在數(shu)字化時代(dai)，數(shu)據被(bei)廣泛視為現代(dai)企業最寶貴的財富。尤其對(dui)于那些高度重視風險(xian)防控(kong)的企業而言，數據分析成為他們回溯行為和歷史記錄(lu)的有(you)力工(gong)具，通過有效(xiao)利用(yong)數據分析(xi)，能夠洞察(cha)潛在風險，確保穩(wen)健運營(ying)。

想(xiang)象一下，你是(shi)一位天才偵探，正(zheng)在調查一樁離奇案件(jian)，需要收集線索，追尋(xun)犯罪(zui)嫌疑人的(de)蛛絲馬跡。而數據采集就是(shi)你最強(qiang)有(you)力的(de)助手(shou)，為(wei)你提供(gong)各種信息。它的(de)重要性就好比“案發現場留(liu)下的(de)指紋和足(zu)跡”，總是(shi)在關鍵(jian)時刻為(wei)你提供(gong)所需的(de)情報(bao)。

然而(er)，實現全面的行(xing)為數(shu)據獲取也是一項艱巨的任務。一方面，用戶行(xing)為涵蓋(gai)多個系(xi)統，而(er)某些(xie)系(xi)統之間可能無法互(hu)通(tong)，導(dao)致(zhi)整體數(shu)據不完整，難以(yi)進行(xing)有效的洞察和分析(xi)。另(ling)一方面，不同系(xi)統采用不同的數(shu)據記錄模式，甚至(zhi)可能故(gu)意阻塞或(huo)不提供相關數(shu)據，這給內部風險管控帶來了許多障礙。

相(xiang)比依賴他(ta)人，我們更應該“主動出擊，突破(po)技(ji)術壁(bi)壘(lei)、尋求科技(ji)化智能化的(de)手段(duan)，以提升企業內部風(feng)險防(fang)控能力。因此，本文將(jiang)向大家介紹一款神奇(qi)的工具——iS-CDA，它能夠精確地分析用(yong)戶(hu)的桌面(mian)行(xing)為，有效地協助企業規避風險(xian)。

iS-CDA（Centralized Desktop Analysis）是藝賽(sai)旗(qi)研發的(de)(de)(de)一款(kuan)桌面(mian)行(xing)(xing)為(wei)分析(xi)軟件(jian)。該軟件(jian)采用隱私優先的(de)(de)(de)技術架構，能夠自(zi)動記錄(lu)計算(suan)機屏(ping)幕(mu)上的(de)(de)(de)任務，并(bing)結合計算(suan)機視覺分析(xi)流程，有效地記錄(lu)企業內部人員的(de)(de)(de)風險(xian)行(xing)(xing)為(wei)和(he)異常行(xing)(xing)為(wei)。這有助(zhu)于(yu)企業及時發現和(he)應對安全漏洞(dong)，并(bing)采取適當的(de)(de)(de)措施加以(yi)修(xiu)復(fu)，從而提高企業的(de)(de)(de)信息安全性(xing)和(he)合規性(xing)。

iS-CDA的行為錄(lu)屏及回(hui)放功(gong)能，能夠全面記錄(lu)用(yong)戶在桌面上的操作，并完美還原每一次操作的真實過程(cheng)。

此(ci)外(wai)相較于傳統的(de)錄(lu)屏(ping)技(ji)術(shu)，iS-CDA采用(yong)了(le)獨(du)特的(de)專利錄(lu)屏(ping)技(ji)術(shu)，通過特殊的(de)壓縮處理(li)方式，實現(xian)了(le)對錄(lu)屏(ping)數據(ju)的(de)最大程度(du)壓縮，可將存儲(chu)空間的(de)占用(yong)降低近(jin)10倍，這(zhe)一技術能力不僅能有效降低資源的占用，還大幅(fu)度(du)減輕了企(qi)業的運維壓力。

雖(sui)然(ran)有(you)了桌面錄(lu)屏功能，但是處(chu)理大量錄(lu)屏數據的(de)審計(ji)工作仍(reng)然(ran)令人頭疼。無論采用多快的(de)倍速播放，審計(ji)時(shi)(shi)間(jian)總是與錄(lu)屏時(shi)(shi)間(jian)相等，這意味(wei)著我們需要專(zhuan)門的(de)人員來(lai)進行審計(ji)，并(bing)且需要耗費大量時(shi)(shi)間(jian)。

