近日,中國石化共享服務公司“享當當”RPA培訓班在揚州開班,來自中國石化油田、銷售、專業公司板塊30余家企業參加。培訓圍繞“享當當”RPA產品平臺功能介紹、開發技巧、應用場景、案例實操等方面,提升了企業員工流程自動化場景發掘和自主開發應用能力,進一步助力工作效率和業務處理準確率提升,為企業數字化轉型提供有力支撐。

數字時代背景下,以機器人流程自動化(RPA)為代表的自動化、智能化技術在提升運營效率、緩解業務人員壓力、打破人力成本困局、賦能提質增效等方面發揮了重要作用,成為推動企業數字化轉型發展的關鍵“數字化勞動力”。
RPA依據預先設定的(de)(de)程序(xu)與現有用戶系統進行交互并(bing)完成(cheng)預期任務的(de)(de)技術,無需(xu)改造現有系統,旨在代替(ti)人(ren)工(gong)處理復雜、繁瑣以及大量(liang)的(de)(de)各項事務,從而大量(liang)減少企(qi)業的(de)(de)人(ren)力成(cheng)本(ben),提(ti)升整(zheng)體(ti)工(gong)作(zuo)效率。

在技術上,RPA具有操作精準性強、7×24小時不間斷工作、可靈活部署、開發周期短等特點。通過RPA技術,可以更好地滿足監管要求,提升運營管理能力、建立可持續的競爭優勢,有效降低IT系統改造帶來的成本與風險。
自2018年起(qi),依托財務(wu)共(gong)享全面上(shang)線(xian)契機,中國石化(hua)共(gong)享服(fu)務(wu)公司率先開啟(qi)RPA研究應用,經過(guo)五年的(de)探索和(he)實(shi)踐,逐步打(da)造(zao)出具有自主知識產(chan)權的(de)“享當當”RPA產(chan)品。

平臺由設計器、監控臺和機器人等部分組成,采用低代碼可視化和代碼編程的融合開發模式,具有應用門檻低、運行穩定等優勢特點。隨著技術的迭代升級,平臺進一步融合OCR、NLP等人工智能技術,極大促進了產品在財務、HR業務領域的應用成效。
//截至2023年3月
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享當當
中(zhong)國石化共享(xiang)服務公(gong)司共部署RPA297個(ge),涉及(ji)業(ye)務流程300余(yu)個(ge),月節約人工時3.5萬(wan)個(ge),促進會計(ji)自(zi)動制(zhi)證率從(cong)50%上(shang)升至80%。
同時,中國石(shi)化共享服務公(gong)司積極打(da)造(zao)“享當(dang)當(dang)”RPA生態(tai)圈,在中國石(shi)化內41家兄弟企業(ye)實現推廣應用,優化減少(shao)加油站資金清(qing)賬、合(he)同智能審查等(deng)場景的(de)業(ye)務處(chu)理工作量超50%,在提升業(ye)務處(chu)理質效(xiao)、增(zeng)強風險(xian)防(fang)控水平等(deng)方面取(qu)得(de)顯(xian)著成效(xiao)。
平臺支持“端到端”“定制開發”“自主開發”三種運營模式,實現了業務流程的統一調度、安全管控、成果共享,企業在平臺自開發業務流程50余個,“享當當”產品逐步向平臺化、生態化方向邁進。
本文來源:中國石化共享服務
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