近(jin)幾(ji)年RPA在中國(guo)是不折(zhe)不扣的“技術風口”，創(chuang)下了一年吸金數十(shi)億、上百家RPA企(qi)業涌(yong)入賽道(dao)的歷(li)史記(ji)錄。

然而，風(feng)口之(zhi)下必然會經歷泡沫叢生(sheng)，但(dan)同樣也會在激烈競爭中誕生(sheng)賽道的“領頭羊”。

近(jin)日，IDC《中國RPA+AI市場份(fen)額(e)報告，2022》報告顯示(shi)，藝賽旗憑借(jie)10.0%的市場份(fen)額(e)位居榜單第二，與榜首10.9%的市場份(fen)額(e)幾乎持(chi)平。

同時，其(qi)業(ye)務營收(shou)在疫情期間逆勢而上，增(zeng)長(chang)率(lv)高達78.03%，是國內增(zeng)長(chang)最快的廠商，成為RPA+AI賽(sai)道(dao)中不折不扣的領導者。

回顧去(qu)年的(de)(de)IDC報告，藝(yi)賽旗的(de)(de)爆發(fa)力可謂驚人。為什么藝(yi)賽旗能取得(de)如此驕人的(de)(de)成(cheng)績(ji)？在(zai)這個過程中，藝(yi)賽旗又做(zuo)出(chu)了哪些(xie)正確(que)的(de)(de)選擇？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對RPA領(ling)域略有了解(jie)的人，一定聽說過(guo)藝賽旗的名字。這(zhe)家誕生于2011年(nian)的智能軟件(jian)研發及服務企(qi)業(ye)是國(guo)內最早(zao)的RPA廠商，稱得上是RPA領(ling)域的“行(xing)業(ye)老兵”。

創(chuang)立之初，RPA概念(nian)還沒有進(jin)入國內，當(dang)時的藝賽旗(qi)憑(ping)借(jie)獨(du)創(chuang)的圖形錄(lu)像文本化技術(shu)，推出了基于圖形操作(zuo)而(er)獲(huo)取數據并進(jin)行(xing)行(xing)為(wei)分析的UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品，幫助企業(ye)進(jin)行(xing)員工(gong)桌面電(dian)腦的操作(zuo)合(he)規及工(gong)作(zuo)效率分析。

不同于(yu)當(dang)時眾多錄(lu)屏監控(kong)類產品，錄(lu)制的視頻(pin)文(wen)件大、不易存(cun)儲，藝賽(sai)旗推出了自己的壓縮存(cun)貯專(zhuan)利技(ji)術(shu)，將1小時錄(lu)屏存(cun)儲占用(yong)從幾個G降到了10-20MB，引領了整個行(xing)業的技(ji)術(shu)突破。

這(zhe)也奠(dian)定了藝賽旗在(zai)UI識別(bie)上(shang)的優勢，從而(er)為(wei)藝賽旗RPA的推出打下(xia)了牢(lao)固的技術(shu)基礎。

隨著企業客(ke)戶數(shu)量的(de)(de)增多(duo)，藝賽旗發(fa)現很多(duo)客(ke)戶在業務(wu)流程中存在大量簡單重復(fu)的(de)(de)工作，導致人員操作效率低下、易出錯等問題(ti)，特別是在BPO（業務(wu)流程外包）呼叫中心領域(yu)。

2015年，藝賽旗(qi)敏銳(rui)地抓住這一市場(chang)需求點(dian)，利用自身(shen)在UI識別上的(de)技術優勢，開(kai)發(fa)出智能輔助機器(qi)人。

該機器人可針(zhen)對業(ye)務中操作圖形、數據流向等過(guo)程進行模擬和分析，通過(guo)提醒、輔助(zhu)(zhu)、替代的方式幫助(zhu)(zhu)用戶完成(cheng)作業(ye)，而這也(ye)成(cheng)為中國最早(zao)的RPA產品雛形。

后臺數據(ju)顯(xian)示(shi)，某運(yun)營(ying)商客服(fu)(fu)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)在采用藝(yi)賽旗智能輔助(zhu)機器人后，將人工(gong)(gong)客服(fu)(fu)辦理一個業務的時(shi)間從人均1分28秒降低到48秒，而每個人工(gong)(gong)客服(fu)(fu)一天(tian)需要處理200個以上的電話(hua)需求，換算成(cheng)時(shi)間至(zhi)少為每個人工(gong)(gong)客服(fu)(fu)節(jie)約了(le)3個小時(shi)的重(zhong)復(fu)工(gong)(gong)作(zuo)，這使得企業工(gong)(gong)作(zuo)效率成(cheng)倍(bei)提升。

