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藝賽(sai)旗在全國各地擁有眾多卓越合作伙伴(ban)， 為了更好的幫助(zhu)合作伙伴(ban)，建立牢固的伙伴(ban)關系，藝賽(sai)旗市(shi)場團(tuan)隊開啟了訪談計(ji)劃。
近期，藝賽旗市場團隊走進(jin)了沈陽(yang)羽(yu)豐科技有限公(gong)司(si)。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐科技成立(li)于(yu)2007年，一(yi)直致力(li)于(yu)為企(qi)業提供IT建設決策依據，幫助企(qi)業降低(di)IT總體運營成本，實(shi)現高效(xiao)IT運維管理水平，創造業務發展的(de)更高價值。并且(qie)羽豐科技擁(yong)有(you)一(yi)支技術過硬、經驗(yan)豐富(fu)的(de)IT實(shi)施隊(dui)伍。
羽豐(feng)科技一直(zhi)關注市場(chang)新(xin)的(de)動態，通過東北區的(de)藝賽(sai)旗RPA業(ye)務(wu)(wu)團隊推介，羽豐(feng)科技業(ye)務(wu)(wu)發展中逐漸(jian)引入了(le)RPA業(ye)務(wu)(wu)，并已完成部(bu)分RPA項目的(de)交付。
羽(yu)豐科技裴總總結到：
“RPA特別適用于跨(kua)系(xi)統(tong)的數(shu)據(ju)(ju)銜(xian)接，在當前金融(rong)及制造業領域，面對(dui)相(xiang)互獨立的數(shu)據(ju)(ju)系(xi)統(tong)，在接口(kou)權限和開發成(cheng)本(ben)的限制下(xia)，RPA幾(ji)乎(hu)是最優的解決方案(an)。而(er)伴(ban)隨著現(xian)代(dai)企業數(shu)字化進程的進展(zhan)加快，又會有很多新的數(shu)據(ju)(ju)系(xi)統(tong)上(shang)線， RPA的市場需(xu)求已經(jing)越來(lai)越迫切。”
02、羽豐科技作(zuo)為(wei)技術型公司如何以RPA為(wei)業務驅(qu)動契(qi)機
由于羽豐科技(ji)(ji)有一大批技(ji)(ji)術過(guo)硬的(de)工程師(shi)，他們有良(liang)好的(de)Java 及Python基礎(chu)，能快速熟(shu)練的(de)掌(zhang)握RPA技(ji)(ji)術。
通(tong)過(guo)簡(jian)單的(de)初級培訓，羽豐科技的(de)工程(cheng)(cheng)師們就(jiu)掌握了(le)RPA的(de)技術(shu)原(yuan)理，在羽豐工程(cheng)(cheng)師看來，RPA優點有：“可視化編程(cheng)(cheng)，不需要(yao)太(tai)多的(de)代碼(ma)量，使(shi)得(de)RPA入門更簡(jian)單；封裝(zhuang)好的(de)數據流和業(ye)務流的(de)設計(ji)邏輯，可以讓RPA入手(shou)更容易”，并(bing)且通(tong)過(guo)對RPA的(de)大(da)量應用(yong)實踐，使(shi)得(de)羽豐的(de)工程(cheng)(cheng)師技術(shu)日臻成熟(shu)。
03 關(guan)于(yu)交付，羽豐科技(ji)給(gei)予的真知灼見
1、交付挑戰：需求不斷改變，成本不斷增(zeng)加(jia)
RPA項目，無(wu)論對于羽豐科(ke)技，還是客(ke)戶(hu)來說，都是一(yi)個“新(xin)興項目”。由于客(ke)戶(hu)基(ji)本都是首(shou)次接(jie)觸RPA，所以有時需求(qiu)無(wu)法一(yi)次性(xing)(xing)呈現完畢。在項目實施過程中，客(ke)戶(hu)也根據項目具體進度，不斷提出新(xin)的(de)意(yi)見，這造(zao)成(cheng)了(le)(le)RPA項目的(de)“隨(sui)機性(xing)(xing)和(he)可擴展(zhan)性(xing)(xing)”。需求(qiu)的(de)不斷變化，給廣大的(de)實施伙伴增(zeng)加了(le)(le)一(yi)定的(de)成(cheng)本。
2、交付機會：不斷發(fa)現新的商機
客戶需求的變更(geng)，雖然增加(jia)了成本，但通過幫(bang)客戶梳理業務(wu)，會(hui)(hui)發現新的業務(wu)機(ji)會(hui)(hui)點。
由(you)于羽(yu)豐科(ke)技(ji)(ji)有著良好(hao)的客戶(hu)基(ji)礎，所以他們(men)在(zai)實施RPA過程中(zhong)，通過對(dui)客戶(hu)業務的熟(shu)悉，梳理，新的RPA商(shang)機也會(hui)伴隨而來。這(zhe)使得(de)羽(yu)豐科(ke)技(ji)(ji)對(dui)RPA的未來發展增加了很大的信心。
