務RPA機(ji)器人在哪些(xie)場景實現(xian)了應用落地?財務人(ren)員(yuan)真(zhen)的可以(yi)靠自己實現RPA自由嗎(ma)?

 
RPA+ERP變革
財務管理領域
回溯(su)財務的發展歷程,會發現IT技術進(jin)步始終在引領財務領域(yu)的變革。

早(zao)期,小型數據庫和簡(jian)單計(ji)算(suan)(suan)(suan)機軟件的出現,取代(dai)了部分人工(gong)核算(suan)(suan)(suan)工(gong)作,實現了計(ji)算(suan)(suan)(suan)能(neng)力和存儲能(neng)力的巨大飛躍,帶來了“會(hui)計(ji)電算(suan)(suan)(suan)化(hua)”的轉型。

之(zhi)后,ERP的誕生和(he)計算機網(wang)絡的普(pu)及,把封閉、分散(san)的財務(wu)集中起來,通過流程再造和(he)專(zhuan)業分工,企業實(shi)現了(le)對財務(wu)信息的快速處理和(he)實(shi)時共享,財務(wu)管理逐步從核算型(xing)向管理型(xing)轉變(bian)。

如(ru)今,RPA的誕生進一步革(ge)新了(le)(le)財(cai)務的技(ji)術(shu)工具(ju),為財(cai)務工作中存(cun)在(zai)大量(liang)規則(ze)明確的重復性流程實現(xian)自動(dong)化轉型提(ti)供(gong)了(le)(le)基礎,傳統(tong)財(cai)務逐步向自動(dong)化、數字化和智能化轉型。

這種趨勢正在(zai)國內各大行業(ye)的(de)財務部門中蔓延,如中石化、太平洋保(bao)險、浦發(fa)銀行、廣發(fa)銀行等Top500企業(ye)都采用了大量的(de)財務RPA機(ji)器人(ren)來節約人(ren)力、提升效率。

在藝(yi)賽旗聯(lian)合創始人(ren)、聯(lian)席CTO吳鑫(xin)看來(lai),RPA得以在財務領域快速(su)興起(qi),正是解決了傳(chuan)統(tong)ERP系統(tong)中(zhong)的(de)一(yi)些短(duan)板,例如:

  • 大量的(de)人工(gong)手動(dong)操作。ERP系統(tong)業務(wu)交易活動(dong)仍需要人工(gong)進行(xing)大量數據的(de)錄入、導(dao)出處理,不僅工作效(xiao)率難以提升,還耗(hao)費著大(da)量人(ren)力。

     

  • 系統(tong)應用創(chuang)新(xin)不靈活。ERP功能擴展、系(xi)統(tong)集成問題令(ling)人頭疼,想(xiang)要通過改變(bian)ERP系(xi)統(tong)功能來(lai)提升效率,幾乎很(hen)難實現。

     

如果(guo)能將ERP系統中涉及(ji)手動操作的任務實現自動化,且不(bu)用改動ERP系統的現有(you)流程和功能,那么(me)將會為企業節省更(geng)多成(cheng)本,效率也會顯著(zhu)提高(gao)。

RPA的出現,正是為ERP系統集成(cheng)提供了(le)“外掛式”的解決方案。

RPA通過模擬人(ren)類行為,實現重(zhong)復性(xing)、繁瑣或高風(feng)險(xian)的任務(wu)自(zi)動化。與傳統的自(zi)動化方法相比,RPA技(ji)術的最大(da)特點就是非侵入性(xing),能(neng)夠在不影響現有系(xi)統和數據的情(qing)況下,使用自(zi)動化技(ji)術替代或減輕(qing)人(ren)工(gong)任務(wu)。

當(dang)RPA機器人(ren)在ERP流(liu)程(cheng)中實現跨(kua)系(xi)統、跨(kua)平臺的(de)自動(dong)化操作(zuo),就可以(yi)將財務人(ren)員從大量、重復且機械化的(de)工作(zuo)中解放出(chu)來,讓其得以(yi)從事更具價值和創造性的(de)工作(zuo),推動(dong)企業(ye)財務轉型。

