近日,中國石化共享服務公司“享當當”RPA培訓班在揚州開班,來自中國石化油田、銷售、專業公司板塊30余家企業參加。培訓圍繞“享當當”RPA產品平臺功能介紹、開發技巧、應用場景、案例實操等方面,提升了企業員工流程自動化場景發掘和自主開發應用能力,進一步助力工作效率和業務處理準確率提升,為企業數字化轉型提供有力支撐。
數字時代背景下,以機器人流程自動化(RPA)為代表的自動化、智能化技術在提升運營效率、緩解業務人員壓力、打破人力成本困局、賦能提質增效等方面發揮了重要作用,成為推動企業數字化轉型發展的關鍵“數字化勞動力”。
RPA依據預先設定的(de)(de)程序與現有用戶系統進行(xing)交互并完成預期任務的(de)(de)技術(shu),無需改造現有系統,旨在(zai)代替人工處理復雜(za)、繁瑣以(yi)及(ji)大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)各(ge)項事(shi)務,從(cong)而大(da)量(liang)(liang)減少企業的(de)(de)人力(li)成本,提升整(zheng)體(ti)工作效率。
在技術上,RPA具有操作精準性強、7×24小時不間斷工作、可靈活部署、開發周期短等特點。通過RPA技術,可以更好地滿足監管要求,提升運營管理能力、建立可持續的競爭優勢,有效降低IT系統改造帶來的成本與風險。
自2018年起,依托(tuo)財務共享全面上線契(qi)機,中(zhong)國石化共享服務公(gong)司率先(xian)開啟RPA研(yan)究應用,經過五年的(de)探索和實(shi)踐,逐步打造出具有自主知識產權的(de)“享當當”RPA產品(pin)。
平臺由設計器、監控臺和機器人等部分組成,采用低代碼可視化和代碼編程的融合開發模式,具有應用門檻低、運行穩定等優勢特點。隨著技術的迭代升級,平臺進一步融合OCR、NLP等人工智能技術,極大促進了產品在財務、HR業務領域的應用成效。
//截至2023年3月
///
享當當
中國石化共(gong)享服務公司共(gong)部署RPA297個,涉及業務流(liu)程300余個,月節約人工時3.5萬個,促進會計自動制證(zheng)率從50%上(shang)升至(zhi)80%。
同時,中國石(shi)化(hua)(hua)共(gong)享服務公司積極打(da)造“享當當”RPA生態圈,在中國石(shi)化(hua)(hua)內41家兄弟企業實現推廣應用,優化(hua)(hua)減少加(jia)油(you)站資金清賬、合同智(zhi)能審查(cha)等場(chang)景的業務處(chu)理工作(zuo)量超50%,在提升業務處(chu)理質效、增(zeng)強風險防(fang)控水平等方(fang)面(mian)取得顯(xian)著成效。
平臺支持“端到端”“定制開發”“自主開發”三種運營模式,實現了業務流程的統一調度、安全管控、成果共享,企業在平臺自開發業務流程50余個,“享當當”產品逐步向平臺化、生態化方向邁進。
本文來源:中國石化共享服務