智能輔(fu)助機器(qi)人帶來的降本增效，讓(rang)藝賽(sai)旗在(zai)客服領(ling)域大受歡迎，也(ye)讓(rang)其擁有了一批金融、運(yun)營商(shang)等頭部客戶。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在(zai)隨后的市(shi)場拓展中(zhong)，藝賽旗看到了(le)越來越多(duo)的用戶流程自動化(hua)需(xu)求(qiu)，也逐漸了(le)解到RPA在(zai)海外市(shi)場的發展，從2017年起正(zheng)式開啟了(le)RPA的自主創新(xin)階(jie)段。

不同于國內大多數廠商(shang)在(zai)2018年后才(cai)涉足(zu)RPA領域，藝賽(sai)旗先(xian)人(ren)一步(bu)在(zai)2018年就(jiu)推出了自主(zhu)研發的(de)RPA機器人(ren)，并率(lv)先(xian)使(shi)用原生python語言(yan)作為底層驅動語言(yan)，使(shi)用拖拉拽(zhuai)的(de)方(fang)式(shi)來(lai)進行低(di)代碼流程的(de)編排(pai)。

這種“業務流+數據流”雙流可(ke)視(shi)(shi)化(hua)的(de)獨創(chuang)技術，為用戶帶(dai)來了更加便捷(jie)的(de)使用體驗，也秒殺了一眾只能做業務可(ke)視(shi)(shi)化(hua)或(huo)數據可(ke)視(shi)(shi)化(hua)的(de)廠商(shang)。

隨著人工智(zhi)能技術的快速發展，藝賽旗又一次敏銳洞察到RPA和AI技術融(rong)合帶來的巨大潛力。如果(guo)說早期RPA產(chan)品的(de)關鍵(jian)(jian)技術(shu)是屏(ping)幕抓取、業務流(liu)程(cheng)自動化，那(nei)么這一(yi)階段RPA的(de)關鍵(jian)(jian)技術(shu)則(ze)演(yan)進到了AI。

正如(ru)藝賽(sai)旗聯合(he)創始人(ren)、聯席CTO吳鑫(xin)所說，過去的RPA產品集中(zhong)在PC端(duan)模擬(ni)鼠標(biao)鍵盤等操作，就(jiu)好比(bi)讓機(ji)(ji)器人(ren)有(you)了(le)手，但是融合(he)AI技(ji)術后，RPA機(ji)(ji)器人(ren)就(jiu)有(you)了(le)眼睛(jing)和大腦。

有了AI技術的(de)(de)加(jia)持，RPA產品開始能(neng)(neng)夠(gou)處(chu)理(li)OCR、NLP等非結構化(hua)數據，原先(xian)以圖片形式存在的(de)(de)發(fa)票單據以及難以理(li)解的(de)(de)自然語言文本，都(dou)可(ke)以被智能(neng)(neng)識(shi)別并納(na)入數據分析的(de)(de)范疇，從(cong)而將RPA的(de)(de)應用場(chang)景(jing)進一步拓寬。

在(zai)AI技術(shu)的研發(fa)上，藝賽旗也始終堅(jian)持自主研發(fa)，注重技術(shu)研發(fa)創新(xin)。

基于(yu)“研(yan)發一代、預研(yan)一代、儲備一代”的技(ji)術(shu)發展策略，2018年藝賽旗聯合南京大(da)學(xue)(xue)成(cheng)立(li)了人工智(zhi)能研(yan)究院，并聘(pin)請(qing)南京大(da)學(xue)(xue)教授、人工智(zhi)能學(xue)(xue)院副院長黎銘教授為公司首(shou)席科學(xue)(xue)家，開始專攻計(ji)算機視覺、機器學(xue)(xue)習(xi)、流程挖(wa)掘等(deng)技(ji)術(shu)。

這一步邁進，也(ye)使得藝(yi)賽旗成為當時國內(nei)極少數能(neng)夠同時自研RPA和(he)AI技術(shu)的廠商。

如今，這些(xie)AI成果已經應用于流程挖(wa)掘、業務(wu)建模(mo)、場景化建模(mo)、推薦以及自(zi)動化流程生成等(deng)多(duo)個領域。