對此,吳(wu)鑫舉了幾個(ge)典型(xing)例子:

某大型企業(ye)(ye)在(zai)業(ye)(ye)務(wu)支付上對接了100多(duo)家(jia)銀行,每家(jia)銀行涉及5-10個賬戶。

在(zai)財(cai)務對賬(zhang)過程中,每一(yi)筆銀(yin)行流水(shui)都需要(yao)與ERP系(xi)統(tong)里的憑證記錄一(yi)一(yi)對應,而這(zhe)個過程需要(yao)財(cai)務人員手動下載銀(yin)行流水(shui),再一(yi)筆一(yi)筆導(dao)入到ERP里,這(zhe)種重復(fu)勞動耗費了大量時(shi)間和精力。

為了(le)解決這(zhe)一問題(ti),藝賽旗推出了(le)“網銀(yin)流水(shui)下(xia)載機器人”,實現了(le)從網銀(yin)流水(shui)下(xia)載到自動(dong)錄入ERP系(xi)統的一體化流程。

財務人(ren)員只需(xu)選(xuan)擇下(xia)載的(de)日期范圍,并上傳配置(zhi)表,該RPA機器人(ren)就(jiu)會根據配置(zhi)表的(de)內容,在指(zhi)定的(de)銀行和賬號上運(yun)行,自動(dong)下(xia)載網銀流水數據,并將數據錄入到(dao)指(zhi)定的(de)ERP系統中生成相應的(de)單據,實現銀行與ERP系統之間數據鏈的(de)打(da)通。

同時,該(gai)RPA機器人還支持多種硬件設備,可(ke)以控制多個USB-KEY,并(bing)模(mo)擬按下OK鍵(jian)的機械(xie)動作,實現全自動化(hua)操作,啟動后無需人工干預,節省了大量人力。

再比如餐飲、電(dian)商等泛消費行業,普遍存在銷售訂(ding)單與支付(fu)渠道的對賬需(xu)求。

一家擁有200個(ge)門店的(de)(de)餐飲/零售企業,每(mei)天都需將每(mei)個(ge)門店的(de)(de)訂單金額與支付寶(bao)、微信(xin)、美團(tuan)、抖音等線(xian)上支付渠道的(de)(de)實際收入進(jin)行對賬,這個(ge)工作每(mei)天至少(shao)需要2個(ge)人才(cai)能完成。

在(zai)(zai)采(cai)用(yong)藝賽(sai)旗“多渠(qu)道(dao)對賬機(ji)器人(ren)”后,該RPA機(ji)器人(ren)能實(shi)現(xian)銷(xiao)售訂單系(xi)統與支付渠(qu)道(dao)的自(zi)動對賬。面(mian)對十幾個(ge)(ge)支付渠(qu)道(dao),該RPA機(ji)器人(ren)在(zai)(zai)幾個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)內就能產出對賬結果(guo),并實(shi)時(shi)通知到每個(ge)(ge)門店,大幅釋放了企業人(ren)力(li)。

吳鑫表示,針對(dui)財(cai)務領域存在的(de)大量重(zhong)復(fu)性、復(fu)雜(za)度低的(de)工作,都是(shi)RPA機器人很好(hao)實(shi)現(xian)替代的(de)部分。

因此,藝賽旗在2023年發布了(le)不少財務(wu)RPA應用,如:網銀流水下(xia)載機(ji)器(qi)、多渠道對(dui)賬(zhang)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)、發票下(xia)推機(ji)器(qi)人(ren)(ren)、回單機(ji)器(qi)人(ren)(ren)、會計憑(ping)證文本摘要審(shen)核機(ji)器(qi)人(ren)(ren)、財務(wu)到(dao)賬(zhang)通知機(ji)器(qi)人(ren)(ren)等。

