近日,中國石化共享服務公司“享當當”RPA培訓班在揚州開班,來自中國石化油田、銷售、專業公司板塊30余家企業參加。培訓圍繞“享當當”RPA產品平臺功能介紹、開發技巧、應用場景、案例實操等方面,提升了企業員工流程自動化場景發掘和自主開發應用能力,進一步助力工作效率和業務處理準確率提升,為企業數字化轉型提供有力支撐。

數字時代背景下,以機器人流程自動化(RPA)為代表的自動化、智能化技術在提升運營效率、緩解業務人員壓力、打破人力成本困局、賦能提質增效等方面發揮了重要作用,成為推動企業數字化轉型發展的關鍵“數字化勞動力”。
RPA依據預先設定的(de)程序與現有(you)用戶系統(tong)進行交互(hu)并完成預期任務的(de)技術,無(wu)需改造現有(you)系統(tong),旨(zhi)在代替人工處理復雜、繁瑣以及大量的(de)各項事務,從(cong)而(er)大量減(jian)少企業的(de)人力成本,提(ti)升(sheng)整體工作效率。

在技術上,RPA具有操作精準性強、7×24小時不間斷工作、可靈活部署、開發周期短等特點。通過RPA技術,可以更好地滿足監管要求,提升運營管理能力、建立可持續的競爭優勢,有效降低IT系統改造帶來的成本與風險。
自(zi)2018年起,依(yi)托財務(wu)共享全面(mian)上線契(qi)機,中國石化共享服務(wu)公司率先開啟RPA研究(jiu)應用,經過五年的探索和實踐,逐步打造出具有(you)自(zi)主知識產(chan)(chan)權的“享當當”RPA產(chan)(chan)品。

平臺由設計器、監控臺和機器人等部分組成,采用低代碼可視化和代碼編程的融合開發模式,具有應用門檻低、運行穩定等優勢特點。隨著技術的迭代升級,平臺進一步融合OCR、NLP等人工智能技術,極大促進了產品在財務、HR業務領域的應用成效。
//截至2023年3月
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享當當
中國石化共享服務(wu)公(gong)司(si)共部署RPA297個,涉及業務(wu)流程300余個,月節約(yue)人工時3.5萬(wan)個,促(cu)進會計自動制證(zheng)率從50%上升(sheng)至(zhi)80%。
同(tong)時,中國石化(hua)共享服務(wu)公司(si)積極打造“享當(dang)當(dang)”RPA生態圈(quan),在中國石化(hua)內41家兄弟企業實現推廣應用,優化(hua)減(jian)少加油站資(zi)金清賬、合(he)同(tong)智能審查等場景的(de)業務(wu)處(chu)理工(gong)作(zuo)量超50%,在提升業務(wu)處(chu)理質效、增(zeng)強(qiang)風險防控水平(ping)等方面取得顯著成效。
平臺支持“端到端”“定制開發”“自主開發”三種運營模式,實現了業務流程的統一調度、安全管控、成果共享,企業在平臺自開發業務流程50余個,“享當當”產品逐步向平臺化、生態化方向邁進。
本文來源:中國石化共享服務
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