在自動(dong)化流程(cheng)生成方面(mian)，藝賽旗人工智能研究院首(shou)次(ci)提出了一(yi)種新的自動(dong)流程(cheng)生成范式“Think Before You Write”，提出Pachinko模型來完(wan)成從“問題(ti)描(miao)述”到“流程(cheng)配(pei)置(zhi)思路”到“可(ke)執(zhi)行(xing)流程(cheng)任務”的流程(cheng)自動(dong)生成技術，使(shi)得深度學習(xi)在自動(dong)化流程(cheng)生成方面(mian)的應用更加廣泛。
 

不難發(fa)現，藝賽旗在RPA的(de)每個發(fa)展(zhan)階(jie)段都保持著(zhu)技術創新，以前瞻(zhan)性的(de)技術持續引領行業(ye)發(fa)展(zhan)，憑借堅(jian)實的(de)技術壁壘(lei)屹立于RPA領域的(de)風浪中。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如(ru)果(guo)說技術能力是(shi)一家企(qi)(qi)業(ye)創立的(de)(de)基(ji)石，那么產(chan)品力則是(shi)奠(dian)定企(qi)(qi)業(ye)可持續發展的(de)(de)關鍵(jian)，如(ru)何打造一款性能穩定、功能豐富、用戶體驗優秀的(de)(de)產(chan)品，是(shi)所(suo)有企(qi)(qi)業(ye)都(dou)必須思考的(de)(de)問(wen)題。

 

 

事(shi)實上，RPA看(kan)似是一種簡單的(de)(de)自動化工(gong)具，但實際上行業用戶理解起來并不(bu)(bu)容易。很重(zhong)要原(yuan)因(yin)在于，流程(cheng)(cheng)是一種高度抽象的(de)(de)過程(cheng)(cheng)，不(bu)(bu)同視角(jiao)的(de)(de)人(ren)總結出來的(de)(de)流程(cheng)(cheng)可能存在差異，而不(bu)(bu)了解RPA概念的(de)(de)人(ren)甚至連可以被簡化的(de)(de)流程(cheng)(cheng)都總結不(bu)(bu)出來。

這就(jiu)導致廠商在推(tui)廣(guang)和配置RPA產(chan)品時，需(xu)要和用戶頻(pin)繁溝通(tong)才能了解真正訴求，而大量的溝通(tong)和交付成本(ben)最終會(hui)導致項目難以推(tui)進。

目(mu)前(qian)，大多數RPA廠商(shang)包括(kuo)國外知(zhi)名RPA企業，采用(yong)的(de)方式(shi)都是(shi)以“咨詢+交付服務(wu)”的(de)重(zhong)人力方式(shi)，以項目(mu)制方式(shi)，進行模塊化、定制化封(feng)裝(zhuang)，來解決(jue)RPA使用(yong)門檻較(jiao)高的(de)問題，但(dan)藝賽(sai)旗卻反其道而(er)行之(zhi)。

圍繞(rao)著“云化、標準化、國產(chan)化”的產(chan)品戰略，“易學易用更穩定”的產(chan)品核(he)心(xin)理念，藝賽旗在RPA的產(chan)品化方面投入了巨大(da)的心(xin)血，以(yi)盡可能(neng)地(di)降低用戶學習和使(shi)用RPA的門檻。

基于UI+AI+API等多(duo)種(zhong)自動(dong)化(hua)技(ji)術，藝賽旗的RPA產品（iS-RPA）擁有對話(hua)生(sheng)成流程、對話(hua)生(sheng)成代碼(ma)、智能(neng)推薦組(zu)件(jian)、可(ke)拖拽(zhuai)式(shi)界面(mian)、低代碼(ma)設計等諸多(duo)特性，用(yong)戶無需(xu)專業(ye)化(hua)學習，即可(ke)完成RPA流程設計，真正(zheng)做到“人人可(ke)學，人人可(ke)用(yong)”。

藝(yi)賽旗聯(lian)合創(chuang)始人、聯(lian)席(xi)CTO吳鑫表(biao)示，對于大型企業(ye)而言，即便(bian)是同一(yi)個行業(ye)，每家企業(ye)的(de)業(ye)務流程也都不一(yi)樣，如果每家企業(ye)使用上百個RPA產品(pin)，每一(yi)款(kuan)產品(pin)都需要廠(chang)商(shang)親(qin)力親(qin)為(wei)地去做(zuo)咨詢(xun)和(he)交(jiao)付，那么項目(mu)周期會拉得非常長，項目(mu)成本也難(nan)以控制。