“未(wei)來RPA機器人可以為財務做太多的事(shi),也會(hui)越來越標準(zhun)化(hua)。RPA+ERP的無縫(feng)集成,為企業客(ke)戶帶來了更低成本(ben)、更高效(xiao)率(lv)的用戶體驗,引領著財務管理(li)領域的變革(ge)”,吳鑫說道(dao)。

 直面財務
RPA落地挑戰
如今企業越來越受到效率提升(sheng)以(yi)及運營成本(ben)的壓力,對(dui)于(yu)RPA實現降本增效的預期有著強烈的共識。但即(ji)便如(ru)此(ci),RPA在(zai)走向應用落地的過程中仍面臨挑戰(zhan)。

首先,財務(wu)RPA能帶來多大(da)的(de)工作效率(lv)提升,以及(ji)其結果是(shi)否真的(de)準確?

中石(shi)化(hua)作為中國最大的(de)(de)成(cheng)品油和石(shi)化(hua)產(chan)品供應(ying)商(shang),擁有大量的(de)(de)財(cai)務RPA實踐,其應(ying)用情(qing)況給出(chu)了行業(ye)參考:

以會計憑證文本摘要(yao)審核場(chang)景為例,財(cai)務總賬部(bu)門(men)每天都(dou)要(yao)對財(cai)務系統中各個公司(si)提交的項目(mu)文本進行(xing)審核,幾十(shi)個公司(si)代碼包(bao)含成千上萬條項目(mu)文本數據,業務部(bu)門(men)需要(yao)花大(da)量人(ren)力才能及時的完(wan)成。

在(zai)采用藝賽旗(qi)RPA機器(qi)人(ren)后(hou),只需設置規則庫,后(hou)續(xu)修改相應規則,無需任何流程修改,即可在(zai)5分(fen)鐘(zhong)完成萬條(tiao)數據審(shen)查,效率(lv)極高;同(tong)時,藝賽旗(qi)RPA機器(qi)人(ren)自主登錄財務系統、輸入不(bu)同(tong)公司碼、對項(xiang)目文(wen)本進行(xing)審(shen)核,錯誤率(lv)為(wei)0。

其次,RPA對于財務人(ren)員(yuan)有多高的學習門檻(jian)?

一(yi)門(men)新(xin)技(ji)術(shu)的(de)(de)學習(xi)門(men)檻,直接決定(ding)了技(ji)術(shu)的(de)(de)普(pu)及(ji)速度(du)。對(dui)于財務人員而(er)言,由于不懂代碼技(ji)術(shu),極(ji)度(du)依賴(lai)廠商和(he)IT部(bu)門(men);而(er)一(yi)些(xie)中小型企業甚至都(dou)不會配置IT部(bu)門(men),即便是(shi)低代碼對(dui)于財務人員也是(shi)有一(yi)定(ding)門(men)檻的(de)(de)。因此,如何降低財務RPA的(de)(de)學習(xi)和(he)使(shi)用門(men)檻,是(shi)每家(jia)RPA廠商必須解決的(de)(de)問題。

對(dui)此,藝賽旗的(de)(de)解法(fa)是,圍繞“云化(hua)、標準化(hua)、國(guo)產(chan)化(hua)”的(de)(de)產(chan)品(pin)戰(zhan)略(lve),以(yi)“易(yi)(yi)學(xue)易(yi)(yi)用更穩定”的(de)(de)產(chan)品(pin)核心(xin)理念,在(zai)RPA的(de)(de)產(chan)品(pin)化(hua)方面投入了巨大的(de)(de)心(xin)血,盡(jin)可能地降低用戶學(xue)習和使(shi)用RPA的(de)(de)門檻。

