在(zai)數字化時代，數據(ju)被廣泛視(shi)為(wei)現代企業最(zui)寶貴的財富。尤其(qi)對于那些高度重視(shi)風險防控的企業而言，數(shu)據分析成為(wei)他們(men)回溯行為(wei)和歷(li)史(shi)記錄的有力工具，通(tong)過有效利用數據分析(xi)，能夠(gou)洞察潛(qian)在風險，確(que)保(bao)穩健運營(ying)。

想象一下，你(ni)是一位天才偵探，正(zheng)在(zai)調查一樁離奇案件，需要收集(ji)線索，追尋犯罪嫌疑人的(de)蛛絲馬跡。而數據采集(ji)就(jiu)是你(ni)最強有力的(de)助(zhu)手(shou)，為(wei)(wei)你(ni)提供各種信息。它的(de)重要性就(jiu)好比“案發現(xian)場留下的(de)指紋和足(zu)跡”，總是在(zai)關鍵時刻為(wei)(wei)你(ni)提供所需的(de)情報。

然(ran)而，實現(xian)全面(mian)的(de)行為(wei)數(shu)據獲取(qu)也是一(yi)項艱巨的(de)任務。一(yi)方(fang)面(mian)，用戶行為(wei)涵蓋(gai)多(duo)個系(xi)統，而某(mou)些(xie)系(xi)統之間(jian)可能無法(fa)互通，導致(zhi)整體數(shu)據不(bu)(bu)完整，難以(yi)進行有(you)效的(de)洞察和分析。另一(yi)方(fang)面(mian)，不(bu)(bu)同系(xi)統采用不(bu)(bu)同的(de)數(shu)據記錄模式，甚至可能故意(yi)阻(zu)塞或不(bu)(bu)提供相關數(shu)據，這給內部風(feng)險管控帶來了(le)許多(duo)障礙(ai)。

相(xiang)比依賴(lai)他人(ren)，我們更應該(gai)“主(zhu)動出(chu)擊，突破技(ji)術壁壘、尋求科技(ji)化智能化的手段，以提升(sheng)企業內部風險防控(kong)能力。因此，本文將向大家介(jie)紹一款神奇(qi)的(de)工具——iS-CDA，它能夠精確(que)地分析用戶(hu)的桌面行為，有效地協助(zhu)企業(ye)規(gui)避風險。

iS-CDA（Centralized Desktop Analysis）是(shi)藝賽旗(qi)研發的(de)一(yi)款桌面(mian)行(xing)為分析軟件。該軟件采用(yong)隱私(si)優先的(de)技術(shu)架構(gou)，能夠自(zi)動記錄(lu)計(ji)算機屏(ping)幕上的(de)任務(wu)，并結合計(ji)算機視覺分析流程，有(you)效地記錄(lu)企(qi)(qi)業(ye)內部人員(yuan)的(de)風(feng)險(xian)行(xing)為和(he)異常行(xing)為。這(zhe)有(you)助于企(qi)(qi)業(ye)及時發現和(he)應對安全(quan)漏洞，并采取適當的(de)措施加以修復(fu)，從而提高企(qi)(qi)業(ye)的(de)信息安全(quan)性和(he)合規性。

iS-CDA的行為(wei)錄屏(ping)及回放功能，能夠(gou)全面記(ji)錄用戶在桌面上的操(cao)作，并完美還(huan)原每(mei)一(yi)次操(cao)作的真實過程。

此(ci)外相較于(yu)傳統的(de)(de)錄(lu)(lu)屏(ping)技術(shu)，iS-CDA采(cai)用了獨特(te)的(de)(de)專利錄(lu)(lu)屏(ping)技術(shu)，通過特(te)殊的(de)(de)壓縮處理方式，實現了對(dui)錄(lu)(lu)屏(ping)數據的(de)(de)最(zui)大(da)程(cheng)度壓縮，可將存(cun)儲(chu)空間(jian)的(de)(de)占用降(jiang)低(di)近10倍，這一技(ji)術能(neng)力(li)不僅能(neng)有(you)效降低(di)資(zi)源的(de)占用，還大幅度減(jian)輕了企業的(de)運維壓力(li)。

雖然(ran)(ran)有(you)了桌面錄屏功(gong)能(neng)，但是處理(li)大量(liang)錄屏數據的(de)審(shen)計工作仍然(ran)(ran)令人頭疼。無論(lun)采用多(duo)快(kuai)的(de)倍(bei)速(su)播放(fang)，審(shen)計時(shi)間總是與錄屏時(shi)間相等，這意味著我(wo)們需要專門的(de)人員來進行審(shen)計，并且需要耗費大量(liang)時(shi)間。