因此，面對大型企業客戶，藝賽旗采用了“授人以魚不如授人以漁”的方式來解(jie)決(jue)這一難題。

圍繞客戶生態，藝(yi)賽旗(qi)共同制定企業(ye)內部培訓(xun)認證(zheng)體系、流程運營(ying)管理規范、應急管理預案(an)、安(an)全管理制度等(deng)，助力(li)企業(ye)實現RPA的自我交付。

吳鑫舉(ju)例道，在太平洋保險集(ji)團，前期(qi)藝(yi)賽旗(qi)需要投入15人左右來配(pei)合其業務(wu)部門做流程配(pei)置(zhi)和產品交付。

經過(guo)一段時間運營體系、培(pei)訓認(ren)證體系的(de)搭建與運行，太(tai)平洋保險(xian)已形(xing)成客戶運營與開發者生態(tai)，其業務人員成功(gong)轉變為RPA的(de)開發者高達500多(duo)人，為集團上千個機器人、上千個流程的(de)規范化應用奠定了基礎(chu)。

如今太平洋保(bao)險集團已形成了無(wu)人值守、由上百個(ge)RPA機器人自(zi)動工作的(de)“黑燈工廠”，成為行(xing)業內遠近聞(wen)名(ming)的(de)RPA示范點。

同時，考慮到(dao)大型(xing)企(qi)業(ye)RPA機器人的(de)部(bu)署數(shu)量(liang)越(yue)來越(yue)多、需要統一管(guan)理(li)的(de)需求(qiu)，藝賽旗又(you)推出了機器人工廠，幫(bang)助企(qi)業(ye)對數(shu)量(liang)眾(zhong)多的(de)RPA機器人進行(xing)系(xi)統化(hua)的(de)管(guan)理(li)，將原來的(de)單一RPA任務轉換成RPA全(quan)流(liu)程(cheng)自動(dong)(dong)化(hua)，從(cong)而進一步促進企(qi)業(ye)實現全(quan)面(mian)的(de)流(liu)程(cheng)自動(dong)(dong)化(hua)，降低RPA管(guan)理(li)的(de)難度。

面(mian)對(dui)廣大的(de)中小(xiao)型企(qi)業客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，藝賽旗更(geng)是將“易學易用”的(de)產品(pin)理念貫徹到底，推出(chu)了一系列標準化的(de)RPA產品(pin)，讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)做到開箱即用。

比如，通(tong)過藝賽(sai)旗(qi)網銀(yin)機器人和多渠(qu)道對賬機器人，能夠實現一系列自動(dong)化操作(zuo)，包括流水(shui)下(xia)載、回單下(xia)載、數據處理和業務(wu)系統錄入等，極大(da)地提升財務(wu)工作(zuo)效率。

總體而言，高度化(hua)的產(chan)(chan)品能(neng)力(li)，極大降低(di)了藝賽旗RPA的使用門檻，使其產(chan)(chan)品可以快速推向市場，被用戶所接受。

同(tong)時，這種產品化的能(neng)力，也決定(ding)了(le)用戶能(neng)夠輕松學(xue)習(xi)，一旦形成RPA的自我交付體系，藝賽旗RPA的項目實施(shi)就能(neng)輕裝上陣，在后期越跑越快。

 

03 正向循環的商業模式

隨著RPA賽道在中(zhong)國(guo)市場(chang)的日漸火熱，更多國(guo)內用戶也開始知曉并接(jie)納RPA的應用。在看(kan)到不(bu)斷增長(chang)的市場(chang)需求后，2018年藝(yi)賽旗(qi)再次做出了一個(ge)大膽的變革(ge)，將商業模式從一次性(xing)售賣軟(ruan)件轉向SaaS模式的訂閱制。

傳(chuan)統(tong)售賣軟件，是(shi)一(yi)錘子(zi)買(mai)賣，從把(ba)產品賣給客戶的(de)那一(yi)刻(ke)起合作就(jiu)結束了，在這種(zhong)情況下企(qi)業增長的(de)唯一(yi)方式就(jiu)是(shi)不(bu)斷地去獲取新的(de)客戶。