基于UI+AI+API等多(duo)(duo)種自動化技術,藝賽旗的RPA產品擁(yong)有對話生(sheng)成流程(cheng)、對話生(sheng)成代碼、智能推薦(jian)組(zu)件(jian)、可拖(tuo)拽式界(jie)面、低代碼設計等諸(zhu)多(duo)(duo)特性(xing),用戶無(wu)需專業(ye)化學(xue)習,即(ji)可完(wan)成RPA流程(cheng)設計,真正做到“人人可學(xue),人人可用”。

同時,藝賽旗還有培(pei)訓體系認證、產品(pin)免(mian)費試用、展廳參觀、客戶(hu)成(cheng)功體系等配套服(fu)務,助力財務人員實(shi)現“自(zi)我交(jiao)付(fu)”。

據吳鑫介紹,基于藝賽旗(qi)標準化的RPA產品和培訓后,財務(wu)人員(yuan)在4-5天(tian)即(ji)可(ke)自己創(chuang)建簡單(dan)流程(cheng)、跑通(tong)RPA機器人。

面對廣大(da)的中(zhong)小型企(qi)業客戶,藝賽旗更是將“易(yi)學易(yi)用”的產(chan)品(pin)理(li)念貫徹到底,推出(chu)了一系列標準(zhun)化(hua)的財務RPA產(chan)品(pin),讓財務人員(yuan)做到“開(kai)箱即(ji)用”。

再(zai)次,財(cai)務RPA能否(fou)跟隨ERP系統(tong)流(liu)程的(de)變化(hua)而實時變化(hua)?

有企業部門(men)在順利運行(xing)RPA一段時間后(hou),突(tu)然被其他部門(men)投訴業務辦理不順暢,好幾(ji)天也(ye)沒有辦理完(wan)一個(ge)流程。

經核查(cha),原來是(shi)ERP流程有所(suo)改動,但RPA卻停留(liu)在之(zhi)前的流程動作中,使業務辦(ban)理遭遇了堵點。

針對這一(yi)問題(ti)(ti),目前業界還很難實(shi)現RPA實(shi)時跟(gen)隨系(xi)(xi)統流程(cheng)變化(hua)(hua),但藝賽旗卻獨創了(le)運維模(mo)式運行,通過元素鏡像去模(mo)擬(ni)RPA流程(cheng),當系(xi)(xi)統發(fa)(fa)生變化(hua)(hua)后(hou),可以在(zai)第(di)一(yi)時間去檢測(ce)發(fa)(fa)現變化(hua)(hua)及其原因,使RPA實(shi)時跟(gen)進系(xi)(xi)統流程(cheng)變化(hua)(hua),而不是在(zai)出現問題(ti)(ti)后(hou)才發(fa)(fa)現問題(ti)(ti)。

最后(hou),財務RPA的投入成本(ben)和收(shou)益是否能(neng)達成平衡(heng)?

對于管理者而言,任何新技術的投(tou)入(ru),都必(bi)須建(jian)立(li)在(zai)正向的投(tou)入(ru)產出比(bi)之上。RPA除了(le)在(zai)節省(sheng)人(ren)力開支、提(ti)(ti)高(gao)準(zhun)確率方面有著(zhu)顯著(zhu)的收益,在(zai)其(qi)他方面也提(ti)(ti)供著(zhu)較高(gao)的投(tou)資回報。

例如:RPA機器(qi)人(ren)(ren)使(shi)財務人(ren)(ren)員(yuan)參與更高(gao)價值的(de)(de)業務中;RPA機器(qi)人(ren)(ren)可(ke)(ke)以(yi)365天*24小時不間(jian)斷地工作,大幅提升服務的(de)(de)可(ke)(ke)用性和用戶的(de)(de)滿意度;RPA機器(qi)人(ren)(ren)可(ke)(ke)以(yi)通過及早發現問題提供快速高(gao)效(xiao)的(de)(de)合規性等等。

 
財務RPA需要
“開箱即用”
 