其實審計人員(yuan)需要關注(zhu)的(de)都是(shi)有規律可循的(de)特定場景，如何提高審計效率就變得非常重要，iS-CDA通過收集(ji)用戶(hu)在桌面(mian)上的(de)操(cao)作行(xing)為，將龐大的(de)錄屏數據與詳細(xi)的(de)行(xing)為日志進行(xing)同步(bu)關(guan)聯，讓(rang)審計人員可(ke)以更加專注地處理與(yu)特定場景相關的(de)數據，從而提高(gao)審計工作的(de)效率。

iS-CDA能采集的日志，基本涵蓋所有的桌(zhuo)面操作，例如：

桌面操作

在日常工作中，使用計算機辦公時基本的桌面操作，如鼠標點擊、鍵盤輸入、文件復制粘貼、移動設備的插入拔出、應用的安裝卸載運行等桌面操作，iS-CDA都(dou)可(ke)以抓取到具體的(de)內容(rong)并能詳細記錄。
 

網頁操作

除了基本的桌面操作之外，瀏覽的網頁、訪問的時間、窗口標題等信息，iS-CDA都能獲取到。

開(kai)發(fa)工(gong)具

針對研發人員這類工作內容具有特殊性的工作崗位，包括每天的任務、所花費的時間以及工作量等，每天做了什么(me)、花了多長時間、工作量(liang)有多少，管理層(ceng)難以客觀的進行審(shen)計；而iS-CDA就可以獲取到這(zhe)些數據，并進行量(liang)化。

通過獲取(qu)桌面操作行為(wei)，iS-CDA將這(zhe)些行為(wei)與錄屏進行關聯。當審(shen)計(ji)人員需要回溯錄屏時(shi)，他們(men)只(zhi)需搜索關注(zhu)的(de)重點日志，通過一鍵定位和跳(tiao)轉回放，就能極大地(di)縮小審(shen)計(ji)時(shi)間，提(ti)高審(shen)計(ji)效率。

當(dang)然，獲取到(dao)操作行為(wei)記(ji)錄(lu)，不僅僅能應(ying)用在錄(lu)屏回(hui)溯方面，更(geng)是能進行數據分析。

iS-CDA可以根據采集到的(de)行為(wei)日(ri)志數據(ju)創建可視化報表，通過這些報表，我們可以直觀地了解員工的工作飽和情況以及不同部門之間的效率對比。例如，我們可以根據應用程序和網頁的使用情況來評估工作效率，了解員工每天工作空閑時間所占比例，以及部門或員工的工作趨勢等等。

iS-CDA豐富的運(yun)維(wei)日志抓取能(neng)力，可以(yi)有效跟蹤到運(yun)維(wei)人員(yuan)(yuan)的操(cao)作行為。運(yun)維(wei)日志記錄(lu)和分(fen)析涵蓋了服務器、數(shu)據庫和FTP工具(ju)的操(cao)作內(nei)容，以(yi)便分(fen)析運(yun)維(wei)工具(ju)的登錄(lu)情(qing)(qing)況(kuang)、使用情(qing)(qing)況(kuang)和執行命令(ling)的情(qing)(qing)況(kuang)。這些(xie)分(fen)析結果包括員(yuan)(yuan)工頻(pin)繁(fan)訪(fang)問的資源(yuan)、訪(fang)問頻(pin)率以(yi)及執行的命令(ling)等重要信(xin)息(xi)。

違(wei)規(gui)拷貝機密文件、私自(zi)執行(xing)(xing)高危命令、安裝違(wei)規(gui)軟(ruan)件、私自(zi)訪問(wen)違(wei)規(gui)網頁、濫(lan)用打(da)印(yin)行(xing)(xing)為(wei)(wei)等行(xing)(xing)為(wei)(wei)都可以(yi)通(tong)過行(xing)(xing)為(wei)(wei)日志進(jin)行(xing)(xing)監測和警(jing)示(shi)。此(ci)外，我們還可以(yi)采(cai)用彈窗警(jing)告、關(guan)機應用和注銷計算(suan)機等管控(kong)方(fang)式，及時阻斷潛在風險。

目(mu)前，iS-CDA已(yi)廣泛應(ying)用于金融、運(yun)營商、能源、電力和(he)制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)等(deng)各個行業(ye)(ye)領域的呼叫中(zhong)心(xin)、操作中(zhong)心(xin)、研發中(zhong)心(xin)、運(yun)維中(zhong)心(xin)和(he)營業(ye)(ye)柜面等(deng)關鍵業(ye)(ye)務場景，并已(yi)全(quan)面支持(chi)統(tong)信、中標(biao)麒(qi)麟、優麒(qi)麟等(deng)國產操(cao)作(zuo)系(xi)統(tong)。

藝(yi)賽旗將持續深入開發iS-CDA產品(pin)，以(yi)滿足不斷變化的市場需求，為用(yong)(yong)戶(hu)提供個性化的用(yong)(yong)戶(hu)行為分(fen)析解決方案。