但對于SaaS模(mo)式來(lai)說，客戶(hu)訂閱產(chan)品，服務才(cai)剛剛開(kai)始，客戶(hu)需要按年付費租用服務，因(yin)此企業增(zeng)長來(lai)自每年客戶(hu)不(bu)斷的續費。

在美(mei)國，一家成熟(shu)的SaaS公司(si)客戶續費率(lv)可(ke)以達(da)到90%，而在中國大多數SaaS公司(si)都(dou)達(da)不到這個水平。

原(yuan)因無(wu)非有幾種：產品本(ben)身有問(wen)題；客戶(hu)成功服務沒做好；銷售(shou)部門(men)根本(ben)就找錯了(le)客戶(hu)。總之(zhi)，續費率(lv)是反(fan)映SaaS公司業務健康狀(zhuang)況的(de)最重(zhong)要指(zhi)標。

作為第一家在國內實行SaaS訂閱模式的RPA廠(chang)商，藝(yi)賽旗注(zhu)重技術創新，注(zhu)重產品能(neng)力(li)的同(tong)時更(geng)加(jia)注(zhu)重客戶服務。幫助企業(ye)客戶從(cong)產品、服務獲得更(geng)大的價值真正實現客戶成功。

通過近三年對客戶(hu)的(de)積(ji)累和培養，藝賽(sai)旗(qi)成(cheng)功實現了RPA年訂閱收(shou)入復合增(zeng)長(chang)率保持200%以(yi)上(shang)高速增(zeng)長(chang)的(de)好(hao)成(cheng)績。

隨著訂閱(yue)模式規模的擴大，藝賽旗的市場表現也(ye)有(you)了“雪球效應”，時間越(yue)往后推(tui)移，營收增長得就越(yue)快。這也是為(wei)什么藝賽(sai)旗能夠在近兩年(nian)內(nei)實(shi)現(xian)市場占有(you)率大(da)步躍進的重要原因。

另一個(ge)不可忽視的(de)原因(yin)，來自藝賽旗的(de)多產品運營，通過(guo)產品矩(ju)陣增加組(zu)合收入(ru)。

不(bu)同于(yu)(yu)大多數RPA廠商只集中(zhong)于(yu)(yu)RPA單(dan)一(yi)產品，藝賽(sai)旗(qi)基(ji)于(yu)(yu)過往的技術優勢，推出了三條核心產品線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和(he)iS-Console等多個(ge)套(tao)件構(gou)成(cheng)，用戶無(wu)需(xu)專業化學習(xi)，即可(ke)完成(cheng)RPA流(liu)程設計。

iS-CDA：自動(dong)記錄計(ji)算(suan)機屏幕任務，集合計(ji)算(suan)機視覺分(fen)析流程，有效解決基于日志分(fen)析的(de)流程挖掘技術存在的(de)數據質(zhi)量不(bu)高、集成難(nan)度大、步驟不(bu)可見等(deng)問題。

iS-RPM：通過流程挖掘(jue)對端到端流程進行分析(xi)、優化、重構，針對流程堵點、異常點，結(jie)合任務(wu)挖掘(jue)，自動(dong)識(shi)別自動(dong)化機會，大幅(fu)提升RPA超(chao)自動(dong)化水平。

通過這個(ge)產(chan)品矩陣，藝賽旗(qi)將RPA和(he)流程挖掘相結(jie)合，擁有(you)了完整(zheng)的“發現-評估-構建-運行-運營”超(chao)自(zi)動化解決方案，能夠幫客戶優化，發現問題(ti)的同時解決問題(ti)。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前(qian)，藝賽旗的流程挖掘產(chan)品在采用RPA的大(da)型集團內部已取(qu)得(de)了(le)成績(ji)，從發現(xian)問(wen)題到解決(jue)問(wen)題實現(xian)了(le)全(quan)面自動化，這(zhe)種有效的產(chan)品組合也為藝賽旗帶(dai)來了(le)更(geng)多的收入。

如(ru)今憑借SaaS訂閱模(mo)式(shi)(shi)和(he)全(quan)方位的(de)產(chan)品(pin)矩陣，藝賽旗(qi)形成了商業(ye)模(mo)式(shi)(shi)的(de)正反(fan)饋，也因(yin)此獲得(de)了市場的(de)高回報。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果說技(ji)術(shu)、產品(pin)和服務構建(jian)起了一家企業的核心競(jing)爭(zheng)力，那么生(sheng)態建(jian)設則是企業走向擴(kuo)張、建(jian)立(li)競(jing)爭(zheng)圍(wei)墻的有力手段(duan)。