RPA作為一款數(shu)字(zi)化工具,是幫助企業完成數(shu)字(zi)化轉型(xing)過程中的一塊楔子,這也直接讓當下RPA的市場機會變得更加明顯。
從2019年(nian)RPA元年(nian)開啟,到現(xian)在(zai)金融、政企(qi)、零售、制造(zao)等行(xing)業(ye)隨處可見,RPA在(zai)中國(guo)的高速發展僅僅用了四年(nian)。

在(zai)這高速增長的賽道里,其實并不(bu)缺乏玩家,無(wu)論是(shi)金蝶、用(yong)友等ERP大廠,還(huan)是(shi)藝賽旗、影刀等RPA專(zhuan)業(ye)廠商,又或是(shi)達觀(guan)數據、英諾森等其他行(xing)業(ye)切入的廠商,都(dou)參與到(dao)國內RPA市場的角逐,各類玩家都(dou)面臨不(bu)小的競爭壓力。

但聚焦(jiao)到財務領域,RPA競(jing)爭卻并不如外界(jie)想象(xiang)得那么(me)激烈。

一個重要(yao)的原因在于,國內RPA行業滲透率(lv)還很低(di)。有調查數據顯示,中國RPA的產業滲透率(lv)為10%-13%,仍處(chu)在發展早期(qi)階(jie)段,大部分廠商集中在金融、電商、零售、政府等(deng)行業的供應鏈運營場景(jing)。

針對財務這一場景(jing),整體RPA市場滲透率就更低了,廠(chang)商之間的(de)正(zheng)(zheng)面競爭還未(wei)真正(zheng)(zheng)展開,蘊含(han)著巨大的(de)發展潛力。

此外(wai),盡(jin)管財(cai)務是RPA應用落地的(de)理想(xiang)沃土,但想(xiang)要做好財(cai)務RPA產品并不容易,這也(ye)阻(zu)擋了很大(da)一部分廠商在(zai)財(cai)務RPA領域的(de)深耕。

首先,能(neng)否做好財務RPA產品,取決(jue)于(yu)廠(chang)商(shang)對行業和業務的(de)深度理解。

財務工作在(zai)很多行業(ye)中有(you)共通之(zhi)處(chu),但不(bu)同行業(ye)之(zhi)間的業(ye)務特性(xing)和財務流(liu)程,依然有(you)其(qi)獨特性(xing),比如金融(rong)和電商(shang)行業(ye)的財務場景就大(da)不(bu)相(xiang)同。

同時,財(cai)務(wu)實際業務(wu)是(shi)端(duan)到端(duan)打(da)通的,財(cai)務(wu)人員需要的不僅僅是(shi)某一個環節的RPA替(ti)代,而是(shi)全(quan)鏈條的RPA流程打(da)通。以上兩點都(dou)充分考驗著(zhu)RPA廠(chang)商的“懂行”程度。

藝賽旗作為中國(guo)(guo)RPA領先企業,自2019年起就與上(shang)國(guo)(guo)會(hui)(hui)建立(li)了長期(qi)的產學研合作關系,通過(guo)為上(shang)國(guo)(guo)會(hui)(hui)各地財(cai)(cai)會(hui)(hui)領軍(jun)班(ban)、企培班(ban)、研究生班(ban)以及高端人(ren)(ren)才班(ban)等學員提供逾百(bai)場的財(cai)(cai)務自動(dong)化相關培訓,藝賽旗能(neng)夠站在業務一線洞察財(cai)(cai)務人(ren)(ren)員的痛點和(he)需求(qiu),從而做(zuo)出(chu)優秀的財(cai)(cai)務RPA產品(pin)。

例如,藝(yi)賽(sai)旗的財務(wu)RPA產(chan)品(pin)都是基于財務(wu)人員的現有知識去編寫設計的。財務(wu)人員不需(xu)要知道If、變量(liang)(liang)、常量(liang)(liang)等抽象概念,只需(xu)要拖拉拽(zhuai)畫板,即可生成匹配業務(wu)流程的RPA。