3、實施技巧：充(chong)分發揮主觀能(neng)動性
“要(yao)(yao)充分發揮主觀能(neng)(neng)動(dong)性，有(you)的業務可能(neng)(neng)需要(yao)(yao)100個步驟，但你可以有(you)3步就能(neng)(neng)搞定，這些都是要(yao)(yao)建(jian)立在良(liang)好的業務熟悉度(du)上，并且要(yao)(yao)充分利(li)用藝賽(sai)旗社區及工(gong)程(cheng)師支持等優秀資(zi)源”。
04羽豐(feng)科技的RPA實踐場景
1、RPA銀行權證發放(fang)場景：客(ke)觀、全面、不出錯
銀(yin)行權(quan)證發放(fang)(fang)（客戶抵(di)押貸款相關的(de)(de)證件的(de)(de)發放(fang)(fang)）是一個極具復(fu)雜度的(de)(de)業務，流程(cheng)設計(ji)之中不僅(jin)涉(she)及(ji)很(hen)多判斷，還要充分考慮(lv)眾多的(de)(de)子條件和分支。
通過RPA實現了所有的(de)結果數(shu)據匯(hui)總分類，銀(yin)行業務人員(yuan)獲得了業務全(quan)面決策(ce)參照(zhao)數(shu)據。
雖然(ran)這項工作(zuo)，開發量(liang)比較(jiao)大，但業(ye)務帶來(lai)的意(yi)義(yi)也不同，相比較(jiao)于人工操(cao)作(zuo)容易遺(yi)漏(lou)及耗時等特點。通過RPA，我(wo)們(men)幫助客(ke)戶實(shi)現(xian)了決(jue)策建模，并客(ke)觀全(quan)面的為銀(yin)行業(ye)務人員提供(gong)了決(jue)策數據(ju)。
2、RPA銀行業復雜報(bao)表場景(jing)：解(jie)決枯燥，工作量(liang)超(chao)級大的報(bao)表工作
有這樣一項報(bao)表業(ye)務(wu)，涵蓋分(fen)行(xing)(xing)及支(zhi)行(xing)(xing)數千(qian)份報(bao)表。銀行(xing)(xing)的(de)業(ye)務(wu)人員對于這些報(bao)表要進行(xing)(xing)合并、歸納(na)、拆分(fen)，并進行(xing)(xing)不(bu)同的(de)郵(you)件發送，過程十分(fen)枯燥，“甚至是痛苦的(de)”。
從事這一項業務的(de)(de)人(ren)員，很(hen)多(duo)都(dou)是碩士以上(shang)的(de)(de)學歷，但(dan)他們也無計可(ke)施，這些報表(biao)僅(jin)下載的(de)(de)話(hua)，就需要三(san)天，并且報表(biao)是經常需要更新的(de)(de)，這無疑極大(da)地(di)增加了(le)業務人(ren)員的(de)(de)工作量。
由于(yu)羽豐(feng)科技良好的技術基礎，通過一定量的RPA開放，羽豐(feng)科技幫助客(ke)戶(hu)實(shi)現了(le)這(zhe)一場(chang)景的自動(dong)化，這(zhe)項場(chang)景的落地，也受到了(le)銀行業務人員的稱贊。
最后(hou)，針(zhen)對RPA產品技(ji)術及市場支持，羽豐科技(ji)的伙伴(ban)們也提出了相(xiang)應的建議和期(qi)待：
“希望藝賽旗能緊跟時代潮流，及(ji)時增加新的庫和新的案例放到社區中，從而減(jian)少終端RPA開發的周期和成本”。
另(ling)外，羽豐科技希望(wang)，藝賽旗能在東北(bei)地區，多(duo)為RPA發(fa)聲(sheng)，并(bing)且針(zhen)對中小企(qi)業，也能推出更適合的RPA版本。
針(zhen)對羽(yu)豐科技的(de)建議(yi)和(he)期待，藝賽旗市場(chang)團隊已(yi)將建議(yi)回饋到公司(si)總部(bu)。
訪談后記：
羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)(ji)是一家立(li)足東(dong)北的以技(ji)(ji)術為驅動(dong)的科(ke)技(ji)(ji)公司，他們的工(gong)程師技(ji)(ji)術優秀。
目前，藝賽旗RPA的(de)(de)很多(duo)典型案(an)例都(dou)是由(you)于羽(yu)豐(feng)科(ke)技完成交付的(de)(de)。并且，目前在(zai)東北還有一大批的(de)(de)RPA業務，他們(men)在(zai)進行接洽(qia)，期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技越來越好(hao)，也期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技能給我們(men)帶來更多(duo)的(de)(de)RPA實踐成果！