不同(tong)于RPA風口(kou)之后(hou)涌入的(de)(de)大多數廠(chang)商(shang)，藝賽旗很早就開始在生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)建設上(shang)步(bu)步(bu)為(wei)營、穩扎穩打，圍繞“系統生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)，應用生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)，客戶生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)，科研(yan)伙伴(ban)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)，服務伙伴(ban)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)”發展(zhan)自(zi)身的(de)(de)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)戰略。

2019年，藝(yi)賽旗推出了國內首個(ge)應(ying)用機器(qi)人商城，開(kai)啟藝(yi)賽旗開(kai)放，合(he)作，共贏的時代。

國內(nei)首家推(tui)出(chu)互(hu)聯(lian)網免(mian)費社區(qu)版本，迅速(su)在(zai)開發者(zhe)群體中發酵，藝賽(sai)旗提供的平臺和用戶機(ji)會(hui)吸引了大量(liang)的開發者(zhe)，積極圍繞藝賽(sai)旗的產品(pin)進(jin)行生態建(jian)設、合作共贏。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與此同時，藝賽旗在RPA領(ling)域的影響力也吸引(yin)來了(le)更多優質的合(he)作伙伴。

2022年(nian)，藝賽旗聯合金蝶共同發布了(le)蒼穹RPA公有云(yun)版本(ben)，并于2023年(nian)聯合推出基于公有云(yun)平(ping)臺的云(yun)原生架構RPA標(biao)(biao)準化(hua)機器(qi)人，主要針(zhen)對財務領域提供一系列RPA標(biao)(biao)準化(hua)應用(yong)產品。

通過SaaS模式(shi)的(de)(de)RPA標準(zhun)化機器人，用戶無需操心軟件(jian)的(de)(de)安裝與升級，可以隨(sui)(sui)時(shi)隨(sui)(sui)地(di)通過云端(duan)訪(fang)問和管理，自動(dong)完成財(cai)務領域中數據龐大、規則(ze)明(ming)確、重復性高的(de)(de)任務，如財(cai)務中的(de)(de)網銀和對賬操作等。

對于中小企業財(cai)務人員來說，這(zhe)種標準化(hua)的產品靈活易用，可以輕(qing)松配置和定制，擁有很(hen)好的使(shi)用體驗，因此也吸引了很(hen)多中小用戶訂閱這(zhe)款RPA標準化(hua)機器人。

作為藝賽旗戰略投資方的金蝶，以RPA+ERP的方式在(zai)“人財稅(shui)”領域擁有數萬個中小企(qi)業用戶，兩者的生(sheng)態合作也(ye)為藝賽旗進(jin)一步的市場擴張，留下(xia)了巨大的想象(xiang)空間。

如今，隨著國(guo)內軟件市場(chang)國(guo)產(chan)化(hua)(hua)替(ti)代進程的加速，藝賽旗(qi)作為(wei)一家(jia)堅持自主(zhu)創新和(he)安全可控的國(guo)產(chan)RPA廠商，在國(guo)產(chan)化(hua)(hua)適(shi)(shi)配方(fang)面也建立了(le)(le)廣(guang)泛的生態(tai)合(he)作，完成(cheng)了(le)(le)包括統信、麒麟(lin)操作系統，達(da)夢、人大金倉等(deng)數據等(deng)國(guo)內主(zhu)流生態(tai)企業(ye)的產(chan)品及系統適(shi)(shi)配，緊跟國(guo)家(jia)信創步(bu)伐(fa)。

 

05 結語

企(qi)業(ye)級(ji)是(shi)一場專業(ye)化競爭的長跑，正如(ru)藝(yi)賽旗創(chuang)始人(ren)兼(jian)CEO唐(tang)琦松(song)所說，“SaaS業務的競爭本來就是一場馬拉松(song)，我(wo)們以十二年的堅持在RPA賽道(dao)長(chang)跑。”

在(zai)十幾年的(de)(de)發展歷程中，藝(yi)賽旗以一個行(xing)業老兵的(de)(de)姿態，穿越(yue)了(le)一個又一個的(de)(de)數字(zi)化風浪，在(zai)技術、產品、商(shang)業模式、生態上(shang)構建出全面的(de)(de)競爭壁壘，由此也(ye)成(cheng)為(wei)中國RPA賽道當(dang)之無愧的(de)(de)領頭羊。