其實審計人(ren)員需要關注(zhu)的(de)都是有規律可循的(de)特定場景(jing)，如何提高審計效率就變得非常重要，iS-CDA通過收集(ji)用(yong)戶在桌面上的(de)操作行(xing)為，將龐大的(de)錄屏數據與(yu)詳細的(de)行(xing)為日(ri)志進行(xing)同步關聯，讓審計人員可以更加專注(zhu)地處理與(yu)特(te)定場景相關的數據，從而提高(gao)審計工作的效(xiao)率(lv)。

iS-CDA能采集的日(ri)志(zhi)，基本涵蓋所(suo)有的桌面操作，例如(ru)：

桌面(mian)操作

在日常工作中，使用計算機辦公時基本的桌面操作，如鼠標點擊、鍵盤輸入、文件復制粘貼、移動設備的插入拔出、應用的安裝卸載運行等桌面操作，iS-CDA都可以抓取到具體(ti)的內容并能詳細記錄。
 

網頁操作

除了基本的桌面操作之外，瀏覽的網頁、訪問的時間、窗口標題等信息，iS-CDA都能獲取到。

開發工具

針對研發人員這類工作內容具有特殊性的工作崗位，包括每天的任務、所花費的時間以及工作量等，每天做了(le)(le)什么、花(hua)了(le)(le)多長時間、工作量有多少，管理層難以客觀的進行審計；而(er)iS-CDA就可以(yi)獲取到這些數據，并進行量化。

通(tong)(tong)過(guo)(guo)獲取桌面操(cao)作(zuo)行為，iS-CDA將這些行為與錄(lu)屏(ping)(ping)進行關聯。當審(shen)計(ji)人(ren)員需(xu)要回溯錄(lu)屏(ping)(ping)時(shi)，他們只需(xu)搜索關注的重點日志，通(tong)(tong)過(guo)(guo)一鍵定位和跳轉回放，就能極大地縮小審(shen)計(ji)時(shi)間，提(ti)高審(shen)計(ji)效率。

當(dang)然，獲取到操作行(xing)為記錄，不(bu)僅(jin)僅(jin)能(neng)應用在錄屏回溯方(fang)面，更(geng)是能(neng)進行(xing)數據分(fen)析。

iS-CDA可以根據采集到的(de)行(xing)為日志數(shu)據創建可視化報表，通過這些報表，我們可以直觀地了解員工的工作飽和情況以及不同部門之間的效率對比。例如，我們可以根據應用程序和網頁的使用情況來評估工作效率，了解員工每天工作空閑時間所占比例，以及部門或員工的工作趨勢等等。

iS-CDA豐富的(de)(de)(de)運(yun)維日志抓取能力，可以有效(xiao)跟蹤(zong)到運(yun)維人員的(de)(de)(de)操作行(xing)為。運(yun)維日志記錄(lu)和分析(xi)涵蓋(gai)了服務器(qi)、數據庫和FTP工(gong)具的(de)(de)(de)操作內(nei)容，以便分析(xi)運(yun)維工(gong)具的(de)(de)(de)登錄(lu)情況、使用情況和執(zhi)行(xing)命(ming)令(ling)的(de)(de)(de)情況。這些(xie)分析(xi)結果包(bao)括員工(gong)頻繁(fan)訪問的(de)(de)(de)資源、訪問頻率(lv)以及執(zhi)行(xing)的(de)(de)(de)命(ming)令(ling)等重要信息(xi)。

違規(gui)拷(kao)貝機密文件(jian)、私自執行(xing)(xing)高危命令(ling)、安裝違規(gui)軟件(jian)、私自訪問違規(gui)網頁、濫用打印(yin)行(xing)(xing)為等(deng)行(xing)(xing)為都(dou)可以通過行(xing)(xing)為日志進(jin)行(xing)(xing)監測(ce)和(he)警示(shi)。此(ci)外，我們還可以采(cai)用彈窗警告、關機應用和(he)注銷計算機等(deng)管(guan)控(kong)方式，及時(shi)阻斷潛(qian)在風險。

目前，iS-CDA已廣(guang)泛(fan)應用(yong)于(yu)金(jin)融(rong)、運營(ying)商、能源、電力(li)和(he)制造業(ye)等各(ge)個行(xing)業(ye)領(ling)域的呼叫中(zhong)心(xin)、操(cao)作中(zhong)心(xin)、研(yan)發中(zhong)心(xin)、運維中(zhong)心(xin)和(he)營(ying)業(ye)柜(ju)面等關鍵業(ye)務場景，并(bing)已全面支持統(tong)信、中標麒麟(lin)(lin)、優(you)麒麟(lin)(lin)等國(guo)產操作系統(tong)。

藝賽旗將持(chi)續深入開發(fa)iS-CDA產品，以滿(man)足不斷變化的(de)市場需求，為(wei)(wei)用戶(hu)(hu)提供個性化的(de)用戶(hu)(hu)行(xing)為(wei)(wei)分(fen)析解決方案。