面對更高階(jie)和(he)復(fu)雜(za)的(de)需求(qiu),藝(yi)賽(sai)旗也封裝了相應的(de)財務業務模(mo)塊,如流水下載、對賬等組(zu)件,財務人員只需要面向自身業務去開發(fa)RPA即(ji)可,整個(ge)過程像搭建(jian)樂高一樣輕松(song)。

正因如(ru)此,藝(yi)賽旗被眾(zhong)多財務(wu)(wu)(wu)人員認為是“RPA廠商里(li)最懂財務(wu)(wu)(wu)的(de),財務(wu)(wu)(wu)領(ling)域里(li)最懂RPA的(de)廠商”。

其次,財務領域(yu)的強規則(ze)性(xing),也代表了(le)RPA廠商必(bi)須(xu)比拼(pin)產品(pin)的標準化能力(li)。

藝(yi)賽(sai)旗作為中國最早(zao)的(de)(de)RPA產品(pin)公司,自(zi)2017年起(qi)就致力(li)于(yu)打造(zao)高度(du)產品(pin)化的(de)(de)RPA,注重產品(pin)的(de)(de)易(yi)用性、穩(wen)定性,其標準(zhun)(zhun)場景機器人(ren)標準(zhun)(zhun)極簡、開箱即用的(de)(de)特點,極大地縮短了用戶的(de)(de)學習(xi)和(he)交付的(de)(de)時間。

2021年,金(jin)蝶戰(zhan)略投資藝賽旗,進一步推動了(le)RPA在財務(wu)領域的(de)落地(di)生根,通(tong)過藝賽旗RPA與金(jin)蝶ERP的(de)深(shen)度(du)耦合,實(shi)現了(le)財務(wu)業務(wu)流程(cheng)端到(dao)端的(de)自動化打通(tong)。

2022年藝賽旗(qi)聯(lian)合金蝶(die)共同發布(bu)的(de)(de)蒼穹(qiong)RPA公有云版本,打造(zao)出(chu)國內少有的(de)(de)嵌入(ru)ERP的(de)(de)標準(zhun)化財務RPA產品,真正(zheng)做到了財務RPA的(de)(de)開箱(xiang)即(ji)用。

為了更好地服務國內中小企業客戶(hu),2023年藝(yi)賽(sai)旗確定了聚(ju)焦財務領域的戰略方向,并(bing)進(jin)一步(bu)升級自(zi)身公有(you)云平臺(tai),推(tui)出了一系列針對財務領域的RPA標準化應用產品。

通過SaaS模式,用戶無需操心軟件的安裝與升級,可以隨時隨地通過云(yun)端訪(fang)問和管理財務RPA。

這種(zhong)高(gao)度產品化的(de)能力,使(shi)得(de)藝(yi)賽(sai)旗財(cai)務(wu)RPA產品得(de)到了市場的(de)驗證(zheng)和客戶的(de)認可。據吳鑫(xin)透(tou)露,藝(yi)賽(sai)旗SaaS模式的(de)財(cai)務(wu)RPA產品,在面(mian)世2年內續費率高(gao)達300%,續約率高(gao)達100%,至今一個頭(tou)部客戶也沒有流失(shi)。

基于(yu)金蝶在(zai)(zai)“人財(cai)稅(shui)”領域擁(yong)有(you)數百萬個中(zhong)小企業用戶、遠超對(dui)手的(de)市場(chang)基礎,藝賽旗作(zuo)為其深度合作(zuo)的(de)RPA廠商,未(wei)來也將進(jin)一(yi)步筑起(qi)在(zai)(zai)財(cai)務領域的(de)競爭壁壘。

最后,技術領(ling)先(xian)性決定了財務(wu)自動(dong)化、智能(neng)化的(de)水平(ping),RPA+AI成(cheng)為廠商競爭的(de)賽點。

隨著(zhu)數字化轉(zhuan)型需求增多,RPA+AI的(de)結(jie)合技術(shu)正(zheng)在打造超(chao)級(ji)自動化和智能化的(de)流(liu)程創(chuang)新。

據(ju)IDC最新發布的(de)《中國RPA+AI市(shi)場份額》報(bao)告顯(xian)示,2022年(nian)(nian)中國RPA+AI的(de)市(shi)場規模為3.1億美元(yuan),相比上一年(nian)(nian)增長了19.2%。

預計未(wei)來幾年,受到大模型、AIGC等影響,中國RPA+AI市場將會進入爆發期,未(wei)來3年的復合增長率將在60%以上(shang)。

對于財務領(ling)域而言,廠商在RPA+AI技術上的不(bu)停(ting)深耕(geng),正在為(wei)財務自動(dong)化(hua)應用變革帶來(lai)了更多的想(xiang)象(xiang)空間。

吳鑫表示(shi),藝賽旗作為國內極少數能夠同時自(zi)(zi)研RPA和AI技(ji)術的廠商,始終堅持自(zi)(zi)主研發,注重技(ji)術研發創新(xin)。基于(yu)“研(yan)發一代(dai)、預(yu)研(yan)一代(dai)、儲(chu)備(bei)一代(dai)”的技術(shu)發展策略,其(qi)AI成果已(yi)經應用于(yu)流(liu)程挖掘(jue)、業務建(jian)模(mo)、場景化建(jian)模(mo)、推薦以及自動化流(liu)程生成等(deng)多個領域。

未來藝賽旗還將(jiang)在(zai)智(zhi)能財(cai)務報表的(de)預測和決策(ce)、自動化審(shen)計和合規、智(zhi)能財(cai)務的(de)流程(cheng)挖掘等場景進一步應(ying)用RPA+AI技術(shu),通過(guo)保持行(xing)業(ye)技術(shu)的(de)領先性,拓寬RPA在(zai)財(cai)務領域的(de)應(ying)用場景。
同(tong)時,藝賽旗也(ye)開啟了RPA和AI大語言模型(xing)的技術(shu)融(rong)合探索,以進(jin)一步提升RPA 產品的易(yi)用(yong)性(xing)和業(ye)務效率,讓更多企業(ye)更簡單高效且低成本地應用(yong)超自動化。可以(yi)預見,這種領先的技術融合和探索(suo),還將為(wei)藝(yi)賽旗迎來更多的市(shi)場機會。

 
結語
 
如今企業財務(wu)數字化轉型已成為潮水的流向,而RPA作為(wei)一種新興的技術工具,在財(cai)務數字(zi)化(hua)轉型中(zhong)發揮著重要的作用。正如布(bu)萊恩·阿(a)瑟在(zai)(zai)《技(ji)(ji)術(shu)的本質》一書中寫道:“在(zai)(zai)真實世界中,技(ji)(ji)術(shu)是(shi)(shi)高度可(ke)重(zhong)構的,它(ta)們是(shi)(shi)流動的東(dong)西(xi),永(yong)遠(yuan)(yuan)不會(hui)靜止,永(yong)遠(yuan)(yuan)不會(hui)完結,永(yong)遠(yuan)(yuan)不會(hui)完美。”RPA技(ji)術(shu)必須要與(yu)行業、與(yu)場(chang)景(jing)、與(yu)需求不(bu)斷地(di)(di)印證交融,并(bing)在實際(ji)的應(ying)用(yong)場(chang)景(jing)中反(fan)復迭代,才能成為(wei)得以應(ying)用(yong)落地(di)(di)的工具。因此(ci),最好的財務(wu)(wu)(wu)RPA技(ji)術(shu)和產品,必然源于(yu)最懂財務(wu)(wu)(wu)領域的RPA廠商,這也將為更(geng)多財務(wu)(wu)(wu)人員帶來RPA自由,加快企業財務(wu)(wu)(wu)數字化轉型(xing)的步伐。